手機市場總是充滿了變數(shù),，三個月前三星還在信誓旦旦地重返中國市場，如今卻再次跌落深淵,。
過去幾年,，三星在全球市場依然是智能手機領(lǐng)頭羊，但在中國,，三星手機的出貨量一路下滑,，已經(jīng)徹底淪為二線品牌。今年第一季度,，三星好不容易有點好轉(zhuǎn),，出貨量達到 100 萬部，市場占有率達到 1．1％ ,，時隔一年,，市場份額再次回到 1％ 以上。
那時候,，很多人以為曾經(jīng)那個強大的三星回來,，憑借高端 Galaxy S 系列與中端 Galaxy A 系列聯(lián)合發(fā)力，三星進一步提高中國市場份額似乎指日可待,。
可惜,，接下來的消息可能會讓三星失去信心。市場調(diào)研公司 Strategy Analytics 發(fā)布報告稱,，受更多的中國消費者選擇購買國產(chǎn)智能手機的影響,，三星電子第二季度在華智能手機市場的份額已不足 1％。具體來說,，今年第二季度三星智能手機在中國出貨總量僅為 70 萬部,，只剩下區(qū)區(qū) 0．7％ 的市場份額。
從今年前兩個季度截然相反的表現(xiàn)可以看出,，一季度三星手機銷量反彈似乎只是曇花一現(xiàn),，二季度的下滑才是三星手機在中國市場的真實表現(xiàn)。
01
輝煌的過去
作為最早進入中國手機市場的國外品牌,，三星手機在中國的歷史可以追溯到 2002 年,。那時還是功能機的天下，諾基亞,、摩托羅拉風(fēng)頭正盛,。剛剛登陸中國的三星手機，既沒有品牌優(yōu)勢,、又缺少手機打造經(jīng)驗,。
不過由于對品牌定位的敏銳捕捉，三星在功能機時代推出了眾多定位精細(xì)的定制化手機,，以時尚外形,、精密做工與炫酷的屏幕為核心，迅速趕超摩托羅拉,，成為第二大手機品牌,。那些年，三星的超薄手機 SH700,、彩屏手機 T108,、女性手機 A408、MP3 手機 M188 以及集“商務(wù)時尚”手機 D508 廣受歡迎,，每一款都是那樣驚艷動人,，替三星在功能機時代打下一片江山。
手機市場進入智能機時代后,，曾經(jīng)的王者大多物是人非,，唯有三星繼續(xù)留在金字塔尖。眾所周知,，三星不僅僅是家手機企業(yè),，三星集團幾乎無所不做。三星電子部門于 1969 年成立,，從一開始的家電制造開始逐漸向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,，逐漸掌握了內(nèi)存、液晶面板,、攝像頭,、處理器等核心技術(shù)。
在智能機興起之初,，三星幾乎擁有智能手機所有核心配件,，甚至連蘋果都需要向三星采購屏幕等關(guān)鍵零部件。強大的上游產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)協(xié)助三星打造出最強勢的安卓旗艦手機,。早年間,，蘋果手機的優(yōu)勢在于炫酷的外形以及順滑的操作系統(tǒng),，而三星的優(yōu)勢在于配置，大屏幕,、高分辨率,、大內(nèi)存、僅次于蘋果的處理器以及性能一流的攝像頭,。這些配置堆積在一起十分嚇人,，在當(dāng)時的智能手機界引起了不小轟動。
2013 年,，三星通過頂尖的手機產(chǎn)品,，配合大規(guī)模廣告與營銷轟炸，推動其手機銷量節(jié)節(jié)攀升,。當(dāng)年三星手機市場份額接近 20％,，成為中國最大手機品牌商，這也是三星在中國市場的巔峰時刻,。
02
外患與內(nèi)憂
有巔峰自然也有低谷,，在經(jīng)歷 2013 年的最后輝煌之后，三星雖然在全球市場一直維持著領(lǐng)先地位,，在中國市場卻被新興的國產(chǎn)手機打得落花流水,，落入節(jié)節(jié)敗退的窘境。2013 年開始,，國產(chǎn)四大品牌華為,、小米、vivo,、OPPO 快速崛起,，小米在線上主打性價比，華為,、vivo,、OPPO 在打通線下銷售渠道，三星擅長的廣告營銷國產(chǎn)手機也有樣學(xué)樣,。
與此同時,，智能手機配置開始進入穩(wěn)定期，各大廠商間的技術(shù)差距不斷縮小,，不同廠家的手機看起來也大同小異,。在這樣的背景下，盡管三星手機在設(shè)計和性能上依舊十分強悍,，但是高昂的售價還是導(dǎo)致其性價比太低,。愿意支付如此溢價的人大多選擇蘋果，不愿意支付溢價的人都走向國產(chǎn)手機柜臺。
此外,，三星手機的軟件系統(tǒng)一直被消費者詬病,。安卓系統(tǒng)本來就沒有 ios 好用，小米,、華為等國產(chǎn)廠商都在拼命優(yōu)化系統(tǒng),，提高用戶體驗。三星偏偏不這樣,，明知道國內(nèi)用不了谷歌 GMS 服務(wù)，卻遲遲不推出官方替代品,，界面設(shè)計,、UI 設(shè)計也符合國人習(xí)慣。沒過兩年,，三星便被國人拋棄,，市場份額連年下跌，直接跌出市場份額前五,。
人無百日好,，花無百日紅，國產(chǎn)手機的競爭頂多算是外患,，三星中國的衰退主要原因還是自己的不作為,。2016 年左右，三星還有東山再起的機會,，畢竟它失去的僅僅是中端市場,，高端 Galaxy S 系列依舊利潤滿滿，口碑與品牌信任也還在,?？上菦]有珍惜，2016 年末到 2017 年初,，數(shù)月之間發(fā)生了近百起三星 Galaxy Note7 手機爆炸事件,，旗艦三星公司態(tài)度惡劣，對國內(nèi)買家區(qū)別對待,。
受此影響,，三星手機銷量一落千丈，成為人人敬而遠(yuǎn)之的問題手機,。SA 數(shù)據(jù)顯示,，2016 年，三星手機在華市場份額為 4．9％,，到 2017 年降至 2．1％,。2018 年第一季度，這一數(shù)字繼續(xù)下降至 1．3％,，之后一路下滑,，2018 年全年市場份額僅為 0．8％,。
03
新機無力回天
商業(yè)時代，信任是最寶貴的財富,，三星丟失了消費者的信任,，想要東山再起難比登天。為了挽救中國市場,，三星決定從銷售量最大的中低端市場出發(fā),，逐漸積累信任。2019 年上半年,，三星在中國市場一口氣推出 Galaxy A 系列的 A80,、A70、A60,、A40 四款新機,，企圖能在中端智能手機市場上有一番作為。
令人詫異的是三星的定價策略,，1499 元到 3799 元的價格毫無競爭力,。誠然，三星中端機在價位上確實跟小米華為等國產(chǎn)品牌相差不大,，可配置就相差許多,。以 3799 元售價的三星 A80 為例，定位是中端旗艦,，用的卻是高通驍龍 730G 中端處理器,。同樣的價位添 200 元，消費者可以直接入一臺華為 P30 手機,，不僅有著麒麟 980 處理器,，還有世界第一的拍照效果。
時至今日,，三星仍未丟掉自身的驕傲,，堅持認(rèn)為自己的手機值這樣的溢價，中端手機價格與華為旗艦手機差不多,，高端 Galaxy 10 價格比華為高出近 2000 元,。這樣的定價策略注定只有少數(shù)鐵桿粉絲買單，大部分消費者完全不會考慮,。畢竟這幾年華為的高端旗艦水平一直不錯,，P 系列主打時尚，Mate 系列主打商務(wù),，拍照水平一直穩(wěn)定在世界第一,，快充技術(shù)、OLED 屏幕、麒麟處理器以及漸變色外觀都是安卓機皇的水準(zhǔn),。
今天三星旗艦手機又出新了,，Galaxy Note10 系列正式發(fā)布，國內(nèi)嘗鮮價 6999 元,。對比華為 P30 Pro,，Galaxy Note10 屏幕與手寫筆上確實增色不少，可這些并不足以支撐 2000 元的溢價,，注定是一款不會大賣的手機,。中端手機拼不過性價比，高端手機創(chuàng)新不足以支撐溢價,，三星手機在中國已然無力回天,。
對于三星來說，中國市場的喪失還不至于元氣大傷,。但是作為曾經(jīng)的中國手機市場王者，在短短 6 年內(nèi)下滑到這種地步,，還是讓人唏噓不已,。手機市場競爭激烈異常，一不留神就滿盤皆輸,。三星若是依舊不吸取教訓(xùn),，也許很快，三星手機丟掉將并不僅僅是中國市場這一塊蛋糕,。