眼看他起高樓,,眼看他宴賓客,,眼看他樓塌了,。
諾基亞推出的全球第一奢侈手機品牌VERTU(中文名威圖或緯圖,據(jù)百度百科資料,,1998年,,諾基亞首席設計師弗蘭克·諾佛(Frank Nuovo)開始構想一款奢侈手機。同年10月,,Vertu正式誕生,,成為諾基亞的子品牌之一。)威圖以客戶群高端,,外觀用料奢華,,價格昂貴,私人定制而著稱,。然而身世坎坷,,幾易其主,而且一次比一次掉價,。
2012年,,Vertu被賣給了瑞典私募股權集團EQT VI,售價1.75億英鎊,。2015年,,Vertu以5000萬英鎊轉賣給香港基金Godin Holdings,,價值縮水約70%,。2017年7月,Vertu被曝拖欠員工工資,,宣告破產(chǎn),。VERTU盡管澄清破產(chǎn)傳聞,稱關閉工廠屬于戰(zhàn)略調整,,會規(guī)劃新的生產(chǎn)線,,但掩蓋不了岌岌可危的現(xiàn)狀。
今年10月份,,北京新品全球發(fā)布會,,Vertu推出售價超過兩百萬新品手機,給富豪標志又添一個新緯度,。
這對于VERTU來說,,不過是不歸路上,又一次過眼云煙,,無助于經(jīng)營業(yè)績的好轉,。
被外界與土豪、暴發(fā)戶畫等號的8848也走向沒落,,與其有著相似之處的金立M系列更是曇花一現(xiàn),。
但螳螂財經(jīng)認為,,專業(yè)奢侈手機品牌,注定是一場沒有錢途的游戲,。
只有高價格和材料疊加,,沒有強品牌力
強大品牌意味著歷史沉淀和積累的品牌文化,奢侈品更加需要文化內(nèi)涵和講故事能力,。
奢侈品的價值不在于產(chǎn)品本身,,而在于其工藝與品牌文化。奢侈品品牌本身具有文化內(nèi)涵,,才有象征意義,,才能產(chǎn)生高昂的溢價,才會吸引鐵桿粉絲,,成為忠實客戶,。
奢侈品不凡的歷程,一個個生動的故事成為品牌高端化最好的背書,,即戴維阿克所說的品牌資產(chǎn)的積累,。
奢侈品手機品牌必須培育出獨特的品牌文化。奢侈品手機高昂售價的支撐,,離不開持久深入人心的高端品牌力與品牌內(nèi)涵,。品牌能否持久,簡單推高價格是沒有用的,。關鍵看能否提供產(chǎn)品功能價值之外的價值,,并且打動特定人群,具備較高的品牌溢價,。
奢侈品級別的消費電子,,包括Vertu和8848手機在這一點上,都有著這方面的明顯硬傷,。
隨著稱霸全球的諾基亞商業(yè)帝國轟然倒下,,VERTU失去了原有光環(huán)。創(chuàng)立才三年的8848,,本來就沒有光環(huán),。
Vertu和8848不具備身份背景,沒有傳奇的故事,,無法形成好的品牌聯(lián)想和明確的使用者身份象征,。
它們刻意打造的奢侈只能靠產(chǎn)品本身價值的疊加,例如增加各種寶石,、黃金,、珠寶、鱷魚皮等各類高端材料。在使用材料和工藝設計方面,,也做到了極致,,以彰顯其所謂的品牌價值。
這樣死板的奢侈疊加,,刻意的高端設計,,無法引起消費者真實的文化認同和情感共鳴,自然不能有效拉動市場,。
奢侈手機沒有足夠的品牌影響力支撐,,奢侈品定位是很難做到,不可能讓用戶覺得物有所值,。
強大品牌意味著強大財力,,穩(wěn)固的渠道保障,充足的廣告投入,。
奢侈品的高昂售價的支撐,,需要大集團的雄厚財力。
純粹的奢侈手機品牌,,本身營收能力很難維持正常運轉,,更別說支撐其發(fā)展。
Vertu公司在頻繁轉變中,,不斷迷失自己的方向,,品牌含金量持續(xù)走低。背后無大集團背書,,沒有財力,、資本與人才來為其品牌做轉型,以及提供技術研發(fā),,與相應的更為適應當前用戶需求的高端特殊服務,。品牌溢價難以支撐起高昂的價格,,高端服務水平,、技術能力、軟硬件等各方面逐步落后于時代,。
2014年該品牌手機銷售額達1.1億英鎊,,但虧損卻高達5300萬英鎊。2015年,,其銷量更是降到了45萬臺,。
8848官方公布2017年銷售了15萬部鈦金手機,凈利潤7000萬元,。在這個電視廣告費以億元甚至十億計的時代,,這些錢還不夠裝逼的營銷成本。何況創(chuàng)立者杜國楹,特別熱衷于霸屏營銷和電視廣告轟炸,,端的是揮金如土,,大把撒錢。
因手機屬性限制,,奢侈手機沒有生存空間
螳螂財經(jīng)認為,,做奢侈品本沒有錯,錯在用手機來做奢侈品,。
1,、 娛樂屬性,手機與奢侈化絕緣,。
奢侈手機不同于鉆石等奢侈品,。鉆石的功能就是奢侈。
手機第一功能是工具,,具體來說就是通信工具,。到了智能時代,又成了生活助手,,支付,、訂票(機票、車票,、船票) ,、購物、叫車,、訂餐,、入住酒店等等服務。
隨著休閑時代來臨,,加之手機智能化,,娛樂成為手機的第二功能,而且是最主要的功能,。
手機的工具功能不到20%甚至10%,,手機的娛樂功能超過80%乃至90%。手機絕大部分時間,,都在打牌,,玩游戲,看娛樂節(jié)目,,微信聊天,,曬生活,閱讀,,拍照,,用喜馬拉雅聽書,,等等。
不僅僅是手機,,至今為止所出現(xiàn)的許多高科技電子產(chǎn)品,,娛樂屬性都遠遠大于工具屬性。無論個人電腦,、手機還是其他電子產(chǎn)品,,都是這樣。
如果以娛樂思維來定義手機的基本屬性,,把手機做成奢侈品,,從理論上講是不可思議的。
娛樂功能對手機的內(nèi)存和速度要求很高,。即使最新款的手機,,用不到半年,系統(tǒng)就會老化變卡,,娛樂效果大打折扣,。
從娛樂功能來看,手機屬于電子類快速消費品,??焖傧M品顯然與具有收藏價值的奢侈品絕緣。
2,、 技術屬性,,奢侈品和科技產(chǎn)品不沾邊。
作為電子類快消品,,手機玩的是高科技,,比的是性能。日新月異的技術都在手機里體現(xiàn),,科技價值遠高于珠光寶氣,。技術創(chuàng)新和產(chǎn)品打磨,比起奢華包裝更有價值,。
Vertu的困境在于其產(chǎn)品作為奢侈品屬性的定位,,錯在選擇了科技行業(yè)。遵循電子產(chǎn)品性能提升,、老品折價的原則,,奢侈手機會隨著時間推移而快速貶值,,這與鐘表珠寶類奢侈品不同,。
奢侈品和科技從來都不沾邊。它們之間擦出的火花,,注定曇花一現(xiàn),,不會長久。
3、 身份屬性,,奢侈手機彰顯身份站不住腳,。
名牌衣服,高檔汽車,,奢侈珠寶首飾,,一穿,一坐,,一戴,,盡顯尊貴身份和顯赫地位。
手機作為人們?nèi)粘I钪须S身必備的電子產(chǎn)品,,從原來的具有身份象征的稀缺品(大哥大),,變成了人人都可以擁有的普通大眾消費品。除了需要拿出來用,,手機都是放入包包或口袋內(nèi),,顯擺極不方便。
8848定義為男人的第二件首飾,,而首飾的本義是美化個人本身,,像手表、袖扣,、領結等,。但是,手機并不是長時間外露的飾品,,美化男人的訴求,,根本站不住腳。
要是把手機拿在手上,,放在桌子上,,讓人時時看到呢?懂禮儀,、知收斂的高素質者,,絕不可能這么做,除非是粗俗的土豪,。許多高層次的活動,,手機都要求靜音。手機拿在手里,,放在桌上,,裝逼炫富,只會丟人現(xiàn)眼,。
有錢,、有地位的不需要一部手機撐場面,,沒錢、沒地位的不會買一部這樣奢侈的手機,。
所謂“高端奢侈品手機成為身份和地位的象征,,手機已成為終極配件。我們的產(chǎn)品是21世紀的懷表,?!保兇馐?1世紀的的意淫,。
奢侈手機品牌,,如雞肋一般存在于手機產(chǎn)業(yè)鏈中。
智能時代沖擊,,奢侈手機的“尊貴功能”失去基石
功能機時代,,奢侈手機還有一點市場。智能時代來臨,,智能機一沖擊,,奢侈手機就死翹翹。
隨著全球奢侈品市場的下滑和智能手機技術的發(fā)展,,開啟時代的蘋果巨頭迅速崛起,,Vertu銷售額一直處于萎縮狀態(tài),并幾經(jīng)易手,。
Vertu的私人助理專屬服務原本是它引以為傲的優(yōu)勢,,但在智能手機時代,優(yōu)勢蕩然無存,。
對于Vertu的私人定制服務,,現(xiàn)在的智能手機,機票類,、O2O類APP預定機票,、入住酒店、餐廳訂座這些服務,,都是非常普通,、常規(guī)的功能,下載十分方便,。
智能手機的PC化后,,手機的體驗不單由手機制造廠商決定,更多的是由第三方APP公司決定,。無論廠商怎么優(yōu)化,,第三方APP一出來,就全部同質化,,奢侈機的價值因此大跌,。引以為豪的秘書服務,,毫無必要,。手機APP完全可以替代,,而且是免費下載,免費或者優(yōu)惠使用,。
智能手機從軟件到硬件,,技術創(chuàng)新與成熟度已經(jīng)到了相對非常完善的程度。許多剛需性超級軟件應用,,比如微信,、支付寶等,已經(jīng)是每個人社交,、娛樂,、衣食住行生活不可或缺的一部分。
智能時代,,技術快速迭代升級,,手機行業(yè)沒有奢侈品存在的價值。
過度包裝,,奢侈手機品牌美譽度坍塌
早在2016年,,就有消費者向中國消費者協(xié)會反映8848鈦金手機實物與宣傳不符。中國消費者協(xié)會經(jīng)過調查之后指出,,8848鈦金手機涉嫌虛假宣傳,,其部分稀有金屬的說法根本不存在。8848虛假宣傳的事件被曝光后,,就開始走向了沒落,。
作為奢侈品,Vertu外在的頂級裝飾沒得說,。但手機承載的不單單是通訊聊天,,還有游戲、VR等智能多樣性配置,。但Vertu什么都沒有改變,。
虛假宣傳,偷換概念,;概念性強,,實用性差;極盡奢侈,,過度包裝,;為貴而貴,價格虛高,,這是專業(yè)奢侈機廠商推出奢侈機的通病,。
也正是這些奢侈手機過度營銷,,反而影響力其好不容易建立起來的美譽度,從而影響了銷售,。
根據(jù)波士頓咨詢公司(BCG)和意大利奢侈品行業(yè)協(xié)會(Altagamma Foundation)聯(lián)合開展的調查研究顯示,,未來幾年內(nèi),全球奢侈品行業(yè)的增速將由近幾十年的年均8%-10%,,降至2%-5%區(qū)間,。眾多奢侈品牌面臨生存考驗,本就雞肋一般的奢侈手機錢途更加渺茫,。
全球手機市場寡頭效應加劇,,各品牌競爭進入白熱化,市場趨于飽和,。三星,、華碩、黑莓和華為等諸多的手機廠商推出了售價上萬元的高端手機,,企圖在血海廝殺中,,打開新的局面。
Vertu和8848之類奢侈手機,,需要奢侈手機產(chǎn)品來賺錢,,指望著贏利分紅,或作為投入,,繼續(xù)做大做強奢侈手機品牌,,贏利壓力不是一般地大。一旦不能贏利甚至虧損,,只好大幅壓縮開支或賤價轉讓了事,,進入一輪惡性循環(huán)。
iPhone,、三星,、華為等推出奢侈手機,首先是一種宣傳營銷的工具,,是公司的標桿和廣告牌,,在于提升公司品牌屬性,推高公司系列產(chǎn)品零售價,。不同價格序列的手機產(chǎn)品,,可以讓粉絲在持續(xù)的品牌營造的產(chǎn)品序列中,不斷延續(xù)式消費,,從而收割不同階層,、不同階段的消費者。奢侈手機本身贏利如何,反倒在其次,,無所謂贏利壓力,。
縱觀全球手機市場,蘋果,、三星和華為是高端消費者的首選品牌,。許多名人都在用iPhone或三星的高端機,這些手機的品質也遠高于Vertu,。
加之受到消費降級,、年輕一代理智消費的沖擊,,Vertu等奢侈機產(chǎn)品缺乏核心競爭力,,全靠“堆料”賣高價,銷量必然逐波下行,,效益就更不用說了,。
奢侈手機必然是錢途路上的黃粱一夢!
文/天天笑