面對工業(yè)4.0與大數(shù)據(jù)兩大數(shù)字新經(jīng)濟,傳統(tǒng)商業(yè)模式即將徹底重構(gòu),實時信息整合與分析成為企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型重要課題,。
近年來,,數(shù)字經(jīng)濟的新商業(yè)模式備受關(guān)注,各種新技術(shù)與概念的應(yīng)用也已成形上線或快速發(fā)展,,但由于它遠勝以往的跨界整合特性,,顛覆了傳統(tǒng)分工思維,許多企業(yè)對這些耳熟能詳?shù)男纶厔萑运露?、彷徨于如何下手,。調(diào)查顯示,超過半數(shù)的臺灣制造業(yè)者不清楚工業(yè)4.0或智能制造的觀念,,雖然有6~7成業(yè)者知道產(chǎn)業(yè)需智慧化,,但有55.3%沒聽過、23.33% 不了解什么是智能制造,。
2-160606110T4P8.png
打破分工預(yù)制思維框架 工業(yè)4.0重建產(chǎn)業(yè)生態(tài)
從人類脫離獸力生產(chǎn),、使用石化燃料、再進步到信息電子時代,,這三波工業(yè)革命分別為生活型態(tài)帶來巨大的質(zhì)變效應(yīng),。由于信息技術(shù)突破地域與時間限制,以往利用信息不對等,、運籌障礙等條件形成的商業(yè)型態(tài)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)受到嚴(yán)酷挑戰(zhàn),,透過模式轉(zhuǎn)型,市場上開始有新的競爭者打破既有產(chǎn)業(yè)鏈,,在與客戶交互的接觸點上直接與客戶進行溝通并提供增值服務(wù),,創(chuàng)造出從產(chǎn)品向服務(wù)轉(zhuǎn)型的新商業(yè)模式,對傳統(tǒng)制造業(yè)造成威脅,,帶動第四次工業(yè)革命契機,。
第四次工業(yè)革命(工業(yè)4.0)著重于改變生產(chǎn)思維,不再局限于追求效率和成本,,更重視與現(xiàn)實世界間的適應(yīng)性,,以能夠生產(chǎn)最適宜消費需求的產(chǎn)品為目標(biāo)。說來簡單,,但其內(nèi)涵包括了如何掌握客戶需求的功能,、時間、數(shù)量,、質(zhì)量,、價格,、服務(wù)和使用經(jīng)驗… 等等項目,復(fù)雜度遠超過傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式中單一企業(yè)能力,,需要一個產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,、以及優(yōu)異的系統(tǒng)平臺來完成。換言之,,工業(yè)4.0重點是跨界整合,,它是虛實整合的系統(tǒng),也可視為是一個 Cyber System,,難在實做這個系統(tǒng)運行所需的種種條件,。
大量生產(chǎn)漸式微 智能制造比重提升
正因為消費者選擇性與需求多樣性能力增強,以往由供貨商主導(dǎo)的態(tài)勢已然改變,,傳統(tǒng)大量生產(chǎn)制造的方法已不適用,,企業(yè)生產(chǎn)改為從需求出發(fā)、生產(chǎn)資源智能配置,、需要有智能化生產(chǎn)流程并且進行從設(shè)計,、生產(chǎn)到銷售的供應(yīng)鏈整合。在兼顧生產(chǎn)時效與成本等要求下,,以人為主要生產(chǎn)力的形態(tài)也將改變,,取而代之是可視化與感知、大數(shù)據(jù)分析與預(yù)測,,以及自動化和行動等概念的導(dǎo)入,。
為了達成上述目標(biāo),整體的工業(yè)4.0 方案需要自動化設(shè)備,、傳感器,、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、硬件/軟件,、大數(shù)據(jù),、云平臺… 等等技術(shù),相當(dāng)于過去所有產(chǎn)業(yè)技術(shù)的整合與進化;由于沒有一家企業(yè)能提供完整的工業(yè)4.0方案,,所以有效建立生態(tài)圈成為實施工業(yè)4.0方案的關(guān)鍵。要將如此多樣且復(fù)雜的設(shè)備信息整合再分解為有用信息,,智能制造可說是工業(yè)4.0的核心,,利用物聯(lián)信息系統(tǒng)將生產(chǎn)生態(tài)圈中各環(huán)節(jié)的供應(yīng)、制造,、銷售信息,,予以數(shù)據(jù)化、智能化,,提供快速,、有效,、個人化的產(chǎn)品供應(yīng);進一步來說,必須在供應(yīng)鏈甚至生態(tài)圈中逐步建立信息應(yīng)用系統(tǒng),,并且進行整合,,才能實現(xiàn)工業(yè)4.0。
智能大數(shù)據(jù)平臺整合產(chǎn)業(yè)價值鏈 建立數(shù)字轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)
如前所述,,完整工業(yè)4.0的實作不僅止于制造業(yè)和生產(chǎn)流程,,從銷售端的回饋信息與配合,亦是成就智慧生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié);物聯(lián)網(wǎng)把所有生產(chǎn)設(shè)備與感測,、甚至于消費者行為等信息整合,,再經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)連接起所有的人、事,、時,、地、物,,這龐大數(shù)據(jù)都需要匯入智能的云端化大數(shù)據(jù)平臺,,讓新的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈與生態(tài)圈成員各取所需、協(xié)同合作,。
因此,,在迎接數(shù)字經(jīng)濟新商業(yè)模式、進行數(shù)字轉(zhuǎn)型時,,基于云端化的應(yīng)用系統(tǒng)建立格外重要,,企業(yè)必須以數(shù)字化核心來推動價值鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并且在數(shù)字化核心的基礎(chǔ)上,,將整個價值鏈數(shù)字化作為業(yè)務(wù)創(chuàng)新與優(yōu)化的平臺,。在此概念下,企業(yè)將與產(chǎn)業(yè)鏈成員緊密合作,,分別將企業(yè)內(nèi)外各種不同數(shù)據(jù)源予以實時或批量化地監(jiān)聽和收集到云端大數(shù)據(jù)平臺上,,經(jīng)由智慧預(yù)測分析技術(shù),把結(jié)果反饋于云端大數(shù)據(jù)平臺供成員使用,,藉以決定產(chǎn)品設(shè)計,、生產(chǎn)、和客制化銷售策略,。這些「實時監(jiān)控,、隨時模擬、推動變化」,,以及「了解過去,,預(yù)測未來、推動執(zhí)行」的過程是反復(fù)進行的,數(shù)字化企業(yè)在連接各個價值鏈后,,便得以實時推動和預(yù)測業(yè)務(wù)成果,,再隨信息累積強化其準(zhǔn)確度與效益;各行業(yè)中的企業(yè),都可透過完全重構(gòu)商業(yè)模式,、業(yè)務(wù)流程與工作,,來進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
迎向數(shù)字經(jīng)濟新商機 及早進入智慧管理與生產(chǎn)行列
調(diào)查顯示,,許多企業(yè)都查覺數(shù)字新經(jīng)濟的沖擊并且醒覺到必須轉(zhuǎn)型,,但苦于不知如何著手。作為全球主要商業(yè)智慧與企業(yè)資源管理供貨商,,SAP藉由豐富經(jīng)驗,,「比客戶更了解他們的客戶」,隨時提供適切的建議與協(xié)助,。
綜觀全球生產(chǎn)制造朝信息化,、智能化發(fā)展下,量化生產(chǎn)已進化為多元訂制式量產(chǎn)服務(wù)模式,,產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈加速垂直與水平數(shù)字化是今后競爭關(guān)鍵,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要有領(lǐng)先數(shù)字化經(jīng)濟的愿景,能快速反應(yīng)或預(yù)測市場需求,,才是贏家,。