南非國家運輸公司遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊,其經(jīng)營的開普勒,、德班港口等受到影響,集裝箱運輸業(yè)務(wù)陷入停頓,,系統(tǒng)恢復(fù)前不會有任何貨物進出,。
南非總統(tǒng)府代理部長Khumbudzo Ntshavheni在上周五表示,由于南非國家運輸公司(Transnet,,簡稱南非運輸)遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊,當(dāng)?shù)刎涍\企業(yè)已經(jīng)無法正常完成貨物的進出口運營,。
Ntshavheni稱,,上周四發(fā)生的南非國家運營公司IT基礎(chǔ)設(shè)施“違規(guī)”問題應(yīng)該與部分地區(qū)騷亂情況無關(guān),政府仍在持續(xù)進行調(diào)查原因,。
下游物流企業(yè)受影響,,貨物無法進出
就在Ntshavheni公開事態(tài)不久,南非運輸發(fā)言人Ayanda Shezi也發(fā)聲表示,,這家半國營集團已經(jīng)“確定”并“隔離”了引發(fā)IT系統(tǒng)宕機的根源,。
然而,截至本文發(fā)稿時,,Shezi仍未就事態(tài)變化做出明確回應(yīng),。
總部位于約翰內(nèi)斯堡的Sebenza貨運服務(wù)公司,只是受到此次攻擊影響的眾多企業(yè)之一,。
該公司運營經(jīng)理Tanja Steenkamp表示,,他們已經(jīng)無法順利完成任何港口集裝箱收發(fā)業(yè)務(wù)。她表示已經(jīng)收到南非運輸?shù)耐▓?,其中提到對方遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊并導(dǎo)致IT系統(tǒng)宕機,。
Steenkamp說,“我們的客戶很不高興,,但我們對此無能為力,?!?/p>
貨運公司Sebenza主要經(jīng)營空運、海運,、陸運等物流業(yè)務(wù),,海運保險,清關(guān)以及倉儲服務(wù),。但由于南非運輸?shù)墓潭娫捄途W(wǎng)站均已癱瘓,,Sebenza無法正常跟蹤相關(guān)集裝箱。
網(wǎng)絡(luò)攻擊對物流運輸可靠性造成重大打擊
南非公路貨運協(xié)會CEO Gavin Kelly表示,,他們對南非國家運營公司遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊感到痛心并高度關(guān)切,。
“這不僅造成嚴(yán)重延誤,也大大影響到一切物流運輸形式的可靠性,,公路貨運可謂首當(dāng)其沖,。”Kelly補充道,,港口大門如今緊緊關(guān)閉,,貨運卡車既接不了貨、也卸不了貨,。
“由此帶來的影響顯而易見,,排隊時間會更長、交貨必然延遲,、道路擁堵進一步增加,。應(yīng)急狀態(tài)下,臨時上線的手動運營流程也會帶來更多問題,。更重要的是,,面對上周爆發(fā)的國內(nèi)動亂,各陸運服務(wù)商已經(jīng)積壓了一大批未能及時運送的貨物,?!?/p>
港口方面的癱瘓會進一步加劇問題,讓配送業(yè)務(wù)陷入一不可靠,、二不可預(yù)測的窘境,,大大降低整個供應(yīng)鏈的執(zhí)行效率。
他還強調(diào),,“必須對這套系統(tǒng)做出調(diào)整,,確保此類事情不致再度發(fā)生。另外,,還應(yīng)建立一套替代系統(tǒng)——哪怕昌手動形式,,以確保在緊急狀態(tài)下貨物仍能不斷出入港口?!?/p>
港口競爭力降低,,或影響南非經(jīng)濟發(fā)展
Kelly認為,,無論是從短期影響還是長遠前景來看,這一切都會給南非這個國家?guī)韲?yán)重打擊,。
“過去五年以來,,我們港口的運營狀況一直在不斷惡化。在今年早些時候由世界銀行發(fā)布的報告中,,德班港在接受評估的351個港口中,,被列為全球最差三大港口之一。網(wǎng)絡(luò)攻擊將給南非港務(wù)的聲譽造成巨大損害,,甚至進一步威脅到我國作為非洲貨物進出口門戶的地位,。”
“如果不能緊急解決這個問題,,國際貿(mào)易商及托運商必然會選擇非洲其他港口,、而不再經(jīng)由我們的港口運送貨物?!?/p>
聯(lián)合國國家運輸聯(lián)盟秘書長Steve Harris表示,,過去一年以來,其他關(guān)鍵支持方的糟糕表現(xiàn)已經(jīng)令南非國家運輸公司的運營舉步維艱,,導(dǎo)致公司高管很難保持其鐵路及物流業(yè)務(wù)的非洲領(lǐng)先地位,。
南非運輸正在緊急搶救
Harris還提到,南非國家運輸公司報告稱受理查茲灣及德班港口動亂事態(tài)影響,,公司已經(jīng)遭受超過2.59億蘭特的損失,。
Shezi稱公司技術(shù)團隊正夜以繼日地工作,確保將影響降到最低,。
她還補充道,為了支持出口業(yè)務(wù),,當(dāng)?shù)啬壳罢匀斯し绞骄S持港口及鐵路運營,。
“南非國家運輸公司正考慮優(yōu)先在班德港將冷藏集裝箱發(fā)送出去。當(dāng)下正是盛產(chǎn)柑橘的季節(jié),,兩艘出口貨輪已經(jīng)在2號碼頭開始裝載,,第三艘貨輪則在1號碼頭卸貨,并盡快開始裝運冷藏集裝箱,?!?/p>
最后,她分享了一點好消息,,自今年4月起的第二季度,,冷藏集裝箱數(shù)量較去年同期增長了12%。