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蘋果延長退換貨政策:商店重新開放后14天內接受退貨

2020-03-24
來源:網易科技
關鍵詞: 蘋果 退換貨 政策

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  【環(huán)球網科技綜合報道】據(jù)外媒報道稱,受疫情影響,蘋果公司宣布將延長退貨和換貨的最后期限,。

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  3月14日,蘋果公司宣布關閉大中華地區(qū)以外所有Apple Store,,直至本月27日,。昨日,蘋果公司發(fā)布了一個常見問題解答,,表示將延長其產品退換貨政策,。關于退貨,蘋果表示將在商店重新開放后最多14天接受退貨,,從而為需要退貨產品或配件的顧客提供了在商店關閉期間的寬限期,。

  此外,關于維修,,蘋果公司表示正在努力完成所有維修工作,,如果設備正在等待零件或準備取貨,則蘋果員工將與客戶聯(lián)系,。對于尚未進行的維修,,蘋果會將客戶引向其在線支持人員,他們將在蘋果零售店關閉時協(xié)助客戶進行郵寄維修,。


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