01
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是順應(yīng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢,不斷深化應(yīng)用云計算,、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能,、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù),,激發(fā)數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新驅(qū)動潛能,打造提升信息時代生存和發(fā)展能力,,加速業(yè)務(wù)優(yōu)化升級和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,,改造提升傳統(tǒng)動能,培育發(fā)展新動能,,創(chuàng)造,、傳遞并獲取新價值,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展的過程,。開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,應(yīng)系統(tǒng)把握如下四個方面:
【本部分節(jié)選自T/AIITRE 10001-2020《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 參考架構(gòu)》標(biāo)準(zhǔn)原文引言部分】
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要義是要將基于工業(yè)技術(shù)專業(yè)分工取得規(guī)模化效率的發(fā)展模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛谛畔⒓夹g(shù)賦能作用獲取多樣化效率的發(fā)展模式,。開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,應(yīng)系統(tǒng)把握如下四個方面:一是數(shù)字化轉(zhuǎn)型是信息技術(shù)引發(fā)的系統(tǒng)性變革,二是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本任務(wù)是價值體系優(yōu)化,、創(chuàng)新和重構(gòu),,三是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心路徑是新型能力建設(shè),四是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動要素是數(shù)據(jù),。
一是數(shù)字化轉(zhuǎn)型是信息技術(shù)引發(fā)的系統(tǒng)性變革,。信息技術(shù)作為通用使能技術(shù),不僅代表著一類新興技術(shù),,催生一個個快速增長的新興產(chǎn)業(yè),,關(guān)鍵是能夠加速推動“硬件”日益標(biāo)準(zhǔn)化和“軟件”日益?zhèn)€性化,引發(fā)傳統(tǒng)創(chuàng)新體系,、生產(chǎn)方式,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等發(fā)生系統(tǒng)性重構(gòu)。對企業(yè)而言,,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代不確定和信息技術(shù)進(jìn)一步引領(lǐng)組織模式創(chuàng)新和生產(chǎn)方式變革,,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程就是技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新協(xié)調(diào)互動,生產(chǎn)力變革與生產(chǎn)關(guān)系變革相輔相成,實(shí)現(xiàn)螺旋式上升,、可持續(xù)迭代優(yōu)化的體系性創(chuàng)新和全面變革過程,。從數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作開展角度,涉及戰(zhàn)略調(diào)整,、能力建設(shè),、技術(shù)創(chuàng)新、管理變革,、模式轉(zhuǎn)變等一系列轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,,是一項復(fù)雜系統(tǒng)工程。
二是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本任務(wù)是價值體系優(yōu)化,、創(chuàng)新和重構(gòu),。組織(企業(yè))是一個創(chuàng)造、傳遞,、支持和獲取價值的系統(tǒng),,每一項數(shù)字化轉(zhuǎn)型活動都應(yīng)圍繞價值效益展開,數(shù)字化轉(zhuǎn)型在根本上是要推動其價值體系優(yōu)化,、創(chuàng)新和重構(gòu),,不斷創(chuàng)造新價值,打造新動能,。對于以組織(企業(yè))為基本單元的其他經(jīng)濟(jì)活動,,這一點(diǎn)也同樣適用,其價值體系沒有得到優(yōu)化,、創(chuàng)新和重構(gòu),,不能稱之為成功轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的體系架構(gòu)和方法機(jī)制應(yīng)始終以價值為導(dǎo)向,,通過周期性明確價值新主張,,提升價值創(chuàng)造、價值傳遞的能力,,轉(zhuǎn)變價值獲取方式,,創(chuàng)新價值支持,、價值保障支撐體系,,穩(wěn)定獲取轉(zhuǎn)型成效。
三是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心路徑是新型能力建設(shè),。數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程就是一個系統(tǒng)性創(chuàng)新的過程,,應(yīng)對轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新引發(fā)的高度不確定性,相關(guān)方最迫切需要提升的是應(yīng)對挑戰(zhàn),、搶抓機(jī)遇的新型能力,,國際國內(nèi)知名機(jī)構(gòu)都在積極關(guān)注和探索。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的新型能力就是數(shù)字化生存和發(fā)展能力,,就是為適應(yīng)快速變化的環(huán)境,,深化應(yīng)用新一代信息技術(shù),,建立、提升,、整合,、重構(gòu)組織的內(nèi)外部能力,賦能業(yè)務(wù)加速創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,,構(gòu)建競爭合作新優(yōu)勢,,改造提升傳統(tǒng)動能,形成新動能,,不斷創(chuàng)造新價值,,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的能力。未來是數(shù)字經(jīng)濟(jì),、范圍經(jīng)濟(jì)的時代,,基于信息技術(shù)賦能作用獲取多樣化發(fā)展效率是其基本規(guī)律,組織(企業(yè))只有順應(yīng)這一規(guī)律,,共創(chuàng),、共建、共享新型能力,,并賦能業(yè)務(wù),,才能應(yīng)對日益?zhèn)€性化、動態(tài)化,、協(xié)同化的市場需求,。
四是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動要素是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是繼土地,、勞動力,、資本、技術(shù)之后的第五大生產(chǎn)要素,,其核心關(guān)鍵作用首先是作為一種信息溝通的媒介,,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動基于數(shù)據(jù)的信息透明和對稱,可提升組織(企業(yè))綜合集成水平,,提高社會資源的綜合配置效率,。其次,隨著區(qū)塊鏈等技術(shù)發(fā)展,,數(shù)據(jù)也已成為一種新的信用媒介,,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動基于數(shù)據(jù)的價值在線交換,可提升數(shù)字組織(企業(yè))價值創(chuàng)造能力,,提高社會資源的綜合利用水平,。第三,用數(shù)據(jù)科學(xué)重新定義生產(chǎn)機(jī)理,數(shù)據(jù)還將成為知識經(jīng)驗和技能的新載體,,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動基于數(shù)據(jù)模型的知識共享和技能賦能,,可提升生態(tài)組織開放合作與協(xié)同創(chuàng)新能力,提高社會資源的綜合開發(fā)潛能,。
02
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參考架構(gòu)
為有效實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,按照價值體系優(yōu)化、創(chuàng)新和重構(gòu)的要求,,企業(yè)應(yīng)從發(fā)展戰(zhàn)略,、新型能力、系統(tǒng)性解決方案,、治理體系,、業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型五個方面構(gòu)建系統(tǒng)化、體系化的關(guān)聯(lián)關(guān)系,,務(wù)實(shí)有效推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,。數(shù)字化轉(zhuǎn)型參考架構(gòu)的總體框架,如圖5所示,,主要針對 “做什么”,、“怎么做”和“路線圖”,提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要視角,、過程方法和發(fā)展階段,,系統(tǒng)闡釋了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要任務(wù)、過程聯(lián)動機(jī)制和分步實(shí)施要求,。
【本部分節(jié)選自T/AIITRE 10001-2020《數(shù)字化轉(zhuǎn)型 參考架構(gòu)》標(biāo)準(zhǔn)原文總體框架部分】
4 總體框架
數(shù)字化轉(zhuǎn)型參考架構(gòu)的總體框架,,主要包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要視角、過程方法和發(fā)展階段,,系統(tǒng)闡釋數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要任務(wù),、過程聯(lián)動方法和分步實(shí)施要求。
主要視角給出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的任務(wù)體系,,包括發(fā)展戰(zhàn)略,、新型能力、系統(tǒng)性解決方案,、治理體系和業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型五個視角,,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要任務(wù),并給出任務(wù)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,。
過程方法提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法體系,,針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五個視角,,分別給出其對應(yīng)的過程聯(lián)動方法,,并構(gòu)建相關(guān)方法之間的相互作用關(guān)系。
發(fā)展階段明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑體系,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為初始級發(fā)展階段,、單元級發(fā)展階段,、流程級發(fā)展階段、網(wǎng)絡(luò)級發(fā)展階段,、生態(tài)級發(fā)展階段等五個發(fā)展階段,,并分別明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型五個視角在不同發(fā)展階段的主要實(shí)施要求。