“叮咚”一聲,，“數(shù)據(jù)導(dǎo)入完畢”幾個大字伴著清新,、悅耳的提示音跳出,，讓曲面屏手機天生就有的高顏值更為色彩斑斕,。
“可以開始用啦,！”捧著手機的馬尾辮小姑娘滿臉笑容,，一副幸福感溢出的樣子，而一旁拿到了情侶款的男朋友已經(jīng)開始下起了吃雞游戲,。兩人在第一時間享受著雙十一這“單身狗”的節(jié)日給這對小情侶帶來的福利,。
這里是重慶家電超級店，這種場景不少見,。
小姑娘的喜悅不單在于覬覦良久的新款手機終于到手,，更在于，她是幾分鐘前剛剛在網(wǎng)上秒殺到的最低價,，幾分鐘后她就在超級店拿到了拍下的手機,。
網(wǎng)上殺價，現(xiàn)場拿貨,。都9012年了,，誰還愿意在家里坐著干等快遞？
重慶家電超級店能做到線上線下一盤貨,，正是因為采用了基于京東星鏈零售物聯(lián)平臺的數(shù)字門店解決方案,，享受了英特爾開放零售倡議（ORI）帶來的利益,。
線上價格實時反映到實體店，并不像看起來那么簡單,，這是高科技所支配的“高端活兒”,。
智能零售線上線下同步聯(lián)動：那只是世界本來的模樣
就像《天氣之子》里三葉祖母所說，“那只是世界本來的模樣”,。線上,、線下的價格浮動，本就應(yīng)該是同步的,。這不只是消費者的愿望,，更是實體店所需要做出的承諾。
然而,，把最大的便利給到消費者的實現(xiàn)過程中,，困難重重。
近年,，不少實體店都開始試水邊緣計算和人工智能技術(shù),，在局部應(yīng)用場景上不少新的創(chuàng)意幫助實體店煥發(fā)光彩。
站在智能鏡前就能虛擬試穿款式不同的新衣服,，這對需要排長隊,、進入狹小空間穿脫衣服的試衣間是一個良好的補充；全彩大屏,、實時更新的電子菜單代替了站在門口吆喝拉客的店伙計,；削面機器人標(biāo)準(zhǔn)又不知疲倦的刀法，輕松達到老師傅的水平不說,，更為食客增添觀賞的樂趣,。
但真正的智能零售，絕不止于此,。
一片片獨立區(qū)域的智能場景設(shè)立只是智能零售的一小步,。
店門外樹立著的電子觸控屏成本不菲，有趣的游戲能吸引住顧客的腳步,?？墒?，多少人玩過游戲后能進店,？又有多少進店的人逛了最熱銷的貨架？電子價簽上排列著林林總總的信息,，便于點擊,、查詢和比對，但最終,，有多少人真的買走了多少件商品,？
這就涉及到廣告牌,、攝像頭、電子價簽,、互動貨柜,、POS機等設(shè)備之間的數(shù)據(jù)共享和智能分析。進店率和轉(zhuǎn)化率這兩個對實體店最為關(guān)鍵的考核指標(biāo),，是不可能指望那些一個個孤立的智能場景去有效催生的,。
更不要說線上、線下的實時數(shù)據(jù)交換,。
此即是英特爾推出開放零售倡議,，以薈萃整個業(yè)界智能零售探索力量之緣起。
開放零售倡議：你打造新世界,，而我打造你
零售,，就是要一切用結(jié)果說話。先看結(jié)果：
剛剛過去的雙十一,，重慶家電超級店經(jīng)受住了線上千萬級庫存量單位（SKU）同時變價所造成的高并發(fā)數(shù)據(jù)交換,，打破了多個行業(yè)記錄，為超級體驗店的顧客們,，帶來線上線下一體化的購物體驗,。這個占地五萬平米的大型電子商場，擁有著極為龐大的電子價簽的使用量,，部署了眾多客流攝像頭,，為顧客篩選信息提供便利的互動貨架也是無處不在，但它仍然美美地實現(xiàn)了連接標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一,。
讓我們一起來看一下重慶家電超級店里面到底是什么樣的,？
重慶家電超級店圖示：電子標(biāo)簽、立體空間熱力監(jiān)控,、云貨架下單,、全景云貨架、顧客行為識別,、全鏈路數(shù)字化
于是,，文章開頭的美麗故事才得以順利發(fā)生。
此處應(yīng)該提一下英特爾的開放零售倡議,。全球聞名的國際大廠們愛給自己的解決方案,、行動計劃，起一些特別不性感的名字——還好英特爾的這個開放零售倡議勝在易懂,。該倡議致力于凝聚行業(yè)力量,，共同搭建創(chuàng)新零售門店整合平臺，將智能門店不同設(shè)備的數(shù)據(jù)彼此打通，將零售應(yīng)用的不同場景相整合,，并向使用者提供數(shù)據(jù)分析和遠程運營的能力,，以此解決零售平臺面臨的整合、簡化和創(chuàng)新等不同層面的挑戰(zhàn),。
怎么解決挑戰(zhàn)呢,？
英特爾開放零售倡議攜手京東星鏈零售物聯(lián)平臺，打造基于Edgex的邊緣計算平臺,，統(tǒng)一接入,、管理邊緣端設(shè)備，支持實時上報和離線記錄數(shù)據(jù),，保證數(shù)據(jù)的完整性,，并通過定時任務(wù)，對數(shù)據(jù)進行定時采集,、上報,。以邊緣計算盒子為中心節(jié)點，進行數(shù)據(jù)收集處理,，在邊緣側(cè)實現(xiàn)一個完整的計算系統(tǒng),。支持設(shè)備間的數(shù)據(jù)交換，設(shè)備聯(lián)動,，支持多種方式的設(shè)備接入,，消息通知等。
《識微見遠,，英特爾三大物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略引領(lǐng)萬物智能互聯(lián)變革》
簡單來說,，實體店里的智能設(shè)備如攝像頭、電子標(biāo)牌等,，以及一些非智能的設(shè)備,，不管多少種類，也不管是不是基于同一個架構(gòu),，都能得到統(tǒng)一的連接和管理,。而數(shù)據(jù)產(chǎn)生之后，通過EdgeX標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)接口,，連到邊緣服務(wù)器,，本地分析、優(yōu)化,、清理,、壓縮之后，再傳到京東云,。
于是,，一個高效,、實時,、穩(wěn)定又有趣的線下智能零售新世界,，就誕生了。
電商vs.實體店：智能零售解開《雙子殺手》的選擇題
那道著名的選擇題——“to be or not to be（生存還是毀滅）”,，問題既出,，難倒一片。這問題,，前兩年曾困擾線下實體店,。網(wǎng)購這么火，實體店怎么生存,？
而在智能零售無處不在的今天,，實體店們已經(jīng)找到了生存的新方向。
英特爾公司物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總裁詹森僑(Joe Jensen)
對此,，英特爾公司物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總裁詹森僑說過：“為了技術(shù)而提供技術(shù),，不會持久；而為了顧客的便利提供技術(shù),，會得到顧客的最大的支持,。”這就是實體店的生存之道,。
以前文提到的EdgeX統(tǒng)一收集數(shù)據(jù)為例,。一家門店在很多地方設(shè)置人流攝像頭，各個不同角度的視頻流在邊緣服務(wù)器用AI作處理,，于是,，顧客數(shù)量的多寡、人流的走向規(guī)律以及停留時間的長短,，會被后臺的AI算法描繪出不同的顏色,，紅色是熱區(qū)，藍色是冷區(qū),。利用這些數(shù)據(jù),，店家就可以進行統(tǒng)籌管理和分析、并作出決策,，比如,，考慮把某些熱區(qū)的商品，放入到冷區(qū)以增加人流,。有了實實在在的數(shù)據(jù)做支持,，一些店面管理的具體措施，就能做到有的放矢,。
此時,，邊緣服務(wù)器的本地處理也很關(guān)鍵。當(dāng)互動貨架或電子標(biāo)牌掃到顧客時，人臉識別技術(shù)會識別會員,，立刻激活會員往昔購物數(shù)據(jù),，并根據(jù)會員的喜好在電子標(biāo)牌打出貼合的廣告。這時候,，如果還要把數(shù)據(jù)傳回到云,，再從云拿到本地推送，這幾秒鐘的傳輸時間,，現(xiàn)場銷售顯然是等不起的,。
智能零售的世界，并沒有發(fā)展成百千商場靜悄悄的世界,。物流業(yè)的發(fā)展為人們提供了購物途徑的便利,，但智能零售帶給實體店的新生卻正好能提供網(wǎng)購后等快遞所不能提供的即買即拿貨、體驗式購物,、社交氛圍這些顧客的剛需,。那些已經(jīng)習(xí)慣了躺在沙發(fā)上，大門不出,、二門不邁,、一切都靠網(wǎng)購的人們，偶爾去趟商場,，會驚異地發(fā)現(xiàn),，商場人潮涌涌，大為熱鬧,。
回歸顧客至上的本質(zhì),，做有用的創(chuàng)新，這就是智能零售時代實體店的光明大道,。