刷臉支付 欲得用戶“心”先要護住“臉”
幾年前,,“刷臉”還是朋友間用來互相調(diào)侃的。轉(zhuǎn)眼間,,靠“臉”吃飯就成為了現(xiàn)實,。此前,,廣州市首個智慧地鐵實現(xiàn)“刷臉通行”。在5G風(fēng)口之下,,各大支付巨頭摩拳擦掌,,刷臉支付開始提速升溫。
刷臉支付讓人們生活更便捷
公交卡,、零錢,、手機……統(tǒng)統(tǒng)不用帶,在廣州,,坐地鐵只要刷臉就可以啦,!據(jù)媒體報道,,近日,廣州首個智慧地鐵站開通,,乘客可以刷臉無感過閘,。“300毫秒內(nèi)完成人臉識別,,每分鐘可通行40人”,。
作為內(nèi)陸省會城市的貴陽,早在今年數(shù)博會期間,,就對外開放了地鐵刷臉支付體驗場景,。市民普遍的反饋是,“刷臉秒過,,太快太方便啦,!”
目前,貴陽正在利用自身的大數(shù)據(jù)發(fā)展優(yōu)勢,,實施公共交通刷臉應(yīng)用工程,,預(yù)計2019年底,貴陽地鐵和公交部分線路將試行刷臉支付,。貴陽將由此逐步打造刷臉消費生態(tài),,在市區(qū)實現(xiàn)“一次注冊,全城刷臉”,。
不知從什么時候開始,,刷臉支付已經(jīng)滲透進人們的日常生活。
災(zāi)備技術(shù)國家工程實驗室副主任,、北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間安全學(xué)院教授辛陽表示,,從最初的肯德基KPRO餐廳,到如今的藥店,、超市,、便利店等眾多線下零售場景,全國超過百萬的消費者已經(jīng)率先體驗了刷臉支付的便捷,。同時,,在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”領(lǐng)域,超過170個城市的用戶通過刷臉完成身份驗證,,在線辦理公積金提取,、個稅查詢等事務(wù)。
刷臉支付時代正漸行漸近,。
5G風(fēng)口下“刷臉”提速增溫
到如今,,隨著5G時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)+,、AI智能,、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的深度融合,,刷臉支付開始提速增溫。
辛陽認為,,相比于掃碼支付,,刷臉支付會帶給人們更多的便捷,比如在手提重物的情況下也能輕松支付,;更由于AR能力疊加,,使得支付場景更為有趣。
另一方面,,面對日益增長的人力成本,,刷臉支付能更好地為商家開源節(jié)流。
一臺刷臉機每天的工作量相當(dāng)于3個收銀員,,假如10個消費者同時結(jié)賬,,傳統(tǒng)模式用時56秒,而刷臉只需10秒,。
在辛陽看來,,刷臉支付更大的想象空間在于它的引流能力和交互營銷?!斑@是未來新的流量入口,,在支付前后,商家可以做無限延展,,比如結(jié)合消費記錄和偏好,,向消費者推薦合適的商品。這才是刷臉支付真正的價值所在,,也是未來的發(fā)展方向,。”
辛陽預(yù)測,,阿里和騰訊正在斥巨資推廣和研究刷臉支付技術(shù),,整個行業(yè)具有重大的發(fā)展前景,未來2—5年,,刷臉支付將呈現(xiàn)井噴式的增長,,并重塑整個支付行業(yè)和零售餐飲行業(yè)生態(tài)。
加固安全防線將是重中之重
上傳自己的高清照片,,即可將經(jīng)典影視劇片段中主角的臉替換成自己的臉,與心愛偶像“同框”演出……日前,,一款名叫“換臉”的APP走紅網(wǎng)絡(luò),,引發(fā)了一陣網(wǎng)絡(luò)狂歡。但是,,由于用戶在“換臉”時,,需要進行眨眼,、抬頭等各種驗證,這與刷臉支付時采集的臉部信息類似,,于是公眾不禁生出這樣的疑問:在刷臉支付越來越流行的當(dāng)下,,“換臉”后的小視頻如果落入他人之手,是否會危及刷臉支付的安全性,?
辛陽則表示,,與指紋、虹膜等相比,,人臉是一個具有弱隱私性的生物特征,,因此刷臉支付時,對于公民隱私造成的威脅性尤其值得重視,?!盁o論是哪種人臉識別技術(shù),都可以被破解,。是否值得破解只是看破解的成本和帶來的利益高低,。”
辛陽說,,正是由于手機這一介質(zhì)的缺失,,人臉信息的利用變得更加容易,在刷臉技術(shù)開啟的生物支付時代,,如何針對新技術(shù)展開一場激烈的攻防之戰(zhàn),,將商家、消費者的利益損失降到最小,,同時使安全防線變得越來越堅固,,將是刷臉支付未來發(fā)展的重中之重。
一個尷尬的事實是,,由于設(shè)備成熟度,、客戶接受度和支付安全性等方面均不夠完善,刷臉支付在國內(nèi)尚未實現(xiàn)大規(guī)模的普及,,目前,,用戶更愿意使用相對較安全的手機支付。
通訊員 何 春 本報記者 何星輝