5G商用一年多來,，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶增長不斷加快,，5G應(yīng)用成為5G商用的關(guān)鍵。5G需要面向個(gè)人（2C）和行業(yè)（2B）兩個(gè)應(yīng)用方向同時(shí)發(fā)力,，創(chuàng)新模式需從“模仿式創(chuàng)新”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙I(lǐng)式創(chuàng)新”，成為數(shù)字中國的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施底座,，助力國民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,。
5G可以同時(shí)滿足2C和2B兩大方向的需求,，2C是2B應(yīng)用的基礎(chǔ)和延伸，兩者需要齊頭并進(jìn),。5G應(yīng)用既要滿足個(gè)人應(yīng)用對交互方式,、生活便捷提升的需求，也要滿足各行業(yè)向數(shù)字化,、智能化方向轉(zhuǎn)變的需求,。很多5G行業(yè)應(yīng)用是個(gè)人應(yīng)用在行業(yè)領(lǐng)域的延展和融合創(chuàng)新，例如“5G+VR/AR”在工業(yè)領(lǐng)域,，可以用于遠(yuǎn)程研發(fā)和協(xié)同設(shè)計(jì),，在教育領(lǐng)域則可開展VR/AR交互式課堂，在醫(yī)療領(lǐng)域可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程手術(shù)示教,；“5G+高清視頻”除了用于個(gè)人娛樂和媒體傳播,，還可以在工業(yè)領(lǐng)域用于機(jī)器視覺檢測，在安防領(lǐng)域用于攝像頭監(jiān)控,，在醫(yī)療領(lǐng)域用于遠(yuǎn)程會(huì)診,。在某種意義上，5G 個(gè)人應(yīng)用是5G的基礎(chǔ)性應(yīng)用,，個(gè)人應(yīng)用領(lǐng)域的創(chuàng)新可以進(jìn)一步加速行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，為各行業(yè)賦能。
移動(dòng)通信有史以來,，最基本的功能都是為人服務(wù)的,，因此2C是5G應(yīng)用發(fā)展的“基本盤”。在國際電信聯(lián)盟定義的5G三個(gè)應(yīng)用場景中,，增強(qiáng)移動(dòng)寬帶場景是最先實(shí)現(xiàn)的,，也是滿足個(gè)人用戶的主要場景。對個(gè)人用戶而言,，一方面5G將促進(jìn)人類交互方式的升級,，為用戶提供超高清視頻（4K/8K）、VR/AR,、浸入式游戲等更加極致的業(yè)務(wù)體驗(yàn),，另一方面5G將支持綜合利用手機(jī)、VR/AR終端,、可穿戴設(shè)備,、傳感器、無人機(jī),、智能機(jī)器人等多種終端為用戶提供更豐富的信息產(chǎn)品和服務(wù),，例如5G車聯(lián)網(wǎng)和智能座艙、 “5G+超高清”直播、5G+無人外賣配送等等,，為人們的日常生活帶來極大的便利和更多的驚喜,。目前電信運(yùn)營商已推出了包括5G+4K高清視頻、5G+VR/AR,、5G 云盤,、5G云手機(jī)、5G云游戲等特色業(yè)務(wù),，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用5G+大數(shù)據(jù)+人工智能+VR/AR等技術(shù)組合優(yōu)勢,，在游戲娛樂、賽事/演藝直播,、居住服務(wù)等領(lǐng)域加快應(yīng)用探索,。
目前很多人認(rèn)為5G商用后，個(gè)人用戶沒有感知,，其實(shí)“先有路,、后有車”是5G發(fā)展的必經(jīng)階段。截至2020年12月,，我國已建設(shè)5G基站超過71.8萬,，但相比于我國已經(jīng)建設(shè)了575萬基站的4G網(wǎng)絡(luò)，5G只占4G基站數(shù)的13.6%,，覆蓋深度和廣度還沒有達(dá)到支撐規(guī)模發(fā)展的程度,。雖然我國5G連接數(shù)已經(jīng)超過2億，在我國整體移動(dòng)用戶中的占比僅有12.5%,，用戶發(fā)展還沒有進(jìn)入爆發(fā)階段,。縱觀3G/4G每一代移動(dòng)通信技術(shù)商用初期,，各方都有對“殺手級”應(yīng)用存在猜測甚至質(zhì)疑,。移動(dòng)通信個(gè)人應(yīng)用的創(chuàng)新需要一定的網(wǎng)絡(luò)和市場基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋和用戶滲透一般需要2~3年甚至更長時(shí)間的積累和發(fā)展,，才能夠形成一定規(guī)模的市場空間,，吸引更多的創(chuàng)新資源如資本、人才,、研發(fā)等,，因此需要一定時(shí)間的積累和醞釀，“殺手級”的應(yīng)用才能嶄露頭角,。以3G為例,，我國2009年開始商用，2013年滲透率達(dá)32.7%,，微信月活用戶達(dá)到3.5億,，此時(shí)迎來了3G手機(jī)應(yīng)用的全面爆發(fā)。以4G為例，我國2013年底開始商用,，2015年用戶滲透率達(dá)30%,，短視頻業(yè)務(wù)開始進(jìn)入用戶視野,，2016年中國移動(dòng)短視頻用戶規(guī)模達(dá)到1.53億人,，4G迎來了黃金發(fā)展期。按照發(fā)展規(guī)律,，隨著5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的提升,，用戶普及率會(huì)快速增長，預(yù)計(jì)2023年我國5G用戶達(dá)到6億,，在移動(dòng)用戶中的滲透率達(dá)到35%以上,，市場空間巨大?；仡檪€(gè)人移動(dòng)應(yīng)用的歷史,，每一代都會(huì)出現(xiàn)新應(yīng)用新業(yè)態(tài)。5G時(shí)代,，我們堅(jiān)信2C領(lǐng)域依然會(huì)迸發(fā)出驚人的創(chuàng)新活力,，為個(gè)人生活、娛樂和溝通帶來新的體驗(yàn)和新的生活方式,，抓住這個(gè)機(jī)遇才能把握時(shí)代的脈搏,。
2B是5G應(yīng)用發(fā)展的“新空間”。5G的高速率,、大連接,、低時(shí)延特性，使得5G能夠支持更為廣泛的應(yīng)用,，因此在滿足個(gè)人需求的基礎(chǔ)上,，從5G開始移動(dòng)通信開始探索面向行業(yè)需求的應(yīng)用空間。目前在工廠,、礦山,、港口、醫(yī)療,、電網(wǎng),、交通、安防,、教育,、文旅及智慧城市等十多個(gè)領(lǐng)域，已初步形成有望規(guī)模商用的應(yīng)用場景,。在港口,，基于5G 的港機(jī)遠(yuǎn)控、智能理貨、無人運(yùn)輸?shù)葢?yīng)用大大提高了港口的工作效率,；在礦山,，5G無人礦卡、遠(yuǎn)程礦機(jī)操控大大極大的改善了礦工的工作環(huán)境,，減少人員傷亡風(fēng)險(xiǎn),；疫情期間，19個(gè)省份的60多家醫(yī)院基于5G遠(yuǎn)程會(huì)診為3000多位患者提供服務(wù),。
從應(yīng)用雛形走向成功的商業(yè)實(shí)踐,、讓用戶有明確的感知還需要諸多的探索，需要從“技術(shù)優(yōu)勢-使用價(jià)值-商業(yè)價(jià)值”的逐步轉(zhuǎn)化,。在發(fā)展3G和4G時(shí),，中國可以借鑒國外經(jīng)驗(yàn)開展本土化創(chuàng)新，縮短從網(wǎng)絡(luò)部署到商業(yè)應(yīng)用繁榮的時(shí)間周期,。但在5G階段,，我們走在了世界前列，已邁入“無人區(qū)”,，無現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,，牽引應(yīng)用繁榮需要更長的成長期。當(dāng)前,，5G應(yīng)用還面臨一些挑戰(zhàn),，產(chǎn)業(yè)生態(tài)仍在構(gòu)建，產(chǎn)品服務(wù)供給尚不充足,，需加速將5G的技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為使用價(jià)值,，再將5G應(yīng)用的使用價(jià)值轉(zhuǎn)換為商業(yè)價(jià)值，這個(gè)過程必然經(jīng)歷各種坎坷,。下一步,，需要積極引導(dǎo)運(yùn)營商、設(shè)備商,、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),、行業(yè)應(yīng)用方共同合作，進(jìn)一步加大在技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面的投入,，加強(qiáng)新技術(shù),、新產(chǎn)品和新服務(wù)的供給，實(shí)現(xiàn)從“模仿式創(chuàng)新”向“引領(lǐng)式創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)變,，走出中國特色5G應(yīng)用發(fā)展道路,。
對于5G應(yīng)用的發(fā)展，我們不能用靜止的眼光看問題,，短期內(nèi)的應(yīng)用探索艱難不代表5G不能孕育出繁榮的應(yīng)用,，更不能將2B和2C的應(yīng)用發(fā)展割裂開來,，2C應(yīng)用的繁榮可以為2B應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。未來我國基于5G的2C和2B應(yīng)用需要齊頭并進(jìn),，協(xié)同發(fā)展,，不斷探索5G應(yīng)用場景，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式,、生活方式和治理方式變革共同塑造我國數(shù)字強(qiáng)國,。