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手機(jī)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析:售后外包成主流

2018-04-10
關(guān)鍵詞: 手機(jī) 品牌 小米 高端

縱觀2017年,,手機(jī)行業(yè)兩極分化日益明顯,一方面,,中國手機(jī)品牌廠商繼續(xù)領(lǐng)跑全球市場(chǎng),,另一方面,國內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)仍然殘酷而且激烈,。

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從品牌上來講,,盡管三星、蘋果仍然是全球手機(jī)行業(yè)的核心力量,,但是以華為為代表的中國手機(jī)軍團(tuán)和其之間的距離越來越小,,尤其是近兩年三星和蘋果在產(chǎn)品上的創(chuàng)新乏力,給了中國手機(jī)廠商們帶來了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和想象空間,。

在國內(nèi)市場(chǎng)上,,國產(chǎn)手機(jī)品牌格局漸漸清晰,以華為,、小米,、OPPO、vivo為主的新格局越發(fā)穩(wěn)固,,而隨著樂視,、酷派的折戟沉沙,以及手機(jī)品牌化層級(jí)的逐漸清晰,,二三線和中小品牌的日子愈發(fā)艱辛,。

在供應(yīng)鏈上,隨著手機(jī)品牌的集中化和發(fā)力高端的市場(chǎng)策略,,今年手機(jī)ODM的“大腿”抱的異常艱辛,,由當(dāng)年的“撿單做”變成了如今的“搶單做”,幾大手機(jī)ODM廠商競(jìng)爭(zhēng)空前激烈?,F(xiàn)如今,,手機(jī)ODM已經(jīng)完全由當(dāng)年的單一產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到了比拼成本和供應(yīng)鏈管控等綜合室實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。

在核心部件上,,全面屏的迅速躥紅讓整個(gè)觸控產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈意料未及,,導(dǎo)致去年下半年開始布局3D雙曲面的廠商苦不堪言,但是真正能實(shí)現(xiàn)全面屏的面板廠商并不多,其產(chǎn)能也是微乎其微,;另外,,隨著隱藏式指紋未能有效突破技術(shù)瓶頸,coating芯片價(jià)格也已經(jīng)殺到1美金以下,,指紋識(shí)別供應(yīng)鏈迅速進(jìn)入了冷淡期,。反而iPhoneX推出的FaceID后,有望將人臉識(shí)別技術(shù)推向一個(gè)新的高度,。

中國最賺錢的手機(jī)企業(yè)

在智能手機(jī)這片“紅?!保噍^于光環(huán)籠罩的華為和在互聯(lián)網(wǎng)上吸粉無數(shù)的小米,,OPPO和ViVO更像是“隱形冠軍”,。短短幾年,將國際巨頭摩托羅拉,、LG,、SONY和國內(nèi)品牌聯(lián)想、中興,、酷派等一眾“前輩”甩到了身后,。

誕生“爆款”明星機(jī)型也被認(rèn)為是其逆襲的表現(xiàn)之一。OPPO旗下的R9s這款手機(jī)打破了一個(gè)由iPhone保持的記錄:在中國市場(chǎng)月銷量超過300萬部,,成為銷量第一的機(jī)型,,這款機(jī)型也是全球最暢銷的安卓手機(jī),在單品排行中僅次于蘋果的iPhone7和iPhone7 Plus,。

“爆款”的不是一款廉價(jià)手機(jī),,而是2800元起步的中高端產(chǎn)品?!爸懈叨藛纹返臅充N,,使得OPPO、ViVO相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手付出了較低的廣告和渠道成本,,從而獲得較高利潤,。”國內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)艾媒咨詢CEO張毅說,,目前智能手機(jī)整個(gè)行業(yè)利潤大部分被蘋果一家占據(jù),,很多手機(jī)雖賣得好卻利潤微薄,OPPO,、ViVO之所以引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,,就在于它們被稱為“中國最賺錢的手機(jī)企業(yè)”。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,2016年中國手機(jī)累計(jì)產(chǎn)量達(dá)到了22.61億臺(tái),,同比增長(zhǎng)24.29%,,預(yù)計(jì)2017年中國手機(jī)累計(jì)產(chǎn)量將達(dá)24.05億臺(tái),同比增長(zhǎng)約6.35%,。同時(shí),,預(yù)計(jì)2018年手機(jī)累計(jì)產(chǎn)量將會(huì)達(dá)26.29億臺(tái)。在手機(jī)產(chǎn)量上實(shí)現(xiàn)一個(gè)穩(wěn)步的增長(zhǎng),!

2012年-2018年手機(jī)產(chǎn)量及預(yù)測(cè)

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手機(jī)售后外包成主流,,一站式服務(wù)龍頭市場(chǎng)份額望提高

在我國手機(jī)售后服務(wù)經(jīng)歷了四個(gè)階段。最初主要由各生產(chǎn)廠商獨(dú)立實(shí)施,,然后為了追求維修速度推出快速服務(wù),接著各大廠商將手機(jī)售后外包給專業(yè)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu),,現(xiàn)在手機(jī)售后服務(wù)則向全方位配套化的管家式服務(wù)發(fā)展,,專業(yè)的售后服務(wù)商既可以提供售后維修、清理等傳統(tǒng)售后服務(wù),,還能提供手機(jī)保險(xiǎn),、二手機(jī)回收以及手機(jī)配件出售等一站式類管家服務(wù)。

2018年金屬機(jī)身仍是主流,,玻璃材質(zhì)上升,,陶瓷受限

2012年前,包括在此之前的功能機(jī)時(shí)代,,手機(jī)機(jī)殼主要以塑料材質(zhì)為主,,其間雖也出現(xiàn)過金屬、玻璃等多種其它設(shè)計(jì)方案,,但塑料始終占據(jù)主流地位,;經(jīng)過近年來的發(fā)展,目前金屬機(jī)殼滲透率接近50%,,成為行業(yè)主導(dǎo)設(shè)計(jì)方案,。

然而隨著5G時(shí)代逐漸臨近,按照時(shí)間表來看,,預(yù)計(jì)2019-20年,,具備5G功能的智能手機(jī)將會(huì)逐步面世,而5G信號(hào)波長(zhǎng)更短,,更密集,,繼續(xù)對(duì)金屬后蓋進(jìn)行采用分段的形式,將更難看且難以實(shí)現(xiàn),,同時(shí)無線充電等新功能有望逐漸落地,,金屬機(jī)殼的信號(hào)屏蔽的劣勢(shì)將日趨擴(kuò)大,非金屬機(jī)殼設(shè)計(jì)可以有效解決信號(hào)傳輸問題,,將進(jìn)一步加速手機(jī)機(jī)殼去金屬化趨勢(shì),。

目前三星、iPhone先后推出了玻璃機(jī)身的產(chǎn)品,而國產(chǎn)品牌小米,、華為不僅推出玻璃機(jī)身,,在更高端的產(chǎn)品上還采用了陶瓷機(jī)身。不過需要注意的是,,由于陶瓷材料工藝受限,,目前很難形成大規(guī)模運(yùn)用,而玻璃成本較高,,容易沾染指紋,,難以清理。

另外,,3D玻璃整體價(jià)格仍然偏高,,大約每片在70原人民幣左右,相當(dāng)于2.5D玻璃的3倍,。盡管玻璃進(jìn)行了鋼化處理,,邊框凸起,但就大概率上來說,,玻璃材質(zhì)的手機(jī)仍然是不耐摔的,;況且手機(jī)終日暴露在空氣中,很難完全阻絕小沙粒,,日久天長(zhǎng),,很容易被磨花。

雖然2017年部分手機(jī)品牌先后推出玻璃機(jī)身產(chǎn)品,,但是在2018年,,金屬機(jī)身由于工藝成熟以及材質(zhì)上的優(yōu)勢(shì)仍然是市場(chǎng)的主流,而玻璃材質(zhì)有望在部分高端產(chǎn)品中采用,,緩慢上升,;陶瓷則上升空間有限。


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