2019年7月18日,，在不久前,，后座的乘客或兒童在車內聽到的聲音主要來自廣播，而現(xiàn)在汽車本身就在逐漸轉變成一個智能通訊伴侶。駕駛員輔助和信息娛樂系統(tǒng)所提供的信息正在不斷增多,。因此,，人們需要相應的解決方案，以確保駕駛員和汽車之間實現(xiàn)直觀,、簡單,、安全的互動。為滿足這一需求,，科技公司大陸集團為汽車開發(fā)了一種自適應語音數(shù)字助手,。
大陸集團通過該數(shù)字助手，將最自然的溝通方式——有聲語言作為關注點,。該系統(tǒng)具備幾乎和真人一樣的溝通能力,。大陸集團推出的這個創(chuàng)新解決方案采用了自然的對話設計，能夠在一句話語中識別出多個問題,，最重要的是,，它還能夠理解這些對話之間的邏輯關聯(lián)，它不愧是行車途中的一個智能伴侶,。這個語音助手可通過智能算法和為車輛量身定制的系統(tǒng)架構,，持續(xù)從每次對話中學習，為駕駛旅途提供真正的幫助,。它不會像過去的語音助手那樣,，針對常規(guī)的問題提供諸如“我不理解您的問題”或者“這個問題已超越我的能力”之類令人沮喪的回答。
“汽車正轉型為智能且有幫助的旅途伴侶”
對于未來的汽車而言,，語音識別是一項復雜而關鍵的技術,。由于大型觸摸屏的智能顯示信息日益取代了過去的開關和按鈕操作，現(xiàn)代汽車駕駛艙呈現(xiàn)出了與數(shù)年前截然不同的景象?，F(xiàn)在的信息會通過多種不同方式傳遞給駕駛員,，以便后者直觀地理解和吸收信息。但這仍然屬于單向傳播的信息,，它只是從汽車傳遞給駕駛員的信息,。
大陸集團車身及安全事業(yè)部和信息娛樂及智能通訊事業(yè)部負責人Johann Hiebl表示：“智能語音控制是實現(xiàn)人車之間自然與安全對話的關鍵,，它對未來的半自動化和自動化駕駛汽車來說尤為重要,。像智能手機一樣，車輛也在逐漸變成富有個性化,、有幫助和智能的伴侶,，這主要歸功于我們新數(shù)字助手的智能語音識別技術?！贝送?，該系統(tǒng)還有助于汽車制造商從設計、發(fā)動機性能乃至電池續(xù)航能力方面提升市場競爭力。這些新穎的車內體驗將成為汽車角逐未來市場的一大差異化優(yōu)勢,。
互聯(lián)互通的智能助手
大陸集團的智能語音助手具備多種關鍵優(yōu)勢,，如實現(xiàn)多種功能菜單之間的無縫切換。例如,，駕駛員可以通過詢問某條路線來激活衛(wèi)星導航系統(tǒng),。駕駛員可以詢問目的地有哪些免費停車場，甚至是口授一封電子郵件,，預訂目的地附近的某家餐館的座位,。這個系統(tǒng)可以確保連貫的通訊，將相關數(shù)據(jù)從導航系統(tǒng)發(fā)送給停車助手,，將網絡搜索到的餐館與推薦的停車庫位置相匹配,，最后將導航系統(tǒng)的數(shù)據(jù)（預估到達時間）和餐館搜索結果（地址和電子郵件聯(lián)系人）發(fā)送給電子郵件和錄音程序，以便訂座,。這個助手理解了“搜索附近的餐館”這個請求,，并正確破譯出“附近”一詞就是指之前選定的目的地。這聽起來似乎是很平常的事情,，但這種“人性化”的溝通技能卻可以讓聲控操作更加便捷,。
該系統(tǒng)的另一個好處就在于，即使駕駛員不提供完整的語句或命令,，系統(tǒng)可以理解駕駛員想表達的意思,。只要駕駛員說“我餓了”，這個系統(tǒng)就會啟動餐館搜索程序,。這個數(shù)字助手可以識別并處理在同一句話中傳達的兩個或多個任務,。如果駕駛員說：“我想盡快到達漢諾威的大陸集團，并在附近吃中餐”,，助手就會開始計算路線,，并搜索目的地附近的中餐館。
這個數(shù)字助手還具備學習的能力,。系統(tǒng)會在每次互動過程中優(yōu)化駕駛員的用戶檔案,。如果駕駛員在下一次旅途中說：“我餓了” ，那么智能語音助手就會首先向駕駛員推薦其頻繁選擇的中餐館,。但如果駕駛員回復 “不,，我更喜歡意大利菜” ，系統(tǒng)就會迅速更新這個選項,。這項功能特別有用,，因為如果助手熟悉用戶的喜好， 例如,，它在檢測到電動汽車的電量不足時,，就會根據(jù)用戶的喜好,，為其推薦購物中心、停車場或餐館附近的充電站,。
云連接與車載應用程序的混合解決方案
這項技術可以持續(xù)確保用戶的數(shù)據(jù)安全,，這些數(shù)據(jù)由汽車制造商或大陸集團“托管”。大陸集團信息娛樂及智能通訊事業(yè)部人機界面與語音部門負責人Achim Seibert表示：“這些數(shù)據(jù)僅用于優(yōu)化駕駛員的個人檔案,，確保實現(xiàn)更流暢和直觀的交流,。這是我們的語音助手與其他語音數(shù)字助手的關鍵區(qū)別?！?大陸集團的智能語音助手是一項包含基于云的聲控數(shù)字伴侶以及車內自然語音識別技術的混合解決方案,。這意味著與安全相關的重要駕駛功能，能夠在不依賴任何網絡連接的情況下獨立運行,。例如,，在自動化駕駛汽車中，只要發(fā)出了“停車,！”的指令,，就算是在無網絡覆蓋的盲點區(qū)域，車輛也會自動執(zhí)行這一操作,。
這種新語音助手的另一項好處就在于,，它可以同其他供應商的類似系統(tǒng)進行協(xié)調，以便駕駛員在車上點播辦公室或家中的內容,、應用程序和文件,。在未來，駕駛員也可以通過例如OEM或汽車共享服務商提供的移動應用程序,，將該助手及個人檔案與自己的手機進行綁定,。就算你已經站在一家推薦的餐館門口，但又臨時改變了主意,，也只需要向智能手機發(fā)出一個簡單的指令“助手,，為我換一家餐館”就行了。