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Maxim是模擬與混合信號集成電路制造商,,自1983年創(chuàng)建以來,,該公司始終以提供創(chuàng)新方案,、為客戶產(chǎn)品提供增值服務(wù)為目標(biāo),。Maxim擁有160種先進(jìn)的集成工藝,可以滿足用戶最嚴(yán)格的容限要求,,并提供最低噪聲,、最高電壓/電流處理能力、最高集成度以及未來模擬,、混合信號設(shè)計所需的關(guān)鍵特性,;250種封裝形式可以滿足用戶對模擬性能、尺寸,、成本,、可靠性的要求。25年來,,Maxim一直以其創(chuàng)新能力而享譽(yù)全球,,創(chuàng)新思維已植根于其企業(yè)文化,并滲透到公司的各個層面,。Maxim最近幾年開發(fā)出的產(chǎn)品數(shù)量多于任何其他模擬與混合信號公司,,平均每天都有一款以上的新品推出。但是,,據(jù)記者了解,,很多客戶在高度評價Maxim產(chǎn)品創(chuàng)新性的同時,也會抱怨Maxim芯片的市場緊缺情況,。造成這種情況的原因是什么,?目前這一問題是否已經(jīng)得到解決呢?為此,,記者采訪了Maxim亞太區(qū)總監(jiān)Hemen Chang先生,。
市場緊缺的原因及解決措施
? Hemen Chang解釋說:“造成這一現(xiàn)象的原因有多種,,但其中一個主要原因是客戶對其產(chǎn)量的預(yù)測與實(shí)際需求差距較大,從而導(dǎo)致供貨緊缺,;另外目前中國正處于一個快速發(fā)展的時期,,對于一些發(fā)展尚不成熟、透明度不高的產(chǎn)業(yè),,的確很難準(zhǔn)確預(yù)測未來的產(chǎn)量需求,。針對這一狀況,Maxim近幾年采取了各種措施致力解決供貨問題,,以提高用戶對公司的信任度,;公司也從根本上改變對用戶供貨的認(rèn)識,把按時交貨作為一項(xiàng)重要的改革目標(biāo),。同時,Maxim對自己的五家晶圓廠的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)行了長期規(guī)劃,,并投入巨資進(jìn)行設(shè)備和制程的優(yōu)化,、改造,使得芯片的制造周期縮短了1/4以上,。在短短的兩年時間內(nèi),,Maxim晶圓廠的生產(chǎn)能力提高了一倍,大大提升了對客戶供貨需求的響應(yīng)速度,?!睋?jù)了解,2007年2月,, Maxim的戰(zhàn)略合作伙伴愛普生(SEIKO-Epson)已經(jīng)投產(chǎn),,開始生產(chǎn)Maxim芯片,這從另一方面提高了Maxim集成電路的產(chǎn)能,,完全能夠支持目前及未來幾年生產(chǎn)增長的需求,。另外,Maxim還針對國內(nèi)的小批量用戶開設(shè)了相應(yīng)的供貨渠道,,以充分滿足不同客戶的供貨需求,。
盡一切所能來滿足客戶的需求
事實(shí)上,Maxim與國內(nèi)客戶的合作非常密切,,為戰(zhàn)略客戶配備了專門的FAE和客戶經(jīng)理,,為用戶提供前期產(chǎn)品測試的技術(shù)支持,以及協(xié)調(diào)產(chǎn)品投產(chǎn)后的供貨問題,。Hemen Chang介紹說:“我們的現(xiàn)場應(yīng)用工程師和客戶經(jīng)理會在用戶啟動新項(xiàng)目的初期詳細(xì)了解客戶的需求,,預(yù)測客戶將要開發(fā)的產(chǎn)品規(guī)格,從而給出準(zhǔn)確的產(chǎn)品定義,,為客戶的新產(chǎn)品研發(fā)提前做好準(zhǔn)備,。對于一些客戶的特殊需求,Maxim還會投資開發(fā)新的設(shè)計工藝,基于對客戶產(chǎn)品的深入理解,,綜合評估用戶提出的指標(biāo)要求,,為客戶提供具有最高性價比的解決方案。為了滿足客戶的供貨需求,,Maxim會根據(jù)客戶項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度要求代理商及時介入,,了解客戶的生產(chǎn)進(jìn)度,為客戶提供必要的備貨,,保證客戶的貨源支持,。”
另外,,據(jù)Hemen先生介紹,,對于具有產(chǎn)量預(yù)測能力的客戶,Maxim會按照客戶的預(yù)測事先生產(chǎn)出芯片裸片,,在最后接到客戶的訂單時,,再對裸片進(jìn)行測試和封裝,從而有效地縮短了供貨周期,,保證對客戶及時供貨,。國內(nèi)還有許多客戶不能給出產(chǎn)量的預(yù)測,需要根據(jù)既定情況及時供貨,,對于這些客戶,,Maxim會迅速協(xié)調(diào)其全球的庫存(包括代理商的庫存),盡一切所能來滿足客戶的供貨需求,。在沒有任何庫存的情況下,,Maxim還會根據(jù)客戶的要求啟動晶圓加急處理流程,爭取以最快的速度為客戶供貨,。