2022年12月14日，北京——IDC最新發(fā)布的《中國IT統(tǒng)一運(yùn)維軟件產(chǎn)品市場跟蹤報(bào)告,，2022年上半年》顯示,，包含ITIM（IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維軟件）,、ITSM（IT服務(wù)管理軟件）、NMS（網(wǎng)絡(luò)管理軟件）,、以及NPM（網(wǎng)絡(luò)性能分析管理軟件）的IT統(tǒng)一運(yùn)維軟件市場,，在 2022年上半年市場規(guī)模達(dá)到2.36億美元，同比增長1.3%,，主要細(xì)分領(lǐng)域市場構(gòu)成相對(duì)平穩(wěn),。

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APM市場的定義

同時(shí)，基于市場需求的變化,，此次發(fā)布的報(bào)告中增加了對(duì)APM市場的研究內(nèi)容,。IDC對(duì)APM市場的定義是：APM,，Application Performance Management，應(yīng)用性能管理,，是對(duì)企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的性能和可用性能進(jìn)行監(jiān)控,、分析、管理和故障排除等功能,。2022上半年,，中國APM市場規(guī)模約為0.44億美元。

總體來看,，相對(duì)硬件市場而言,，中國IT統(tǒng)一運(yùn)維軟件市場受投資、疫情等因素影響相對(duì)較大,。同時(shí)，我們也觀察到,，在IT統(tǒng)一運(yùn)維軟件中,，側(cè)重于基礎(chǔ)設(shè)施管理的運(yùn)維軟件，較側(cè)重于應(yīng)用層管理的運(yùn)維軟件受到的影響略小,，ITIM和NMS市場同比分別增長了4.0%及5.5%,，而ITSM和NPM市場則同比分別下降1.2%和9.5%。

IT統(tǒng)一運(yùn)維軟件市場在2022上半年獲得較高增長的主要有金融,、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè),，這與各行業(yè)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度高度相關(guān)。

金融行業(yè)自身數(shù)字化程度高,，加之金融業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，業(yè)務(wù)日趨多元化和復(fù)雜化，因此對(duì)運(yùn)維也提出了更高的要求,，同時(shí)由于政策等因素推動(dòng),，金融行業(yè)在IT統(tǒng)一運(yùn)維軟件市場實(shí)現(xiàn)了較好的增長，并且未來仍然有穩(wěn)定的市場需求,。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也因?yàn)闃I(yè)務(wù)的高速發(fā)展,，進(jìn)入“去虛向?qū)崱钡母哔|(zhì)量發(fā)展階段，對(duì)于其IT運(yùn)維能力提出了更高的要求,?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)希望通過IT資源的統(tǒng)一管理，降低運(yùn)營成本,，提升新業(yè)務(wù)上線效率和服務(wù)質(zhì)量,，這為IT統(tǒng)一運(yùn)維軟件帶來了新的增長機(jī)會(huì)。

根據(jù)《IDC FutureScape：2023年中國數(shù)字化業(yè)務(wù)十大預(yù)測》顯示,，到2023年,，中國企業(yè)在數(shù)字化業(yè)務(wù)上的支出將達(dá)到經(jīng)濟(jì)增長的4倍,，為卓越運(yùn)營、競爭差異化和長期增長奠定基礎(chǔ),。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入黃金期,，龐大的IT基礎(chǔ)設(shè)施將成為數(shù)字化業(yè)務(wù)高速發(fā)展的有力基石。而如何高效,、敏捷地管理這些龐大而復(fù)雜的IT基礎(chǔ)設(shè)施,，更好地保障業(yè)務(wù)運(yùn)營，是IT統(tǒng)一運(yùn)維軟件市場一直關(guān)注和致力解決的問題,，也是未來該市場持續(xù)增長的核心動(dòng)力,。

IDC中國高級(jí)研究經(jīng)理陳遠(yuǎn)思表示：隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，支持?jǐn)?shù)字化業(yè)務(wù)多樣化,、高效率發(fā)展的IT架構(gòu)將越來越復(fù)雜,，對(duì)IT統(tǒng)一運(yùn)維軟件的需求也更加明顯。越來越多的行業(yè)用戶不僅僅關(guān)注IT基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維管理,，更希望從應(yīng)用的角度了解實(shí)時(shí)的,、端到端的資源使用情況和性能指標(biāo)，以期提升整體IT運(yùn)維的能力和效率,，保障業(yè)務(wù)運(yùn)營,，更好地聚焦于企業(yè)自身的發(fā)展。2022年上半年雖然受多種因素的影響,，中國IT統(tǒng)一運(yùn)維軟件市場增長有所放緩,，但未來我們?nèi)匀豢春迷撌袌龅陌l(fā)展。在此過程中,，以AI加持IT運(yùn)維能力將成為重點(diǎn)發(fā)展方向,，關(guān)注AIOps也是眾多運(yùn)維軟件廠商的必修課。同時(shí),，以SaaS的方式提供IT統(tǒng)一運(yùn)維服務(wù),，也將被更多用戶及廠商重視。

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