《電子技術(shù)應(yīng)用》
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里程碑之作 再“造”一個(gè)超級(jí)終端,,以智慧化驅(qū)動(dòng)PC重回C位

2021-12-24
來(lái)源:熊出墨請(qǐng)注意
關(guān)鍵詞: 智慧化 PC 華為 藍(lán)牙

沉寂許久的PC市場(chǎng)怎么就突然迎來(lái)了第二春?多數(shù)人會(huì)歸因到疫情。這個(gè)答案正確,,可是并不完整,。

2020年疫情突發(fā),,在線教育,、遠(yuǎn)程辦公需求涌現(xiàn),對(duì)于PC市場(chǎng)而言這顯然是一劑強(qiáng)心針,。果不其然,,IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年中國(guó)PC市場(chǎng)在連續(xù)8年的負(fù)增長(zhǎng)之后首次回正,。

但值得注意的是,,增長(zhǎng)回正,增幅卻僅有1.7%,。緊接著的2021年,,國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)預(yù)計(jì)增長(zhǎng)將達(dá)到10.7%。

我們可以將之理解為需求的滯后性爆發(fā),,與此同時(shí),,更要知悉滯后性里需求側(cè)正在發(fā)生的一些變化。

在IDC的分析中,,K12,、智慧辦公和政府行業(yè)是增長(zhǎng)的三大動(dòng)因。這就點(diǎn)到了今天要講的主題——智慧化,。近年來(lái),,以華為為代表的廠商持續(xù)把PC向智慧化的升級(jí)方向上引領(lǐng),智慧化PC新賽道成型,,用戶對(duì)智慧化的需求也逐漸覺醒,,給市場(chǎng)在疫情刺激之上孕育出長(zhǎng)久的增量。

12月23日,,華為MateBook X Pro 2022款的發(fā)布,,就是PC智慧化的標(biāo)志性產(chǎn)品,。首次引入的超級(jí)終端功能,與移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)的融合,,跟用戶更加智能地“交流”,;這些能讓生產(chǎn)力設(shè)備充分釋放潛力的特性,,對(duì)應(yīng)的正是智慧化在未來(lái)將打開的市場(chǎng)空間,。

如華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)平板與PC產(chǎn)品線總裁王銀鋒所講,“設(shè)備互聯(lián)和生態(tài)融合的不斷升級(jí),,會(huì)讓更多用戶的時(shí)間逐步地回到PC上來(lái),,這是華為PC希望給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的變化?!?/p>

觸底反彈之后

智慧化將支撐增長(zhǎng)

疫情重燃PC市場(chǎng),,然而如果僅是依靠疫情的刺激,觸底的反彈必定是曇花一現(xiàn),。

因?yàn)?,疫情防控終將會(huì)趨向常態(tài)化。事實(shí)上,,受益于國(guó)內(nèi)疫情的有效控制,,民眾生活、工作早已恢復(fù)正常秩序,,疫情紅利正加速消退,。支撐PC出貨量繼續(xù)攀升的,另有他因,。

創(chuàng)新乏力,、場(chǎng)景固化、巨頭壟斷的背景下,,任何一點(diǎn)變化都會(huì)被放大,。智慧化,就是那個(gè)核心變量,。

2016年,,西班牙巴塞羅那世界移動(dòng)通訊大會(huì),華為的PC故事從MateBook開始,。彼時(shí),,業(yè)界討論最多的就是為什么華為進(jìn)入這樣一個(gè)“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,余承東給出回應(yīng)是,,“希望華為的進(jìn)入能夠帶來(lái)鯰魚效應(yīng)”,。

何以兌現(xiàn)?

除了外觀設(shè)計(jì),、性能優(yōu)化等亮點(diǎn),,華為PC最獨(dú)特的氣質(zhì)在于智慧化,。從一碰傳到多屏協(xié)同再到多屏協(xié)同,PC與其他智能設(shè)備之間的協(xié)同性越來(lái)越強(qiáng),,行業(yè)和消費(fèi)者也因此意識(shí)到:原來(lái)PC還能這樣玩,。

2020年,華為提出“第三代移動(dòng)辦公”概念,,即PC在經(jīng)過(guò)便攜化,、輕薄化的兩次進(jìn)化之后,第三代移動(dòng)辦公要求PC具備智慧化的能力,。最具代表性的一項(xiàng)功能就是“一個(gè)屏幕,,兩個(gè)系統(tǒng)”,即手機(jī)屏幕共享到PC,,帶來(lái)生態(tài)融合體驗(yàn),。

2021年,華為又向前跨了一步,,其對(duì)于智慧化的理解和沉淀集中落實(shí)到了華為MateBook X Pro 2022款之上,。“集所有創(chuàng)新科技于一體的最前沿的產(chǎn)品”,,華為產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)這款新機(jī)給出如是評(píng)價(jià),。

與前代產(chǎn)品相比,華為MateBook X Pro 2022款擁有更加高端,、精致的外觀設(shè)計(jì),、迄今為止最好的屏幕、全面升級(jí)的散熱系統(tǒng)以及諸多升級(jí)項(xiàng),,但要說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,還是要聚焦于智慧化。新機(jī)的發(fā)布,,讓業(yè)內(nèi)外見證了華為PC的兩大突破:一是在PC上首次引入超級(jí)終端,,二是PC與移動(dòng)生態(tài)的真正融合。

視角順勢(shì)切到行業(yè),,華為入局五年有余,,其對(duì)市場(chǎng)的“破局”有目共睹。

Chnbrand品牌洞察此前發(fā)布的PC消費(fèi)新趨勢(shì)報(bào)告就指出,,品牌方面,,以華為為代表的新興品牌的用戶在購(gòu)忠誠(chéng)度及顧客推薦凈值普遍較高,市場(chǎng)預(yù)期可能向新興品牌傾斜,;產(chǎn)品方面,,綜合性能和整體外觀設(shè)計(jì)消費(fèi)者是最重要的關(guān)注點(diǎn),其中,智慧交互已經(jīng)成為新的決策指標(biāo),。

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有鑒于此,,PC市場(chǎng)在后疫情時(shí)代持續(xù)增長(zhǎng)大概率要由智慧化支撐,華為MateBook X Pro 2022款的智慧化升級(jí)恰逢其時(shí),。

里程碑之作

再“造”一個(gè)超級(jí)終端

功能升級(jí)是“表”,,智慧化戰(zhàn)略的推進(jìn)是“里”。

深入了解華為MateBook X Pro 2022款,,功能,、特性的全面升級(jí)是這款產(chǎn)品最引人注意的點(diǎn),而向后延伸,,這些升級(jí)讓智慧化的概念有了具體可感的落地,,其意義已經(jīng)遠(yuǎn)超一款產(chǎn)品的范疇,。

可以說(shuō),,華為MateBook X Pro 2022款是華為PC在智慧化路上的里程碑之作。

首先,,從工具層面看,,華為在辦公場(chǎng)景下又“造”了一個(gè)超級(jí)終端。

華為手機(jī)用戶對(duì)超級(jí)終端這個(gè)詞肯定并不陌生,,以手機(jī)為中心,,按住平板、電視,、耳機(jī)等智能設(shè)備的圖標(biāo),,通過(guò)拖拽即可完成連接、斷開操作,。無(wú)須設(shè)置藍(lán)牙等操作,,也不用數(shù)據(jù)線牽線搭橋,輕輕一拉就能合成一個(gè)新的終端,,設(shè)備之間能力互助,,資源共享。

現(xiàn)在,,這一體驗(yàn)不再是手機(jī)獨(dú)有,。點(diǎn)擊華為MateBook X Pro 2022款的控制中心,進(jìn)入超級(jí)終端頁(yè)面,,PC作為核心設(shè)備,,手機(jī)、智慧屏,、顯示器等設(shè)備懸浮在四周,,一拉即合,效率的提升顯而易見。

舉個(gè)例子,,手機(jī)中存了關(guān)鍵文件,,與PC組成超級(jí)終端,手機(jī)就變身成PC的一個(gè)盤符,,用戶可以像訪問本地文件一樣隨意調(diào)用,。開會(huì)的時(shí)候,通過(guò)超級(jí)終端功能就把智慧屏作為外延的顯示設(shè)備,。而且,,支持協(xié)同的設(shè)備也在持續(xù)擴(kuò)充,比如華為旗下的打印機(jī)PixLab X1,,同樣可以與PC實(shí)現(xiàn)快速連接,。

“根據(jù)用戶使用場(chǎng)景的變化,可以重新定義超級(jí)終端的核心,?!蓖蹉y鋒表示,“超級(jí)終端的含義是隨時(shí)使用身邊的設(shè)備,,來(lái)滿足用戶的需求,,并不是說(shuō)核心只在PC上,而是說(shuō)智慧辦公領(lǐng)域,,是以PC為核心的超級(jí)終端應(yīng)用,。”

其次,,從生態(tài)層面看,,配套生態(tài)的完善才能實(shí)現(xiàn)軟硬協(xié)同的智慧辦公。

硬件層面做好連接的同時(shí),,華為在軟件和生態(tài)側(cè)也做了很多工作,。最具代表性的,依托移動(dòng)應(yīng)用引擎,,華為MateBook X Pro 2022款從底層實(shí)現(xiàn)了Windows系統(tǒng)與移動(dòng)APP的兼容,。不同于過(guò)去多屏協(xié)同的生態(tài)疊加,現(xiàn)在通過(guò)華為應(yīng)用市場(chǎng)可以直接下載移動(dòng)APP,,真正在一個(gè)屏幕內(nèi)使用兩種生態(tài),。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前華為PC端樂享移動(dòng)App功能內(nèi),,已上架的應(yīng)用多達(dá)2000余款,,好評(píng)高達(dá)96.1%,極大地豐富了PC的應(yīng)用生態(tài),。

具體到辦公場(chǎng)景,,PC與移動(dòng)APP 如何實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果?這是對(duì)細(xì)節(jié)功夫的考驗(yàn)。比如,,PC里復(fù)制的文字可以粘貼在APP里,,圖片、文檔直接拖拽至APP界面發(fā)送,,再搭配鼠標(biāo)和鍵盤,,移動(dòng)APP與PC還有很多高效合作的姿勢(shì)等待用戶解鎖。

最后,,從交互層面看,,PC與人之間的“交流”更加智慧。

引入超級(jí)終端之后,,設(shè)備之間的連接方式變得更直接,,同樣用戶與PC之間的交互因也更加符合人體科學(xué),。華為MateBook X Pro 2022款還推出了手勢(shì)交互,,隔空上下,、左右揮動(dòng)或是按壓都能得到相應(yīng)反饋,。

以上下?lián)]動(dòng)手臂為例,,開會(huì)時(shí)我們?nèi)绻褂秒娔X播放PPT,,想要翻到下一頁(yè),,除了常規(guī)的按鍵、鼠標(biāo)操作,,還可以用手對(duì)著麥克風(fēng),,上下?lián)]動(dòng)一下手臂,,電腦便會(huì)接收到指令并智能分析,進(jìn)而控制PPT翻頁(yè)。

可見,,在智慧化的改造之下,,PC已經(jīng)從冷冰冰的機(jī)器進(jìn)化為懂得“交流”的智慧助手,。加上前面強(qiáng)調(diào)的生產(chǎn)力最大化釋放,,PC由孤島式的辦公工具,成為更具融合能力的“萬(wàn)物互聯(lián)新入口”,。從華為MateBook X Pro 2022款身上,消費(fèi)者可以清晰認(rèn)識(shí)到PC智慧化升級(jí)之后應(yīng)該是什么樣子,。

讓PC重回中心位置

在《華為公司的核心價(jià)值觀》里,,任正非強(qiáng)調(diào),“華為要保持技術(shù)領(lǐng)先,,但只能是領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手半步,領(lǐng)先三步就會(huì)成為‘先烈’,,明確將技術(shù)導(dǎo)向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為客戶需求導(dǎo)向戰(zhàn)略,?!?/p>

基于前文的論證不難發(fā)現(xiàn),PC業(yè)務(wù)就充分體現(xiàn)了華為“領(lǐng)先半步”的哲學(xué),。

先是戰(zhàn)略的前瞻,,2016年華為入局時(shí)PC行業(yè)正苦于銷量的連年下滑,華為以智慧化作為差異點(diǎn),,成功破局,。根據(jù)此前Chnbrand發(fā)布的2021年中國(guó)顧客推薦度指數(shù)品牌排名與分析報(bào)告,,華為在筆記本電腦市場(chǎng)的推薦度指數(shù)行業(yè)第一,、成為中國(guó)消費(fèi)者最受歡迎的品牌。

激活消費(fèi)者需求的同時(shí),,供給端的廠商也逐漸意識(shí)到智慧化PC這一變量的價(jià)值,。于是,,華為先行開道,其他PC廠商紛紛跟進(jìn),,智慧化PC新賽道成型?,F(xiàn)今,,與多屏協(xié)同相似的功能已陸續(xù)成為各家產(chǎn)品標(biāo)配,,生態(tài)融合也得到系統(tǒng)層面的推動(dòng),還有友商直接整體開啟向智能化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略,。

智慧化已然大勢(shì)所趨,,變量由此成了行業(yè)押注的希望。在跌跌不休成為常態(tài)之時(shí),,增量彌足珍貴,。此次華為MateBook X Pro 2022款的發(fā)布,凝聚著其對(duì)智慧化的思考,,可視作對(duì)PC未來(lái)升級(jí)方向給出了具體指引,。

設(shè)備協(xié)同和生態(tài)融合,,是華為PC的兩大核心能力。經(jīng)過(guò)拆解,,我們可以將其對(duì)應(yīng)的智慧化體驗(yàn)細(xì)化為互聯(lián)互通、無(wú)縫協(xié)同,、信息共享、智慧交互,。

顯然,,憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì),,華為PC的智慧化體驗(yàn)再次領(lǐng)先半步,。

比如上下?lián)]動(dòng)手掌控制PPT翻頁(yè)這項(xiàng)交互創(chuàng)新,行業(yè)傳統(tǒng)解決方案多是采用攝像頭捕捉動(dòng)作,,而華為另辟蹊徑,,選擇了超聲波技術(shù)方案,。通過(guò)揚(yáng)聲器播放超聲波,,用戶手勢(shì)操作時(shí)超聲波受到阻擋被反射,,電腦接收到信號(hào)后借助AI模型進(jìn)行分析,,進(jìn)而識(shí)別不同的隔空手勢(shì),。

之所以如此,,“領(lǐng)先半步”的哲學(xué)給出了答案,,華為堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向戰(zhàn)略,。對(duì)比攝像頭識(shí)別,,用戶如果身處光線較暗的會(huì)議室或者其他場(chǎng)景下,,超聲波技術(shù)不會(huì)受到限制,且識(shí)別更加精準(zhǔn),。

這也引到了華為更為宏遠(yuǎn)的目標(biāo)——讓PC回到中心位置。

王銀鋒表示,,“華為將智慧辦公場(chǎng)景作為主要的賽道,,核心的目的是解決消費(fèi)者的痛點(diǎn),,解決大家在工作生活中的困惑,,或者提高工作的效率,這是我們的初衷,。而設(shè)備互聯(lián)和生態(tài)融合的不斷升級(jí),會(huì)讓更多用戶的時(shí)間逐步地回到PC上來(lái),,這也是華為PC希望給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的變化,。”

智能手機(jī)崛起的十年,,與PC式微的十年恰好重疊,。王銀鋒回憶道,,此前用戶編程、寫論文,、看電影等都在電腦上完成,,用戶的使用環(huán)境都是以PC為中心,。隨著智能手機(jī)的到來(lái),大家生活重心轉(zhuǎn)移到了手機(jī)之上,。

以技術(shù)驅(qū)動(dòng)體驗(yàn)升級(jí),,在華為的規(guī)劃里,,讓PC重新回到消費(fèi)者的中心,并不是與手機(jī)等設(shè)備爭(zhēng)奪注意力,,而是在辦公等典型的PC優(yōu)勢(shì)場(chǎng)景下,通過(guò)智慧化,,讓PC重新回到中心位置,進(jìn)而為用戶提供更高效的服務(wù),,給市場(chǎng)創(chuàng)造新的增量,。

所以,行業(yè)的觸底反彈剛剛開始,,華為MateBook X Pro 2022款證明了華為PC智慧化戰(zhàn)略的階段性勝利,但是PC產(chǎn)業(yè)整體的智慧化升級(jí),,依然任重道遠(yuǎn),。

國(guó)內(nèi)目前手機(jī)廠商,,參與以舊換新的情況

那么國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商為何熱衷于參與以舊換新業(yè)務(wù)呢?在我們看來(lái),,主要有以下幾點(diǎn)原因:

第一,,降低購(gòu)機(jī)門檻,加速老用戶向新機(jī)型的過(guò)度。目前智能手機(jī)滲透率已經(jīng)接近飽和,中國(guó)的新機(jī)銷售量每年達(dá)到2.5億,,穩(wěn)據(jù)世界第一,各個(gè)品牌要拓展市場(chǎng)占有率,,新用戶的目標(biāo)已經(jīng)著手于國(guó)外市場(chǎng),,保持品牌老用戶的忠誠(chéng)度,,降低換機(jī)更換品牌的概率,,也是重要的戰(zhàn)略,。通過(guò)以舊換新的市場(chǎng)手段,幫助老用戶在換新機(jī)的時(shí)候降低門檻,,少花錢,,可以更好的留住老用戶。

第二,,促進(jìn)手機(jī)循環(huán)利用,,為環(huán)保做貢獻(xiàn),體現(xiàn)品牌的社會(huì)責(zé)任,。很多時(shí)候我們對(duì)閑置手機(jī)的處理并不關(guān)注,,在有些情況下,我們會(huì)隨意扔掉已經(jīng)壞了無(wú)法使用的手機(jī),,這對(duì)環(huán)境的危害很大,,一塊廢舊手機(jī)電池的污染強(qiáng)度是普通干電池的100倍,可污染6萬(wàn)升水,。手機(jī)廠商和手機(jī)回收機(jī)構(gòu)的合作,,能夠有效降低電子產(chǎn)品帶來(lái)的環(huán)境污染的風(fēng)險(xiǎn),體現(xiàn)品牌的社會(huì)責(zé)任,,贏得消費(fèi)者的好感,。每年蘋果公司都會(huì)發(fā)布兩份報(bào)告:《2017年環(huán)境責(zé)任報(bào)告》、《蘋果公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告》,,體現(xiàn)蘋果在環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任方面的貢獻(xiàn),。國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌雖然銷量上來(lái)了,但是品牌厚度還有很大進(jìn)步空間。

第三,,有助于搶占其他品牌用戶,。vivo此次以舊換新的服務(wù),回收的手機(jī)范圍,,不僅僅包括vivo品牌的手機(jī),,也包括其他品牌的手機(jī),這個(gè)對(duì)其他品牌的用戶轉(zhuǎn)化為vivo品牌的用戶是非常有利的政策,。

根據(jù)今日頭條出的《今日頭條大數(shù)據(jù)報(bào)告解析手機(jī)行業(yè)上半年》報(bào)告指出了各個(gè)品牌的用戶換機(jī)流向如下圖:

以舊換新的政策能夠促進(jìn)其他品牌用戶向vivo轉(zhuǎn)化

目前國(guó)內(nèi)手機(jī)回收平臺(tái)中最大的兩家是回收寶和愛回收,,都在跑馬圈地,在和手機(jī)品牌的合作的競(jìng)爭(zhēng)上非常激烈,。從目前廠商合作情況來(lái)看,,回收寶更得到大品牌的認(rèn)可。目前中國(guó)前四大國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌中,,只有OPPO還沒有推出以舊換新的服務(wù),,相信OPPO也正在看其他廠商的反饋,如果取得了較為不錯(cuò)的效果,,相信也會(huì)跟進(jìn),。我順手去OPPO的官微下看了下用戶評(píng)論,也能夠看到相關(guān)需求:

二手手機(jī)也一樣,,很多國(guó)家,,例如印度、東南亞,、非洲都對(duì)中國(guó)品牌的手機(jī)有很大的需求,,未來(lái)回收企業(yè)將想方設(shè)法,拓展自己回收手機(jī)的銷售渠道,,提升利潤(rùn),。

國(guó)內(nèi)的回收公司的體量相比于eRC等企業(yè)還是比較小的,在未來(lái)也許和世界各地的手機(jī)回收企業(yè)有聯(lián)動(dòng),、合作,,將每一臺(tái)閑置手機(jī)都送到更適合需要他的國(guó)家的消費(fèi)者手中。




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