人口老齡化是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要趨勢,，而數(shù)字技術(shù)的快速迭代，超過人口總數(shù)1/4的老年群體是數(shù)字社會的弱勢群體,。老齡化背景下的數(shù)字新基建,，也面臨著數(shù)字鴻溝等一些列問題。
[數(shù)字移民]形成[數(shù)字鴻溝]需靠[數(shù)字反哺]
到2024年左右,，60后和70后也將進(jìn)入老齡社會,，這部分群體屬于[數(shù)字移民]。
在新技術(shù)擴(kuò)散發(fā)展過程中,，一個(gè)社會里不同的人采納新技術(shù)的時(shí)間順序是不一樣的,，技術(shù)和資本往往關(guān)注頭部群體的需求，在這之后的長尾群體的需求通常容易被忽略,。
而老年人大多是長尾群體中的一部分,，他們的需求在新技術(shù)急劇擴(kuò)張的時(shí)候往往得不到很好的滿足。
一些新產(chǎn)品很少考慮老齡群體,，導(dǎo)致老齡群體使用不便,、需求表達(dá)缺失。這種信息和需求失衡放大了代際群體間生活方式和情感表達(dá)的差異,，進(jìn)一步激化了代際矛盾,，形成了新的[數(shù)字鴻溝]。
[數(shù)字反哺]是幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝的重要方式之一,。
目前,，在老年群體中，獨(dú)居和空巢老人的規(guī)模不斷擴(kuò)大,，這意味著當(dāng)數(shù)字化已經(jīng)成為老年人日常生活的一部分時(shí),，偶爾回家看看將不足以幫他們解決數(shù)字鴻溝的問題,。
社區(qū),、企業(yè)、政府等外部主體也需要不斷地構(gòu)建對老年人友善的社會數(shù)字環(huán)境,，一些公益組織可以通過公益培訓(xùn)等方式對老年人進(jìn)行數(shù)字賦能,。
在這樣的數(shù)字化水平越來越高的世界里面，如果不能進(jìn)入數(shù)字化生活工作和學(xué)習(xí)場景,，就會與整個(gè)社會關(guān)系進(jìn)一步脫離,，就可能會導(dǎo)致[數(shù)字貧困+生活貧困]。
數(shù)字新基建助推老齡化社會轉(zhuǎn)型
從年輕社會向老齡社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,，是構(gòu)建與老齡社會相適應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施,，和在此之上的共享平臺，以支撐面向老齡社會多元化主體,、多元社群的多元化服務(wù)體系,。
人工智能將在提高養(yǎng)老服務(wù)效率和質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)智慧養(yǎng)老、精準(zhǔn)養(yǎng)老方面發(fā)揮重要作用,。從中長期看,，人工智能也是應(yīng)對老齡化大趨勢下養(yǎng)老人力資源的必然選擇。
通過數(shù)字化平臺,、產(chǎn)品和服務(wù)建設(shè),，解決老齡服務(wù)體系總體成本過高、效率過低,、質(zhì)量欠佳,、可達(dá)性差，因而不適應(yīng)老齡需求的問題,。
數(shù)字技術(shù)需要一定的知識含量才能進(jìn)入核心的部門,，但是也要看到，這會拉動我國的勞動力的素質(zhì)提升,，通過培訓(xùn)等項(xiàng)目來提升勞動力的知識水平,。
未來隨著人口老齡化的趨勢，未來的勞動力必然會需要更高的技術(shù)素質(zhì),，而推動數(shù)字基建可能培訓(xùn)更高素質(zhì),，更加適應(yīng)新時(shí)代的勞動力隊(duì)伍。
在后疫情時(shí)代新一輪基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)中,，應(yīng)在新基建和舊改造之間尋求平衡,，彌合[數(shù)字鴻溝]，解決現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不適應(yīng)人口老齡化現(xiàn)狀的問題,。
因此在考慮新基建,，即信息時(shí)代新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時(shí)，在系統(tǒng),、終端,、人機(jī)界面的設(shè)計(jì)上，務(wù)必要切實(shí)關(guān)注和滿足老齡需求,，滿足老年人的需求,，滿足老年人由于生理?xiàng)l件衰退所面臨的一種特殊的需求。
老齡社會轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略機(jī)遇期窗口開啟
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局5月11日在國新辦發(fā)布會上發(fā)布的第七次全國人口普查關(guān)鍵數(shù)據(jù),。中國人口老齡化的最新數(shù)據(jù)是2021年的老年人數(shù)相對于2020年上升了5.44%,。
隨著人類社會從年輕社會轉(zhuǎn)向老齡社會，已有的基礎(chǔ)設(shè)施難以適應(yīng)老齡社會要求的矛盾日益凸顯,。
當(dāng)前,，我國正處在加速老齡化的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，人口結(jié)構(gòu)大轉(zhuǎn)折、老齡社會轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略機(jī)遇期窗口開啟,，這也是新基建和舊改造的方向與機(jī)遇,。
人口變化使人們更加關(guān)注老齡化人口，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和發(fā)展過程中,，想讓人工智能在各個(gè)領(lǐng)域持續(xù)為人類服務(wù),，就要真正做到人機(jī)互動，共振老齡化社會,。
一方面,，老齡化加劇后，適配新增人口的基建投資勢必減少,；另一方面,，人口老齡化會加劇財(cái)政壓力，養(yǎng)老金缺口和醫(yī)療健康的財(cái)政支出會加大,。
在企業(yè)研發(fā)層面,，要激勵引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和平臺面向老齡時(shí)代的技術(shù)創(chuàng)新和硬軟件研發(fā)設(shè)計(jì)，為老年人有效融入數(shù)字生活提供科技支撐,。
在社會參與層面,，政府、家庭,、社區(qū)與公益組織等多方主體應(yīng)協(xié)同參與,，努力提升老年人的數(shù)字技術(shù)使用意愿、應(yīng)用能力和總體素養(yǎng)水平,。
報(bào)告稱：到2050年,，人類老齡化對地區(qū)和國家的影響將以不同的方式和不同的階段出現(xiàn)，這很可能是推動投資者前景的一個(gè)事實(shí),，這也可能表明了目前存在的巨大資金缺口,，以及長期來看同樣有吸引力的投資機(jī)會。
結(jié)尾：
面向未來,，對老齡化,、老齡社會的準(zhǔn)備與應(yīng)對，正在成為企業(yè),、城市,、區(qū)域乃至一個(gè)國家的核心競爭力的關(guān)鍵要素,，既是挑戰(zhàn),，更是機(jī)遇。
作者 | 方文
部分資料參考：
中國日報(bào)網(wǎng)：《當(dāng)疫后“新基建”遭遇“超級老齡化”》
新浪財(cái)經(jīng)：《「解讀」梁春曉：新基建務(wù)必關(guān)注老齡化,，避免新數(shù)字鴻溝和新貧困》
老齡與未來：《李佳：適老化后疫情時(shí)代“新基建”“舊改造”的方向與機(jī)遇》
觀中國：《代際數(shù)字鴻溝,，在老齡化與數(shù)字化“共振”中擴(kuò)大》
