為貫徹習(xí)近平總書記“四個革命,、一個合作”能源安全新戰(zhàn)略，順應(yīng)能源革命和數(shù)字革命融合發(fā)展趨勢,，今年年初，國家電網(wǎng)有限公司提出“三型兩網(wǎng),、世界一流”戰(zhàn)略目標(biāo),。公司各單位堅決落實公司黨組部署,，結(jié)合實際，積極創(chuàng)新探索,，推進(jìn)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè),，服務(wù)城市智能化發(fā)展，取得了積極成效,。

　　智慧能源脈搏在城市發(fā)展中跳動

　　10月17日,，科技部函復(fù)浙江省人民政府，支持杭州市建設(shè)國家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū),。當(dāng)天,，在國網(wǎng)杭州供電公司一名人工智能“幫手”已正式上崗296天。

　　在杭州供電公司供電服務(wù)指揮中心,，三排操作臺上的電話鈴聲,、下達(dá)指令聲、鍵盤敲擊聲此起彼伏,。其中,，第二排“虛擬座席”空無一人，一疊蓋有“AI執(zhí)行”鮮章的杭州配調(diào)操作指令票擺在工位上,。這個工位的主人正是由杭州供電公司人工智能黨員科技攻關(guān)小組研發(fā)的全國首個“虛擬AI配網(wǎng)調(diào)度員”—“帕奇”,。

　　“它能理解我的每句話，從來不會有錯誤的指令,?！弊鳛橐痪€員工，婁迪對“帕奇”上崗以來的工作十分肯定,，“以前供電服務(wù)指揮中心對接我們是一對多,，可是誰也不可能同時對話幾個現(xiàn)場。現(xiàn)在,，我們再也不用等電話了?！?/p>

　　正如婁迪感受到的,，“帕奇”有“三頭六臂”，可以一對多為一線員工下達(dá)指令,，使配網(wǎng)故障倒閘等復(fù)雜業(yè)務(wù)平均耗時下降到以往的五分之一,，還能24小時不間斷監(jiān)視配網(wǎng)數(shù)據(jù)、處理特定工作,。僅信息判斷這一項工作,，“帕奇”每年就可以為供電服務(wù)指揮中心節(jié)省4萬個工時?！芭疗妗本哂行乱淮斯ぶ悄堋吧疃葘W(xué)習(xí)”的特點,。5000小時的語料庫和配網(wǎng)知識圖譜的深度學(xué)習(xí)使“帕奇”在提高工作效率的同時避免人為失誤,。

　　“我們研發(fā)‘帕奇’的出發(fā)點是生產(chǎn)實際需求，新一代人工智能是可以用在生產(chǎn)實踐中的,?！薄芭疗妗毖邪l(fā)團隊成員鄭偉彥說。事實上,，“帕奇”已在湖州被推廣應(yīng)用于供電搶修業(yè)務(wù),。

　　不僅有“坐辦公室”的“帕奇”，還有“出現(xiàn)場”的現(xiàn)場安全作業(yè)行為智能管控平臺,。在杭州220千伏興南變電站設(shè)備區(qū)內(nèi),，14個球形攝像頭自動辨識捕捉著違規(guī)動作，一旦捕捉到,，攝像頭旁加裝的設(shè)備立刻對當(dāng)事人,、負(fù)責(zé)人和后臺發(fā)出三級警告。這套系統(tǒng)還能積累數(shù)據(jù),，繪制“人員作業(yè)畫像”,，最終實現(xiàn)物聯(lián)終端一裝多用，支撐智能運檢,、人才評價等業(yè)務(wù)拓展,。

　　作為供電公司的“個性定制”產(chǎn)品，現(xiàn)場安全作業(yè)行為智能管控平臺和“帕奇”一樣,，既是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索,，也契合城市的發(fā)展趨勢。

　　泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)不僅可以提升電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)運行效率,，更重要的是將成果惠及民生,，讓居民用能更智慧。

　　在杭州市蕭山區(qū)德慧公寓,，電動汽車充電樁,、視頻監(jiān)控、無線煙感,、消防水壓,、智能單燈等運行狀況都實時顯示在物業(yè)管理人員操控的“未來小區(qū)綜合服務(wù)平臺”上?！拔磥硇^(qū)綜合服務(wù)平臺”是杭州供電公司以浙江省推進(jìn)未來社區(qū)建設(shè)為契機,，以智慧用電為核心，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng),、云計算,、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)服務(wù)社區(qū)的新嘗試。而這些,，在杭州供電公司互聯(lián)網(wǎng)辦公室主任徐祥?？磥?，也將反哺電網(wǎng)主業(yè)：“比如通過監(jiān)控未來社區(qū)的電力設(shè)施，可以完成‘最后一公里’的電力建設(shè),，實現(xiàn)輸變電,、配用電設(shè)備廣泛互聯(lián)、信息深度采集,，提升故障就地處理,、精準(zhǔn)主動搶修能力和電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行水平?！?/p>

　　泛在電力物聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)尋常生活,，不僅僅市民能體驗，游客也可以感受到,。在山景路上的云棲客棧接待中心,，前臺服務(wù)人員為客人辦理入住手續(xù)時，總會推薦他們掃描前臺的“低碳入住計劃”二維碼,。該公司通過智能電表改造實現(xiàn)對酒店客房獨立能耗的監(jiān)測,。旅客在退房時能拿到一份入住期間能耗情況電子“碳單”。把采集到的酒店用電數(shù)據(jù)與酒店入住,、營收數(shù)據(jù)結(jié)合,，計算出每個酒店的‘能效指數(shù)’。

　　目前,，杭州供電公司正加快構(gòu)建以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)鏈,、以電為中心的價值鏈，推動杭州濱江泛在電力物聯(lián)網(wǎng)先行示范區(qū)建設(shè),。利用電網(wǎng)數(shù)據(jù)守護(hù)獨居老人,、智慧管理社區(qū)、綜合能源服務(wù)都將出現(xiàn)在這一先行示范區(qū)內(nèi),。該公司緊抓杭州市建設(shè)全國數(shù)字經(jīng)濟第一城的發(fā)展機遇,，構(gòu)建以電為中心的能源服務(wù)平臺，實現(xiàn)多方共贏共享,，助力城市發(fā)展,。

　　加快先行先試 注重實用實效

　　國網(wǎng)南京供電公司在溧水區(qū)先行先試，探索建設(shè)涵蓋輸,、變、配,、用各環(huán)節(jié)的泛在電力物聯(lián)網(wǎng)示范區(qū),，切實提升縣域電網(wǎng)運營和供電服務(wù)水平，并推廣試點經(jīng)驗,，以更智能的電網(wǎng)助力南京智慧城市建設(shè),。

　　南京供電公司不斷深化“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務(wù)”,，持續(xù)擴大線上業(yè)務(wù)辦理比例。以溧水區(qū)為例,，2019年,，客戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)數(shù)量同比下降45%。通過收集政府重大項目用電需求,，溧水區(qū)供電公司提前開展配套電網(wǎng)建設(shè),，高、低壓平均接電時長分別縮短至18天和2.5天,，萬戶投訴次數(shù)0.23次,，位居江蘇省前列。

　　“我們結(jié)合溧水地區(qū)的技術(shù)條件,、用戶數(shù)量和用電特點,，在電力無線專網(wǎng)建設(shè)、營配調(diào)業(yè)務(wù)流程貫通,、智慧物聯(lián)體系建設(shè),、電網(wǎng)設(shè)備智慧運檢等方面探索構(gòu)建泛在電力物聯(lián)網(wǎng)，打造可推廣的實踐樣板,?！蹦暇┕╇姽究萍蓟ヂ?lián)網(wǎng)部主任說。

　　在示范建設(shè)過程中,，南京供電公司始終堅持標(biāo)準(zhǔn)先行,，注重試點經(jīng)驗總結(jié)。在溧水區(qū)試點建設(shè)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)示范區(qū),，既可以應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐基層減負(fù),，優(yōu)化資源配置，又可以提煉成熟經(jīng)驗,，推廣建設(shè)模式,，不斷滿足經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾美好生活用能需要。

　　“讓客戶只跑一次,，未來甚至一次都不跑,，我們通過互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等提供服務(wù),?！边@是東屏供電所所長魏旭的目標(biāo)。

　　提升客戶服務(wù)質(zhì)效和滿意度,，僅僅是泛在電力物聯(lián)網(wǎng)在用電側(cè)的一個直觀體現(xiàn),。泛在電力物聯(lián)網(wǎng)在輸、變、配,、用各個環(huán)節(jié),，都發(fā)揮了重要作用，改變了傳統(tǒng)電網(wǎng)的運營模式,。

　　2018年年底,，溧水在南京率先實現(xiàn)電力無線專網(wǎng)全域覆蓋。截至今年9月,，溧水地區(qū)共投運46座4G專網(wǎng)基站,，接入設(shè)備狀態(tài)感知、用電信息采集,、配電自動化等各類業(yè)務(wù)終端5100余個,；配電自動化站點“三遙”率達(dá)到100%；配電自動化專網(wǎng)在線率較光纖提升15個百分點,，用電信息采集專網(wǎng)在線率較公網(wǎng)提升2個百分點,。

　　實現(xiàn)電網(wǎng)和客戶狀態(tài)的實時深度感知以及營配調(diào)貫通，是促進(jìn)電網(wǎng)各專業(yè)協(xié)同,、智能管控,，修煉好電網(wǎng)“內(nèi)功”的重要基礎(chǔ)。

　　6月,，溧水區(qū)供電公司還率先完成營配調(diào)優(yōu)化提升,，啟動SG-CIM4.0模型在源端系統(tǒng)應(yīng)用，初步實現(xiàn)電網(wǎng)資源業(yè)務(wù)中臺核心功能,，促進(jìn)配網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一維護(hù),、集中管理和協(xié)同共享；優(yōu)化配網(wǎng)“一張圖”錄入模式,，完成283條中壓線路,、4447個低壓臺區(qū)的現(xiàn)場核查和數(shù)據(jù)修正；同期線損管理能力穩(wěn)步增強,，10千伏分線線損日合格率同比提高6%,，穩(wěn)定在98.5%以上。

　　“我們實現(xiàn)了一線班組工作效率的提升,、跨專業(yè)跨部門的協(xié)同管理,，未來，我們在企業(yè)精益管控層面還有一段路要走,?！睓鑼幷f，溧水區(qū)供電公司將深入推進(jìn)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)示范區(qū)建設(shè),，真正實現(xiàn)電網(wǎng)區(qū)域智能控制,、客戶全程數(shù)字服務(wù),、企業(yè)業(yè)態(tài)多元融合。

　　國網(wǎng)南京供電公司將在營配調(diào)貫通的基礎(chǔ)上,，探索人工智能技術(shù)在電網(wǎng)運行上的應(yīng)用；加快推進(jìn)用電采集物聯(lián)網(wǎng)化改造,，全面開展智慧臺區(qū)建設(shè),；研究拓展多站融合等多元化運營模式，促進(jìn)能源流,、業(yè)務(wù)流,、數(shù)據(jù)流“多流合一”；加強綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā),，開展面向市場化的體制機制規(guī)范化創(chuàng)新,，提升社會綜合能效，促進(jìn)業(yè)態(tài)創(chuàng)新,。

　　南京市2013年被列為國家首批智慧城市建設(shè)試點,，逐步在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+民生”等多個領(lǐng)域創(chuàng)新探索在云、管、邊、端,、用各環(huán)節(jié)創(chuàng)新探索,，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)一個源、電網(wǎng)一張圖,、業(yè)務(wù)一條線”的泛在電力物聯(lián)網(wǎng)實踐經(jīng)驗，正向更大范圍加速推廣，從電網(wǎng)智慧運營和綜合能效提升等方面高效支撐南京智慧城市建設(shè),。

　　按照公司部署，2019年年底,，南京供電公司將率先初步建成泛在電力物聯(lián)網(wǎng)示范區(qū),，區(qū)內(nèi)無線專網(wǎng)覆蓋率達(dá)100%，運檢工作效率提升50%,，供電可靠率達(dá)到99.999%,。

　　用活數(shù)據(jù) 助力電網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　11月6日15時32分，國網(wǎng)烏魯木齊供電公司配網(wǎng)調(diào)度大廳內(nèi),，配網(wǎng)感知系統(tǒng)彈出一條警告：10千伏蒼九一線33號桿支線開關(guān)停電,，故障范圍涉及蒼房溝東路沿線125戶居民及一個重要客戶，請快速處理,。這是該公司以營配貫通為基礎(chǔ),，以系統(tǒng)數(shù)據(jù)共建共享、全面感知為目標(biāo),，結(jié)合泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè),，研發(fā)的配網(wǎng)調(diào)度感知系統(tǒng),。

　　該系統(tǒng)可自動實時提取電網(wǎng)資源圖形管理系統(tǒng)配網(wǎng)線路的關(guān)鍵設(shè)備數(shù)據(jù)，并開展智能化分析,，根據(jù)配網(wǎng)調(diào)度專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，生成運行方式清晰簡潔的“配網(wǎng)一張圖”。在此基礎(chǔ)上,，系統(tǒng)整合調(diào)度自動化,、用電信息采集系統(tǒng)、95598工單等多系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息,，提取各系統(tǒng)實時運行數(shù)據(jù)和狀態(tài),，實現(xiàn)配網(wǎng)設(shè)備運行狀態(tài)實時監(jiān)控、故障快速研判,。目前已在14條配網(wǎng)線路試點應(yīng)用,，試點線路的故障研判準(zhǔn)確率由63.5%提高到92.4%，配電網(wǎng)線路故障處置平均時間由121分鐘降至92分鐘,。

　　今年,，該系統(tǒng)將覆蓋烏魯木齊市全部配電網(wǎng)，實現(xiàn)1059條配網(wǎng)線路從中壓到低壓單線圖的全景分層展示及47個重要客戶用電信息的秒級感知,。

　　此外,，今年8月份，烏魯木齊市政府批復(fù)成立市能源（電力）規(guī)劃大數(shù)據(jù)研究中心和市（電網(wǎng)）規(guī)劃中心,，開展全市能源（電力）發(fā)展戰(zhàn)略,、規(guī)劃和政策研究，能源（電力）大數(shù)據(jù)信息收集,、分析及咨詢評估,，充分利用各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源，發(fā)揮大數(shù)據(jù)價值,，促進(jìn)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)高效落地,。

　　能源（電力）規(guī)劃大數(shù)據(jù)中心全面整合了該公司發(fā)展、營銷,、運檢,、調(diào)度等內(nèi)部數(shù)據(jù)及城市規(guī)劃、能源,、經(jīng)濟等外部數(shù)據(jù),，通過推進(jìn)數(shù)據(jù)集聚、融通,、應(yīng)用,，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)專業(yè)協(xié)同,，為公司決策,、業(yè)務(wù)管理,、專業(yè)應(yīng)用提供強有力的信息支撐。

　　目前,，該公司能源（電力）規(guī)劃大數(shù)據(jù)中心已初步建成,，完成市規(guī)劃局三維地理信息數(shù)據(jù)遷移、35千伏及以上電網(wǎng)模型迭代搭建,，具備規(guī)劃負(fù)荷預(yù)測,、網(wǎng)架拓?fù)浞治觥⑤o助選址選線等功能,。

　　“能源（電力）規(guī)劃大數(shù)據(jù)中心建成后，最直接的成效就是一個項目從規(guī)劃,、儲備,、建設(shè)直至運維，其間所有的數(shù)據(jù),、狀態(tài)都能匯聚到大數(shù)據(jù)中心平臺上,，想要項目任何一個時間點的信息，都能從平臺里隨意調(diào)取,?！睘豸斈君R供電公司副總信息師兼科技互聯(lián)網(wǎng)部主任繆剛介紹，泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步挖掘利用數(shù)據(jù)巨大的應(yīng)用潛力和價值,，在集成全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,，匯集自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)的差異化數(shù)據(jù)，打通數(shù)據(jù)壁壘,，充分體現(xiàn)數(shù)據(jù)價值,，為客戶提供智能化、人性化服務(wù),。