云計(jì)算及跨平臺(tái)IT管理領(lǐng)先供應(yīng)商CA Technologies（NASDAQ: CA）宣布收購(gòu)私人控股公司W(wǎng)atchmouse B.V.（WatchMouse）,。WatchMouse是一家基于SaaS（軟件即服務(wù)）的創(chuàng)新企業(yè)，提供針對(duì)云應(yīng)用,、移動(dòng)應(yīng)用和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的監(jiān)控服務(wù),。
WatchMouse解決方案利用分布在全球40多個(gè)國(guó)家60多個(gè)監(jiān)控站點(diǎn)復(fù)制真實(shí)用戶交易,，從而幫助客戶全面實(shí)時(shí)了解應(yīng)用性能及可用性。此解決方案將以SaaS模式交付給客戶,，以簡(jiǎn)易的使用方式提供高價(jià)值功能,，無需客戶安裝或管理軟件。同時(shí),，WatchMouse提供完全基于訂閱的服務(wù),，無需提前支付或簽署長(zhǎng)期條約，能夠幫助客戶快速完成產(chǎn)品設(shè)置并投入使用,。
利用WatchMouse技術(shù),，CA Technologies服務(wù)保障（Service Assurance）和Nimsoft的用戶將得以在全球各地對(duì)終端用戶體驗(yàn)進(jìn)行主動(dòng)管理， 迅速識(shí)別并解決應(yīng)用性能問題,，并確保云廠商履行服務(wù)水平協(xié)議（SLA）,。
CA Technologies 服務(wù)保障解決方案是一個(gè)以業(yè)務(wù)性能和客戶體驗(yàn)為中心的IT性能保障機(jī)制，涵蓋了IT管理的應(yīng)用性能管理,、基礎(chǔ)架構(gòu)管理,、和服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理。通過對(duì)應(yīng)用業(yè)務(wù),、客戶體驗(yàn)性能和基礎(chǔ)架構(gòu)性能（網(wǎng)絡(luò),、服務(wù)器、大機(jī),、數(shù)據(jù)庫(kù),，虛擬機(jī)和云等）的端到端可視化監(jiān)控，為IT各部門提供一個(gè)端到端的實(shí)時(shí)監(jiān)控,、及時(shí)預(yù)警,、快速的問題源分析和定位診斷的服務(wù)保障流程，減少故障修復(fù)時(shí)間,。通過其獨(dú)特的分析能力,，可以把業(yè)務(wù)性能趨勢(shì)與動(dòng)態(tài)變化的基礎(chǔ)架構(gòu)容量和變更關(guān)聯(lián)起來，保證了業(yè)務(wù)性能持續(xù)的優(yōu)化,。
CA應(yīng)用性能管理（APM）解決方案是CA Technologies服務(wù)保障的明星產(chǎn)品之一,，獲得了全球1500多家客戶的信賴，可在物理,、虛擬,、云和大型機(jī)環(huán)境下提供一周7天24小時(shí)全天候終端用戶實(shí)時(shí)交易監(jiān)控，有效幫助客戶主動(dòng)確認(rèn),、按照優(yōu)先排序解決應(yīng)用性能問題,，避免這些問題對(duì)終端用戶生產(chǎn)率和重要的收入增長(zhǎng)型應(yīng)用產(chǎn)生負(fù)面影響。
WatchMouse將為CA APM解決方案提供支持,，通過單一解決方案套件為大型企業(yè)客戶提供全面而靈活的應(yīng)用管理選項(xiàng),。無論客戶應(yīng)用運(yùn)行于數(shù)據(jù)中心,、防火墻外、云還是管理服務(wù)提供商（MSP）環(huán)境,，現(xiàn)有的CA APM客戶都可以進(jìn)一步擴(kuò)展解決方案價(jià)值,，更深入地了解端到端交易的性能。對(duì)于不需要完整版APM解決方案的客戶應(yīng)用,，WatchMouse提供快速,、簡(jiǎn)單、低成本的解決方案,，幫助客戶了解應(yīng)用的健康狀況,、可用性以及終端用戶體驗(yàn)。
同時(shí),，對(duì)于CA Technologies去年收購(gòu)的Nimsoft及領(lǐng)先的Nimsoft 統(tǒng)一管理器（Nimsoft Unified Manager）解決方案,，WatchMouse將幫助客戶迅速而輕松地監(jiān)控不同類型企業(yè)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間，從而擴(kuò)大Nimsoft的IT管理即服務(wù)（IT Management-as-a-Service）戰(zhàn)略,。
CA Technologies中國(guó)區(qū)副總裁孫志偉先生表示：“企業(yè)客戶正在通過網(wǎng)絡(luò)和智能電話進(jìn)一步擴(kuò)展客戶應(yīng)用的范圍,，這些應(yīng)用性能對(duì)企業(yè)收入、客戶忠誠(chéng)度和品牌價(jià)值的影響力正在日益增加?，F(xiàn)在,，WatchMouse加入了我們業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的IT管理與監(jiān)控解決方案產(chǎn)品組合，使我們得以幫助企業(yè)更好地保障中國(guó)客戶的應(yīng)用性能,，從而為企業(yè)的業(yè)績(jī)提供切實(shí)保障,。”
