日前,三星電子關閉在華最后一個手機工廠的消息引發(fā)大量關注,。
工廠關停,,市場份額低于1%,三星手機在中國市場已徹底邊緣化
資料顯示,,惠州三星電子成立于1992年12月2日,,投資總額19070萬美元。有廠區(qū)面積12萬平方 米,,建筑面積35000平方米,。2006年開始引進手機生產,直至現(xiàn)在發(fā)展為擁40條GSM/CDMA/3G手 機的生產線和30多條SMD全自動化生產線,。2017年時,,惠州三星的手機年產量為6257萬臺,占三 星全球手機生產量的17%,。
雖然三星方面宣稱關?;葜莨S是為了提高效率,但誰都清楚,,這是因為三星手機在中國市場 競爭力不足所導致的,。
三星手機曾經是中國手機市場的王者。2013年,,三星手機在中國市場的份額曾高達22%,,是絕對 的王者??上Ш镁安婚L,,隨著中國手機品牌廠商的集體崛起,三星手機在中國市場逐漸被邊緣 化,。
從2016年開始,,特別是“Note7 爆炸門”事件后,三星手機在中國市場的走勢一路向下,。據(jù)調 研公司Strategy Analytics最新發(fā)布的報告數(shù)據(jù)顯示,,三星智能手機2019年第二季度在中國市 場的銷量,,已經萎縮到了70萬臺的水平,,市場份額更是跌至0.7%,。
2019年初,三星大中華區(qū)總裁權桂賢曾誓言要“用創(chuàng)新和產品重返中國”,。后來三星手機也做 了不少努力,,可惜已無力回天。
一切跡象都表明,,三星已經在中國市場徹底邊緣化了,。
不出意外的話,三星手機將在未來兩年徹底退出中國市場,。
三星何以敗走中國,?
璽哥認為,三星手機從曾經的中國手機市場“王者”,,到如今在被列入“其他”類別敗走中國,,原因可以從以下兩個方面來看。
首先從外部來看,,中國手機廠商的集體崛起,,無疑是造成三星手機敗走中國市場的重要原因。
2013年,,在三星手機取得中國手機22%的市場份額的年頭,,中國手機廠商逐漸找到了自己的發(fā)展路徑。從2014年開始,,三星手機的中國市場份額開始連續(xù)下滑,,分別為下降18%、16%和15%,。也是在這一段時期,,華為、小米,、OPPO,、vivo借助強大的渠道網絡和銳意進取的技術創(chuàng)新,迅速實現(xiàn)了規(guī)模擴張,。
隨后幾年,,華為、vivo,、OPPO,、小米等中國手機品牌廠商先后完成了對三星手機銷量的超越。其中,,華為手機將技術和市場優(yōu)勢延伸到全球,,繼2018年取代蘋果成為全球第二大廠商后,更發(fā)起了對三星全球第一寶座的沖擊,。而小米,、OV則繼續(xù)在印度等新興市場攻城略地,, 2019年第二季度,小米甚至在全球第二大的印度市場上,,正式取代三星成為銷量冠軍,。
璽哥認為,在三星手機敗走中國市場的路途上,,國產手機廠商是最重要的“外部因素”,。
來自外部的激烈競爭,固然是三星在中國市場敗走的重要原因,,但璽哥認為,,真正導致三星快速衰落的還是其內部因素。
這些年來,,三星對中國消費者的不尊重,,讓品牌失盡人心;營銷策略上不重視本地化,,則讓三星不斷丟失市場份額,;在技術創(chuàng)新上的缺失,更導致大批用戶轉投其他品牌,。
三星的快速滑落無疑于2016年的“爆炸門”事件,。2016年9月,三星旗艦產品Galaxy Note7手機在全球范圍內連續(xù)發(fā)生了多起電池起火爆炸事件,。三星手機對此做出回應,,真誠道歉并在全球范圍內宣布召回Note 7系列產品。然而令中國消費者感到憤怒的是,,三星手機的召回范圍并不包括中國市場,,這顯然是對中國消費者赤裸裸的歧視。不僅如此,,在處理具體的手機爆燃事件時,,三星也針對中國用戶采取了不同態(tài)度——在歐美國家,三星對受害用戶是進行賠償?shù)狼?,而在中國卻百般推脫,,甚至還把爆燃事故強行“解釋”為因用戶自己“外部加熱”所導致。這種令人寒心的處理手法,,很快在中國消費者群體中引起集體憤怒,,也直接導致三星品牌形象在中國市場一落千丈,。
對產品質量事故不負責任的態(tài)度,只是三星走下坡路的原因之一,三星在技術創(chuàng)新上的匱乏,、以及在本土化的不夠重視才是導致其衰落的深層原因。
雖然三星手機曾經在中國市場賣得很好,但那并不是它的“品質”和“體驗”有多好,,只是彼時中國市場上沒有更好的手機供消費者選擇,。隨著以華米OV為代表的中國手機廠商的集體崛起,他們制造了更好體驗,、性價比更高的智能手機。面對更懂中國人,,更努力的中國手機品牌軍團,本土化不夠徹底的三星手機競爭力明顯不足,。隨著中國手機品牌軍團的快速發(fā)展,其在新技術上的研發(fā),、應用開始甩開三星手機。
口碑崩塌,,本土化不徹底,創(chuàng)新乏力的三星手機在中國手機軍團的圍攻之下,,敗走中國成了必然,。
敗走中國之后,,三星手機或將全球大潰敗
有人會說,,人家三星手機目前還是全球第一,你說人家即將全球大潰敗,,這是典型的“危言聳聽”,完全是瞎扯,。
但數(shù)據(jù)真的能反應市場競爭背后的真實情況嗎?從表面看,三星在海外市場的競爭力依然強大,,其“全球第一”的地位依然穩(wěn)固,。但仔細分析就會發(fā)現(xiàn),,事情遠比看起來要復雜。三星近年來面臨的最大壓力,,就是中國廠商的全面崛起,,而且中國廠商們正在從高端、中低端兩個方向,,在全球市場全面威脅三星的地位。
中國手機廠商陣營中的領頭羊華為,,不但把三星基本擠出中國,而且在全球范圍內急起直追,。從2018年開始,華為迅速完成了對蘋果的趕超,,并開始沖擊三星全球第一的寶座,。目前,,華為的全球份額已經從2018年的不到16%,,上升到今年Q2的17.6%,,與三星手機的差距是越來越小,。
璽哥認為,按照華為手機的發(fā)展勢頭,如果不是因為美國方面的原因,,今年超過三星手機是毫無疑問的事情。
三星手機之所以還能保持“全球第一”的頭銜,,并非他的產品具有強大的競爭力,,而是受益于美方對華為的打壓,。
美方對華為的打壓,,不禁對華為手機影響巨大,,實際也影響了vivo,、OPPO、小米等中國手機廠商在國際市場的競爭力,。因為打壓,歐美消費者無法放心選購中國手機產品,,這一部分中國手機廠商釋放的市場,,成了三星手機保持全球市場份額的重要成分,。
如果不是因為中美毛衣戰(zhàn),,三星手機不僅不能吃下這部分中國手機廠商釋放的國外市場份額,,三星本身在這些地方的市場份額都要被搶掉一些,。如果那樣,三星的市場份額將會更低,。
但是,,這種依靠毛衣戰(zhàn)守住的“全球第一”到底能維持多久?三星手機可能自己都沒有底。
失去中國市場,,對三星手機來說影響深遠,,其市場競爭力將進一步被削弱。
中國長期以來都是全球智能手機最大的市場,,每年的出貨量占據(jù)全球總量30%甚至以上,。更重要的是,在華米OV等中國陣營全面崛起的背景下,,中國市場早已成為全球競爭最充分,、技術創(chuàng)新最活躍的熱土。從2016年至今,,諸如雙卡雙待,、全面屏、評下指紋,、AI拍照,、高速攝影等技術創(chuàng)新,基本都是由中國廠商們率先投入應用,,并進而推廣至全球市場的,。任何一個廠商,如果在中國市場上遭到邊緣化,,其不可避免地將與最新的技術應用脫離,,即便在海外市場上,也將難以與從中國市場上搏殺出來的廠商群體競爭,。
璽哥認為,,在中國手機軍團的強勢進攻下,,三星手機敗走中國市場只是開始,接下來如果不做大的改變的話,,它或將面臨全球大潰敗,。