誕生于1891年,,飛利浦跨越了三個(gè)世紀(jì),,也經(jīng)歷過幾次重大轉(zhuǎn)型。
90年代末期,,飛利浦是一個(gè)高產(chǎn)量,、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的電子產(chǎn)品制造商;在2000年受到科技泡沫影響后,,飛利浦用十年時(shí)間轉(zhuǎn)型成以市場(chǎng)為導(dǎo)向的“健康舒適,、優(yōu)質(zhì)生活”公司;2015年,,飛利浦收縮邊界,,將照明業(yè)務(wù)剝離,,全面聚焦健康科技,,整合了面向B端的醫(yī)療保健部門和面向C端的健康消費(fèi)業(yè)務(wù)。
“以前飛利浦可能被認(rèn)為是一家單純做醫(yī)療設(shè)備的公司,,同事們習(xí)慣銷售大型,、中型影像設(shè)備?!憋w利浦大中華區(qū)CEO何國(guó)偉告訴記者,。過去三年,飛利浦最大的進(jìn)步,,是從單純的產(chǎn)品公司轉(zhuǎn)型成整體解決方案服務(wù)商,。
處于轉(zhuǎn)型中的不只飛利浦,隨著中國(guó)市場(chǎng)高端設(shè)備市場(chǎng)飽和以及中國(guó)醫(yī)療改革的推進(jìn),,GE,、西門子也都正在摸索從單一產(chǎn)品的交易模式轉(zhuǎn)向整體解決方案。
轉(zhuǎn)型浪潮中,,醫(yī)療器械三大巨頭GPS(G指GE,、P指飛利浦、S指西門子)在醫(yī)療AI這一新的戰(zhàn)場(chǎng)再次相逢:GE將醫(yī)療業(yè)務(wù)拆分,,聚焦于數(shù)字醫(yī)療應(yīng)用和解決方案,;飛利浦以醫(yī)療AI為突破點(diǎn),自建生態(tài)平臺(tái),、并購(gòu)初創(chuàng)企業(yè),、聯(lián)合生態(tài)合作伙伴;西門子醫(yī)療正從頭開始構(gòu)建AI能力,希望建立數(shù)字化醫(yī)療“Apple store”,。
“誰開始的早,,誰未來能贏到細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)就越來越大?!焙螄?guó)偉如是說,。
單點(diǎn)突破難以產(chǎn)生協(xié)同
2019年1月,飛利浦將商業(yè)體系升級(jí)為3.0版本,,形成了健康生活,、精準(zhǔn)診療、影像介入治療,、互聯(lián)關(guān)護(hù)四大事業(yè)群,,串聯(lián)起患者從院內(nèi)到院外的就醫(yī)流程。
互聯(lián)關(guān)護(hù)事業(yè)群大中華區(qū)主管梁建球告訴記者,,飛利浦過去會(huì)把不同的產(chǎn)品線放在一個(gè)事業(yè)群里,,能夠促進(jìn)產(chǎn)品線之間互相輔助,今年做了一系列調(diào)整,,把一些關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的,、用戶的需求比較接近,產(chǎn)品特色相近,、能夠互相互補(bǔ)促進(jìn)的放在一個(gè)事業(yè)群里,。
何國(guó)偉補(bǔ)充道,四個(gè)業(yè)務(wù)板塊是為了整體解決方案,?!捌鋵?shí)我們?cè)瓉硎钦系牟块T,把共同業(yè)務(wù)整合起來,,整合解決方案中心可以橫向地把很多業(yè)務(wù)板塊整合起來,。”
飛利浦各業(yè)務(wù)板塊的表現(xiàn)在財(cái)報(bào)中有更為直接的體現(xiàn),。從2014年-2018年的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看,,診斷與治療業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了最大比例的營(yíng)收,近三年的貢獻(xiàn)比例分別為47.1%,、47.6%,、46.2%。
雖然個(gè)人健康業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入相對(duì)穩(wěn)定,,但增速正在放緩,。值得關(guān)注的是互聯(lián)關(guān)護(hù)與醫(yī)療信息化業(yè)務(wù),雖然業(yè)務(wù)營(yíng)收貢獻(xiàn)比例較少,,但呈現(xiàn)出增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。
近期,,飛利浦公布了2019-2020年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo):提到診斷和治療業(yè)務(wù)的營(yíng)收增長(zhǎng)保持在5%-7%,利潤(rùn)率保持在14%-16%,;互聯(lián)關(guān)護(hù)及醫(yī)療信息化業(yè)務(wù),、個(gè)人健康業(yè)務(wù):營(yíng)收增長(zhǎng)保持在4%-6%,利潤(rùn)率保持在16%-18%,。
3月中旬,,飛利浦互聯(lián)關(guān)護(hù)事業(yè)群全球領(lǐng)導(dǎo)人Dr. Carla Kriwet上任后首次來到上海,她向記者透露,,飛利浦不是把關(guān)護(hù)業(yè)務(wù)看作各個(gè)部門單個(gè)產(chǎn)品,,而是把它看成一種綜合能力。
“針對(duì)不同病種的患者,,去關(guān)注整個(gè)診療過程的每個(gè)環(huán)節(jié),,不管是在院內(nèi)還是在院外,不管是診斷,、放射科,、急診室,把患者橫向地打通,,能夠提高整體效率,。”Dr. Carla Kriwet如是說,。
與飛利浦全球不同的是,,飛利浦中國(guó)實(shí)現(xiàn)了完全本地化,。
飛利浦大中華區(qū)副總裁陳勝裕告訴記者,,為適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng),飛利浦針對(duì)胸痛,、卒中中心,、腫瘤、呼吸睡眠,、危急重癥等幾個(gè)疾病,,共打造了十個(gè)解決方案?!斑^去這些年,,飛利浦賣出的醫(yī)療設(shè)備積累了很多病人信息和臨床知識(shí),也掌握了精確算法,?;谶@些信息,我們可以建立相應(yīng)的模型,,用于疾病診斷和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,。”
在這些整體解決方案中,按照不同的臨床路徑和場(chǎng)景,,飛利浦把各個(gè)業(yè)務(wù)板塊的產(chǎn)品和解決方案串聯(lián)起來,,包括建立各種不同的數(shù)據(jù)庫,搜集數(shù)據(jù),,采集數(shù)據(jù),,利用AI分析相關(guān)數(shù)據(jù)和針對(duì)每一個(gè)疾病場(chǎng)景進(jìn)行開發(fā)。
關(guān)于醫(yī)療AI在中國(guó)的落地,,中國(guó)醫(yī)學(xué)影像AI產(chǎn)學(xué)研用創(chuàng)新聯(lián)盟理事長(zhǎng)劉士遠(yuǎn)告訴記者,,“現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)僅僅在于檢測(cè),還不能滿足我們整個(gè)輸出的場(chǎng)景,。此外,,醫(yī)療AI還沒有融入PACS、RIS系統(tǒng)工作流,?!?/p>
正因如此,雖然看似是苦活,、累活,,但何國(guó)偉告訴記者,“單點(diǎn)突破難以產(chǎn)生協(xié)同,,健康產(chǎn)業(yè)越來越強(qiáng)調(diào)從院內(nèi)到家庭護(hù)理的全流程解決方案,,在這一轉(zhuǎn)變與發(fā)展中,人工智能將成為突破的關(guān)鍵,?!?/p>
通過AI突破,造生態(tài)
過去幾年,,軟件開發(fā)和AI是飛利浦戰(zhàn)略發(fā)展的重點(diǎn),,飛利浦每年投入近17億歐元進(jìn)行研發(fā),其中60%用于軟件和AI的開發(fā),。
但與高舉著“人工智能”旗幟的企業(yè)不同,,在飛利浦針對(duì)專科疾病的整體解決方案中,,人工智能只是鏈路上的其中一環(huán),。
如果以場(chǎng)景來區(qū)分,飛利浦的AI技術(shù)有幾種應(yīng)用場(chǎng)景,,分別包括診斷和治療,、診斷和治療場(chǎng)景:在患者成像檢查過程中,人工智能可提供關(guān)于活檢結(jié)果和患者病歷的關(guān)鍵信息(如實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果,、既往病史,、已有的放射成像報(bào)告),,提高放射科醫(yī)師的讀片診斷能力。
舉例而言,,飛利浦開發(fā)了多個(gè)基因組學(xué)平臺(tái),,幫助病理學(xué)醫(yī)生和腫瘤科醫(yī)生綜合運(yùn)用基因組分析、 成像檢查,、病歷查閱,、病理切片化驗(yàn)等手段,以便為患者定制更精準(zhǔn)的治療方案,。
急癥護(hù)理場(chǎng)景:飛利浦研發(fā)的早期預(yù)警評(píng)分系統(tǒng)可整合患者數(shù)據(jù),,運(yùn)用智能技術(shù)及早(有時(shí)在不良事件發(fā)生前 6–8 小時(shí))發(fā)現(xiàn)病情惡化跡象,然后向醫(yī)護(hù)人員發(fā)出警報(bào),,助其消除臨床決策過程中 的臆測(cè)干擾,。
以紐約薩拉托加醫(yī)院為例,使用早期預(yù)警評(píng)分系統(tǒng)后,,該院轉(zhuǎn)診至重癥監(jiān)護(hù)室的患者數(shù)量減少了63%,。
遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)場(chǎng)景:飛利浦CareSage 等互聯(lián)技術(shù)具備預(yù)測(cè)分析功能,可實(shí)現(xiàn)患者居家監(jiān)護(hù),,通過監(jiān)測(cè)患者行為有無異常來分析患者健康狀況是否有變,,CareSage 統(tǒng)合患者的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、身體狀況數(shù)據(jù)和飛利浦 Lifeline 醫(yī)療警報(bào)服務(wù)數(shù)據(jù),,評(píng)估未來 30 天內(nèi)患者入院就診的可能性,。
據(jù)美國(guó)醫(yī)療聯(lián)盟體系互聯(lián)醫(yī)療項(xiàng)目的研究顯示,CareSage 為2318名患者提供的監(jiān)護(hù)服務(wù),,每年可減少 224 例再入院患者,,將再入院率降低 40%,為患者省下220萬美元治療費(fèi)用,。
“AI最大的應(yīng)用場(chǎng)景就是取代那些經(jīng)常重復(fù)性的工作,,另外一方面輔助醫(yī)護(hù)人員做出更好的決定?!绷航ㄇ蚋嬖V記者。圍繞著疾病生命周期和場(chǎng)景,,飛利浦進(jìn)行相關(guān)AI產(chǎn)品開發(fā),,做出一個(gè)平臺(tái),讓其他人加入進(jìn)來,,打造成一個(gè)平臺(tái)生態(tài)圈,。
以“飛利浦星云醫(yī)學(xué)影像人工智能平臺(tái)”為例,去年8月份,,飛利浦宣布平臺(tái)首次在吉林大學(xué)白求恩第一醫(yī)院落地,,該平臺(tái)包含ISP(支持臨床影像診斷,,涵蓋心臟病學(xué)、腫瘤學(xué)和神經(jīng)學(xué))和ISD(醫(yī)用科研平臺(tái))兩個(gè)平臺(tái),。
“過去飛利浦沒有把星云叫成人工智能平臺(tái),,而是星云工作站?!标悇僭8嬖V鈦媒體,,“星云工作站”由飛利浦經(jīng)過十幾年研發(fā)推出,這套輔助診斷系統(tǒng)已經(jīng)獲得FDA和CFDA的認(rèn)證,。
目前該平臺(tái)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)賣到第九個(gè)版本,,研發(fā)已經(jīng)作出第十五個(gè)版本,新版本中包含更多機(jī)器學(xué)習(xí),、人工智能相關(guān)的模塊,。“在全球,,我們裝機(jī)量也非常大,。國(guó)內(nèi)第十版已經(jīng)準(zhǔn)備上市了?!?/p>
左手并購(gòu),,右手聯(lián)合
去年五月份,記者曾報(bào)道過,,騰訊覓影目前也包含了醫(yī)學(xué)影像人工智能平臺(tái)以及輔助診療平臺(tái),。在《醫(yī)療影像 AI 告別野蠻期:巨頭做平臺(tái),創(chuàng)企走細(xì)分,,抱團(tuán)探尋商業(yè)化》一文提到,,以飛利浦、騰訊為代表的兩類巨頭側(cè)重各有不同,,但都正朝著平臺(tái)方向布局,。
但飛利浦、騰訊為代表的兩類巨頭所鋪設(shè)的生態(tài)平臺(tái)有何不同,?
2018年5月份,,時(shí)任騰訊互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人常佳告訴記者,器械廠商的好處是數(shù)據(jù)獲得有優(yōu)勢(shì),,“但現(xiàn)在醫(yī)生操作的時(shí)候,,很多醫(yī)院的科室設(shè)備不會(huì)純粹只用一家。所以我們認(rèn)為在效果和質(zhì)量上需要一個(gè)長(zhǎng)線的發(fā)展,,其實(shí)大家可以共同探討如何提升質(zhì)量,,而不是共同探討大家怎么做分工?!?/p>
但飛利浦中國(guó)研究院AI實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人周子捷認(rèn)為,,“我們還是基于更多臨床實(shí)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì),,知道醫(yī)生真正的需求是什么,怎么去用這個(gè)平臺(tái),?!?/p>
類比USB接口的思路,周振宇坦言,,任何公司,、大學(xué)、醫(yī)院都可以容易地植入臨床診斷思路的新產(chǎn)品,,以插件的形式存在平臺(tái)上,。“這里面的產(chǎn)品除了我們自己開發(fā)外,,還有跟科隆大學(xué),、中山大學(xué)等院校的合作,它們會(huì)把自己放療,、腦機(jī)接口,、腦機(jī)交互等對(duì)臨床非常有價(jià)值的功能,對(duì)臨床非常有價(jià)值的產(chǎn)品都做進(jìn)來,?!?/p>
延續(xù)自建生態(tài)平臺(tái)的邏輯,飛利浦正在通過并購(gòu)與合作的方式擴(kuò)大自己的生態(tài)圈,。
3月份,,飛利浦宣布收購(gòu)銳珂醫(yī)療的醫(yī)療保健信息系統(tǒng)(HCIS)業(yè)務(wù);4月初,,飛利浦又宣布注資“君聯(lián)資本健康醫(yī)療人民幣第二期基金”,,以投資中國(guó)地區(qū)的醫(yī)療創(chuàng)新項(xiàng)目。
從全球到中國(guó),,飛利浦正在通過并購(gòu),、投資等方式拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù)。通過收購(gòu)的方式以豐富健康科技羽翼,,這是飛利浦過去十幾年的慣用方式,。
不完全統(tǒng)計(jì),從2007年開始,,飛利浦的收購(gòu)/投資動(dòng)作共計(jì)25起,,涵蓋了醫(yī)療器械、移動(dòng)醫(yī)療,、大數(shù)據(jù)等項(xiàng)目。
2017年,,飛利浦收購(gòu)了基于云計(jì)算的人口健康管理公司VitalHealth,,這個(gè)平臺(tái)通過配置可以完成多種院外管理健康計(jì)劃方案,。通過這一收購(gòu),飛利浦可以把病人的數(shù)據(jù)在院外更有效地收集,,放在合適的模型上應(yīng)用,。這是飛利浦豐富其互聯(lián)關(guān)護(hù)業(yè)務(wù)的重要一環(huán)。
除了收購(gòu)?fù)?,飛利浦還正在加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的聯(lián)合,。3月22日,飛利浦和騰訊在電子陰道鏡系統(tǒng)方面展開合作,;三天后,,飛利浦和阿里巴巴集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略協(xié)議。
陳勝裕告訴記者,,與騰訊和阿里是從兩個(gè)方面展開合作,。“騰訊是以點(diǎn)出發(fā),,希望在這個(gè)領(lǐng)域有深度合作,,我們能夠共同去挖掘在這個(gè)專病領(lǐng)域的人工智能的突破。跟阿里是整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略合作,?!?/p>
在陳勝裕看來,,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)在于C端的強(qiáng)力作用,,“而我們這樣的傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商這方面是欠缺的?!?/p>
除了BAT,,飛利浦前兩年也跟華為有戰(zhàn)略合作,陳勝裕坦言,,“不管是AI還是健康科技,,沒有單獨(dú)一家公司可以做所有事情,我們過去幾年跟國(guó)內(nèi)重要的生態(tài)體系,、重要的公司都有很多戰(zhàn)略合作,。在醫(yī)療方面,我們跟不同聯(lián)盟和不同疾病協(xié)會(huì)有各種不同合作,,希望打造一個(gè)健康科技的生態(tài)體系,。”
從2016年聚焦健康科技至今,,何國(guó)偉認(rèn)為飛利浦做了三點(diǎn)比較重要,。
第一,把全球好的科技產(chǎn)品帶來中國(guó),;第二,,在把國(guó)外的技術(shù)帶來中國(guó)時(shí),,很多臨床的路徑和數(shù)據(jù)都不能用,團(tuán)隊(duì)把那些東西變成綜合性解決方案散射出去,;第三,,飛利浦從單純的產(chǎn)品公司轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在不少客戶跟飛利浦的業(yè)務(wù)來往是一個(gè)整體,。
“我們和合作伙伴的關(guān)系更加長(zhǎng)遠(yuǎn),。”何國(guó)偉如是說,。