《電子技術(shù)應(yīng)用》
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RCS在5G時代將成為連接上層應(yīng)用的革命性的入口

2020-05-22
來源:21IC中國電子網(wǎng)
關(guān)鍵詞: RCS 5G 億美軟通

  每一代移動通信技術(shù)更迭,,都意味著全產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)市場的變革,從2G到3G,,從3G到4G,,莫不如是。5G的到來,,將以其大帶寬,、低時延和廣連接的屬性賦予相關(guān)領(lǐng)域更高的效率、更廣的客戶和更好的體驗,,進而獲得更大的市場空間和發(fā)展空間,。

  RCS“革命”傳統(tǒng)短信

  通信領(lǐng)域中,傳統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)從2G發(fā)展到5G,,消費端業(yè)務(wù)基本被微信等社交軟件取代,,企業(yè)級應(yīng)用在與用戶的溝通,、日常運營以及營銷中是剛需,雖然每年企業(yè)短信在以10%的收入在遞增,,但是文字形式的企業(yè)短信形態(tài)與5G時代應(yīng)用已有些格格不入,,亟待改變。

  RCS來了,。

  據(jù)《通信產(chǎn)業(yè)報》記者了解,2016年GSMA已經(jīng)在全球發(fā)布了RCS第一版的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),,2017年升級至2.0版本,,如今已經(jīng)迭代至2.3的版本,全球應(yīng)用用戶達(dá)到2.3億,。同時,,隨著協(xié)議的不斷成熟,相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈推廣加速,,RCS增長將極為迅速,。

  RCS作為改變的契機,在5G時代將成為連接上層應(yīng)用的革命性的入口,。因為同傳統(tǒng)短信相比,,RCS消息是場景化、可交互,、可操作的,,億美軟通COO吳凡講道。

  

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  以購物為例,,用戶在收到RCS消息,,得知家里缺乏某件產(chǎn)品,在信息界面點擊“補充”,,即可出現(xiàn)多家電商平臺關(guān)于這款產(chǎn)品的價格等信息,,選擇其中一款完成支付,選擇配送,,就完成了整個交易流程,。吳凡指出,這其實就是提高我們生活效率的一個手段,,類似的場景還能發(fā)散出很多,。

  吳凡表示,億美軟通18年來一直植根于企業(yè)級應(yīng)用服務(wù),,一直在為企業(yè)與用戶之間的信息傳遞做服務(wù),。同時,億美軟通已經(jīng)于2019年6月正式加入了GSMA,,真正進入RCS的核心圈,,成為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的推進者,,并正在結(jié)合金融、教育,、醫(yī)療等企業(yè)做更多場景式的研發(fā),。她強調(diào),億美軟通作為整個RCS產(chǎn)業(yè)生態(tài)的一員,,將繼續(xù)做上層的場景化服務(wù),,深耕場景化應(yīng)用和跨平臺的信息傳遞。

  避免成為“垃圾”

  RCS信息較傳統(tǒng)短信優(yōu)勢固然明顯,,但是垃圾短信橫行的今天,,如何規(guī)避RCS消息也成為垃圾信息營銷的通道,同樣是值得思考的問題,。

  吳凡認(rèn)為,,首先要界定什么是垃圾短信。用戶不需要的是垃圾,,需要的就不是,。為了提升用戶體驗,億美軟通也做了一些工作,。

  首先,,億美軟通作為中國通信企業(yè)協(xié)會增值專業(yè)委員會短信工作委員會常務(wù)副主任單位正在輔助委員會建立用戶意愿收集平臺。其次,,在日常運營環(huán)節(jié)會將發(fā)送信息的內(nèi)容進行分級,、分類的細(xì)致處理,建立發(fā)送前的審核,、控制機制,,將原來粗放式的信息投遞轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣螒B(tài)的呈現(xiàn)。

  GSMA官方數(shù)據(jù)顯示,,傳統(tǒng)短信息的轉(zhuǎn)化率為2‰,,RCS消息的轉(zhuǎn)化率是短信息的40倍。因為多元化的呈現(xiàn)方式,,RCS消息也基本不會帶來用戶反感,。

  吳凡最后講到,RCS如今還處于市場教育階段,,億美軟通要做的就是將場景化做得更加精細(xì),,更加有高度,推進并等待RCS的爆發(fā),,而這一天并不遙遠(yuǎn),。


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