全球領(lǐng)先的云客戶體驗和聯(lián)絡中心解決方案提供商Genesys? （https://www.genesys.com/zh-cn）日前宣布，Genesys Cloud正式上線AWS Marketplace云應用軟件商店,。AWS Marketplace軟件商店陳列了數(shù)千款由獨立軟件供應商提供的軟件數(shù)字化產(chǎn)品目錄,，方便企業(yè)和機構(gòu)搜索、測試,、購買和部署在AWS云服務平臺上運行的軟件?，F(xiàn)在，企業(yè)在購買全球領(lǐng)先的公有云聯(lián)絡中心平臺以及一體化解決方案Genesys Cloud時又多了一種選擇方式,。

　　隨著Genesys Cloud在AWS Marketplace上線，簡化的采購和合同流程以及合并計費方式將使客戶大大受益,，并幫助客戶節(jié)省成本,。此外，Genesys Cloud產(chǎn)品還適用于AWS的企業(yè)折扣項目（Enterprise Discount Program）,。

　　亞馬遜網(wǎng)絡服務公司AWS Marketplace與服務發(fā)展副總裁Dave McCann表示：“為獲得更多的選擇,、更大的靈活性以及更簡便的合同和供應流程，我們的客戶逐步把更多的應用遷移至云端,。我們非常歡迎軟件即服務（SaaS）應用產(chǎn)品Genesys Cloud在AWS Marketplace上線,，行業(yè)領(lǐng)導者Genesys提供的解決方案幫助企業(yè)實現(xiàn)聯(lián)絡中心現(xiàn)代化，并推進客戶體驗轉(zhuǎn)型,?！?/p>

　　Genesys Cloud在AWS Marketplace上線，是Genesys與AWS之間長期合作的最新成果,。在AWS平臺上托管的Genesys Cloud旨在幫助企業(yè)和機構(gòu)通過交付體驗即服務?(Experience as a Service?),，在語音、文本,、網(wǎng)絡聊天和社交媒體等所有渠道建立更緊密,、更有意義的客戶關(guān)系。通過持續(xù)創(chuàng)新和快速發(fā)布新增功能,，Genesys Cloud致力于實現(xiàn)易用性,、極致的簡便性和快速創(chuàng)新性。利用API優(yōu)先的微服務架構(gòu),，Genesys Cloud為企業(yè)提供了能夠輕松客制化和擴展的廣泛功能,。

　　Genesys Cloud執(zhí)行副總裁兼總經(jīng)理Olivier Jouve表示：“企業(yè)在提供高度個性化的客戶服務方面的壓力越來越大。AWS Marketplace為大型企業(yè)提供了更為簡便的采購路徑,，使其能夠利用Genesys Cloud交付感同身受,、量身定制的客戶體驗,，從而贏得客戶的終身價值?！?/p>

　　Genesys Cloud現(xiàn)已在AWS Marketplace上線,，向用戶規(guī)模在500名以上的企業(yè)（包含500）提供服務。歡迎訪問Genesys Cloud AWS Marketplace 產(chǎn)品列表,。