2020年受到新冠肺炎疫情影響，很多企業(yè)從觀望轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。面對(duì)數(shù)字化浪潮的來(lái)臨,，企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？應(yīng)該從哪些方面著手推進(jìn),？明略科技總裁姜平在接受人民網(wǎng)專訪時(shí)表示,，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要首先明確轉(zhuǎn)什么，企業(yè)需要從自身的生產(chǎn)要素和核心價(jià)值活動(dòng)入手,，通過(guò)“四步走”路徑逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,。

　　問(wèn)：2020年是極不平凡的一年，也在某些方面倒逼企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,。對(duì)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，您認(rèn)為應(yīng)該從哪些方面來(lái)著手，有哪些比較成熟的路徑,？

　　姜平：去年和今年是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的元年,，去年是大力推廣商業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，今年,，政府和國(guó)有企業(yè)也是開(kāi)始進(jìn)行全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，明略科技認(rèn)為首先要明確轉(zhuǎn)什么：第一,，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要從企業(yè)的核心生產(chǎn)要素入手。每個(gè)企業(yè)的核心生產(chǎn)要素都是不一樣的,，比如消費(fèi)品的核心生產(chǎn)要素是消費(fèi)者和產(chǎn)品,；公共安全的核心生產(chǎn)要素就是人、事,、地,、物,、組織；軌道交通的核心生產(chǎn)要素就是車輛和軌道,。

　　第二,，要從每個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)入手,。比如消費(fèi)品的核心價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)包括營(yíng)銷,、供應(yīng)鏈；公共安全的核心價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)就是偵破案件,，保護(hù)大家的安全,；軌道交通的核心價(jià)值活動(dòng)就是車輛的運(yùn)行和運(yùn)維。以我們自己舉例,，明略科技的核心生產(chǎn)要素是客戶,、員工以及產(chǎn)品。明略科技的核心價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)是如何進(jìn)行客戶管理和產(chǎn)品研發(fā),。

　　因此,，企業(yè)只有將核心生產(chǎn)要素和核心價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才是真正進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。

　　問(wèn)：從明略科技的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,，企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

　　姜平：明略科技認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該有步驟地逐步實(shí)施,，不能大干快上,。數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該通過(guò)“四步走”路徑：數(shù)據(jù)在線、探索分析,、知識(shí)積累,、智能決策四步完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　首先,，數(shù)據(jù)在線是將業(yè)務(wù)在線化,，進(jìn)行數(shù)據(jù)間的打通。數(shù)據(jù)作為未來(lái)核心的生產(chǎn)要素,，將成為企業(yè)和政府?dāng)?shù)字化改革的核心抓手,。

　　數(shù)據(jù)在線完成后，第二步為探索分析,。與傳統(tǒng)的BI只能進(jìn)行二維的分析不同,，明略科技以知識(shí)圖譜為核心的探索分析能夠進(jìn)行任意維度的分析，找出數(shù)據(jù)之間的規(guī)律,，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值,，從而滿足企業(yè)或者城市這樣復(fù)雜有機(jī)體持續(xù)變化的需求。

　　第三步為知識(shí)積累，將行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不斷積累,，形成知識(shí)資產(chǎn)并將其程序化,，例如機(jī)器學(xué)習(xí)或?qū)＜蚁到y(tǒng)，并最終逐步形成智慧,。

　　最后一步為智能決策,。在不斷探索和分析的過(guò)程中，通過(guò)不斷的知識(shí)積累,，系統(tǒng)的智能化程度得到不斷提高,，能夠基于數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)行信息聯(lián)動(dòng)與分析，幫助形成不同維度智能化決策,。

　　問(wèn)：明略科技以新一代數(shù)據(jù)中臺(tái)為未來(lái)發(fā)展的核心戰(zhàn)略,，新一代數(shù)據(jù)中臺(tái)“新”在何處？

　　姜平：明略科技的新一代數(shù)據(jù)中臺(tái)包括三個(gè)方面的“新”,。首先是數(shù)據(jù)新,。以前的數(shù)據(jù)更多的是一些數(shù)據(jù)庫(kù)里面的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),，5G,，AIoT的大潮之下，現(xiàn)在的數(shù)據(jù)源種類與以前相比呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),，包括視頻類,、音頻類、文本類,、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)據(jù)都被大量采集,，形成新的海量復(fù)雜的數(shù)據(jù)。

　　其次是技術(shù)新,。目前明略科技的數(shù)據(jù)中臺(tái)大量運(yùn)用到自然語(yǔ)言處理,、知識(shí)圖譜等新一代的人工智能技術(shù)，支持當(dāng)前海量復(fù)雜的數(shù)據(jù)的匯聚,、分析和推理,。

　　第三是知識(shí)新。明略科技大新一代數(shù)據(jù)中臺(tái)的核心能力是把行業(yè)的知識(shí)沉淀下來(lái),，隨著知識(shí)沉淀越來(lái)越多,，系統(tǒng)也會(huì)變得越來(lái)越智能。通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理,，會(huì)產(chǎn)生大量共享和復(fù)用,，這一過(guò)程不僅體現(xiàn)了數(shù)據(jù)和服務(wù)的價(jià)值，更重要的是能沉淀可被貢獻(xiàn),、積累、傳承的行業(yè)知識(shí),，通過(guò)知識(shí)圖譜技術(shù),，這些通常被稱為“行業(yè)Know-How”的知識(shí)將與數(shù)據(jù)充分融合,，最終形成認(rèn)知智能的行業(yè)大腦。

　　問(wèn)：未來(lái)智能化將賦能社會(huì)的方方面面,，讓生活更加便利化,，大家也能體會(huì)到智能化的普惠性。您認(rèn)為從明略科技的角度,，如何能夠更好的賦能民生普惠,？

　　姜平：明略科技在民生普惠方面主要從兩方面入手，一類是針對(duì)貧困個(gè)人的精準(zhǔn)扶貧幫扶,，另一類是針對(duì)中小企業(yè)的精準(zhǔn)幫扶,。

　　首先針對(duì)個(gè)人，通過(guò)數(shù)據(jù)在線后,，進(jìn)行分析能夠根據(jù)貧困家庭的家庭構(gòu)成比如是否有重病人,、殘疾人、是否有適齡勞動(dòng)力,、適合的就業(yè)行業(yè)等情況,，進(jìn)行探索分析最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶，同時(shí)也能發(fā)掘出符合條件但還有被幫扶的人,，這樣當(dāng)?shù)卣湍軌蜃咴L跟進(jìn),。最后，通過(guò)大數(shù)據(jù)和知識(shí)圖譜技術(shù)可以識(shí)別欺騙扶貧資金的人,，偽貧困戶進(jìn)行篩查,。

　　在企業(yè)方面，受疫情影響我國(guó)很多中小微企業(yè)都面臨一些生存壓力,。針對(duì)這類情況,，可以為一些城市政府或產(chǎn)業(yè)園提供的產(chǎn)業(yè)發(fā)展駕駛艙，通過(guò)匯聚和分析工商,、法人等各類數(shù)據(jù),，幫助創(chuàng)新型中小企業(yè)與政府的扶持政策快速對(duì)接，在政府出臺(tái)了新的政策后,，幫助政府快速搜索匹配符合條件但還沒(méi)有享受到政策的企業(yè),。