近年來,，中國電子商務(wù)" title="電子商務(wù)" target="_blank">電子商務(wù)的發(fā)展速度讓世界驚嘆,，網(wǎng)上購物成為了人們生活的一種常態(tài),。據(jù)《中國電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告2017》顯示，全國電子商務(wù)交易額達(dá)29.16萬億元,，同比增長11.7%,；全國網(wǎng)上零售額達(dá)7.18萬億元,，同比增長32.2%,。電子商務(wù)給中國的經(jīng)濟(jì)帶來了活力,，同時(shí)也讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，如今數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為了中國走向世界的一張新名片,。

幾年前,，很多的傳統(tǒng)跨國企業(yè)并不是非常重視電子商務(wù)這塊業(yè)務(wù)的發(fā)展，因?yàn)樗鼈儞碛袕?qiáng)大的資金,、技術(shù)和產(chǎn)品,，這些核心競(jìng)爭(zhēng)力足夠保持它們?cè)谑袌?chǎng)上的影響力，也能收獲不錯(cuò)的營收數(shù)據(jù),。中國電子商務(wù)的普及讓這些傳統(tǒng)巨頭看到了新商機(jī),，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，它們遇到了很多困擾,，如人才稀缺,、物流保障、售后難題等,。即便如此,，它們?nèi)栽诜e極尋找轉(zhuǎn)型的機(jī)遇，今年有很多國際性企業(yè)加入到中國電子商務(wù)的隊(duì)伍當(dāng)中,，擁有125年歷史的德國企業(yè)德莎就是其中非常具有代表性的一個(gè)。

2018年10月23日,，德莎與阿里巴巴1688在杭州濱江園區(qū)舉辦德莎膠帶官方旗艦店開業(yè)盛典暨1688品牌站入駐儀式,，德莎在完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上邁出了關(guān)鍵一步,，滿足更多中國工業(yè)膠帶客戶的龐大需求。德莎膠帶大中華區(qū)域總裁弗蘭克．孔摩根在大會(huì)上致辭,，并表示德莎將電子商務(wù)視為未來最重要的商業(yè)模式之一,。會(huì)后，OFweek維科網(wǎng)等專業(yè)媒體采訪了弗蘭克．孔摩根,，就德莎膠帶官方旗艦店開業(yè)及德莎未來的產(chǎn)品布局和戰(zhàn)略等問題進(jìn)行了交流和探討,。

（德莎膠帶大中華區(qū)域總裁弗蘭克．孔摩根，右）

德莎膠帶的優(yōu)勢(shì)在哪,？

作為一家專業(yè)生產(chǎn)膠帶的跨國企業(yè),，德莎有100多年的歷史，相比其它生產(chǎn)膠帶的企業(yè),，德莎膠帶有著怎樣的優(yōu)勢(shì)呢,？弗蘭克．孔摩根表示，德莎是一個(gè)德國品牌,，其核心競(jìng)爭(zhēng)力在于創(chuàng)新,。德莎專注于膠粘解決方案，為客戶提供七千多種先進(jìn)的自粘產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案,，是全球領(lǐng)先的高端/高品質(zhì)膠帶/膠粘解決方案專家,；同時(shí)，德莎提供本地應(yīng)用解決方案中心,，幫助客戶找到合適的解決方案,，滿足他們的應(yīng)用需求。

對(duì)于進(jìn)軍中國的國際性企業(yè),，難免會(huì)面臨國內(nèi)本土企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，德莎也不例外。對(duì)此德莎希望通過產(chǎn)品和技術(shù)的不斷創(chuàng)新贏得中國市場(chǎng),。德莎專注于膠粘解決方案,，與國產(chǎn)膠帶相比，德莎提供高品質(zhì),、性能可靠,、質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品，繼承了德國品牌的傳統(tǒng),。同時(shí),，德莎不斷地研發(fā)新技術(shù)，持續(xù)地推出新產(chǎn)品,，在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)也注意環(huán)保,，使其更快更好的適應(yīng)中國市場(chǎng)。

德莎進(jìn)軍電子商務(wù)的初衷

中國的電子商務(wù)在世界上遙遙領(lǐng)先，B2B也成為了網(wǎng)上購物的一種發(fā)展趨勢(shì),。同時(shí),，中國的客戶越來越重視優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并重視定制化的咨詢服務(wù),。為了滿足中國客戶的需求,，德莎相信在線上平臺(tái)上提供德莎膠帶的產(chǎn)品符合時(shí)代的步伐。德莎希望借助電子商務(wù)擴(kuò)大銷售渠道,，并利用平臺(tái)加深對(duì)客戶和市場(chǎng)需求的了解,。

德莎品牌總部坐落于德國漢堡。在歐洲擁有極高的品牌知名度,，在世界各地均有德莎的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來為汽車,、電子、造紙印刷,、建筑,、家電和新能源等眾多工業(yè)領(lǐng)域的客戶提供本地化的支持。中國市場(chǎng)在B2B電子商務(wù)發(fā)展如火如荼,，中國的數(shù)字購買行為在全球數(shù)一數(shù)二,。德莎高度重視中國市場(chǎng)并由此產(chǎn)生了進(jìn)軍中國電子商務(wù)發(fā)展的意向。

至于為什么選擇和阿里巴巴1688進(jìn)行合作,，弗蘭克．孔摩根提到,，電子商務(wù)的份額在德莎關(guān)注的市場(chǎng)中正在快速增長。德莎的客戶期待無縫連接的數(shù)字體驗(yàn),，并期望可以通過在線渠道購買產(chǎn)品,。1688專注于批發(fā)和采購業(yè)務(wù)，通過專業(yè)化的運(yùn)營,，1688.com改善了客戶體驗(yàn),，全面優(yōu)化了企業(yè)電子商務(wù)的商業(yè)模式。在1688平臺(tái),，對(duì)工業(yè)膠帶的需求正在不斷增長,。他強(qiáng)調(diào)，電子商務(wù)是德莎未來最重要的商業(yè)模式之一,，而1688是中國最大的B2B電子商務(wù)平臺(tái),，也是最好的選擇。

德莎膠帶旗艦店將上架哪些產(chǎn)品,？

如今,，德莎膠帶官方旗艦店已經(jīng)正式開業(yè)，未來它們會(huì)怎樣運(yùn)營這家店鋪呢,？弗蘭克．孔摩根指出,，德莎主要銷售適用于各種行業(yè)和應(yīng)用挑戰(zhàn)的膠帶產(chǎn)品，包括雙面和單面產(chǎn)品。德莎產(chǎn)品適用于工業(yè)領(lǐng)域的各種用途,，可用于數(shù)千種不同的應(yīng)用和行業(yè),。德莎提供各種單面膠帶產(chǎn)品，例如遮蔽或包裝應(yīng)用,；各種雙面膠帶產(chǎn)品，如PET和丙烯酸泡棉膠帶,，適用于不同的固定粘接應(yīng)用,。

除了現(xiàn)有的產(chǎn)品系列，未來,，德莎將繼續(xù)根據(jù)市場(chǎng)需求不斷在線上添加更廣泛的產(chǎn)品,，以滿足更多的客戶需求。

如何確保物流配送的高效與安全,？

電商平臺(tái)離不開物流的配送,，德莎膠帶在物流配送上有自己的解決方案。弗蘭克．孔摩根表示,，德莎通過與可靠的物流合作伙伴合作,，確保按時(shí)交付產(chǎn)品。同時(shí)給合作伙伴提供專業(yè)全面的培訓(xùn),，包括如何包裝和處理產(chǎn)品,。如果發(fā)生特殊情況，德莎將為客戶提供快速響應(yīng)和針對(duì)性的支持,。

未來或與阿里巴巴進(jìn)行更多合作

目前,，德莎專注于1688旗艦店的運(yùn)營，未來將發(fā)展與阿里巴巴進(jìn)行更多的合作,。德莎可能會(huì)開發(fā)1+N的品牌站模式,，以支持我們的經(jīng)銷商業(yè)務(wù)，或者將在天貓開設(shè)德莎旗艦店,。

電商平臺(tái)現(xiàn)如今都開始有用到大數(shù)據(jù)來做數(shù)據(jù)挖掘分析,，德莎膠帶開展電子商務(wù)也有助于挖掘更多的潛在客戶。弗蘭克．孔摩根認(rèn)為,，通過電子商務(wù)渠道收集的這些數(shù)據(jù)將幫助德莎更了解的客戶需求,，更好地支持德莎的客戶，滿足他們的預(yù)期目標(biāo),。如果數(shù)據(jù)反應(yīng)出新產(chǎn)品的需求,，德莎將考慮研發(fā)新產(chǎn)品。