作為海口的地標式建筑,，觀瀾湖?？趪H高爾夫度假酒店集旅游度假、休閑娛樂,、環(huán)球美食和溫泉水療多功能于一體,，不僅坐擁海口熱帶氣候壯麗景觀,，擁有天然火山冷熱溫泉資源,，更是國內(nèi)首屈一指的世界級豪華度假式酒店。繼被評為“全球最佳高爾夫度假勝地”,、“國家5A級旅游景區(qū)”等多項殊榮之后,，觀瀾湖酒店成為全球久負盛名酒店組織LHW（TheLeadingHotelOf the World）的一員，逐漸獲得國際的認可,。
隨著近年來?？谟^瀾湖酒店成功承載了歐米茄高爾夫世界杯等多次大型賽事，知名度與影響力與日俱增?，F(xiàn)如今,，海口觀瀾湖酒店在繁榮發(fā)展過程中,，更加追求酒店軟性化實力,，力求在未來的智能化酒店發(fā)展趨勢浪潮中，成為極致完美的典范,。
網(wǎng)絡構(gòu)筑智能酒店軟實力
高水準,、國際化酒店的實力不僅表現(xiàn)在完備的硬件設施和良好的地緣優(yōu)勢，更體現(xiàn)于酒店的軟實力——服務水平,。貼心化,、周到標準的國際化服務是高水平酒店的最核心價值，而智能化信息時代,，IT技術(shù)已經(jīng)成為支撐酒店服務水平的最關(guān)鍵因素,。
舉個簡單例子：辦理酒店入住手續(xù)往往是旅客體驗酒店服務的第一道程序。現(xiàn)代酒店的服務和管理都是依托網(wǎng)絡化的信息系統(tǒng)來完成,，一旦網(wǎng)絡出現(xiàn)問題,，會造成整個酒店信息系統(tǒng)的癱瘓，造成酒店旅客入住手續(xù)上的不便和麻煩。這就對酒店的專業(yè)化和國際化形象造成非常負面的影響,。
因此,，現(xiàn)今許多國內(nèi)頂級酒店和會所都非常重視IT網(wǎng)絡的建設和應用，目的就在于增強自身的軟性實力,，帶動其服務水平向更加國際化和專業(yè)化發(fā)展,。海口觀瀾湖酒店也將網(wǎng)絡建設提升至戰(zhàn)略性地位,，對整個酒店網(wǎng)絡進行了全面細致的規(guī)劃,，并與全球IP網(wǎng)絡領(lǐng)先廠商H3C合作，通過專業(yè)的酒店網(wǎng)絡解決方案,，構(gòu)建起一個性能和可靠性俱佳的信息平臺。
?？谟^瀾湖酒店選擇了H3C的S7510E交換機來擔任網(wǎng)絡的核心設備,，作為當前業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品中性能最強大的設備之一，S7510E在交換能力,、擴展性,、多業(yè)務支持能力、大容量接入能力等方面十分出眾,，同時集多種網(wǎng)絡管理功能等為一體,，是業(yè)界最全的一體化業(yè)務平臺。因此,，在面對智能酒店的融合網(wǎng)絡性能需求時,，顯得游刃有余。此外,，H3C解決方案還通過多種技術(shù)手段,，充分確保了網(wǎng)絡的高可靠性。
而在網(wǎng)絡安全性方面,，則是通過軟硬件結(jié)合的方式,，在核心交換機上部署防火墻業(yè)務模塊，實現(xiàn)不同網(wǎng)絡區(qū)域之間的安全隔離,、重要安全區(qū)域的高等級安全保護,，讓酒店網(wǎng)絡系統(tǒng)加上了更多的“保險”，使得整個?？谟^瀾湖酒店的網(wǎng)絡更加可靠,、流暢，為客戶提供更貼心周到的網(wǎng)絡化服務,。
“新鮮樂事”隨時分享
智能化網(wǎng)絡和信息時代的到來,，使得iPad、智能手機的終端隨處可見，人們已習慣于處于一個分享的網(wǎng)絡世界中,。因此,，客戶對網(wǎng)絡使用的體驗，直接影響著酒店的品牌和口碑,。這就對酒店的無線網(wǎng)絡建設提出了更高的要求,。
現(xiàn)今多數(shù)酒店的無線網(wǎng)絡建設中，將無線網(wǎng)作為獨立的網(wǎng)絡與有限網(wǎng)絡相獨立,，而非融合統(tǒng)一,。這就導致無線網(wǎng)需要單獨的管理系統(tǒng)和安全策略，使得其管理難度和管理成本居高不下,。往往管理不到位的無線網(wǎng)絡安全性能低下,，成為有限網(wǎng)絡的“軟肋”
海口觀瀾湖酒店借助H3C提供“有線無線一體化”解決方案實現(xiàn)了設備一體化,、供電一體化,、安全一體化和管理一體化。通過在核心交換機上部署無線控制器業(yè)務模塊,，以此實現(xiàn)對全網(wǎng)無線AP的統(tǒng)一管理,，使得有線網(wǎng)絡與無線網(wǎng)絡充分的融合。并借助POE交換機實現(xiàn)多AP的遠程以太網(wǎng)供電和數(shù)據(jù)回傳,，實現(xiàn)有線無線終端的一體化接入與供電,。
如今，一套高寬帶,、高可靠,、全千兆的客房網(wǎng)覆蓋整個觀瀾湖酒店，滿足眾多客房商旅住戶互聯(lián)網(wǎng)的接入需求,，使得所有配備無線網(wǎng)絡的電腦用戶及手機可在酒店任何區(qū)域暢游網(wǎng)絡,，分享樂事，新鮮共享,。
IT智能化讓管理更輕松
信息化和網(wǎng)絡化社會的發(fā)展,，使得酒店的管理已遠遠超出傳統(tǒng)人員、物流等實體化管理,，智能化,、國際化酒店更多的是面臨信息化管理的挑戰(zhàn)。