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三星預(yù)關(guān)閉天津工廠,這是要敗走中國(guó)市場(chǎng)

2018-08-17
關(guān)鍵詞: FPC 三星 諾基亞 智能手機(jī)

近兩年,,外企從中國(guó)撤離的消息不斷,,2017年,,希捷蘇州工廠解散,住友電工蘇州FPC部門關(guān)閉,,JDI蘇州廠宣布計(jì)劃關(guān)閉,;今年7月,歐姆龍精密電子(蘇州)有限公司解散,,從7月16日起工廠永久停工停產(chǎn),。今天,三星又傳出消息,,位于天津的工廠今年很可能會(huì)停止生產(chǎn),。雖然三星表示,關(guān)于天津業(yè)務(wù)的去留并沒有做出決定,,但是這個(gè)消息被外界看成三星電子撤出天津的信號(hào),。

2001年,天津三星通信技術(shù)有限公司成立,三星電子株式會(huì)社持有90%股權(quán),天津中環(huán)電子信息集團(tuán)有限公司持股10%,。也是從那一年,三星一躍進(jìn)入全球手機(jī)銷量Top5,。功能機(jī)的輝煌時(shí)代,多少人用過印有“Anycall”標(biāo)識(shí)的三星手機(jī);然而,從功能機(jī)到智能手機(jī)的變革中,,摩托羅拉黯然謝幕,諾基亞被無情變賣,,只有三星成功轉(zhuǎn)型,。

2011年,,是手機(jī)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)折年,。大部分人用的還是功能手機(jī),諾基亞,、摩托羅拉,、三星稱霸手機(jī)市場(chǎng),智能手機(jī)剛剛興起,。那一年,,諾基亞仍居首位,全年出貨達(dá)到4.22億臺(tái),,市場(chǎng)占有率為23.8%,;三星位居第二,,全年出貨量達(dá)到3.13億臺(tái),市場(chǎng)占有率為17.7%,;蘋果緊隨其后,,全年出貨量達(dá)到8926萬臺(tái),市場(chǎng)占有率僅有5%,。所不同的是,,相對(duì)于2010年,諾基亞的市占率從28.9%下滑到了23.8%,,三星從17.6%增長(zhǎng)到了17.7%,,蘋果從2.9%增長(zhǎng)到了5%。那年夏天,,我的諾基亞手機(jī)在公交車上被順走了,,直到下班我才反應(yīng)過來:手機(jī)一天沒響,被偷了,!于是我在智能機(jī)和功能機(jī)之間開始徘徊,,是預(yù)約小米?還是再來一部能砸核桃的諾基亞,?

你記不記得自己在哪一年換上了智能手機(jī),?我記得很清楚,2012年初,。原因是經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,,我發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)刷微博很好用,3G網(wǎng)絡(luò)很快,,不像2G那么卡,,所以下定決心換上了智能手機(jī),品牌就是三星,。2012年,,是三星的收獲年,借著安卓系統(tǒng)的春風(fēng),,三星的智能手機(jī)銷量翻了三倍,,總出貨量達(dá)到4億零600萬部,比2011年增加了22.7%,,在全球手機(jī)市場(chǎng)的占有率達(dá)到23.7%,,一舉登上全球冠軍寶座。而那一年的諾基亞,,銷量為3.3億部,,市占率下滑到19.6%,排名第二;蘋果手機(jī)的銷量為1.36億部,,市場(chǎng)占有率為上升到8%,,排在第三。

2013年,,是智能手機(jī)的爆發(fā)年,,當(dāng)年全球智能手機(jī)出貨量第一次突破了10億部,比2012年增加了38.4%,。三星的智能手機(jī)出貨量更是達(dá)到了3.139億部,,占整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)31.3%份額,位居第一,。蘋果全年出貨量1.534億部,,占15.3%市場(chǎng)份額,位居第二,。華為的出貨量4880萬部,,占據(jù)4.9%的市場(chǎng)份額,位居第三,。也是在2013年,,小米手機(jī)出貨1870萬臺(tái),相對(duì)2012年增長(zhǎng)了160%,,含稅銷售額達(dá)到316億元,,雷軍在年底承諾,小米2014年全年至少供貨4000萬臺(tái),。小米開始了自己的“發(fā)燒友”之路,,我身邊的小伙伴們每周二都定鬧鈴搶小米手機(jī),搶得津津樂道,,玩得心花怒放,,全民一個(gè)F碼難求。這一年,,諾基亞終于醒悟,,放棄了Symbian(塞班)系統(tǒng),但是為時(shí)已晚,,屬于它的輝煌已經(jīng)不再,。

一部智能手機(jī)能用多少年?如果真能選,,我好想用十年八年,,因?yàn)閮r(jià)格太貴,,一般一部智能機(jī)價(jià)格是一部功能機(jī)的三倍,,但是安卓系統(tǒng)一年后就開始變慢,我的三星手機(jī)就是在這一年開始內(nèi)存不足,,需要不斷進(jìn)行清理,、清理,、再清理。出于錢的問題,,我一直忍著,,堅(jiān)持著,直到有一天我的手機(jī)又在公交車上被偷了,,我不知道是該開心還是傷心,?猶豫再三,我換成了蘋果,。巧的是,,我的選擇和當(dāng)年的智能手機(jī)市場(chǎng)趨勢(shì)正好相吻合。2014年,,全球智能手機(jī)總銷量達(dá)12億臺(tái),,較2013年增長(zhǎng)28.4%。從全年成績(jī)看,,三星全球排名第一,,市場(chǎng)占有率達(dá)24.7%,大幅高于蘋果的15.4%,,但也大幅低于2013年的30.9%,。但是,2014年第四季度全球智能手機(jī)銷量數(shù)據(jù)顯示,,蘋果iPhone季度出貨7483.2萬臺(tái),,全面超越三星電子的7303.2萬臺(tái),蘋果首次超越三星,,成為全球智能手機(jī)銷售量最高的品牌,。

也是在2014年,中國(guó)的智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)生了震動(dòng),,曾經(jīng)名不見經(jīng)傳的小米手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)銷售6080萬部,,首次獲得中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)銷量第一名,市場(chǎng)份額達(dá)到14.97%,。三星首次被擠下榜首,,銷量5840萬部,以14.38%份額位居第二,。小米的黎萬強(qiáng)在2014年出了一本比智能手機(jī)更火的書,,叫《參與感》,將小米的運(yùn)營(yíng)模式捧上了天,,“互聯(lián)網(wǎng)思維”成為了眾多傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)爭(zhēng)相轉(zhuǎn)型的“法典”,。

也是在2014年,浙江衛(wèi)視有一檔風(fēng)靡全國(guó)的相親節(jié)目,叫《非誠(chéng)勿擾》,,主持人孟非每次開場(chǎng)都強(qiáng)調(diào),,這檔節(jié)目的贊助商是OPPO和vivo,每次看這檔節(jié)目我都納悶這兩個(gè)品牌到底來自何處,?終于在2014年的中國(guó)市場(chǎng)手機(jī)銷量排行榜上看到了它們,,排在小米、三星,、聯(lián)想,、蘋果、華為,、酷派之后,,位居第七和第八。

2015年,,智能手機(jī)持續(xù)升溫,,IDC的數(shù)據(jù)顯示,全球智能總出貨量14.3億臺(tái),,同比增長(zhǎng)10.1%,。三星依然全球第一,總出貨量3.248億臺(tái),,全球占比24.8%,。但是這一次,三星和第二名的差異已經(jīng)從2014年的9.6%縮小到2015年的6.5%,,從銷售數(shù)量上來看三星2014年出貨量比蘋果多1.255億部,,2015年僅為9330萬部,中國(guó)手機(jī)品牌以迅雷不及掩耳之勢(shì),,快速蠶食了三星的市場(chǎng)份額,。

這一年,中國(guó)手機(jī)品牌在全球前十大手機(jī)品牌中占據(jù)七個(gè)席次,,出貨量與蘋果,、三星總出貨量相當(dāng),華為,、小米,、聯(lián)想分別排名第三、第四,、第五,。此外,進(jìn)入前十位的中國(guó)智能手機(jī)企業(yè)還有TCL,、OPPO,、步步高移動(dòng)通信和中興通訊,。

再看中國(guó)市場(chǎng),小米以15%的市場(chǎng)份額保持第一,,出貨量為6750萬部,;華為排名第二,,2015年出貨量較2014年猛增51%達(dá)到6220萬部,,市場(chǎng)份額升至14.2%,緊追小米,;Vivo出貨量3670萬臺(tái),,市場(chǎng)份額占8.4%;OPPO出貨量3320萬部,,市場(chǎng)份額占7.6%,,穩(wěn)步上升。這一年,,我父母把手機(jī)換成了Vivo,,而且學(xué)會(huì)了用微信,一家人還建了個(gè)群,,每天聊得不亦樂乎,,不得不說這個(gè)消費(fèi)群體是微信拉動(dòng)的。

2016年,,三星仍然穩(wěn)坐全球手機(jī)銷量排行榜第一,,但是這一年也是三星手機(jī)滑鐵盧的開始。當(dāng)年,,三星推出了備受矚目的旗艦機(jī)Note 7,,預(yù)熱階段科技媒體都將它捧成“市面上最好的安卓手機(jī)”,但上市沒多久,,它就開始了接二連三地爆炸之旅,,嚴(yán)重到被航空公司列入黑名單,不得攜帶登機(jī),,因?yàn)閾?dān)心不知情用戶繼續(xù)使用,,三星官方還遠(yuǎn)程用軟件將其“變磚”,最后以召回和關(guān)停生產(chǎn)線告終,。Note7 當(dāng)仁不讓問鼎了2016年年度最差手機(jī),。

Note7原定2016年銷售目標(biāo)是1000萬臺(tái),但是停售停產(chǎn)造成了80億美元的損失,,在資本市場(chǎng),,三星股價(jià)從2016年9月9日至9月12日出現(xiàn)大幅度下跌,僅三星電子就蒸發(fā)了220億美元的市值,。Strategy Analytics的報(bào)告顯示,,在全球手機(jī)利潤(rùn)排名中,,三星在“爆炸門”后首次跌出前五名,名列第九,,利潤(rùn)僅為1000萬美元,,占比只有0.1%。而此前,,三星長(zhǎng)期維持著全球第二的位置,。在2015年全球智能手機(jī)利潤(rùn)中,三星占比14%,,Note7一次就燒掉了三星在全球手機(jī)利潤(rùn)排名中的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。三星在這次重創(chuàng)中不僅遭受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也造成了無法估量的品牌傷害,。

再看中國(guó)市場(chǎng),,排名Top5中除了蘋果,其它全是中國(guó)手機(jī)品牌,,在線上流量飽和以后,,小米的銷售出現(xiàn)了瓶頸,一下子被線下渠道豐滿的OPPO,、vivo,、華為超越,落到排名第五,。雷軍看到這個(gè)數(shù)據(jù)后怒了,,重新把手機(jī)運(yùn)營(yíng)權(quán)拿回手里,周國(guó)平去了小米研究院,,負(fù)責(zé)研發(fā)黑科技,。

有一句話叫做“你怎樣對(duì)待別人,別人就怎樣對(duì)待你”,,用在三星身上再合適不過,。Note 7爆炸門事件發(fā)生后,三星宣布在全球范圍內(nèi)召回已銷售的250萬臺(tái)Note7,,但是,,中國(guó)市場(chǎng)除外,當(dāng)時(shí)三星還狡辯稱在中國(guó)市場(chǎng)的Note7的電池型號(hào)有別于全球市場(chǎng),,而直到兩個(gè)月后,,三星被中國(guó)質(zhì)檢總局約談勒令下,才召回中國(guó)市場(chǎng)的問題產(chǎn)品,。這樣的“雙重標(biāo)準(zhǔn)”讓三星品牌形象一落千丈,,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不僅對(duì)三星的產(chǎn)品開始失去信任感,而且“一朝被蛇咬,,十年怕井繩”,,一提起三星手機(jī),,連老太太都知道這是一個(gè)愛爆炸的品牌。

從“央視八問三星”的采訪中可以看出中國(guó)用戶的對(duì)三星召回態(tài)度的憤怒:

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央視八問部分截圖

在這個(gè)客戶至上的時(shí)代,,欺騙客戶的直接后果就是銷量下滑,,再下滑,尤其在全球手機(jī)銷量最大的中國(guó)市場(chǎng),。2017年第一季度,,三星在中國(guó)的市場(chǎng)占有率跌至3.1%,第二季度,,下降到2.7%,、第三季度降至2.0%,、第四季度0.8%,。在整個(gè)2017年,三星中國(guó)市占率僅2.1%,,排名滑落至第12位,。

中國(guó)市場(chǎng),三星手機(jī)就要被人遺忘,,商場(chǎng)中三星的柜臺(tái)也少有人問津,,工作人員也不再主推三星手機(jī),而且拉著用戶試用華為,、小米,、OPPO、vivo,,或許天津工廠關(guān)閉就會(huì)代表這個(gè)品牌在中國(guó)的正式敗退,。然而,造成這個(gè)結(jié)果是因?yàn)樗鼈儗?duì)中國(guó)市場(chǎng)的不屑,,以及中國(guó)手機(jī)品牌的不斷強(qiáng)大


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