人的一生中,,有一些事是無論如何也避不開的,,如生老病死等。而正是這些避不開事件所帶來的“剛需”,,讓市場上出現(xiàn)不少相關(guān)企業(yè)與商品,。其他的暫且不說,在“生老病死”這里面,,每一個都與一個行業(yè)有著莫大的關(guān)系,,那就是醫(yī)療行業(yè)。
不管是新生兒的出生也好,、老年人的保健工作也好,、深受疾病的困擾也好,這些都與醫(yī)療息息相關(guān),??梢姡灰獫M足了一定的條件且市場達(dá)到一個高度之后,,醫(yī)療市場在人們的“剛需”下,,將被擴(kuò)大、擴(kuò)大,、再擴(kuò)大,。毫無疑問,這是一個只會不斷往前走的行業(yè),。就連村里的老人都知道這一行業(yè)“吃香”程度之高,,曾跟我們說:以后上大學(xué)要學(xué)醫(yī)啊,學(xué)醫(yī)賺錢,。
早些年在互聯(lián)網(wǎng)還沒出現(xiàn)的時候,,醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展或許還有些“含蓄”,但在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)并普及之后,,醫(yī)療行業(yè)便得到了飛速的發(fā)展,,市場規(guī)模達(dá)到空前的高度,特別是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場,,更是以迅雷不及掩耳之勢竄起來,。
根據(jù)智妍咨詢發(fā)布的《2017-2023年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究報告》可知,2012年到2016年,,中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)一直保持著38.7%的年復(fù)合增長率,,行業(yè)市場規(guī)模在2016年的時候已經(jīng)高達(dá)109億元,。隨著人們對醫(yī)療健康的意識不斷提升,技術(shù)也得到了很好的升級,,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)更是一路高升,。預(yù)計(jì)到2026年,我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模將直逼2000億,。在這樣的前景下,,入局者蜂擁而至,其中要數(shù)BAT三家最為高調(diào),。
百度:追求快速發(fā)展的入局者
其實(shí),,百度進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的時間沒有大家想象中的那么早,其開始布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的時間要從2010年開始說起,。那一年,,百度同好大夫在線達(dá)成合作,主要是通過這一平臺,,向用戶推送優(yōu)質(zhì),、權(quán)威的內(nèi)容,這是百度開始進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的最佳證明,。
之后,,為了能在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這塊大蛋糕中多分得一塊紅利,百度不斷加大對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的布局力度,。如將大數(shù)據(jù)處理和云計(jì)算技術(shù)很好地運(yùn)用到醫(yī)療領(lǐng)域中去,,陸續(xù)推出“醫(yī)前智能問診平臺”、百度健康,、百度健康云等相關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)品,。除了上線相關(guān)醫(yī)療平臺之外,百度還聯(lián)合咕咚網(wǎng)推出了能監(jiān)測用戶運(yùn)動健康情況的智能穿戴產(chǎn)品——咕咚手環(huán)等,。這些舉措讓百度在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場之后,,能不那么手足無措。
在2015年時,,百度還成立了移動醫(yī)療事業(yè)部,,里面包含了百度醫(yī)生、拇指醫(yī)生,、百度醫(yī)學(xué),、百度醫(yī)療大腦以及dulife智能硬件平臺等業(yè)務(wù),借助大數(shù)據(jù)等信息與技術(shù),,與線下進(jìn)行聯(lián)系,拓展到更多的線下場景中去,。不幸的是,,由于該部門在尋找商業(yè)變現(xiàn)的過程中屢次碰壁,,在2017年2月份時便被陸奇無情地砍掉了,百度醫(yī)生APP也被迫關(guān)停下線,,這些事情的發(fā)生,,阻礙了百度在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場上的發(fā)展步伐,之后成立的“華佗”項(xiàng)目也是,。
在投資上,,百度也從不松懈。2015年時,,百度投資了15家以上的醫(yī)療企業(yè),,有移動醫(yī)療、新藥研發(fā)等領(lǐng)域,;到2018年,,百度在醫(yī)療領(lǐng)域上的投資是總投資數(shù)量的75%,投資的企業(yè)與人工智能醫(yī)療,、精準(zhǔn)醫(yī)療等有莫大關(guān)系,。且在2018年,人工智能席卷整個市場,,百度在看到市場發(fā)展趨勢之后,,在技術(shù)的支撐下推出了百度靈醫(yī),還上線了多款相關(guān)智能產(chǎn)品,,如智能分導(dǎo)診,、臨床輔助決策支持系統(tǒng)等,將診前,、診中,、診等全都囊括進(jìn)去。
在商業(yè)變現(xiàn)上,,為了能盡快帶來收益,,百度憑借自身在搜索方面的優(yōu)勢,充分利用醫(yī)療內(nèi)容帶來的流量,,而醫(yī)療廣告帶來的收入反倒成百度在醫(yī)療領(lǐng)域上的主要營收入來源,。根據(jù)百度發(fā)布的2018財年第三季度財報數(shù)據(jù)可知,這段時間百度總營收入為282億元,,其中,,網(wǎng)絡(luò)營銷的營收入就高達(dá)225億元,占到了79.7%,。而醫(yī)療則是網(wǎng)絡(luò)營銷營收入的主要貢獻(xiàn)者之一,。
阿里:大刀闊斧的入局者
馬云說過這么一句話:“下一個能超越我的人,必定在健康產(chǎn)業(yè),。下一個阿里巴巴將誕生在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,?!痹挾家呀?jīng)說到這種地步了,阿里還有可能淡然的置身事外嗎,?想也知道是不可能的事,。
作為互聯(lián)網(wǎng)界的巨頭,阿里對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的布局勢在必行,。其憑借自身在B2C行業(yè)中擁有的絕對市場以及資源優(yōu)勢,,在進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的時候,相比起市場上不少企業(yè)來說,,要順利的多,。而阿里健康可以說是阿里布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場中的一枚重要棋子,是加強(qiáng)阿里在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場中地位的關(guān)鍵之一,。
在阿里健康中,,醫(yī)藥電商、智慧醫(yī)療,、產(chǎn)品追溯,、健康保險這四大板塊是其核心業(yè)務(wù)。一開始的時候,,阿里健康采用的是“平臺+自營”的模式,,在發(fā)展中,通過與德生堂,、百草堂等多家連鎖藥店合作與收購具備C類互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書的企業(yè),,讓阿里健康在自營電商業(yè)務(wù)上能快速上手并發(fā)展起來。
如何打通天貓醫(yī)藥與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的通道,,是阿里健康能否向處方外流業(yè)務(wù)擴(kuò)張的關(guān)鍵,,也就是說,只有將天貓醫(yī)藥與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的橋梁搭建起來,,阿里健康將會得到更多向外拓展業(yè)務(wù)的機(jī)會,。為此,阿里健康可是在四處找機(jī)會,。去年6月份,,阿里健康入股衛(wèi)寧健康,讓阿里在探索醫(yī)藥新零售上有了突破性的進(jìn)展,。
除了搭建起阿里健康這個大平臺之外,,阿里云、淘寶,、釘釘,、螞蟻金服都是阿里在醫(yī)療領(lǐng)域不斷做擴(kuò)展的幾大得力“干將”。
其中,作為解決方案商的阿里云,,能給醫(yī)院等相關(guān)機(jī)構(gòu)提供數(shù)據(jù)安全,、技術(shù)保障以及個性化服務(wù),;淘寶是最佳流量入口之一,,阿里在淘寶中接入“我的健康”卡片(卡片里有名醫(yī)咨詢、美麗計(jì)劃和送藥上門等多種服務(wù)),,更容易實(shí)現(xiàn)快速引流增粉的目的,;釘釘,服務(wù)對象主要是醫(yī)院,,能為醫(yī)院端提供多種管理能力,;螞蟻金服則提供的是綜合型服務(wù),主要布局未來醫(yī)院……
從這些布局中可見,,阿里在布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這件事情上是認(rèn)真的,。不久之后,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域中,,阿里交出了一份較為不錯的成績單,。由阿里健康發(fā)布的2018年財年業(yè)績報告顯示,截至2018年3月底,,阿里健康營收入高達(dá)24.43億元,,同比增加了414.2%,毛利為6.53億元,,同比增加了248.7%,。
騰訊:放長線釣大魚的入局者
2019年3月10日,由騰訊投資的騰愛醫(yī)生正式宣布關(guān)停服務(wù),,騰愛醫(yī)生APP,、微信關(guān)注號以及相關(guān)網(wǎng)站等均全面關(guān)停下線。于2016年3月10日上線的騰愛醫(yī)生終究是走不下去了,。
要知道,,在諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛入局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的盛況下,騰訊在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的表現(xiàn)向來亮眼,,不管是在對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)中的投資還是受眾規(guī)模上,,騰訊都算得上是個中翹楚。此次騰愛醫(yī)生的落馬不免讓外界對騰訊在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的發(fā)展產(chǎn)生疑慮,。
不管外界對騰訊有怎樣的質(zhì)疑,,多年來其在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療上的布局與取得的成績都是不可忽視的。單就騰訊4年對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的投入總額高達(dá)200億元來看,,就知道騰訊對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的重視程度,。且騰愛醫(yī)生雖說已經(jīng)徹底“涼涼”,但騰訊還有一個企鵝醫(yī)生啊,2018年8月份時,,企業(yè)醫(yī)生還與杏仁醫(yī)生簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,,整合成了企鵝杏仁,是一家以都市消費(fèi)者為主要服務(wù)對象的綜合型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),,騰訊在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場上的地位仍舊不容置疑,。
企業(yè)要想在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域獲得更多的話語權(quán),單靠四處投資肯定是不夠的,。而騰訊除了將丁香園,、微醫(yī)集團(tuán)、醫(yī)聯(lián)和好大夫在線等知名互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)收為己用之外,,還自己創(chuàng)建了不少與醫(yī)療相關(guān)的項(xiàng)目,,如推出智能血糖檢測儀“糖大夫”、智能健康顧問“騰訊睿伴”以及醫(yī)學(xué)科普平臺“騰訊醫(yī)典”等,,這種內(nèi)外調(diào)和的布局,,讓騰訊在市場上更有底氣。
還有就是,,騰訊在2017年8月推出的醫(yī)療AI產(chǎn)品“覓影”,,在AI技術(shù)與醫(yī)學(xué)的結(jié)合下,騰訊覓影給醫(yī)療市場帶來了意想不到的成就,。僅過去了一年多的時間,,騰訊覓影就已經(jīng)和我國超過100家的三甲醫(yī)院達(dá)成合作關(guān)系,協(xié)助醫(yī)生閱讀的醫(yī)學(xué)影像不下1億張,,服務(wù)了90多萬名患者,,有13萬例提示風(fēng)險病變的情況……
此外,據(jù)鈦媒體消息稱,,騰訊還獲得了海南省發(fā)放的首張互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療牌照,,經(jīng)營范圍包含管理、查詢,、信息化建設(shè),、技術(shù)開發(fā)、服務(wù)等一系列業(yè)務(wù),。而此次騰訊對海南的布局將是其在從醫(yī)療外圍進(jìn)入醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的過程中最為關(guān)鍵的一步,。
總而言之,在看到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療龐大的市場規(guī)模和極為可觀的前景之后,,不管是百度也好,、阿里也好、騰訊也好,,三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)看向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這塊蛋糕的目光都是一樣的熱切,,布局力度也都不小,。為了能在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場上獲得更多話語權(quán),BAT三方可謂是,,卯足了勁的在加碼布局,。不過,三方在布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場時,,走的都不是很順暢,,都曾遇到過大大小小的問題。
百度,,移動醫(yī)療事業(yè)部的被砍和“魏澤西”事件等都不利于百度快速發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域中快速發(fā)展,;阿里,目前醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)是其在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的主要收入來源,,但兩票制推行,縮小了線下流通環(huán)節(jié)的升價空間,,這對此前通過賺差價獲得不少收入的阿里健康不是很友好,。還有就是阿里入股的衛(wèi)寧健康在1月10、11號股價跌幅不下15%,,僅兩天時間市值就蒸發(fā)了30億元左右,;騰訊,騰愛醫(yī)生的出局就某種程度上拖慢了騰訊在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的發(fā)展進(jìn)程……
不管怎樣,,隨著人口的增加與人們對醫(yī)療健康的越發(fā)重視,,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模只會越來越大,競爭也將會越來越激烈,。而BAT在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域中的布局力度更是只會越來越大,,至于未來誰能成為市場上的“老大”,誰又是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場中的“老幺”,,一切還難有定論,。