0  引言

    隨著“三集五大”體系建設(shè)的推進(jìn),，省級(jí)計(jì)量中心實(shí)現(xiàn)了“整體式授權(quán)、自動(dòng)化檢定,、智能化倉儲(chǔ),、物流化配送”的目標(biāo)，同時(shí)用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)已實(shí)現(xiàn)3.17億戶,，覆蓋率接近80%,，采集成功率達(dá)到98%。通過構(gòu)建與計(jì)量業(yè)務(wù)專業(yè)化,、集約化,、精益化發(fā)展目標(biāo)相一致的業(yè)務(wù)運(yùn)營監(jiān)控體系，搭建具有良好前瞻性和靈活性,，技術(shù)先進(jìn),、易于拓展的計(jì)量業(yè)務(wù)運(yùn)營監(jiān)控信息支撐平臺(tái)，全面適應(yīng)計(jì)量專業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境,，實(shí)現(xiàn)覆蓋計(jì)量資產(chǎn)全壽命周期管理八個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)執(zhí)行規(guī)范性核查,，從而滿足計(jì)量專業(yè)管控要求。

1  計(jì)量業(yè)務(wù)運(yùn)營監(jiān)控管理概述

    計(jì)量業(yè)務(wù)運(yùn)營管理以開展計(jì)量全業(yè)務(wù)集中監(jiān)督管理,，系統(tǒng)建立涵蓋生產(chǎn)管理,、技術(shù)監(jiān)督、質(zhì)量管控,、運(yùn)行管理等方面的計(jì)量全業(yè)務(wù)監(jiān)控指標(biāo)庫,，提供基于分層管理原則的指標(biāo)自頂而下分解機(jī)制和個(gè)性化定制手段，通過關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的在線監(jiān)測,、預(yù)警,、異常分析、監(jiān)督整改,，提高計(jì)量業(yè)務(wù)集中管控力和總部下達(dá)指標(biāo)的執(zhí)行力,，如圖1所示。

    計(jì)量業(yè)務(wù)運(yùn)營監(jiān)控管理包括6個(gè)應(yīng)用功能域,、2個(gè)系統(tǒng)支撐域,，分別為運(yùn)營概覽、主題分析,、考核監(jiān)測,、數(shù)據(jù)核查,、指標(biāo)監(jiān)控、異常閉環(huán)管理,、配置管理,、系統(tǒng)管理，如圖2所示,。

2  計(jì)量業(yè)務(wù)運(yùn)營監(jiān)控管理成效

    計(jì)量業(yè)務(wù)運(yùn)營監(jiān)控系統(tǒng)面向省,、地市、縣公司三級(jí),，通過進(jìn)一步整合計(jì)量資源,，優(yōu)化計(jì)量管理組織模式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源,、生產(chǎn)設(shè)施,、業(yè)務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量的集中管控，全面提升公司計(jì)量業(yè)務(wù)管控能力,，提高計(jì)量數(shù)據(jù)決策支撐水平,，加快計(jì)量專業(yè)管理從粗放式管理向集約化、精益化管理模式的轉(zhuǎn)變,。

    （1）規(guī)范業(yè)務(wù)操作,、鞏固計(jì)量信息化建設(shè)成果

    通過梳理計(jì)量數(shù)據(jù)應(yīng)用及管控要求，建立數(shù)據(jù)質(zhì)量核查庫,、數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工作流程,、應(yīng)用數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工具，實(shí)現(xiàn)計(jì)量數(shù)據(jù)在線治理,。通過持續(xù)有效的計(jì)量數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作，鞏固計(jì)量信息化建設(shè)成果,，促進(jìn)數(shù)據(jù)生產(chǎn),、管理、應(yīng)用的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

    （2）實(shí)現(xiàn)多渠道數(shù)據(jù)搜集,、多維度統(tǒng)計(jì)分析、全方位信息展現(xiàn)

    通過建立計(jì)量規(guī)范作業(yè),、資產(chǎn)高效利用,、計(jì)量優(yōu)質(zhì)服務(wù)、計(jì)量精益管理等方面的多維度統(tǒng)計(jì)分析機(jī)制,，特別針對計(jì)量工作差錯(cuò),、設(shè)備質(zhì)量隱患、客戶投訴風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)輿情風(fēng)險(xiǎn)等方面開展多渠道的數(shù)據(jù)搜集,、多維度的統(tǒng)計(jì)分析,、全方位的信息展現(xiàn)。

    （3）實(shí)現(xiàn)計(jì)量業(yè)務(wù)工作的總結(jié),、知識(shí)沉淀

    通過建立計(jì)量業(yè)務(wù)運(yùn)營分析報(bào)告功能,，實(shí)現(xiàn)對計(jì)量全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)各種信息的匯總、梳理,、統(tǒng)計(jì)和分析,，提供全面及時(shí)的業(yè)務(wù)運(yùn)營報(bào)告、數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告,，預(yù)防和控制業(yè)務(wù)異常,、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤范圍的擴(kuò)大，便于計(jì)量業(yè)務(wù)工作的總結(jié),、知識(shí)沉淀和經(jīng)驗(yàn)重用。

    （4）提高計(jì)量業(yè)務(wù)分析與輔助決策數(shù)據(jù)可用可靠性

    通過初步建立統(tǒng)一的計(jì)量數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)模型,、公共數(shù)據(jù)共享服務(wù),、多維數(shù)據(jù)分析集市，初步解決由于數(shù)據(jù)源頭,、統(tǒng)計(jì)口徑不一致導(dǎo)致的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果不一致,、信息不可用的問題，為計(jì)量業(yè)務(wù)分析與輔助決策提供可靠的數(shù)據(jù)支撐,。

3  結(jié)論

    本文從省級(jí)計(jì)量生產(chǎn)調(diào)度平臺(tái)計(jì)量業(yè)務(wù)運(yùn)營監(jiān)控功能應(yīng)用出發(fā),，深入全面研究了計(jì)量業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)在計(jì)量生產(chǎn)業(yè)務(wù)中所發(fā)揮的作用，通過對計(jì)量全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的分析與預(yù)警,，實(shí)現(xiàn)了計(jì)量業(yè)務(wù)集中監(jiān)控,，分層分區(qū)管理。

    計(jì)量業(yè)務(wù)運(yùn)營監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),，一方面可以有效提高營銷計(jì)量數(shù)據(jù)質(zhì)量,；通過對計(jì)量生產(chǎn)調(diào)度平臺(tái)，構(gòu)建省,、地市,、縣多級(jí)計(jì)量業(yè)務(wù)管控體系，提高業(yè)務(wù)異常事前預(yù)警,、風(fēng)險(xiǎn)防范能力,，支撐計(jì)量工作高效上行下達(dá)，延伸計(jì)量監(jiān)督的觸角和管控的穿透力,，進(jìn)一步規(guī)范計(jì)量業(yè)務(wù)行為,，降低計(jì)量業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

參考文獻(xiàn)

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作者信息：

陰錫君,，陳婧欣,，劉  郁

（國網(wǎng)陜西省電力公司電力科學(xué)研究院，陜西 西安 710100）