“以前辦事要拿著材料到處跑,、浪費(fèi)很多時(shí)間,，現(xiàn)在企業(yè)登記,、印章刻制、發(fā)票申領(lǐng)都在這里能辦好,，非常方便,。”在廣西賀州市市民服務(wù)中心企業(yè)開辦專窗,，前來辦理業(yè)務(wù)的張燕對(duì)“一站式”辦理體驗(yàn)贊譽(yù)有加,。

　　自2018年以來，廣西全面推進(jìn)“一事通辦”改革,，組織編制“一事通辦”事項(xiàng)清單,、深化政務(wù)服務(wù)容缺受理機(jī)制、開展“減證便民”專項(xiàng)行動(dòng),，采取多項(xiàng)舉措著力為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質(zhì),、更高效的政務(wù)服務(wù)，優(yōu)化營商環(huán)境,。

　　“一事通辦”指以企業(yè)和民眾辦好“一件事”為標(biāo)準(zhǔn),，按照“最多跑一次”要求，推進(jìn)相關(guān)辦理事項(xiàng)歸并整合,，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,，讓群眾“最多跑一次”就能辦成“一件事情”。

　　“廣西在全國率先提出‘一事通辦’概念,，并編制‘一次性告知’‘只需跑一次’‘一次不用跑’3張清單,，通過減環(huán)節(jié)、減時(shí)限,、減材料等措施優(yōu)化辦事流程,。”自治區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局政務(wù)管理與協(xié)調(diào)處處長蘇軼介紹,，當(dāng)前自治區(qū)本級(jí)單一部門辦理事項(xiàng)“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率已超過95%。

　　群眾跑腿次數(shù)多,，交的材料多,，辦理時(shí)限長，個(gè)別部門審批效率低等現(xiàn)象一直是政務(wù)服務(wù)工作方面的“痛點(diǎn)”,。如今“一事通辦”改革的深化著實(shí)為企業(yè)和群眾帶來了便利,。

　　在南寧市政務(wù)服務(wù)中心，各窗口工作井然有序地進(jìn)行當(dāng)中,?！艾F(xiàn)在辦理企業(yè)注冊(cè)、變更相比以前來說方便了不少?！鼻皝磙k理企業(yè)注冊(cè)業(yè)務(wù)的黃國男說,，現(xiàn)在相關(guān)的部門在這邊設(shè)立了窗口，很方便,，要是在以前各部門要跑一周才辦得下來,。

　　“一窗受理，集成服務(wù)”,，即從服務(wù)企業(yè)與市民的角度出發(fā)為企業(yè)和群眾提供“套餐式集成服務(wù)”,，開始成為改革方向。

　　南寧市推行全鏈條審批服務(wù),，推動(dòng)“一個(gè)事項(xiàng)”辦理向“一件事情”辦理轉(zhuǎn)變,；桂林市整合不動(dòng)產(chǎn)登記、房屋交易,、權(quán)籍調(diào)查等職能,，組建桂林市不動(dòng)產(chǎn)登記和房產(chǎn)交易中心，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記和房產(chǎn)交易一體化運(yùn)行,；河池市本級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記實(shí)行“一窗受理,，并聯(lián)辦理”，一般登記業(yè)務(wù)從原來15個(gè)工作日壓縮到網(wǎng)上預(yù)審?fù)ㄟ^后1個(gè)小時(shí)內(nèi)辦結(jié),，抵押登記從原來10個(gè)工作日壓縮到網(wǎng)上預(yù)審?fù)ㄟ^后30分鐘內(nèi)辦結(jié),；貴港市設(shè)立行政審批中介超市，中介服務(wù)提速60%以上,，企業(yè)投資環(huán)境滿意度不斷提升……

　　“以前辦理不動(dòng)產(chǎn)登記至少要跑交易,、稅務(wù)、登記三個(gè)部門,，辦事群眾耗時(shí)費(fèi)力?，F(xiàn)在實(shí)行‘一窗受理，并聯(lián)辦理’新模式,，申請(qǐng)人帶齊‘一次性告知單’要求的材料到不動(dòng)產(chǎn)登記綜合窗口即可實(shí)現(xiàn)申請(qǐng),、簽約、繳稅,、登記等‘一站式’服務(wù),。”賀州市行政審批局局長張達(dá)河說,。

　　政務(wù)服務(wù)容缺受理機(jī)制得到進(jìn)一步深化,。“有些群眾在辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的時(shí)候,，有些材料暫時(shí)欠缺,，我們也能對(duì)其‘容缺受理’,，減輕企業(yè)和群眾的負(fù)擔(dān)?！碧K軼介紹,，行政審批事項(xiàng)實(shí)行非主審要件缺項(xiàng)受理和審批的“容缺后補(bǔ)”制度。目前自治區(qū),、市兩級(jí)分別有729項(xiàng),、465項(xiàng)事項(xiàng)和1446份、958份材料提供容缺受理服務(wù),。

　　此外,，廣西還大力開展“減證便民”專項(xiàng)行動(dòng)，大力清理煩擾企業(yè)和群眾的“奇葩”證明,、循環(huán)證明,、重復(fù)證明等，減少蓋章,、審核,、備案、確認(rèn),、告知等各種煩瑣環(huán)節(jié)和手續(xù),。目前，自治區(qū),、市,、縣、鄉(xiāng)四級(jí)取消證明材料2270項(xiàng),。

　　據(jù)介紹,，今年廣西將繼續(xù)以問題為導(dǎo)向?qū)嵤└母铮七M(jìn)政務(wù)服務(wù)“簡易辦”,，實(shí)現(xiàn)辦事時(shí)限“減一半”,，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提速提質(zhì)，更好地優(yōu)化營商環(huán)境,。