權(quán)威資料顯示,目前歐美大企業(yè)中70%都按照大規(guī)模定制模式重新經(jīng)營(yíng)和規(guī)劃生產(chǎn)系統(tǒng),而我國(guó)也正在對(duì)大規(guī)模定制模式進(jìn)行探索,,一部分企業(yè)已經(jīng)取得了明顯成效,。彼得•馬什在《新工業(yè)革命》一書中指出,大規(guī)模定制將成為未來(lái)世界工業(yè)主要的生產(chǎn)組織方式,,將為生產(chǎn)者和用戶締造雙贏的局面。
大規(guī)模定制設(shè)備
大規(guī)模定制將成全球發(fā)展趨勢(shì)
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),大規(guī)模定制(Mass Customization,,簡(jiǎn)稱“MC”),就是為用戶提供定制化產(chǎn)品,,可進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn),,沒(méi)有現(xiàn)貨,其交貨周期比標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品稍長(zhǎng),,以貨架模塊簡(jiǎn)單組合的方式來(lái)滿足用戶需求,,類似于戴爾電腦。
傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)方式已經(jīng)不能適應(yīng)人們的多元化和個(gè)性化的需求,,大規(guī)模定制是一種嶄新的生產(chǎn)方式,。
定制帶有“一對(duì)一”、“量身定做”等等特性,,能很好滿足客戶需求,,但是相應(yīng)來(lái)講,定制的成本也較高,。這一點(diǎn)很好理解,,因?yàn)槎ㄖ粕a(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,只適合某一個(gè)獨(dú)特的用戶,。
由此,,定制化將對(duì)生產(chǎn)者提出較高的要求,并帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn):第一,,生產(chǎn)者是否有能力完成這個(gè)“獨(dú)一無(wú)二”的定制化產(chǎn)品,?交付周期有多長(zhǎng)?二,,如果只是“一錘子”買賣,,生產(chǎn)者如何盈利,用戶能否承擔(dān)定制產(chǎn)品的昂貴價(jià)格,?
大規(guī)模定制,,正是在這樣的背景下被生產(chǎn)和研發(fā)企業(yè)所廣泛推崇。針對(duì)某類潛在用戶群,,將某類產(chǎn)品的基礎(chǔ)部分標(biāo)準(zhǔn)化,,在此基礎(chǔ)上可為用戶增添獨(dú)特性需求,,類似于汽車銷售的“標(biāo)準(zhǔn)配置”和“豪華配置”——標(biāo)準(zhǔn)配置滿足某類大眾性需求,豪華配置滿足特殊性需求,。由于基本的需求已經(jīng)滿足,,大規(guī)模定制的時(shí)間比“一對(duì)一”定制更短(但是交貨周期比普通標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品稍長(zhǎng))。
從時(shí)間維度來(lái)看,,大規(guī)模定制從客戶下訂單開始,,共分為設(shè)計(jì)、制造,、裝配和交貨四個(gè)階段,,它的開端可能只是小規(guī)模定制,經(jīng)過(guò)推廣逐漸發(fā)展為面向某個(gè)行業(yè)或某類人群的大規(guī)模定制,。
據(jù)有關(guān)資料顯示,,目前美國(guó)和歐洲的大企業(yè)中70%都按照大規(guī)模定制模式重新經(jīng)營(yíng)和規(guī)劃生產(chǎn)系統(tǒng)。很多全球著名企業(yè),,如戴爾,、惠普等都采用各種方式在價(jià)值鏈活動(dòng)的不同環(huán)節(jié)實(shí)施大規(guī)模定制生產(chǎn)方式,以提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,。
與國(guó)外相比,,我國(guó)尚處在初級(jí)階段,但隨著全球化策略的確立和深入,,我國(guó)企業(yè)必須面對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng),,面對(duì)客戶需求多樣化和市場(chǎng)響應(yīng)快速化的挑戰(zhàn)。
我國(guó)在探索中進(jìn)入MC時(shí)代
大規(guī)模定制更加注重用戶體驗(yàn)和柔性生產(chǎn)研發(fā),,具有降低產(chǎn)品成本,、縮短產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,提高市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì),。
要做到大規(guī)模定制卻并非易事,需要企業(yè)從研發(fā),、制造,、銷售、服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)的強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系作為大規(guī)模定制模式的基礎(chǔ),。在我國(guó),,一部分具有較高研發(fā)能力的高新技術(shù)企業(yè),開始摸索著進(jìn)入大規(guī)模定制生產(chǎn)階段,。
北京領(lǐng)邦儀器就對(duì)此做了有效的嘗試,。該公司起初為某釹鐵硼廠家定制研發(fā)了“釹鐵硼工件尺寸外觀檢測(cè)設(shè)備”,為滿足更多類似用戶的需求,,該公司面向整個(gè)磁材行業(yè)進(jìn)行更多的需求調(diào)查,,將針對(duì)單一企業(yè)的“定制研發(fā)”升級(jí)為針對(duì)整個(gè)行業(yè)的“定制生產(chǎn)”,由此產(chǎn)生大規(guī)模定制的效果。一方面,,有效化解研發(fā)單位本身的技術(shù)和成本風(fēng)險(xiǎn),,另一方面,單臺(tái)設(shè)備的成本降低后,,價(jià)格也隨之下來(lái),,有利于磁材廠家進(jìn)行設(shè)備更新和升級(jí)。
根據(jù)全國(guó)各地?cái)?shù)十家釹鐵硼生產(chǎn)商反饋的信息來(lái)看,,這一模式的效果較好,,這些廠商紛紛提交了各自的特殊性需求,并已經(jīng)陸續(xù)預(yù)定新型的檢測(cè)設(shè)備,。
領(lǐng)邦儀器董事長(zhǎng)崔忠偉博士說(shuō)道:“釹鐵硼檢測(cè)設(shè)備的研發(fā),,正是通過(guò)快速組合的方式來(lái)滿足客戶定制的需要,研發(fā)周期較短,,用戶滿意度較好,。一方面,定制生產(chǎn)滿足了特定需求,,用戶不需要為多余的需求買單,;另一方面,我們的研發(fā)成本將分?jǐn)偟秸麄€(gè)行業(yè),,而不是個(gè)別用戶身上,,因?yàn)?lsquo;一對(duì)一’定制的成本非常高,一套設(shè)備往往達(dá)到百萬(wàn)甚至數(shù)百萬(wàn),,而大規(guī)模定制將成本分?jǐn)偤?,單臺(tái)設(shè)備的價(jià)格降低了許多,用戶滿意度會(huì)更高,。”
大規(guī)模定制生產(chǎn)的模式已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所借鑒,,風(fēng)行全球的著作《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一書甚至預(yù)言:只需假以時(shí)日,超過(guò)一半的企業(yè)都將推出大規(guī)模定制業(yè)務(wù),。業(yè)界普遍認(rèn)為,,大規(guī)模定制生產(chǎn)模式是21世紀(jì)最具發(fā)展?jié)摿Φ纳a(chǎn)模式,也是贏得全球競(jìng)爭(zhēng)的必由之路,。
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