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數(shù)字化轉型的五個發(fā)展階段

2021-07-22
來源:國務院國有資產監(jiān)督管理委員會

  數(shù)字化轉型共分為五個發(fā)展階段:初始級發(fā)展階段,、單元級發(fā)展階段、流程級發(fā)展階段,、網絡級發(fā)展階段,、生態(tài)級發(fā)展階段,。

  數(shù)據(jù)是數(shù)字化轉型的關鍵驅動要素,不同發(fā)展階段的組織在獲取,、開發(fā)和利用數(shù)據(jù)方面,,總體呈現(xiàn)出由局部到全局,、由內到外、由淺到深,、由封閉到開放的趨勢和特征,。基于數(shù)據(jù)要素在不同發(fā)展階段所發(fā)揮驅動作用的不同,,數(shù)字化轉型的發(fā)展戰(zhàn)略、新型能力,、系統(tǒng)性解決方案,、治理體系、業(yè)務創(chuàng)新轉型等方面,,在不同發(fā)展階段有不同的發(fā)展狀態(tài)和特征,。

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  圖1 以數(shù)據(jù)為關鍵驅動要素的數(shù)字化轉型發(fā)展階段要求

  一、初始級發(fā)展階段

  處于該發(fā)展階段的組織,,在單一職能范圍內初步開展了信息(數(shù)字)技術應用,,但尚未有效發(fā)揮信息(數(shù)字)技術對主營業(yè)務的支持作用。

  二,、單元級發(fā)展階段

  處于該階段的組織,,在主要或若干主營業(yè)務單一職能范圍內開展了(新一代)信息技術應用,提升相關單項業(yè)務的運行規(guī)范性和效率,。

  發(fā)展戰(zhàn)略方面,,在發(fā)展戰(zhàn)略或專項規(guī)劃中明確提出數(shù)字化的內容,目標定位主要是提升業(yè)務規(guī)范性和運行效率,,數(shù)字化內容納入了部門級年度計劃和績效考核,。

  新型能力方面,能夠運用(新一代)信息技術手段支持單一職能范圍內新型能力的建設,、運行和優(yōu)化,,所形成的新型能力主要在相關單項業(yè)務中使用。

  系統(tǒng)性解決方案方面,,面向單一職能范圍內新型能力建設,、運行和優(yōu)化,開展了必要的設備設施改造,,應用(新一代)信息技術手段和工具,,開展了相關單項業(yè)務優(yōu)化和職能職責調整,基于單一職能范圍內及相關單項業(yè)務數(shù)據(jù)采集開展單元級數(shù)據(jù)建模等,。

  治理體系方面,,管理模式是職能驅動型,能夠基于單一職能范圍內或相關單項業(yè)務數(shù)據(jù)開展輔助管理決策,。領導重視并積極推動(新一代)信息技術應用,,設置了專門團隊開展(新一代)信息技術應用與運維,,建立單項應用與運維制度等。

  業(yè)務創(chuàng)新轉型方面,,主要或關鍵單項業(yè)務實現(xiàn)數(shù)字化,,形成(新一代)信息技術手段和工具支持下的業(yè)務運行模式。

  三,、流程級發(fā)展階段

  處于該階段的組織,,在業(yè)務線范圍內,通過流程級數(shù)字化和傳感網級網絡化,,以流程為驅動,,實現(xiàn)主營業(yè)務關鍵業(yè)務流程及關鍵業(yè)務與設備設施、軟硬件,、行為活動等要素間的集成優(yōu)化,。

  發(fā)展戰(zhàn)略方面,以實現(xiàn)業(yè)務綜合集成為核心制定數(shù)字化轉型專項戰(zhàn)略規(guī)劃,,已在戰(zhàn)略層面認識到數(shù)據(jù)的重要價值,,并將數(shù)字化轉型年度計劃和績效考核納入組織整體發(fā)展規(guī)劃和考核體系。

  新型能力方面,,完成支持主營業(yè)務集成協(xié)同的流程級新型能力的建設,,且新型能力的各能力模塊可被該流程上相關業(yè)務環(huán)節(jié)有效應用。

  系統(tǒng)性解決方案方面,,面向流程級能力建設,、運行和優(yōu)化,構建傳感網級網絡,,集成應用IT軟硬件資源,,開展跨部門、跨業(yè)務環(huán)節(jié),、跨層級的業(yè)務流程優(yōu)化設計和職能職責調整,,基于主要設備和各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集和集成共享,構建并應用系統(tǒng)級數(shù)字化模型,。

  治理體系方面,,管理模式為流程驅動型,能夠開展跨部門,、跨業(yè)務流程的數(shù)字化集成管理,,由組織決策層和專職一級部門統(tǒng)籌推進數(shù)字化轉型工作,形成了流程驅動的數(shù)字化系統(tǒng)建設,、集成,、運維和持續(xù)改進的標準規(guī)范和治理機制。

  業(yè)務創(chuàng)新轉型方面,,在組織關鍵業(yè)務均實現(xiàn)數(shù)字化基礎上,,沿著縱向管控,、價值鏈和產品生命周期等維度,主要或關鍵業(yè)務線實現(xiàn)了業(yè)務集成融合,。

  四,、網絡級發(fā)展階段

  處于該階段的組織,在全組織(企業(yè))范圍內,,通過組織(企業(yè))級數(shù)字化和產業(yè)互聯(lián)網級網絡化,,推動組織(企業(yè))內全要素、全過程互聯(lián)互通和動態(tài)優(yōu)化,,實現(xiàn)以數(shù)據(jù)為驅動的業(yè)務模式創(chuàng)新,。

  發(fā)展戰(zhàn)略方面,制定了以數(shù)字組織(企業(yè))為核心內容的發(fā)展戰(zhàn)略,,在發(fā)展戰(zhàn)略中明確將數(shù)據(jù)作為關鍵戰(zhàn)略資源和驅動要素,加速推進業(yè)務創(chuàng)新轉型和數(shù)字業(yè)務培育,。構建數(shù)字組織(企業(yè))成為組織年度計劃的核心內容,,并建立覆蓋全員的績效考核體系。

  新型能力方面,,完成支持組織全局優(yōu)化的網絡級能力的建設,,實現(xiàn)新型能力的模塊化、數(shù)字化和網絡化,,能夠在全組織(企業(yè))范圍內進行按需共享和應用,。

  系統(tǒng)性解決方案方面,建設數(shù)字組織(企業(yè))的系統(tǒng)集成架構,,業(yè)務基礎資源和能力實現(xiàn)平臺化部署,,支持按需調用,OT網絡與IT網絡實現(xiàn)協(xié)議互通和網絡互聯(lián),,基于組織內全要素,、全過程數(shù)據(jù)在線自動采集、交換和集成共享,,建設和應用組織(企業(yè))級數(shù)字孿生體模型,。

  治理體系方面,管理模式為數(shù)據(jù)驅動型,,實現(xiàn)覆蓋組織(企業(yè))全過程的自組織管理,。建立組織(企業(yè))級數(shù)字化治理領導機制和協(xié)調機制,形成了數(shù)據(jù)驅動的數(shù)字組織(企業(yè))治理體系,,實現(xiàn)數(shù)據(jù),、技術、流程和組織等四要素的智能協(xié)同,、動態(tài)優(yōu)化和互動創(chuàng)新,。

  業(yè)務創(chuàng)新轉型方面,,基于主要或關鍵業(yè)務在線化運行和核心能力模塊化封裝和共享應用等,實現(xiàn)了網絡化協(xié)同,、服務化延伸,、個性化定制等業(yè)務模式創(chuàng)新。

  五,、生態(tài)級發(fā)展階段

  處于該階段的組織,,在生態(tài)組織范圍內,通過生態(tài)級數(shù)字化和泛在物聯(lián)網級網絡化,,推動與生態(tài)合作伙伴間資源,、業(yè)務、能力等要素的開放共享和協(xié)同合作,,共同培育智能驅動型的數(shù)字新業(yè)務,。

  發(fā)展戰(zhàn)略方面,制定了以構建共生共贏生態(tài)系統(tǒng),、發(fā)展壯大數(shù)字業(yè)務為目標的組織發(fā)展戰(zhàn)略及生態(tài)圈發(fā)展戰(zhàn)略,,在發(fā)展戰(zhàn)略中明確將數(shù)據(jù)作為驅動創(chuàng)新的核心要素,開展智能驅動的生態(tài)化運營體系建設,,制定覆蓋整個生態(tài)圈主要合作伙伴的戰(zhàn)略全過程柔性管控機制,。

  新型能力方面,完成支持價值開放共創(chuàng)的生態(tài)級能力的建設,,能夠與生態(tài)合作伙伴共建開放的能力合作平臺和開放價值生態(tài),,實現(xiàn)生態(tài)級能力認知協(xié)同、按需共享和自優(yōu)化,。

  系統(tǒng)性解決方案方面,,建立了組件化、可配置,、開放靈活的智能云平臺,,組織內OT網絡、IT網絡以及組織外互聯(lián)網實現(xiàn)互聯(lián)互通,,組織已成為社會化能力共享平臺的核心或重要貢獻者,,與合作伙伴共同實現(xiàn)生態(tài)基礎資源和能力的平臺部署、開放協(xié)作和按需利用,。

  治理體系方面,,管理模式為智能驅動型,員工成為組織的合伙人,,形成了以生態(tài)伙伴命運共同體為核心的價值觀和組織文化,。

  業(yè)務創(chuàng)新轉型方面,形成了以數(shù)字業(yè)務為核心的新型業(yè)態(tài),數(shù)字業(yè)務成為組織主營業(yè)務的重要組成部分,,發(fā)揮生態(tài)圈創(chuàng)新潛能,,開辟實現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展的廣闊空間。

 

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