Web平臺(tái)為人們?yōu)g覽海量?jī)?nèi)容提供了一種獨(dú)特的方式，為開(kāi)發(fā)人員提供了一個(gè)開(kāi)發(fā)一次,、任何地方部署的模式,，可支持服務(wù)提供商在全球范圍內(nèi)部署服務(wù)。以HTML5為代表的Web瀏覽器的技術(shù)升級(jí)浪潮,，以及正在進(jìn)行的將實(shí)時(shí)通信功能融入Web平臺(tái)的工作,，為通信與數(shù)據(jù)的結(jié)合以及改善用戶體驗(yàn)創(chuàng)造了新的機(jī)遇（見(jiàn)圖1）。

ictext" style=""> HTML5和Web瀏覽器的發(fā)展

信息通信技術(shù)ICT在技術(shù),、社會(huì)文化,、當(dāng)?shù)丶叭驅(qū)用娴淖兏锟梢栽谝灰怪g發(fā)生。伴隨先進(jìn)技術(shù)迅速成為主流,，人們快速采納新的解決方案,。HTML5，即第5版網(wǎng)頁(yè)通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，的發(fā)展就是各種因素推動(dòng)下的改變創(chuàng)造新事物的典型實(shí)例,，其本身也是推動(dòng)創(chuàng)新的催化劑。這些因素包括越來(lái)越普及的固定和移動(dòng)寬帶,、消費(fèi)者與企業(yè)對(duì)多媒體和通信業(yè)務(wù)的需求,，以及對(duì)一平臺(tái)的需要，其在可控成本下通過(guò)各種設(shè)備讓用戶可達(dá),。當(dāng)前以HTML5為主導(dǎo)的瀏覽器的發(fā)展演進(jìn)正推動(dòng)瀏覽器的能力日益接近原生（Native）應(yīng)用環(huán)境,。支持實(shí)現(xiàn)WebRTC，即基于Web的實(shí)時(shí)通訊正在出現(xiàn),。為確保本地瀏覽器能夠支持實(shí)時(shí)通信的API協(xié)議方面,，目前萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟（W3C）正與互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組（IETF）聯(lián)合開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)同工作，這只是第一步,。愛(ài)立信的原型瀏覽器和開(kāi)發(fā)者版本的Google Chrome都可以早期實(shí)施支持實(shí)時(shí)通信的API（應(yīng)用程序接口）,。目前為止,，結(jié)果很令人鼓舞。但是,，在所有主流瀏覽器和所有類(lèi)型設(shè)備上實(shí)現(xiàn)互操作的道路還很長(zhǎng),，沒(méi)有人完全有把握取得成功。

標(biāo)準(zhǔn)化工作的目標(biāo)是創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)Web應(yīng)用在任何設(shè)備上都可以運(yùn)行的API,，以便在瀏覽器之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接收和發(fā)送實(shí)時(shí)媒體和數(shù)據(jù)流,。在瀏覽器上運(yùn)行的API大多都需要在瀏覽器內(nèi)核使用現(xiàn)有的協(xié)議和編碼解碼器。API的設(shè)計(jì)使網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)人員能夠自由使用各種功能,，以發(fā)現(xiàn)和連接通訊會(huì)話的參與者,。Web平臺(tái)需要支持跨越不同設(shè)備和操作系統(tǒng)，并融合通信與數(shù)據(jù),，是解決方案能滿足目前及未來(lái)各種需求的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),。開(kāi)放瀏覽器標(biāo)準(zhǔn)化的最大優(yōu)勢(shì)之一就是它利用萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟W3C和互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組IETF等機(jī)構(gòu)以及其他高能力的瀏覽器技術(shù)組織（如蘋(píng)果公司成立的WebKit開(kāi)放源項(xiàng)目和網(wǎng)絡(luò)超文本應(yīng)用技術(shù)工作小組即WHATWG）的工作。這些群體積極共享知識(shí),，根據(jù)開(kāi)發(fā)者和用戶需求,，逐步開(kāi)發(fā)解決方案，一步步演進(jìn)Web平臺(tái),。

Web成為應(yīng)用的平臺(tái)

Web設(shè)計(jì)之初并沒(méi)有考慮到應(yīng)用開(kāi)發(fā),。隨著時(shí)間的推移，網(wǎng)絡(luò)已發(fā)展成為充分支持應(yīng)用的平臺(tái),。開(kāi)發(fā)者快速創(chuàng)建創(chuàng)新解決方案的需要推動(dòng)了Web功能的提升,。JavaScript語(yǔ)言、DOM協(xié)定和其他一些（常常是專(zhuān)有的）功能為基于Web的應(yīng)用開(kāi)發(fā)現(xiàn)代化鋪平了道路,。新APIs的加入可改善現(xiàn)有應(yīng)用,，并使其在功能上與本地應(yīng)用處于同等水平。

用來(lái)開(kāi)發(fā)Web應(yīng)用的功能數(shù)量不斷增加,，它們常被稱(chēng)為開(kāi)放Web平臺(tái),。一項(xiàng)特定功能的成功最終是由它是否被納入主流瀏覽器所決定。盡管HTML5僅是開(kāi)放Web的一個(gè)組成部分,，但它也常被視為“實(shí)現(xiàn)進(jìn)展”的同義詞,。

HTML作為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)記語(yǔ)言，是結(jié)構(gòu)化的應(yīng)用和數(shù)據(jù),，使應(yīng)用能夠與CSS集成在一起,，并用JavaScript語(yǔ)言進(jìn)行控制。

通過(guò)HTTP基礎(chǔ)架構(gòu)提供的HTML,、CSS和JavaScript等技術(shù)是開(kāi)放Web平臺(tái)的基石,。它們與腳本APIs一起構(gòu)成了吸引應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的基礎(chǔ),，包括用戶界面的描述和命名方式,，以及動(dòng)態(tài)腳本語(yǔ)言所具有的多功能性,。

Web應(yīng)用大量增加的部分原因是進(jìn)入門(mén)檻低- 代碼碎片在開(kāi)發(fā)人員中被復(fù)制、粘貼和共享,，所需工具只有瀏覽器和文本編輯器,。內(nèi)容更全面的用途也常常被收入JavaScript庫(kù)，從而產(chǎn)生了擁有自己開(kāi)發(fā)人員群體,、書(shū)籍的整個(gè)框架（在某些情況下甚至還有會(huì)議）,。除了它們對(duì)開(kāi)發(fā)人員的吸引力外，幾乎所有設(shè)備都支持瀏覽器這樣一種現(xiàn)實(shí)可能最終起到?jīng)Q定作用,，傾向于利用Web而非其他技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)發(fā),。如果任何設(shè)備上所用瀏覽器都充分符合標(biāo)準(zhǔn)，那么所有遵守標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用都可以在這些設(shè)備上運(yùn)行,，無(wú)論其采用任何操作系統(tǒng)和硬件架構(gòu),。在一些情況下，為多種設(shè)備開(kāi)發(fā)應(yīng)用的成本是合理的,，而在其他情況下,，最好是針對(duì)具體的設(shè)備平臺(tái)。但是,，在多數(shù)情況下,，從成本或產(chǎn)品上市時(shí)間角度來(lái)看，瞄準(zhǔn)所有可能平臺(tái)并不可行,。應(yīng)用的成功由可達(dá)范圍決定,，以合理成本支持可達(dá)范圍的解決方案將最終在平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中成為勝者。

瀏覽器和標(biāo)準(zhǔn)化

目前有四種Web瀏覽器引擎能夠運(yùn)行高級(jí)Web應(yīng)用,。其中兩種為開(kāi)放源,，分別是Firefox使用的Mozilla Gecko引擎和蘋(píng)果Safari、谷歌Chrome使用的WebKit,。另外兩種引擎是Opera的Presto和微軟的Trident（已在Internet Explorer上使用）,，它們都是封閉源。Web標(biāo)準(zhǔn)化目前正與瀏覽器引擎技術(shù)齊頭并進(jìn),，同步發(fā)展,。

任何人都可以提出新功能，但只有那些能夠?qū)嵤┨囟üδ?，并展現(xiàn)出具有在更大環(huán)境中工作所需技能和知識(shí)的開(kāi)發(fā)人員才有直接優(yōu)勢(shì)決定哪些新功能會(huì)被接受并最終在主瀏覽器實(shí)施,。

具體來(lái)講，在大多數(shù)情況下,，開(kāi)放源項(xiàng)目和Web標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施工作采用精英管理,，與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)相比，更注重個(gè)人成績(jī),。萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟在Web標(biāo)準(zhǔn)化中扮演著重要作用,。但是,，規(guī)范受到各瀏覽器廠商商業(yè)決策的影響- 在現(xiàn)實(shí)中，Web瀏覽器廠商決定著采用哪些功能,。

WHATWG常被視為Web瀏覽器廠商聯(lián)盟,，但它實(shí)際上是由代表主流瀏覽器廠商從事相關(guān)行業(yè)的個(gè)人組成的松散聯(lián)合體（微軟例外）。

走向Web實(shí)時(shí)通信

2006年,，首個(gè)便于Web應(yīng)用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接的API 被增加到WHATWG網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用1.0,。該API是專(zhuān)門(mén)為發(fā)送數(shù)據(jù)而開(kāi)發(fā)的。2009年晚些時(shí)候,，WHATWG規(guī)范中增添了設(shè)備元素和MediaStream API,。這一新元素實(shí)現(xiàn)授權(quán)用戶能訪問(wèn)某些隱私和安全敏感的設(shè)備（如網(wǎng)絡(luò)攝像頭和耳機(jī)），而且增加這一API是為了處理來(lái)自這些設(shè)備的媒體流,。該API將來(lái)自媒體采集設(shè)備的內(nèi)容本地存儲(chǔ),，并將它們錄入二進(jìn)制大數(shù)據(jù)格式供以后上傳。

2010年上半年,，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信API初步方案加入WHATWG規(guī)范,。這些方案采用了ICE建立連接和RTP over UDP協(xié)議，將本地媒體流傳送到遠(yuǎn)端對(duì)等方進(jìn)行實(shí)時(shí)呈現(xiàn),。除了API外,，方案包括了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)數(shù)據(jù)通信和文件傳送的方式。2010年晚些時(shí)候,，谷歌舉辦了一場(chǎng)研討會(huì),，邀請(qǐng)了包括愛(ài)立信在內(nèi)的Web和電信行業(yè)多家知名企業(yè)參加。

研討會(huì)期間,，各企業(yè)一致同意繼續(xù)在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化論壇上公開(kāi)合作,，而不是專(zhuān)門(mén)為此形成一個(gè)聯(lián)盟。

2011年3月,，WHATWG方案經(jīng)過(guò)全面修訂,。設(shè)備元素被丟棄，轉(zhuǎn)而采用純JavaScript API,。這一版本的API內(nèi)容詳細(xì)全面,，達(dá)到了實(shí)施水平。信令經(jīng)過(guò)更新到與SDP offer/answer兼容,，包括點(diǎn)對(duì)點(diǎn)之間實(shí)際SDPs的帶外傳輸,，由應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員決定如何通過(guò)服務(wù)器將信令消息傳輸給遠(yuǎn)端對(duì)等方。如何傳輸與媒體平面無(wú)直接關(guān)系的所有高層信號(hào)也完全由應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員決定,。

2011年8月,，萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟工作小組決定對(duì)WHATWG規(guī)范進(jìn)行深入調(diào)查，之后在Web實(shí)時(shí)通信（WebRTC）工作小組的現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了一系列修訂，但原始規(guī)范的基本結(jié)構(gòu)和原則保持不變,。

API有兩個(gè)基本概念：MediaStream和PeerConnection,。MediaStream是實(shí)際媒體流的抽象表現(xiàn)。它是管理流內(nèi)容展示,、錄音或發(fā)送給遠(yuǎn)端對(duì)等方等媒體流行為的抓手。LocalMediaStream代表來(lái)自本地?cái)z像機(jī),、耳機(jī)或其他媒體采集設(shè)備的媒體流,。為獲取本地流，Web應(yīng)用必須要求用戶訪問(wèn)（通過(guò)“getUserMedia”功能）,。該應(yīng)用確定它要求訪問(wèn)的媒體類(lèi)型：音頻或是視頻,。瀏覽器接口的設(shè)備選擇器作為同意或拒絕訪問(wèn)的機(jī)制。PeerConnection代表與遠(yuǎn)端對(duì)等方的聯(lián)系,，通常是指另一個(gè)在遠(yuǎn)端運(yùn)行相同Web應(yīng)用的實(shí)例,。一旦對(duì)等連接建立后，MediaStream對(duì)象可以發(fā)送給遠(yuǎn)端對(duì)等方,。對(duì)等連接機(jī)制使用ICE穿越NAT和防火墻,。使用ICE提供安全手段，它可以防止非信任的網(wǎng)頁(yè)和應(yīng)用向主機(jī)隨意發(fā)送數(shù)據(jù),。媒體平面的信令在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)之間帶外發(fā)送,。API將發(fā)送將被大多數(shù)應(yīng)用視為不透明二進(jìn)制對(duì)象的信令消息，但它們必須由Web應(yīng)用安全有效地傳輸?shù)狡渌麑?duì)等方,。每個(gè)信令消息到達(dá)后將立即被輸入到負(fù)責(zé)接收的對(duì)等連接,，同時(shí)RTP攜帶著媒體數(shù)據(jù)。對(duì)等連接概念包含一個(gè)功能,，即Web應(yīng)用可以向遠(yuǎn)端對(duì)等方發(fā)送通用數(shù)據(jù),。

只開(kāi)發(fā)媒體控制平面API的主要?jiǎng)訖C(jī)是許多可能受益于這一技術(shù)的現(xiàn)有服務(wù)已經(jīng)有了用戶相互尋找的成熟管理機(jī)制。在一些情況下,，雙向,、低延時(shí)通道可用于在端點(diǎn)之間傳送信令消息。以社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為例,，用戶是服務(wù)的基本組成部分,。用戶相互尋找途徑和互動(dòng)交流是主要服務(wù)。根據(jù)人們對(duì)朋友,、同事和校友的分類(lèi),，自然地形成不同的用戶群。視頻聊天等服務(wù)是服務(wù)的延伸,。這種情況下就需要找到妥善向現(xiàn)有平臺(tái)增添更多服務(wù)的解決方案,。該API就是這樣一種解決方案，它僅負(fù)責(zé)在端點(diǎn)之間建立起媒體流,，而不關(guān)心這些端點(diǎn)如何,、何時(shí)和為什么決定進(jìn)行通信,。

社交平臺(tái)上當(dāng)用戶群在輕松會(huì)議環(huán)境中進(jìn)行通信時(shí)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式可能需要補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施才能連接多于2個(gè)或3個(gè)以上的參與者,。一般用戶可用的上行帶寬可能不足以與多人同時(shí)并行通信,，但是這一模式可以得到演進(jìn)，以便使端點(diǎn)成為會(huì)議混音器,。

應(yīng)用開(kāi)發(fā)人員和Web服務(wù)提供商決定如何發(fā)現(xiàn)和連接Web應(yīng)用的對(duì)等實(shí)例（Peer）,。API要求瀏覽器內(nèi)核具有建立所需音頻和視頻通道的功能。正在進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化工作尚未就那些編碼（Codec）做出定論,。目前假定所有媒體和數(shù)據(jù)流始終是加密,。

未來(lái)通信服務(wù)

WebRTC API工作重點(diǎn)是提供Web應(yīng)用基本功能（媒體處理、建立連接和NAT穿越）,，使開(kāi)發(fā)人員自由設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn),，與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相結(jié)合，提供發(fā)現(xiàn)和連接機(jī)制（即呼叫控制機(jī)制）,。這種方法與Web瀏覽器的固有能力結(jié)合起來(lái),，使云和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)滿足使用不同終端設(shè)備的客戶需求，從而為開(kāi)發(fā)創(chuàng)新Web應(yīng)用提供強(qiáng)有效的工具箱,。

過(guò)去20年來(lái),，移動(dòng)電話服務(wù)主導(dǎo)了實(shí)時(shí)、同步通信的發(fā)展?，F(xiàn)在情況正在發(fā)生變化,。未來(lái)通信服務(wù)的發(fā)展方向受到多種因素的影響，其中一個(gè)就是功能強(qiáng)大的智能電話,、平板電腦和筆記本電腦價(jià)格正越來(lái)越有吸引力,，數(shù)十億用戶將能使用支持WebRTC的應(yīng)用設(shè)備：固定和移動(dòng)寬帶的功能與可用性正在增加 - 盡管不能期待普遍實(shí)現(xiàn)Mbps級(jí)的廣域覆蓋，但人口稠密區(qū)域的傳輸需要將觸發(fā)實(shí)時(shí)通信RTC的業(yè)務(wù)演進(jìn)（特別是視頻）,；日益城鎮(zhèn)化在全球和地區(qū)帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)也創(chuàng)造了需要?jiǎng)?chuàng)新解決方案和服務(wù)的商業(yè)機(jī)遇,；在對(duì)高效、減排的會(huì)議替代系統(tǒng)需求的推動(dòng)下,，企業(yè)通信日益數(shù)字化,；借助高效通信工具，創(chuàng)新一片興旺,，顯示出生生不息的特性,。

通信服務(wù)的許多改進(jìn)包括支持用戶進(jìn)行通信焦點(diǎn)的組件，如視頻通話與協(xié)作,。許多應(yīng)用都將依靠實(shí)時(shí)通信（RTC）實(shí)現(xiàn),，而且隨著Web平臺(tái)向?qū)崟r(shí)通信與服務(wù)的發(fā)展，組合業(yè)務(wù)能力的HTML技術(shù)將突顯出來(lái)?；赪eb的實(shí)時(shí)通信解決方案,，在社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、教育,、客戶關(guān)愛(ài)和醫(yī)療保健支持等領(lǐng)域?qū)⒂又匾?/p>

未來(lái)創(chuàng)新將圍繞兩個(gè)中軸發(fā)展：

提高使用實(shí)時(shí)通信功能的處理效率,；

為那些擁有更強(qiáng)大功能的終端、生活日益數(shù)字化的人們創(chuàng)造新服務(wù),。

為了說(shuō)明實(shí)時(shí)通信Web平臺(tái)帶來(lái)的機(jī)遇,，Ericsson Research已開(kāi)發(fā)了數(shù)種應(yīng)用原型，包括電子健康應(yīng)用（e-Health）,，和提供PSTN接入與MMTel服務(wù)的Web應(yīng)用,。

案例：與醫(yī)生交流

設(shè)想一種情形：一位感覺(jué)身體不舒服的病人連接健康服務(wù)熱線,，不管這條熱線是私人,、政府還是國(guó)際聯(lián)盟提供的（見(jiàn)圖2）。連接健康服務(wù)熱線時(shí),，這位病人使用的Web應(yīng)用可以提示他輸入癥狀描述,，之后他啟動(dòng)語(yǔ)音呼叫，隨后為其指派了最適合的醫(yī)護(hù)人員,。醫(yī)護(hù)人員（這里指護(hù)士）看到了這位病人輸入的癥狀描述,，以及Web應(yīng)用從醫(yī)療數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索到的患者數(shù)據(jù)。護(hù)士開(kāi)始與患者交談,，核實(shí)與補(bǔ)充癥狀描述,，以確定隨后的最佳治療方案。在這種情況下,，護(hù)士決定詢(xún)問(wèn)專(zhuān)業(yè)治療人員,。應(yīng)用根據(jù)患者信息（包括病歷）為護(hù)士顯示出幾種不同選擇。然后,，護(hù)士選擇其中一位聯(lián)系,。利用推薦引擎，定制的“發(fā)現(xiàn)和連接”機(jī)制將通過(guò)終端設(shè)備上的專(zhuān)門(mén)應(yīng)用通知專(zhuān)業(yè)治療人員,。

然后,，醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員可通過(guò)通知終端設(shè)備或另一臺(tái)終端設(shè)備加入到咨詢(xún)中。為提高咨詢(xún)效果,，醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員還可以升級(jí)會(huì)話,，采用視頻形式。高清視頻,、患者數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)互動(dòng)能力將共同增加成功的機(jī)率,，并將步驟推薦給患者。這里所說(shuō)明的系統(tǒng)必須安全管理數(shù)據(jù)。必須堅(jiān)持患者數(shù)據(jù)隱私保護(hù)法律,，限制使用這類(lèi)敏感數(shù)據(jù),，在系統(tǒng)中醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員的位置和安排也是如此。這一案例是為了向所有各方說(shuō)明潛在的巨大企業(yè)價(jià)值,。

大醫(yī)院可以獨(dú)立實(shí)施和管理這樣的解決方案,。其他自身能力不太強(qiáng)的組織可以將基礎(chǔ)設(shè)施外包給運(yùn)營(yíng)商或IT提供商。無(wú)論是哪種方式,，提供良好用戶體驗(yàn)所需的傳輸對(duì)任何服務(wù)提供商都是一個(gè)潛在挑戰(zhàn),，通過(guò)平板電腦大小的設(shè)備舉行高清視頻會(huì)議需要傳輸速度達(dá)到約800kbps。支持這一速度的傳輸能力并不普遍,，服務(wù)提供商需要與運(yùn)營(yíng)商協(xié)作仔細(xì)規(guī)劃覆蓋范圍,。這樣有商業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)提供不同的移動(dòng)寬帶服務(wù)質(zhì)量QoS水平。在特定情況下,，患者可能有盡力而為（Best-Effort）QoS的個(gè)人數(shù)據(jù)方案,。為了支持會(huì)話，如運(yùn)營(yíng)商,，可以通過(guò)LTE QoS提供動(dòng)態(tài)QoS,。

除了數(shù)據(jù)傳輸外，運(yùn)營(yíng)商還可以提供ICE服務(wù)器來(lái)管理NAT穿越,、代碼轉(zhuǎn)換媒體服務(wù)器,、多方會(huì)議支持和推送服務(wù)器。運(yùn)營(yíng)商可以（或許應(yīng)該）利用其自有的傳輸基礎(chǔ)設(shè)施,，或其他運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)設(shè)施,，提供連接參與者所需的傳輸。根據(jù)情況,，假定選擇了安全機(jī)制,，運(yùn)營(yíng)商可以提供增值媒體服務(wù)，如媒體記錄,、語(yǔ)言到文本翻譯和基于位置的“發(fā)現(xiàn)和連接”,，以及復(fù)雜的計(jì)費(fèi)和收費(fèi)方案。

數(shù)據(jù)和通信以這種方式融合可應(yīng)用于類(lèi)似情景,，人們需要聯(lián)系服務(wù)提供商或需要進(jìn)行協(xié)作,，如教育或遠(yuǎn)程工作環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)電信資產(chǎn)

電信網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)發(fā)未來(lái)通信服務(wù)解決方案的重要組成部分,。具有QoS的固定和移動(dòng)寬帶接入是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵促進(jìn)器,。Web實(shí)時(shí)通信（WebRTC）的出現(xiàn)已經(jīng)營(yíng)造了新環(huán)境，利用其他電信資產(chǎn)補(bǔ)充運(yùn)營(yíng)商所提供連接方式,。

基于Web的實(shí)時(shí)解決方案相似于電信行業(yè)已經(jīng)提供的解決方案,。例如,，支持代碼轉(zhuǎn)換和多方服務(wù)的媒體處理功能、呼叫控制,、推送和計(jì)費(fèi)等,，都可重復(fù)使用在許多需要實(shí)時(shí)通信的Web應(yīng)用環(huán)境中。一些電信技術(shù)也可重用在Web平臺(tái)環(huán)境中,，也可能需要其他功能,。為此可能需要作出一些改變，如在終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)之間引入HTTP-to-SIP網(wǎng)關(guān),；在3GPP IMS定義的會(huì)話邊界網(wǎng)關(guān)（SBG）中提供基本的ICE支持和支持WebSocket,。在這些變更情況下，Web平臺(tái)需要了支持和實(shí)現(xiàn)這些普通功能,。在安全機(jī)制方面,，無(wú)論是為了進(jìn)行跨域通信還是為了接入用戶攝像頭，都很重要,。

增添實(shí)時(shí)通信功能到Web平臺(tái)創(chuàng)造了新的需求,，包括如何驗(yàn)證對(duì)等方身份，或是如何協(xié)調(diào)Web平臺(tái)和移動(dòng)寬帶解決方案以提高服務(wù)質(zhì)量,。

使用電信基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建Web應(yīng)用已經(jīng)超出了使用單一技術(shù)的范圍,。通過(guò)利用現(xiàn)有電信互通關(guān)系,，運(yùn)營(yíng)商能夠超出他們自己的覆蓋/可達(dá)范圍提供傳運(yùn)輸和呼叫控制,。這種聯(lián)合模式可能迎來(lái)有機(jī)健康發(fā)展，最初只有幾個(gè)參與者,，隨著時(shí)間的推移范圍不斷擴(kuò)大,，但利用現(xiàn)有和演進(jìn)的解決方案實(shí)現(xiàn)不同通信服務(wù)（如RCS和高清視頻會(huì)議HDVC）之間的互通。除了使用電信技術(shù)提供從瀏覽器到瀏覽器的通信,，另一套解決方案需要使用Web平臺(tái)為客戶使用電信通信服務(wù),，如PSTN互通接入和MMTel服務(wù)。這種情況下,，需要有能管理網(wǎng)絡(luò)差異性的網(wǎng)關(guān)和基本技術(shù),。使用精選的IMS技術(shù)的示例見(jiàn)圖3。

運(yùn)營(yíng)商可以提供這里所描述的捆綁服務(wù),，通常包括傳輸,。服務(wù)提供商為應(yīng)對(duì)人們對(duì)具有本地和全球覆蓋能力的信息通信技術(shù)（ICT）解決方案預(yù)期的增加，捆綁包含通過(guò)接入網(wǎng)絡(luò)的傳輸和骨干網(wǎng)的服務(wù),，并與云服務(wù)的結(jié)合提供實(shí)時(shí)通信,，這將非常具有吸引力?；ヂ?lián)網(wǎng)傳輸缺乏有保障的QoE將是許多企業(yè)和服務(wù)提供商的關(guān)鍵業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)因素,。確保移動(dòng)寬帶（MBB） 服務(wù)質(zhì)量的定制傳輸服務(wù)將成為頗具吸引力的方案,，是企業(yè)VPN（虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)）和移動(dòng)服務(wù)的組成部分。

結(jié)論

過(guò)去二十年來(lái),，互聯(lián)網(wǎng)和Web技術(shù)在通信方面發(fā)揮了中心作用,。隨著HTML5和Web實(shí)時(shí)通信WebRTC等標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)世，這一作用愈加顯著,。

從短期來(lái)看,，實(shí)時(shí)通信Web平臺(tái)將成為本地應(yīng)用的必要補(bǔ)充。從長(zhǎng)期來(lái)看,，它具有在各方面（除少數(shù)幾個(gè)應(yīng)用外）與本地應(yīng)用環(huán)境成功競(jìng)爭(zhēng)的潛力,。

Web平臺(tái)為跨終端設(shè)備應(yīng)用環(huán)境提供綜合服務(wù)的固有能力，使其成為重要的集成工具,。補(bǔ)充了實(shí)時(shí)通信能力的Web網(wǎng)絡(luò)將為創(chuàng)建多種新服務(wù)和應(yīng)用提供可能,，這些服務(wù)和應(yīng)用結(jié)合特定環(huán)境數(shù)據(jù)，并與嵌入的通信功能一起使用,。這將有利于Web成為多種服務(wù)的首選平臺(tái),。

Web實(shí)時(shí)通信應(yīng)用程序接口（WebRTC API）有望成為Web應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的良好工具。不過(guò),，盡管這一框架提高了Web平臺(tái)的能力,，但仍缺乏一些內(nèi)容。為支持那些使用實(shí)時(shí)通信Web平臺(tái)的Web應(yīng)用,，運(yùn)營(yíng)商可以提供與較高層服務(wù)捆綁在一起的傳輸服務(wù),。

與現(xiàn)有和新出現(xiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如PSTN和MMTel,，互通的網(wǎng)關(guān),，將為服務(wù)提供商帶來(lái)更多價(jià)值。

通過(guò)充分利用與其他運(yùn)營(yíng)商的現(xiàn)有互通協(xié)議提供全球覆蓋范圍（見(jiàn)圖4）,，這樣的策略可能對(duì)那些使用通信作為業(yè)務(wù)流程之一的企業(yè)產(chǎn)生積極影響,，從而創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)遇和增加收入。

簡(jiǎn)而言之,，HTML5和WebRTC以?xún)煞N方式向前推動(dòng)了通信發(fā)展前景：他們將群體/社區(qū)或垂直應(yīng)用（如電子健康,、教育或社交網(wǎng)絡(luò)）的通信豐富化了，并將實(shí)現(xiàn)在大眾市場(chǎng)通信服務(wù)市場(chǎng)的更快部署,。

作者：愛(ài)立信東北亞區(qū)客戶交流與咨詢(xún)部咨詢(xún)顧問(wèn) Bianca Teti

Co-writer: 愛(ài)立信(中國(guó))通信有限公司方案架構(gòu)師 謝斌