11月30日,，湖南省智慧能源綜合服務(wù)平臺在長沙正式上線,，這是國網(wǎng)湖南電力全面推進(jìn)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)取得的一項(xiàng)重要成果,。對老百姓而言,，電力“動腦”,，千家萬戶受益。

　　智慧能源綜合服務(wù)平臺,，是通過能源大數(shù)據(jù)庫,，在更好服務(wù)上下游企業(yè)的同時，進(jìn)一步優(yōu)化能源配置,，助力湖南省能源生產(chǎn)和消費(fèi)質(zhì)量升級,。從今天起，智慧能源綜合服務(wù)平臺將為用能用戶提供設(shè)備代運(yùn)維和能效評估服務(wù),，為發(fā)電用戶提供檢修計劃和清潔能源預(yù)測服務(wù),，為政府提供電力信息查詢服務(wù)。

　　泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)結(jié)碩果

　　今年年初,，國家電網(wǎng)公司提出建設(shè)“三型兩網(wǎng)”世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),。建設(shè)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)，是推進(jìn)“三型兩網(wǎng)”建設(shè)的重要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié),。國網(wǎng)湖南電力堅(jiān)決貫徹國家電網(wǎng)公司部署,，加快推進(jìn)泛在電力網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)落地。

　　泛在電力物聯(lián)網(wǎng),，是指圍繞電力系統(tǒng)各個環(huán)節(jié),，充分應(yīng)用移動互聯(lián)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù),、先進(jìn)通信技術(shù),，實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)萬物互聯(lián)、人機(jī)交互,，具有狀態(tài)全面感知,、信息高效處理、應(yīng)用便捷靈活特征的智慧服務(wù)系統(tǒng),。

　　目前,，國網(wǎng)湖南電力泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)已在助力國家治理現(xiàn)代化、推動能源低碳轉(zhuǎn)型,、促進(jìn)電網(wǎng)提質(zhì)增效,、滿足人民美好生活用能需要、服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化五大方面取得了顯著成果,。

　　據(jù)介紹,，今天上線的智慧能源綜合服務(wù)平臺，是國網(wǎng)湖南電力能效生態(tài)圈建設(shè)的重要一環(huán),，通過建設(shè)能源大數(shù)據(jù)庫,，打造雙向互動的能源配置平臺，可為政府、企業(yè),、社會公眾等不同層面的用戶提供更優(yōu)質(zhì)的用能服務(wù),；通過對客戶畫像和服務(wù)策略分析，可提供差異化主動服務(wù),，降低用戶經(jīng)營,、消費(fèi)成本，提高能源利用率和新能源消納能力,，收縮省內(nèi)能源供給缺口,。

　　該平臺的建成，能推進(jìn)能源行業(yè)數(shù)據(jù)資源開發(fā)共享,，并逐步覆蓋電,、煤、油,、氣等能源領(lǐng)域及氣象,、經(jīng)濟(jì)、交通等其他領(lǐng)域,；同時,，該平臺還能服務(wù)發(fā)電用戶，并能進(jìn)行清潔能源預(yù)測服務(wù),。目前,，平臺已接入發(fā)電用戶3850戶（10千伏及以上水電企業(yè)3493戶、10千伏及以上光伏企業(yè)289戶,、風(fēng)電企業(yè)53戶,、火電企業(yè)15戶）,，為其提供電網(wǎng)綜合信息展示及清潔能源預(yù)測等兩類服務(wù),。

　　事實(shí)上，國網(wǎng)湖南電力泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)布局更加深遠(yuǎn),。通過“電力大數(shù)據(jù)”,，可直觀展現(xiàn)全省產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)，監(jiān)測行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài),，讓宏觀決策有據(jù)可循,，讓客戶服務(wù)細(xì)致入微；通過“電力看經(jīng)濟(jì)”,，看到的不僅是行業(yè),、企業(yè)用戶的用電數(shù)據(jù)，更有望從覆蓋14個地市,、41個工業(yè)行業(yè),、67個園區(qū)、1萬余家規(guī)模企業(yè)的生產(chǎn)用電數(shù)據(jù)的特征分析中預(yù)判全省工業(yè)行業(yè)的發(fā)展趨勢，為政府部門,、企業(yè)管理層進(jìn)行經(jīng)濟(jì)形勢研判提供真實(shí)可靠依據(jù),。

　　國網(wǎng)湖南電力新聞發(fā)言人表示，下階段泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的重點(diǎn),，是加快推進(jìn)企業(yè)中臺建設(shè),，持續(xù)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，積極探索新商業(yè)模式落地,，突出抓好“數(shù)字韶山”,、湘江新區(qū)“兩網(wǎng)融合”示范試點(diǎn)，力爭推動我省能源電力產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化,、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化工作取得全新突破,。

　　“獲得電力”滿意度持續(xù)提升

　　隨著泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，“獲得電力”滿意度也在不斷升級,。安全可靠,、經(jīng)濟(jì)高效的電力供應(yīng)，便捷,、高效的現(xiàn)代化服務(wù)體系,，讓國網(wǎng)湖南電力收獲客戶“好評”滿滿。

　　其中,，最直觀的用戶體驗(yàn)升級要數(shù)“掌上電力APP”等線上服務(wù)渠道的搭建,。據(jù)了解，目前國網(wǎng)湖南電力已實(shí)現(xiàn)16項(xiàng)簡單業(yè)務(wù)“一次都不跑”,，5項(xiàng)復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”,。

　　從“最多跑一次”到“一次都不跑”，看似簡單的變化,，背后是可支撐數(shù)萬戶市場交易主體需求的實(shí)時共享和泛在互聯(lián)的樞紐型交易平臺,。通過對市場主體全信息采集，國網(wǎng)湖南電力已實(shí)現(xiàn)電力市場核心業(yè)務(wù)在線流轉(zhuǎn),，實(shí)現(xiàn)交易平臺對市場主體的市場化相關(guān)數(shù)據(jù)全覆蓋,。

　　“零上門、零審批,、零費(fèi)用”的“三零服務(wù)”惠及低壓小微企業(yè),，“省力、省時,、省錢”的“三省服務(wù)”則有效緩解了不少大中型客戶的“錢包壓力”,。

　　針對省級及以上園區(qū)企業(yè)客戶，國網(wǎng)湖南電力將10千伏電源延伸至客戶紅線,，客戶紅線外接入工程以及園區(qū)新增變電所,、開關(guān)（環(huán)網(wǎng)）站所等公用配電設(shè)施全部由國網(wǎng)湖南電力出資建設(shè),。此舉有效優(yōu)化了客戶接入電源路徑和敷設(shè)方式，降低了外線建設(shè)成本和高可靠性供電費(fèi)用支出,。

　　截至10月底,，國網(wǎng)湖南電力累計推廣低壓“三零”“三省”服務(wù)業(yè)務(wù)9.24萬戶，優(yōu)免金額達(dá)9057.76萬元,，節(jié)約客戶辦電運(yùn)維成本約1.49億元,。高壓“三省”服務(wù)立項(xiàng)583個，計劃投資5.25億元,，可為客戶節(jié)省接入外電源投資約10億元,。

　　據(jù)國網(wǎng)湖南電力新聞發(fā)言人介紹，下一步,，將加快推進(jìn)優(yōu)化電力接入營商環(huán)境的辦法意見出臺,，進(jìn)一步簡化手續(xù)，優(yōu)化流程,，為用戶接電搭建“綠色通道”,；同時，充分運(yùn)用泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)成果,，協(xié)調(diào)推動多部門信息數(shù)據(jù)共享平臺,，加強(qiáng)信息互通，促進(jìn)“獲得電力”滿意度持續(xù)提升,。