人的一生中,,有一些事是無論如何也避不開的,如生老病死等,。而正是這些避不開事件所帶來的“剛需”,,讓市場(chǎng)上出現(xiàn)不少相關(guān)企業(yè)與商品。其他的暫且不說,,在“生老病死”這里面,,每一個(gè)都與一個(gè)行業(yè)有著莫大的關(guān)系,那就是醫(yī)療行業(yè),。
不管是新生兒的出生也好,、老年人的保健工作也好、深受疾病的困擾也好,,這些都與醫(yī)療息息相關(guān),。可見,,只要滿足了一定的條件且市場(chǎng)達(dá)到一個(gè)高度之后,,醫(yī)療市場(chǎng)在人們的“剛需”下,將被擴(kuò)大,、擴(kuò)大,、再擴(kuò)大。毫無疑問,,這是一個(gè)只會(huì)不斷往前走的行業(yè)。就連村里的老人都知道這一行業(yè)“吃香”程度之高,,曾跟我們說:以后上大學(xué)要學(xué)醫(yī)啊,,學(xué)醫(yī)賺錢。
早些年在互聯(lián)網(wǎng)還沒出現(xiàn)的時(shí)候,,醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展或許還有些“含蓄”,,但在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)并普及之后,醫(yī)療行業(yè)便得到了飛速的發(fā)展,,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到空前的高度,,特別是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng),更是以迅雷不及掩耳之勢(shì)竄起來,。
根據(jù)智妍咨詢發(fā)布的《2017-2023年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》可知,,2012年到2016年,,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)一直保持著38.7%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在2016年的時(shí)候已經(jīng)高達(dá)109億元,。隨著人們對(duì)醫(yī)療健康的意識(shí)不斷提升,,技術(shù)也得到了很好的升級(jí),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)更是一路高升,。預(yù)計(jì)到2026年,,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將直逼2000億。在這樣的前景下,,入局者蜂擁而至,,其中要數(shù)BAT三家最為高調(diào)。
百度:追求快速發(fā)展的入局者
其實(shí),,百度進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的時(shí)間沒有大家想象中的那么早,,其開始布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的時(shí)間要從2010年開始說起。那一年,,百度同好大夫在線達(dá)成合作,,主要是通過這一平臺(tái),向用戶推送優(yōu)質(zhì),、權(quán)威的內(nèi)容,,這是百度開始進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的最佳證明。
之后,,為了能在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這塊大蛋糕中多分得一塊紅利,,百度不斷加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的布局力度。如將大數(shù)據(jù)處理和云計(jì)算技術(shù)很好地運(yùn)用到醫(yī)療領(lǐng)域中去,,陸續(xù)推出“醫(yī)前智能問診平臺(tái)”,、百度健康、百度健康云等相關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)品,。除了上線相關(guān)醫(yī)療平臺(tái)之外,,百度還聯(lián)合咕咚網(wǎng)推出了能監(jiān)測(cè)用戶運(yùn)動(dòng)健康情況的智能穿戴產(chǎn)品——咕咚手環(huán)等。這些舉措讓百度在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)之后,,能不那么手足無措,。
在2015年時(shí),百度還成立了移動(dòng)醫(yī)療事業(yè)部,,里面包含了百度醫(yī)生,、拇指醫(yī)生、百度醫(yī)學(xué),、百度醫(yī)療大腦以及dulife智能硬件平臺(tái)等業(yè)務(wù),,借助大數(shù)據(jù)等信息與技術(shù),與線下進(jìn)行聯(lián)系,拓展到更多的線下場(chǎng)景中去,。不幸的是,,由于該部門在尋找商業(yè)變現(xiàn)的過程中屢次碰壁,在2017年2月份時(shí)便被陸奇無情地砍掉了,,百度醫(yī)生APP也被迫關(guān)停下線,,這些事情的發(fā)生,阻礙了百度在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)上的發(fā)展步伐,,之后成立的“華佗”項(xiàng)目也是,。
在投資上,百度也從不松懈,。2015年時(shí),,百度投資了15家以上的醫(yī)療企業(yè),有移動(dòng)醫(yī)療,、新藥研發(fā)等領(lǐng)域,;到2018年,百度在醫(yī)療領(lǐng)域上的投資是總投資數(shù)量的75%,,投資的企業(yè)與人工智能醫(yī)療,、精準(zhǔn)醫(yī)療等有莫大關(guān)系。且在2018年,,人工智能席卷整個(gè)市場(chǎng),,百度在看到市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)之后,在技術(shù)的支撐下推出了百度靈醫(yī),,還上線了多款相關(guān)智能產(chǎn)品,,如智能分導(dǎo)診、臨床輔助決策支持系統(tǒng)等,,將診前,、診中、診等全都囊括進(jìn)去,。
在商業(yè)變現(xiàn)上,,為了能盡快帶來收益,百度憑借自身在搜索方面的優(yōu)勢(shì),,充分利用醫(yī)療內(nèi)容帶來的流量,,而醫(yī)療廣告帶來的收入反倒成百度在醫(yī)療領(lǐng)域上的主要營(yíng)收入來源。根據(jù)百度發(fā)布的2018財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)可知,,這段時(shí)間百度總營(yíng)收入為282億元,其中,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)收入就高達(dá)225億元,,占到了79.7%。而醫(yī)療則是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)收入的主要貢獻(xiàn)者之一。
阿里:大刀闊斧的入局者
馬云說過這么一句話:“下一個(gè)能超越我的人,必定在健康產(chǎn)業(yè)。下一個(gè)阿里巴巴將誕生在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,?!痹挾家呀?jīng)說到這種地步了,阿里還有可能淡然的置身事外嗎,?想也知道是不可能的事。
作為互聯(lián)網(wǎng)界的巨頭,阿里對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的布局勢(shì)在必行,。其憑借自身在B2C行業(yè)中擁有的絕對(duì)市場(chǎng)以及資源優(yōu)勢(shì),在進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的時(shí)候,,相比起市場(chǎng)上不少企業(yè)來說,,要順利的多。而阿里健康可以說是阿里布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)中的一枚重要棋子,,是加強(qiáng)阿里在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)中地位的關(guān)鍵之一,。
在阿里健康中,醫(yī)藥電商,、智慧醫(yī)療,、產(chǎn)品追溯、健康保險(xiǎn)這四大板塊是其核心業(yè)務(wù),。一開始的時(shí)候,,阿里健康采用的是“平臺(tái)+自營(yíng)”的模式,在發(fā)展中,,通過與德生堂,、百草堂等多家連鎖藥店合作與收購(gòu)具備C類互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書的企業(yè),讓阿里健康在自營(yíng)電商業(yè)務(wù)上能快速上手并發(fā)展起來,。
如何打通天貓醫(yī)藥與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的通道,,是阿里健康能否向處方外流業(yè)務(wù)擴(kuò)張的關(guān)鍵,也就是說,,只有將天貓醫(yī)藥與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的橋梁搭建起來,,阿里健康將會(huì)得到更多向外拓展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。為此,,阿里健康可是在四處找機(jī)會(huì),。去年6月份,阿里健康入股衛(wèi)寧健康,,讓阿里在探索醫(yī)藥新零售上有了突破性的進(jìn)展,。
除了搭建起阿里健康這個(gè)大平臺(tái)之外,阿里云,、淘寶,、釘釘,、螞蟻金服都是阿里在醫(yī)療領(lǐng)域不斷做擴(kuò)展的幾大得力“干將”。
其中,,作為解決方案商的阿里云,,能給醫(yī)院等相關(guān)機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)安全、技術(shù)保障以及個(gè)性化服務(wù),;淘寶是最佳流量入口之一,,阿里在淘寶中接入“我的健康”卡片(卡片里有名醫(yī)咨詢、美麗計(jì)劃和送藥上門等多種服務(wù)),,更容易實(shí)現(xiàn)快速引流增粉的目的,;釘釘,服務(wù)對(duì)象主要是醫(yī)院,,能為醫(yī)院端提供多種管理能力,;螞蟻金服則提供的是綜合型服務(wù),主要布局未來醫(yī)院……
從這些布局中可見,,阿里在布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這件事情上是認(rèn)真的,。不久之后,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域中,,阿里交出了一份較為不錯(cuò)的成績(jī)單,。由阿里健康發(fā)布的2018年財(cái)年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,截至2018年3月底,,阿里健康營(yíng)收入高達(dá)24.43億元,,同比增加了414.2%,毛利為6.53億元,,同比增加了248.7%,。
騰訊:放長(zhǎng)線釣大魚的入局者
2019年3月10日,由騰訊投資的騰愛醫(yī)生正式宣布關(guān)停服務(wù),,騰愛醫(yī)生APP,、微信關(guān)注號(hào)以及相關(guān)網(wǎng)站等均全面關(guān)停下線。于2016年3月10日上線的騰愛醫(yī)生終究是走不下去了,。
要知道,,在諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛入局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的盛況下,騰訊在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的表現(xiàn)向來亮眼,,不管是在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)中的投資還是受眾規(guī)模上,,騰訊都算得上是個(gè)中翹楚。此次騰愛醫(yī)生的落馬不免讓外界對(duì)騰訊在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的發(fā)展產(chǎn)生疑慮,。
不管外界對(duì)騰訊有怎樣的質(zhì)疑,,多年來其在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療上的布局與取得的成績(jī)都是不可忽視的。單就騰訊4年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的投入總額高達(dá)200億元來看,,就知道騰訊對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的重視程度,。且騰愛醫(yī)生雖說已經(jīng)徹底“涼涼”,,但騰訊還有一個(gè)企鵝醫(yī)生啊,2018年8月份時(shí),,企業(yè)醫(yī)生還與杏仁醫(yī)生簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,整合成了企鵝杏仁,,是一家以都市消費(fèi)者為主要服務(wù)對(duì)象的綜合型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),,騰訊在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)上的地位仍舊不容置疑。
企業(yè)要想在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域獲得更多的話語權(quán),,單靠四處投資肯定是不夠的,。而騰訊除了將丁香園、微醫(yī)集團(tuán),、醫(yī)聯(lián)和好大夫在線等知名互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)收為己用之外,,還自己創(chuàng)建了不少與醫(yī)療相關(guān)的項(xiàng)目,如推出智能血糖檢測(cè)儀“糖大夫”,、智能健康顧問“騰訊睿伴”以及醫(yī)學(xué)科普平臺(tái)“騰訊醫(yī)典”等,,這種內(nèi)外調(diào)和的布局,讓騰訊在市場(chǎng)上更有底氣,。
還有就是,,騰訊在2017年8月推出的醫(yī)療AI產(chǎn)品“覓影”,在AI技術(shù)與醫(yī)學(xué)的結(jié)合下,,騰訊覓影給醫(yī)療市場(chǎng)帶來了意想不到的成就,。僅過去了一年多的時(shí)間,騰訊覓影就已經(jīng)和我國(guó)超過100家的三甲醫(yī)院達(dá)成合作關(guān)系,,協(xié)助醫(yī)生閱讀的醫(yī)學(xué)影像不下1億張,,服務(wù)了90多萬名患者,有13萬例提示風(fēng)險(xiǎn)病變的情況……
此外,,據(jù)鈦媒體消息稱,,騰訊還獲得了海南省發(fā)放的首張互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療牌照,經(jīng)營(yíng)范圍包含管理,、查詢,、信息化建設(shè)、技術(shù)開發(fā),、服務(wù)等一系列業(yè)務(wù),。而此次騰訊對(duì)海南的布局將是其在從醫(yī)療外圍進(jìn)入醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的過程中最為關(guān)鍵的一步。
總而言之,,在看到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療龐大的市場(chǎng)規(guī)模和極為可觀的前景之后,,不管是百度也好、阿里也好,、騰訊也好,,三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)看向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這塊蛋糕的目光都是一樣的熱切,,布局力度也都不小。為了能在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)上獲得更多話語權(quán),,BAT三方可謂是,,卯足了勁的在加碼布局。不過,,三方在布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)時(shí),,走的都不是很順暢,都曾遇到過大大小小的問題,。
百度,,移動(dòng)醫(yī)療事業(yè)部的被砍和“魏澤西”事件等都不利于百度快速發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域中快速發(fā)展;阿里,,目前醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)是其在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的主要收入來源,,但兩票制推行,縮小了線下流通環(huán)節(jié)的升價(jià)空間,,這對(duì)此前通過賺差價(jià)獲得不少收入的阿里健康不是很友好,。還有就是阿里入股的衛(wèi)寧健康在1月10、11號(hào)股價(jià)跌幅不下15%,,僅兩天時(shí)間市值就蒸發(fā)了30億元左右,;騰訊,騰愛醫(yī)生的出局就某種程度上拖慢了騰訊在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的發(fā)展進(jìn)程……
不管怎樣,,隨著人口的增加與人們對(duì)醫(yī)療健康的越發(fā)重視,,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模只會(huì)越來越大,競(jìng)爭(zhēng)也將會(huì)越來越激烈,。而BAT在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域中的布局力度更是只會(huì)越來越大,,至于未來誰能成為市場(chǎng)上的“老大”,誰又是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)中的“老幺”,,一切還難有定論,。