北京商報記者 石飛月/文并攝
在口罩,、酒精等產(chǎn)品成為人們生活新必需品的同時,,健康家電也開啟了熱銷模式,。2月11日,根據(jù)京東和蘇寧的銷售數(shù)據(jù),,春節(jié)期間殺菌小家電銷量明顯上漲,包括空氣凈化器,、凈水器以及消毒柜在內(nèi)的健康類家電在電商平臺熱銷。與一些發(fā)達國家相比,,這些產(chǎn)品在我國的普及率還較低,,大部分消費者未養(yǎng)成此類消費習(xí)慣,受此次疫情影響,,健康類家電的受眾勢必會得到提高,。但有關(guān)專家提醒,家電企業(yè)沒必要因此盲目擴產(chǎn),,為已有產(chǎn)品增加健康元素是更加穩(wěn)妥的做法,。
逆勢增長
據(jù)京東家電數(shù)據(jù)顯示,京品家電除菌類產(chǎn)品春節(jié)期間(初一至初九)銷售額同比增長300%,。其中廚房洗碗機智能除菌產(chǎn)品春節(jié)期間(初一至初九)銷售同比翻番,;京品小家電具備除菌、過濾病毒功能的空氣凈化器產(chǎn)品春節(jié)期間(初一至初九)異?;鸨?,銷售額同比增長2.5倍。另外,,京品冰洗銀離子除菌,、蒸汽洗類產(chǎn)品備受熱捧,春節(jié)期間(初一至初九)銷售額同比增長近1.5倍,。其中,,空氣凈化器甚至出現(xiàn)了某些地區(qū)個別型號賣斷貨的情況,經(jīng)過緊急調(diào)貨入庫,,目前供貨已恢復(fù)正常,。
蘇寧大數(shù)據(jù)也顯示,蘇寧平臺多款健康除菌類家電銷售增長超200%,。其中,,消毒柜銷量同比增長205%;洗碗機搜索量同比增長283%,;壁掛新風(fēng)及新風(fēng)系統(tǒng)同比銷售增長304%,;凈水機、垃圾處理器等健康小家電的銷量也實現(xiàn)大規(guī)模上升,。
在一些電商平臺,,已經(jīng)出現(xiàn)了“除菌家電”、“宅購小家電”專欄,,供消費者在疫情期間選購,。在京東商城,,“消毒柜家用”登上了熱搜榜,家電品類下第一個產(chǎn)品也是消毒柜,。蘇泊爾相關(guān)負責(zé)人對北京商報記者表示,,“盡管公司還在積極準(zhǔn)備復(fù)工,但像保溫飯盒,、掛燙機最近在線上都賣得很好,。”
近幾年,,由于大宗家電趨于飽和,,家電市場實際上處于較為低迷的狀態(tài)。以彩電為例,,奧維云網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,,2019年中國彩電出口規(guī)模首次出現(xiàn)回落,國內(nèi)零售市場持續(xù)低迷,,全年零售量同比下降2.0%,,零售額同比下降11.2%,行業(yè)產(chǎn)品均價為2809元,,創(chuàng)十年最低,;彩電產(chǎn)品需求下降,百戶擁有量同比下降2.4%,,6年來首次下降,。
因此,健康家電的熱銷為家電市場帶來了一絲生機,。
普及率低
除了彩電,、冰箱、洗衣機,、空調(diào)等大宗家電,不少家電細分產(chǎn)品在國內(nèi)還屬于特需產(chǎn)品,,其市場行情往往受環(huán)境和社會事件影響,。比如,在疫情時期,,空氣凈化器可以減少室內(nèi)的病毒,;使用衣物掛燙機,洗干凈的衣服通過高溫蒸汽進行二次殺菌,,將病毒和細菌消滅的同時還能夠讓衣物更加整齊硬挺,,甚至家里的布藝沙發(fā)、毛絨玩具等也可以用它來消消毒,。
在京東商城某品牌消毒柜的評論區(qū),,有不少用戶評論表示,,買消毒柜的初衷確實是因為此次疫情?!胺浅r期的家庭必備用品”,、“疫情期間很需要”、“疫情期間,,買個消消毒放心點”……
此前一波銷售熱潮是因為前幾年的空氣污染,。有數(shù)據(jù)顯示,2013年空氣凈化器的零售量,、銷售額增幅高達130.6%和162.7%,。2014年,市場規(guī)模擴大,,購買力逐漸穩(wěn)定,,但零售量和銷售額仍然保持35.7%和31.7%的增幅。
但隨著空氣凈化器市場家庭擁有量的提高以及空氣質(zhì)量的改善,,北京等主要城市空氣凈化器的銷量也開始逐年下滑,,根據(jù)中怡康的線下監(jiān)測數(shù)據(jù),2015-2019年,,北京地區(qū)空氣凈化器市場零售量和零售額均呈下降趨勢,。2015年北京市空氣凈化器市場零售量占比達到21.9%,零售額占比24.7%,;2016年則分別跌至17.2%和20.4%,,2017年、2018年跌幅繼續(xù),。
據(jù)統(tǒng)計,,美國家庭的空氣凈化器普及率達27%,加拿大,、意大利,、日本等國家在公共場所和家庭居室的普及率也在15%以上,而在中國,,普及率僅1%,,而我國普通家庭在消毒柜、洗碗機,、洗菜機上的使用普及率尚不足20%,,餐具、蔬菜細菌殘留是家庭防疫的大盲區(qū),。這也意味著空氣凈化器等健康家電產(chǎn)品擁有極具想象空間的巨大市場,。
因勢利導(dǎo)
對于這段時期健康類家電的熱銷,產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將認為,,疫情的爆發(fā)確實會改變很多人的消費觀念,,健康因素會在消費者購買決策中占據(jù)更大權(quán)重,。目前來看,健康家電的增長更多是出于消費者的一種“恐慌”心理,,長期來看要實現(xiàn)更快速的發(fā)展甚至普及,,還需要廠商在標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù),、營銷,、價格等多方面下功夫。
產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌則指出,,這次疫情讓消費者對健康消毒類的產(chǎn)品產(chǎn)生了一個很好的認知,,而這種認知與2003年“非典”時期還不一樣?!耙驗椤堑洹瘯r候,,雖然消毒柜賣得也很火爆,但一定程度上透支了需求,。那個時候的消費水平以及消費者對大健康產(chǎn)品的認知都還不夠,,經(jīng)過這些年的發(fā)展,這二者都有很大的提升,,國民收入水平也提高了,。”
趁著線下的銷售熱潮,,北京商報記者發(fā)現(xiàn),,海爾最近推出幾十款健康家電,通過海爾健康品質(zhì)節(jié)幫助用戶選購健康的產(chǎn)品,。萊克相關(guān)負責(zé)人告訴北京商報記者,,最近除菌直接相關(guān)的濾病毒空氣凈化器、高溫掛燙機,、智能除菌加濕器,、免安裝智能凈水機都賣得很不錯;未來會進一步升級大健康產(chǎn)品鏈,, 上市吸力強大,、深層清潔能力完備的輕便萊克魔潔立式吸塵器產(chǎn)品。海爾空凈相關(guān)負責(zé)人則表示,,公司目前的產(chǎn)品主要側(cè)重除醛殺菌除病毒,同時,,也在研究主動殺菌技術(shù)的產(chǎn)品,。
不過,丁少將也提醒道,,盲目上馬,、擴產(chǎn)健康家電對于很多家電企業(yè)來說,,可能并不明智:一方面雖然諸多家電品類目前受到疫情營銷消費受到一定的抑制,但市場需求還是會在疫情穩(wěn)定后逐步釋放出來,,不能因噎廢食,;另一方面,健康家電在經(jīng)歷短暫爆發(fā)后是否還可以延續(xù)高增長勢頭,,并不十分確定,,盲目跟風(fēng)或造成新的風(fēng)險。在已有家電產(chǎn)品中為健康防護賦予更大的權(quán)重,,是相對比較穩(wěn)妥的做法,。