自2022年起,，半導體市場一直處于下行階段，市場需求和產(chǎn)品價格呈現(xiàn)大幅波動,，需求疲軟導致市場競爭加劇,、營銷業(yè)績下滑,，全球半導體供應(yīng)鏈承受了前所未有的沖擊。作為鏈接原廠和終端的橋梁,，如何在沖擊中建立更加穩(wěn)健,、更具品質(zhì)的供應(yīng)鏈成為所有分銷商必須面對的共同課題。

　　11月2-3日,，由全球電子行業(yè)知名媒體AspenCore主辦的“2023國際集成電路展覽會暨研討會（IIC深圳）”于深圳大中華喜來登酒店圓滿落幕,。在同期舉行的“2023年全球電子元器件分銷商卓越表現(xiàn)獎”頒獎盛典上，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的電子元器件獨立分銷商深圳創(chuàng)實技術(shù)有限公司（以下簡稱“創(chuàng)實技術(shù)”或“Cytech Systems”）榮獲“2023年度全球電子元器件分銷商卓越表現(xiàn)獎之國際潛力之星分銷商”,！

　　圖1. 創(chuàng)實技術(shù)銷售總監(jiān)王良興（左）作為公司代表上臺領(lǐng)取“國際潛力之星分銷商”獎杯

　　沖擊下的維穩(wěn)思考：穿越周期,，分銷商需具備“護城河”優(yōu)勢

　　在行業(yè)下行期間獲獎，不僅是對創(chuàng)實技術(shù)在半導體供應(yīng)鏈中積極貢獻的肯定,，更是對創(chuàng)實技術(shù)在挑戰(zhàn)下堅守初心,、不斷發(fā)力強化自身優(yōu)勢的公司戰(zhàn)略的肯定。

　　自今年初,，受大環(huán)境影響,，創(chuàng)實技術(shù)的銷售業(yè)績也出現(xiàn)一定程度的下滑。創(chuàng)實技術(shù)銷售總監(jiān)王良興表示,，“市場競爭加劇,，公司業(yè)務(wù)面臨挑戰(zhàn)，但我們反而盡最大努力滿足客戶需求,，積極尋找新的商機,，采用多種措施維護公司的盈利能力，比如成本控制,、多元化戰(zhàn)略,、國產(chǎn)代理等,，確保公司業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展?！?/p>

　　誠然,，與上游研發(fā)環(huán)節(jié)相比，芯片分銷環(huán)節(jié)更多強調(diào)服務(wù)屬性,，但如何確保服務(wù)優(yōu)質(zhì),？如何將優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供給所有客戶？這依然是對一家分銷商的終極考驗,。

　　在構(gòu)建自身護城河優(yōu)勢上,，王良興總結(jié)了3大關(guān)鍵點。其一,，自建檢測實驗室,，完善質(zhì)量控制體系,；其二,，廣泛的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和強大的采購能力；其三,，良好的信譽和服務(wù),。

　　作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的獨立分銷商，創(chuàng)實技術(shù)一直將“品質(zhì)視作公司經(jīng)營的生命線”——先后通過AS9120和ISO9001體系認證,；搭建了位于深圳和香港的3個檢測實驗室,，嚴格遵循AS6081, AS6171, 和 IDEA-STD-1010-B等國際檢測標準；并進一步強化軟實力,，配備了20多名擁有多年從業(yè)經(jīng)驗的資深檢測工程師,，將檢測項目覆蓋范圍不斷擴大，目前已包含外觀,、XRAY,、XRF、開蓋,、電性測試以及可焊性測試等等,；

　　當然，作為一家分銷商,，產(chǎn)業(yè)鏈的積累尤為關(guān)鍵,。在這一點，創(chuàng)實技術(shù)的創(chuàng)始人均為行業(yè)資深人士,，擁有深厚的供應(yīng)商基礎(chǔ),，隨著公司一步步壯大，逐步擴展到與全球數(shù)千家認證供應(yīng)商合作,，如此一來,，不僅可從源頭端保障品質(zhì),，又可迅速地發(fā)掘世界各地的優(yōu)質(zhì)料號資源，為客戶解決燃眉之急,，也能幫助客戶進一步降低采購成本,。可以說,，廣泛優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和強大的采購能力是確保品質(zhì)的關(guān)鍵先決條件,。

　　最后，作為一家以提供服務(wù)為主的分銷商,，良好的信譽是商業(yè)成功的基石,。始終堅持以客戶為中心，以提供專業(yè),、及時,、周到的服務(wù)為宗旨，創(chuàng)實技術(shù)近兩年贏得客戶的廣泛好評和認可,，在多家全球大客戶的供應(yīng)商評估中獲得“A級供應(yīng)商”的稱號,。“此外,，我們還極為重視與客戶的長期合作關(guān)系,，希望通過提供定制化的解決方案和個性化的服務(wù)體系，幫助客戶解決供應(yīng)問題,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標,，”王良興補充道。

　　沖擊下的開拓思考：應(yīng)對變局,，創(chuàng)實技術(shù)明確提出4大舉措

　　不過,，在半導體市場供應(yīng)過剩、庫存積壓的下行階段,，僅是夯實自身的“護城河”優(yōu)勢還遠遠不夠,，行業(yè)大環(huán)境變局下的公司商業(yè)策略重新定位才是直面沖擊的核心。

　　創(chuàng)實技術(shù)總經(jīng)理Alice表示,，歷經(jīng)一年的起伏,，創(chuàng)實技術(shù)對于市場變化明確了4大應(yīng)對舉措。第一,，敏捷運營,，PPV+shortage雙腿并行；第二,，把握趨勢,，運用周期；第三,，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升效率,；第四,，全球化戰(zhàn)略的執(zhí)行。

　　圖2. 創(chuàng)實技術(shù)總經(jīng)理Alice提出應(yīng)對分銷變局系列舉措

　　半導體市場是典型的周期性行業(yè),，在前兩年的短缺市場行情下,，創(chuàng)實技術(shù)敏捷切換到shortage模式，幫助客戶迅速找到短缺物料,?！斑@個時期客戶對效率的需求勝過成本，”Alice說道,，“但在當前供應(yīng)過剩的階段,，我們?nèi)绻€維持慣性停留在shortage模式，那就只會雪上加霜,，這時就需要我們快速切換到PPV模式,，以成本優(yōu)勢切入客戶供應(yīng)鏈，此時市場的需求已經(jīng)由效率過渡為穩(wěn)定低價,?！?/p>

　　自成立以來歷經(jīng)幾輪行業(yè)周期，創(chuàng)實技術(shù)已磨練出在復雜市場和周期性波動下的生存能力,，每一個階段都對應(yīng)蓄力,，并能夠快速響應(yīng)客戶需求，抓住相應(yīng)階段的機遇,。

　　而想要抓住相應(yīng)階段的機遇，分銷商就必須有把握趨勢,，運用周期的能力,。在當前下行的環(huán)境下，仍有不少（新）技術(shù)領(lǐng)域顯示出巨大潛力,，比如人工智能,、物聯(lián)網(wǎng)、5G通信,、醫(yī)療,、智能汽車等，這都將是創(chuàng)實技術(shù)持續(xù)關(guān)注的高附加值行業(yè),。此外在傳統(tǒng)的工業(yè)領(lǐng)域,，創(chuàng)實技術(shù)同樣看到不少機會，以工業(yè)自動化作為重要的發(fā)展方向,，制造業(yè)對電子元器件的需求也越來越大,，“我們也在積極投資工業(yè)自動化領(lǐng)域，如傳感器,、控制器,、驅(qū)動器等,，從而能更好地支持工業(yè)生產(chǎn)的自動化和智能化，”Alice補充道,。

　　同時,，商業(yè)模式的調(diào)整、周期的把握和運用,，都離不開數(shù)字化技術(shù)的支撐,，畢竟對于分銷行業(yè)效率至關(guān)重要。據(jù)悉,，自創(chuàng)實技術(shù)成立以來,，一直采用先進的數(shù)字化管理系統(tǒng)，高度集成供需信息,，能夠快速響應(yīng)海量詢價,。Alice提到，“我們的數(shù)字化智能管理系統(tǒng)采用的是自動分配策略,，可以形成高效的協(xié)同工作流程,，進一步提高對客戶的響應(yīng)速度，在此基礎(chǔ)上,，系統(tǒng)還能有效管理海量的客戶,、供應(yīng)商和品牌型號信息?！?/p>

　　最后,，即立足全球化戰(zhàn)略。創(chuàng)實技術(shù)堅持國內(nèi)外市場兩手抓,，一方面計劃在全球多個國家或地區(qū)設(shè)立辦事處,，以便更貼近當?shù)乜蛻籼峁┤娴姆?wù)和支持，進一步提升全球運營和服務(wù)能力,；另一方面,，隨著國際貿(mào)易摩擦加劇，制造業(yè)的全球化分工進一步深化,，創(chuàng)實技術(shù)更是成立旗下專注國產(chǎn)芯片和模塊推廣的子公司深圳創(chuàng)華芯電子有限公司（簡稱“創(chuàng)華芯”或“CHCHIP”）,，以期和本土廠商一起強化境外布局，在境內(nèi)外建立更為均衡的較高供應(yīng)鏈整合能力,。

　　圖3. 創(chuàng)實技術(shù)攜手創(chuàng)華芯亮相IIC Shenzhen 2023 展覽會

　　更好地走出去,，優(yōu)先跟隨客戶落實海外市場的本地化配合

　　由于電子元器件分銷行業(yè)存在資金、授權(quán)資源等進入壁壘,，營業(yè)收入規(guī)模成為衡量各企業(yè)市場地位的關(guān)鍵指標,。境外諸多頭部分銷商，經(jīng)過多年的行業(yè)整合實現(xiàn)了較大的業(yè)務(wù)規(guī)模，并掌握了豐富的授權(quán)資源等競爭優(yōu)勢,，成為毋庸置疑的行業(yè)第一陣營,，而目前我國本土電子元器件分銷商營業(yè)收入規(guī)模仍較為有限。

　　靠近全球第一分銷陣營的規(guī)模,，是當下本土電子元器件分銷商的共同目標,。其中，全球化是第一步,，走出去是重點,。在談及拓展海外的挑戰(zhàn)時，Alice直言最大的挑戰(zhàn)還是文化差異和杰出人才的獲取,，因此創(chuàng)實技術(shù)首先對公司的OA,、ERP、Lims和WMS系統(tǒng)均做了語言改善,，同時也嘗試和優(yōu)秀的獵頭公司來合作挖掘杰出人才,。“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”Alice一直這樣認為,，“在文化和法律差異方面,，我們也愿意和第三方出海顧問公司合作，獲得中肯建議和幫助,?！?/p>

　　“Excellent distribution，connecting more”,，創(chuàng)實技術(shù)以此為Slogan,，想要向業(yè)界傳遞自己的立足之本——“鏈接上下游”?！安徽撌窃趪鴥?nèi)還是全球,，我們一直愿意與更多的企業(yè)和合作伙伴建立合作關(guān)系，”Alice補充道,，“我也認為我們出海最好的方式是跟隨一些大客戶的腳步來開展，幫助他們?nèi)ズＭ庾龊帽镜鼗浜虾秃献?，因此有關(guān)出海的具體地區(qū)和時間規(guī)劃都將依據(jù)現(xiàn)有客戶的角度和業(yè)務(wù)需要來靈活考量,。”

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