2020年受到新冠肺炎疫情影響,，很多企業(yè)從觀望轉變?yōu)橹鲃訐肀?a class="innerlink" href="http://forexkbc.com/tags/數(shù)字化轉型" target="_blank">數(shù)字化轉型。面對數(shù)字化浪潮的來臨,，企業(yè)如何進行數(shù)字化轉型,？應該從哪些方面著手推進？明略科技總裁姜平在接受人民網專訪時表示,，數(shù)字化轉型需要首先明確轉什么,，企業(yè)需要從自身的生產要素和核心價值活動入手，通過“四步走”路徑逐步實現(xiàn)轉型,。

　　問：2020年是極不平凡的一年,，也在某些方面倒逼企業(yè)加快數(shù)字化轉型的步伐。對于企業(yè)數(shù)字化轉型,，您認為應該從哪些方面來著手,，有哪些比較成熟的路徑？

　　姜平：去年和今年是數(shù)字化轉型的元年,，去年是大力推廣商業(yè)的數(shù)字化轉型,，今年，政府和國有企業(yè)也是開始進行全面數(shù)字化轉型,。

　　對于數(shù)字化轉型,，明略科技認為首先要明確轉什么：第一,，數(shù)字化轉型需要從企業(yè)的核心生產要素入手。每個企業(yè)的核心生產要素都是不一樣的,，比如消費品的核心生產要素是消費者和產品；公共安全的核心生產要素就是人,、事,、地、物,、組織,；軌道交通的核心生產要素就是車輛和軌道。

　　第二,，要從每個行業(yè),、每個企業(yè)的核心價值創(chuàng)造活動入手。比如消費品的核心價值創(chuàng)造活動包括營銷,、供應鏈,；公共安全的核心價值創(chuàng)造活動就是偵破案件，保護大家的安全,；軌道交通的核心價值活動就是車輛的運行和運維,。以我們自己舉例，明略科技的核心生產要素是客戶,、員工以及產品,。明略科技的核心價值創(chuàng)造活動是如何進行客戶管理和產品研發(fā)。

　　因此,，企業(yè)只有將核心生產要素和核心價值創(chuàng)造活動進行了數(shù)字化轉型,，才是真正進行了數(shù)字化轉型。

　　問：從明略科技的經驗來看,，企業(yè)如何進行數(shù)字化轉型,？

　　姜平：明略科技認為數(shù)字化轉型應該有步驟地逐步實施，不能大干快上,。數(shù)字化轉型應該通過“四步走”路徑：數(shù)據(jù)在線,、探索分析、知識積累,、智能決策四步完成數(shù)字化轉型,。

　　首先，數(shù)據(jù)在線是將業(yè)務在線化,，進行數(shù)據(jù)間的打通,。數(shù)據(jù)作為未來核心的生產要素，將成為企業(yè)和政府數(shù)字化改革的核心抓手,。

　　數(shù)據(jù)在線完成后,，第二步為探索分析,。與傳統(tǒng)的BI只能進行二維的分析不同，明略科技以知識圖譜為核心的探索分析能夠進行任意維度的分析,，找出數(shù)據(jù)之間的規(guī)律,，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價值，從而滿足企業(yè)或者城市這樣復雜有機體持續(xù)變化的需求,。

　　第三步為知識積累,，將行業(yè)經驗不斷積累，形成知識資產并將其程序化,，例如機器學習或專家系統(tǒng),，并最終逐步形成智慧。

　　最后一步為智能決策,。在不斷探索和分析的過程中,，通過不斷的知識積累，系統(tǒng)的智能化程度得到不斷提高,，能夠基于數(shù)據(jù)中臺進行信息聯(lián)動與分析,，幫助形成不同維度智能化決策。

　　問：明略科技以新一代數(shù)據(jù)中臺為未來發(fā)展的核心戰(zhàn)略,，新一代數(shù)據(jù)中臺“新”在何處,？

　　姜平：明略科技的新一代數(shù)據(jù)中臺包括三個方面的“新”。首先是數(shù)據(jù)新,。以前的數(shù)據(jù)更多的是一些數(shù)據(jù)庫里面的存儲數(shù)據(jù),，是結構化的數(shù)據(jù)，5G,，AIoT的大潮之下,，現(xiàn)在的數(shù)據(jù)源種類與以前相比呈指數(shù)級增長，包括視頻類,、音頻類,、文本類、物聯(lián)網等數(shù)據(jù)都被大量采集,，形成新的海量復雜的數(shù)據(jù),。

　　其次是技術新。目前明略科技的數(shù)據(jù)中臺大量運用到自然語言處理,、知識圖譜等新一代的人工智能技術,，支持當前海量復雜的數(shù)據(jù)的匯聚、分析和推理,。

　　第三是知識新,。明略科技大新一代數(shù)據(jù)中臺的核心能力是把行業(yè)的知識沉淀下來，隨著知識沉淀越來越多,，系統(tǒng)也會變得越來越智能,。通過數(shù)據(jù)中臺實現(xiàn)對數(shù)據(jù)資產管理,，會產生大量共享和復用，這一過程不僅體現(xiàn)了數(shù)據(jù)和服務的價值,，更重要的是能沉淀可被貢獻,、積累、傳承的行業(yè)知識,，通過知識圖譜技術,，這些通常被稱為“行業(yè)Know-How”的知識將與數(shù)據(jù)充分融合，最終形成認知智能的行業(yè)大腦,。

　　問：未來智能化將賦能社會的方方面面，讓生活更加便利化,，大家也能體會到智能化的普惠性,。您認為從明略科技的角度，如何能夠更好的賦能民生普惠,？

　　姜平：明略科技在民生普惠方面主要從兩方面入手,，一類是針對貧困個人的精準扶貧幫扶，另一類是針對中小企業(yè)的精準幫扶,。

　　首先針對個人,，通過數(shù)據(jù)在線后，進行分析能夠根據(jù)貧困家庭的家庭構成比如是否有重病人,、殘疾人,、是否有適齡勞動力、適合的就業(yè)行業(yè)等情況,，進行探索分析最終實現(xiàn)精準幫扶,，同時也能發(fā)掘出符合條件但還有被幫扶的人，這樣當?shù)卣湍軌蜃咴L跟進,。最后,，通過大數(shù)據(jù)和知識圖譜技術可以識別欺騙扶貧資金的人，偽貧困戶進行篩查,。

　　在企業(yè)方面,，受疫情影響我國很多中小微企業(yè)都面臨一些生存壓力。針對這類情況,，可以為一些城市政府或產業(yè)園提供的產業(yè)發(fā)展駕駛艙,，通過匯聚和分析工商、法人等各類數(shù)據(jù),，幫助創(chuàng)新型中小企業(yè)與政府的扶持政策快速對接,，在政府出臺了新的政策后，幫助政府快速搜索匹配符合條件但還沒有享受到政策的企業(yè),。