【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】(記者 崔亮亮)數(shù)字政府是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國,、數(shù)字中國建設(shè)的重要內(nèi)容,，近年來,，三大電信運(yùn)營商紛紛布局?jǐn)?shù)字政府領(lǐng)域，持續(xù)發(fā)力網(wǎng)絡(luò)融合,、技術(shù)融合,、數(shù)據(jù)融匯,，全面助力政府?dāng)?shù)智化轉(zhuǎn)型。在2021(第十六屆)中國電子政務(wù)論壇暨首屆數(shù)字政府建設(shè)峰會上,，三大運(yùn)營商董事長均表示將加快數(shù)字化發(fā)展,，助力數(shù)字政府建設(shè)。

聚焦“新基建” 構(gòu)筑數(shù)字政府能力底座

運(yùn)營商作為數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營服務(wù)的國家隊(duì),，助力數(shù)字政府首先要聚焦“新基建”,，構(gòu)筑數(shù)字政府能力底座。

中國電信董事長柯瑞文表示,，加快建設(shè)高速泛在,、天地一體、云網(wǎng)融合,、智能敏捷,、綠色低碳,、安全可控的智能化綜合性數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施是建設(shè)數(shù)字中國和數(shù)字政府的基礎(chǔ),，此基礎(chǔ)設(shè)施的特征就是云網(wǎng)融合。2020年,，中國電信發(fā)布《云網(wǎng)融合2030技術(shù)白皮書》,，提出從云網(wǎng)協(xié)同、云網(wǎng)融合到云網(wǎng)一體的三個階段,。堅(jiān)持“網(wǎng)是基礎(chǔ),、云為核心、網(wǎng)隨云動,、云網(wǎng)一體”的發(fā)展方向,，把握 “安全可控”和“綠色低碳”關(guān)鍵屬性，積極打造新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,。

中國移動董事長楊杰亦表示,，推進(jìn)新基建，夯實(shí)“大平臺”數(shù)字底座,。全面建立“連接+算力+能力”新型信息服務(wù)體系,，打造覆蓋全國、技術(shù)先進(jìn),、品質(zhì)優(yōu)良的 5G+光纖“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)連接,，構(gòu)建像水電一樣，可“一點(diǎn)接入,、即取即用”的算力網(wǎng)絡(luò),，提供基礎(chǔ)通信、人工智能,、大數(shù)據(jù),、區(qū)塊鏈,、安全認(rèn)證、精準(zhǔn)定位等開放共享能力,，全力支持國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),、政務(wù)云、數(shù)據(jù)共享交換,、一體化政務(wù)服務(wù)等平臺建設(shè),。

中國聯(lián)通董事長劉烈宏指出，中國聯(lián)通著力加快5G,、全光網(wǎng)絡(luò),、云計(jì)算、大數(shù)據(jù),、人工智能等新型基礎(chǔ)設(shè)施布局,，助力政府 “網(wǎng)通、云通,、數(shù)據(jù)通,、業(yè)務(wù)通”。在推進(jìn)算網(wǎng)一體方面,，中國聯(lián)通依托政企精品網(wǎng),、5G、物聯(lián)網(wǎng),、聯(lián)通云等資源,，打造新一代算網(wǎng)能力，支撐國家電子政務(wù)“一張網(wǎng)”“一朵云”建設(shè),，在粵港澳大灣區(qū)率先建成一流的政企精品網(wǎng),，攜手中國電信建成全球規(guī)模最大、速率最快的5G SA共建共享網(wǎng)絡(luò),，提供云網(wǎng)一體,、安全可信、專屬定制,、多云協(xié)同的服務(wù)能力,，在廣東交付全國最大規(guī)模省級政務(wù)云。

提升數(shù)據(jù)治理能力 支撐科學(xué)決策

數(shù)字政府建設(shè),，核心是要構(gòu)建政府?dāng)?shù)據(jù)資源體系,，提升數(shù)據(jù)使用效率，提高治理決策水平,。

加強(qiáng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)管理,，需要建立數(shù)據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口等,。中國電信全面構(gòu)建大數(shù)據(jù)服務(wù)體系,，形成中國電信特色的集團(tuán)核心節(jié)點(diǎn)和31省份前置節(jié)點(diǎn)分布式大數(shù)據(jù)湖,，加強(qiáng)源頭生產(chǎn)系統(tǒng)“數(shù)據(jù)原生”，實(shí)現(xiàn)從“事后數(shù)據(jù)清理”向“事前數(shù)據(jù)治理”轉(zhuǎn)變,，為數(shù)字政府的治理提供能力支持;進(jìn)一步推動數(shù)據(jù)共享開放,，促進(jìn)多個部門分散管理的數(shù)據(jù)共享融通，實(shí)現(xiàn)政府流程再造和治理方式重塑,，以數(shù)字化手段全面推動政府各領(lǐng)域的系統(tǒng)性,、全方位變革，助力政府快速地轉(zhuǎn)型升級,?？氯鹞谋硎荆袊娦派钊胙芯空?dāng)?shù)據(jù)治理標(biāo)準(zhǔn),，研發(fā)的政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺,，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)跨地域、跨層級,、跨系統(tǒng),、跨部門、跨業(yè)務(wù)流通,，已在多個省份落地,。

中國移動依托近10億移動用戶,、超2億家庭用戶的海量,、實(shí)時、多維度數(shù)據(jù)資源,，做好人口流動,、內(nèi)容洞察等數(shù)據(jù)的分級分類共享開放，充分利用深度學(xué)習(xí)等人工智能算法,，提升模型精準(zhǔn)度,、提高建模效率，全力支持國家基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)和治理決策水平提升,。中國移動融合新要素,，助力“大數(shù)據(jù)”開發(fā)利用。

中國聯(lián)通在數(shù)據(jù)管理與開發(fā)利用方面,，持續(xù)推動政府?dāng)?shù)據(jù)“看得見,、管得住、用得好”,，全面參與“數(shù)字廣東”改革建設(shè),，探索數(shù)據(jù)“可用不可見”開發(fā)利用模式，促進(jìn)政企多源數(shù)據(jù)融合,，釋放數(shù)據(jù)價值,。在支撐政府科學(xué)決策方面,，充分挖掘典型大數(shù)據(jù)需求場景，如為國務(wù)院辦公廳搭建復(fù)工復(fù)產(chǎn)及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行大數(shù)據(jù)平臺,，為人力資源和社會保障部就業(yè)大數(shù)據(jù),、應(yīng)急管理部緊急轉(zhuǎn)移人員提供分析服務(wù)，聯(lián)通大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)被評為“全國抗疫先進(jìn)集體”,，中國聯(lián)通醫(yī)療信息化基地扎根廣東,，持續(xù)助力政府科學(xué)決策、精準(zhǔn)施政,。

劉烈宏介紹,，近年來，中國聯(lián)通積極參與廣東省級政務(wù)外網(wǎng),、政務(wù)云,、信創(chuàng)云、醫(yī)療云,、粵省事等關(guān)鍵領(lǐng)域改革建設(shè),，培育壯大核心能力，形成“云基,、網(wǎng)聯(lián),、數(shù)紐、智用,、運(yùn)營”五位一體的數(shù)字政府產(chǎn)品和運(yùn)營服務(wù)體系,，并將廣東經(jīng)驗(yàn)不斷向全國復(fù)制。在實(shí)踐過程中,，中國聯(lián)通堅(jiān)持圍繞數(shù)字政府“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)協(xié)同”等典型場景,，激活數(shù)據(jù)要素價值，助力政府科學(xué)決策,、精細(xì)治理,、高效服務(wù)。

聚合“新模式” 加強(qiáng)數(shù)字化平臺應(yīng)用和創(chuàng)新

數(shù)字政府建設(shè),，應(yīng)聚焦“重大,、多跨”場景，打造一系列具有高辨識度的創(chuàng)新應(yīng)用,，著力解決政府決策,、群眾服務(wù)、社會治理中的堵點(diǎn),、痛點(diǎn)和難點(diǎn)問題,。柯瑞文表示，中國電信支撐國務(wù)院建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺,，兩年來,，訪問量上億次、留言上千萬條,、解決實(shí)際問題10萬余個,。疫情期間支撐通信行程卡應(yīng)用，累計(jì)調(diào)用超過38億次,，為地方政府打造的明廚亮灶,、天翼云眼等視頻AI應(yīng)用，以數(shù)字化手段提升監(jiān)管效率,。

在廣東,，中國電信積極參與數(shù)字廣東、“粵省心”等重大工程,，承接“省政務(wù)服務(wù)平臺”和18個地市的12345熱線,，實(shí)現(xiàn)了“省、市,、縣,、鄉(xiāng)、村”五級穿透,，建立了省12345數(shù)據(jù)研判中心,，有效提升系統(tǒng)服務(wù)能力及群眾網(wǎng)上辦事體驗(yàn)。

中國移動全面推進(jìn)5G+AICDE等信息技術(shù)在政務(wù)服務(wù),、城市治理,、智慧司法、生態(tài)保護(hù)等領(lǐng)域的融合創(chuàng)新,，構(gòu)建空天地一體化的智慧應(yīng)急產(chǎn)品體系,，探索數(shù)字孿生城市等新模式新業(yè)態(tài)，全力支持政務(wù),、法治、經(jīng)濟(jì),、監(jiān)管,、生態(tài)等多領(lǐng)域的協(xié)同治理。

劉烈宏則表示,，中國聯(lián)通始終堅(jiān)持融合開放,，攜手產(chǎn)業(yè)各方，共同服務(wù)數(shù)字政府建設(shè),，打好融合創(chuàng)新“團(tuán)體賽”,。通過構(gòu)建投資孵化體系、開放六大能力,、助推產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟/標(biāo)準(zhǔn)組織發(fā)展等途徑,，持續(xù)深化合作生態(tài)建設(shè),，以新技術(shù)激活新要素，以新要素釋放新價值,，以新價值實(shí)現(xiàn)新突破,。中國聯(lián)通將與業(yè)界同仁攜手，匯聚科技力量,，激活數(shù)據(jù)動能,，持續(xù)聚焦國家所需，發(fā)揮聯(lián)通所長,，滿足群眾所盼,，爭做數(shù)字政府改革建設(shè)最可靠、最值得信賴的伙伴,。

數(shù)字政府建設(shè),，既是順應(yīng)信息時代變革的客觀需要，也是提升政府治理現(xiàn)代化水平的必然要求,。相信電信運(yùn)營商將在云網(wǎng)融合,、5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)基礎(chǔ)上,，助力各級政府上云,、用數(shù)、賦智,，提高治理水平,，賦能數(shù)字政府建設(shè)。