高管的一句"得屌絲者得天下",小米被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。
在近日舉行的中國(guó)人力資源管理年會(huì)上,小米集團(tuán)清河大學(xué)副校長(zhǎng)王嵋在一場(chǎng)交流活動(dòng)中言及小米為"得屌絲者得天下",消息傳出后,引發(fā)了大批"米粉"的聲討,。
而在11月25日,小米在微博發(fā)布了道歉信息,當(dāng)事人王嵋也主動(dòng)請(qǐng)辭,。
因?yàn)橐痪?quot;屌絲"就被辭退,這樣的做法無(wú)疑有點(diǎn)過激,不過這也折射出小米集團(tuán)對(duì)于"高端夢(mèng)"近乎瘋狂的渴望,。
一直以來,消費(fèi)者對(duì)于小米的印象都是廉價(jià),、低端,、高性價(jià)比,不過也是靠著這三個(gè)標(biāo)簽,小米在競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)中站穩(wěn)了腳跟。
但是,隨著手機(jī)市場(chǎng)格局的逐漸確定,小米卻開始急著擺脫自身的"屌絲屬性",想要進(jìn)軍高端市場(chǎng),。從今年年初3999的小米10,到最近6999的小米至尊版,這都是小米對(duì)于高端市場(chǎng)的嘗試,。
一面是固化的"屌絲"印象,一面是集團(tuán)的"高端夢(mèng)",小米的未來將何去何從?
依靠性價(jià)比打出一片天
早在創(chuàng)立之初,小米就以"性價(jià)比"為主打核心,并借此標(biāo)簽迅速擴(kuò)張。
"為發(fā)燒而生",這是第二代小米手機(jī)的宣傳語(yǔ),。1999元的價(jià)格,卻擁有不輸當(dāng)年其他品牌4000,、5000元手機(jī)的硬件配置,超高的性能與極致的性價(jià)比讓小米集團(tuán)的手機(jī)迅速"出圈",并成為當(dāng)年手機(jī)市場(chǎng)的黑馬,而也是從那一刻開始,手機(jī)開始逐漸平民化,。
后來,小米的多代新品價(jià)格也都是延續(xù)著1999的定價(jià),。硬件升級(jí),價(jià)格卻常年不變,小米靠著性價(jià)比獲得了不錯(cuò)的口碑。
2014年,更低價(jià)的紅米系列誕生,并且在發(fā)布之后就成為了小米集團(tuán)最為熱銷的機(jī)型,。到了2020年,已經(jīng)發(fā)展到第八代的紅米NOTE8價(jià)格依舊在千元左右,并在全球售出了1.4億臺(tái),。
在通過手機(jī)市場(chǎng)給消費(fèi)者打下"超高性價(jià)比"的印象之后,小米開始生產(chǎn)其他的產(chǎn)品。
電視,、充電寶,、排插、智能手表,小米靠著其"高性價(jià)比"的品牌標(biāo)簽在消費(fèi)市場(chǎng)大獲成功,到了2018年8月,小米集團(tuán)成功在香港上市,。
可以說,小米集團(tuán)的成功,一直離不開三個(gè)字,那就是"性價(jià)比",。
進(jìn)軍高端市場(chǎng),業(yè)績(jī)、股價(jià)華麗轉(zhuǎn)身
"性價(jià)比"有許多好處,但就是有一點(diǎn)不好,那就是不掙錢。
雖然依靠著性價(jià)比迅速占領(lǐng)了市場(chǎng),但其實(shí)小米集團(tuán)并不掙錢,。
根據(jù)小米集團(tuán)的年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2015年小米集團(tuán)的營(yíng)收高達(dá)668.11億,但毛利潤(rùn)僅為27億,毛利率僅為4%,。
也是因?yàn)椴粧赍X,上市以后小米集團(tuán)并未獲得資本市場(chǎng)的認(rèn)可,在上市后很長(zhǎng)的一段時(shí)間里,小米的股價(jià)都是"跌跌不休",因?yàn)檫^低的毛利率,市場(chǎng)并不把小米定位為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而把其定位為傳統(tǒng)的制造型企業(yè)。
在看到了"高性價(jià)"的弊端之后,小米開始轉(zhuǎn)型高端,。
今年年初,小米發(fā)布了其新一代的旗艦機(jī)型小米10,定價(jià)高達(dá)3999元,更有一款機(jī)型定價(jià)高達(dá)5999元,消費(fèi)者在看到了小米10的定價(jià)后都大呼"小米變了",。
不過,雖然在消費(fèi)市場(chǎng)口碑有所下降,但提價(jià)后的小米無(wú)論在業(yè)績(jī)上還是股價(jià)上,效果都立竿見影。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,小米的三季報(bào)總營(yíng)收及凈利潤(rùn)均創(chuàng)單季新高,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收722億元,同比增長(zhǎng)34.5%,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)41億元,同比增長(zhǎng)18.9%,。
而在業(yè)績(jī)的提振下,小米的股價(jià)也是節(jié)節(jié)攀升,自從年初發(fā)布了新機(jī)型之后,小米的股價(jià)已大漲超1倍,。
毫無(wú)疑問,在進(jìn)軍了高端市場(chǎng)之后,小米集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了股價(jià)和業(yè)績(jī)的華麗轉(zhuǎn)身。
性價(jià)比不是缺點(diǎn),小米不應(yīng)"忘本"
依靠"性價(jià)比"出圈,如今卻沉醉于"高端化",最近更是因?yàn)楦吖艿囊痪?quot;得屌絲者得天下"就將其辭退,小米這種行為顯得有些忘本,。
雖然"高端化"可以帶來業(yè)績(jī)的提升,但傷害的卻是廣大的消費(fèi)者,。
小米集團(tuán)董事長(zhǎng)雷軍在亞力論壇上就對(duì)講道,"要解決消費(fèi)者對(duì)于小米低端的認(rèn)知,就是把手機(jī)價(jià)格賣貴,只有手機(jī)賣貴了,又有用戶買賬,小米才算真正的站穩(wěn)了高端手機(jī)市場(chǎng),也才能得到認(rèn)可。"
從雷軍的話中不難看出,對(duì)于高端化,小米集團(tuán)的策略其實(shí)就是兩個(gè)字——提價(jià),。
其實(shí),高性價(jià)比和高端化并不應(yīng)該是相對(duì)立的,高端的產(chǎn)品也可以有高性價(jià)比,如果僅僅依靠提高來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高端化,這就如空中樓閣,隨時(shí)都有倒塌的可能,。
蘋果手機(jī)的高端化依靠的是極致的做工以及順暢的系統(tǒng),華為的高端化靠的是先進(jìn)的技術(shù)以及口碑,而小米的高端化轉(zhuǎn)型,在目前來看顯得有點(diǎn)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
依靠性價(jià)比獲得大眾認(rèn)可,如今卻跟"屌絲"劃清界限,小米集團(tuán)"高端化"雖然效果顯著,但如何處理好"性價(jià)比"和"高端化"之間的矛盾,這或許是小米集團(tuán)最應(yīng)該想清楚的問題,。