據(jù)外媒最新報道稱,，有不少iPhone 12系列用戶反饋稱,，自己的手機出現(xiàn)了網(wǎng)絡服務會意外掉線的情況（4G/5G），目前蘋果方面還沒有回應,。

　　從目前反饋的情況看，iPhone 12系列網(wǎng)絡掉線的情況還是相對普遍的,，雖然目前還不清楚具體細節(jié),，但是有人猜測是新機處理切換發(fā)射塔的過程中出現(xiàn)了問題。

　　當然了,，上述情況主要集中在國外用戶,，有Verizon運營商的用戶，也有AT&T的,，而之前的iPhone 11 Pro是不存在此問題的,。

　　有不少用戶表示，iPhone 12系列雖然使用了高通的基帶,，不過實際信號問題表現(xiàn)的一直都不好,，而此次手機丟失網(wǎng)絡的確切位置，也讓他們非常難受,。

　　此外,，還有用戶表示稱，給蘋果技術支持求助后,，他們在其手機上遠程安裝了兩個配置文件“基帶”和 “電話記錄”（CFNetwork Diagnostics）,，可以暫時解決這個問題。