在經(jīng)典影片《英雄本色》中,小馬哥曾告訴觀眾:失去了沒關(guān)系,,真正了不起的人,,是把失去的東西重新拿回來。2021年底正式宣布“重回中國市場”的酷派(02369.HK),,似乎就是在這樣的心境中,,開啟了自己的新征程。
在大多數(shù)人看來,,國內(nèi)手機(jī)市場或許已是一片紅海,,此時(shí)回歸,還有機(jī)會嗎,?對于想賺熱錢,、快錢的公司來說,機(jī)會確實(shí)已經(jīng)不大。但對于深思熟慮后才選擇回歸的酷派來說,,抱持的是長線思維,,瞄準(zhǔn)的是市場中的深海領(lǐng)域。
任何行業(yè)都將經(jīng)歷從藍(lán)海到紅海的演進(jìn),,而深海一直都在,,也將是收益最為豐厚的領(lǐng)域。近日,,酷派宣布與騰訊云達(dá)成戰(zhàn)略合作,,成立下一代操作系統(tǒng)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,共同推進(jìn)底層技術(shù)研發(fā),。
那么,,酷派選擇操作系統(tǒng)的原因又是什么?
/ 01 /突破口,,為何是操作系統(tǒng),?
要回答這個問題,就要先弄清楚目前智能手機(jī)市場的現(xiàn)狀,。
從總體規(guī)模來看,,近年來,國內(nèi)智能手機(jī)市場需求疲軟是不爭的事實(shí),。造成這種情況的原因除了經(jīng)濟(jì)大周期之外,,與手機(jī)系統(tǒng)缺乏創(chuàng)新,長期依賴硬件“堆料”密切相關(guān),。
目前,,很多廠家拼的是誰的攝像頭像素更高,誰的外觀更華麗,,誰的電池容量更大,,最后擺到消費(fèi)者面前的問題就是,我是不是要掏更多的錢,?但是,,在手機(jī)不斷高端化之下,消費(fèi)者的使用體驗(yàn)似乎并沒有得到等價(jià)值的提高,。
性能過剩,,體驗(yàn)不足,消費(fèi)者不愿為高價(jià)買單也就變得再正常不過了,。
在酷派看來,,軟件系統(tǒng)對消費(fèi)者使用體驗(yàn)的提升,比堆料更重要,,成本也更為劃算,。就像酷派副總裁兼互聯(lián)網(wǎng)中心總裁司馬云瑞所說:“我們不在意所謂的高端,,我們在意體驗(yàn),我們希望給用戶一個平價(jià)體驗(yàn),?!?/p>
對手機(jī)用戶來說,體驗(yàn)也是最重要的,,蘋果手機(jī)如此強(qiáng)勢,,很大程度上來自IOS系統(tǒng)的良好體驗(yàn)。
要在軟件體驗(yàn)上下功夫,,操作系統(tǒng)自然成為主攻陣地,。而在這個方向上,酷派有著足夠的底氣,。
從團(tuán)隊(duì)上來說,,司馬云瑞擁有近20年云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),,曾先后在微軟,、小米負(fù)責(zé)人工智能、云平臺等研發(fā)工作,。從技術(shù)積累上來說,,酷派擁有對手機(jī)系統(tǒng)專門進(jìn)行開發(fā)與優(yōu)化的系統(tǒng)研發(fā)所,目前在Linux核心社區(qū)的核心分支代碼貢獻(xiàn)排行榜中,,酷派已躍居中國手機(jī)品牌TOP 2。
此外,,酷派還發(fā)展了騰訊云這個強(qiáng)力外援,。從去年開始,酷派就已經(jīng)與騰訊云展開合作,,此次雙方成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,,共同推進(jìn)底層技術(shù)研發(fā),探索下一代操作系統(tǒng)的落地,,持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)架構(gòu)演進(jìn),、數(shù)據(jù)存儲安全等。
在具體的開發(fā)落實(shí)上,,內(nèi)核方面,,過去一年,酷派持續(xù)加大自研操作系統(tǒng)COOLOS的研發(fā)力度,,不斷優(yōu)化操作系統(tǒng)內(nèi)核,。目前已經(jīng)在新推出的兩款智能手機(jī)上迭代了COOLOS 2.0應(yīng)用。
酷派研發(fā)人員試圖從底層架構(gòu)方面,,解決用戶最關(guān)心也是最基礎(chǔ)的體驗(yàn),,即流暢,、省電、穩(wěn)定,。通過優(yōu)化Linux操作系統(tǒng)下的只讀文件系統(tǒng)EROFS,,酷派將其移植進(jìn)旗下的COOL 20 Pro手機(jī),成功壓縮了系統(tǒng)36%的占用空間,。這是其他廠商旗艦機(jī)上才可能有的待遇,,酷派用在了不到2000元的COOL 20 Pro上,性價(jià)比不言而喻,。
內(nèi)存方面,,面對安卓系統(tǒng)更新對手機(jī)運(yùn)行內(nèi)存的侵蝕,酷派開啟了一項(xiàng)“大工程”,,即存儲上云,、計(jì)算上云。按照設(shè)想,,未來酷派將把手機(jī)本地的大文件,、照片、視頻,、APK等上“云”,,減少本地存儲占用。同時(shí),,計(jì)算也將在云端實(shí)現(xiàn)集約式計(jì)算,,不再依賴先進(jìn)制程的SOC。另外,,酷派也在探索在系統(tǒng)層面實(shí)現(xiàn)云和AI技術(shù)的結(jié)合,。
穩(wěn)定性方面,酷派的數(shù)字化系統(tǒng)會對手機(jī)保持監(jiān)控,、記錄關(guān)系到系統(tǒng)穩(wěn)定性的指標(biāo),,比如設(shè)備應(yīng)用崩潰日均數(shù)量、ANR應(yīng)用程序無響應(yīng)的數(shù)量等,,不斷優(yōu)化提升穩(wěn)定性,。據(jù)酷派監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)顯示,從COOLOS 1.0到2.0,,系統(tǒng)穩(wěn)定性在不斷提升,。
整體來看,酷派在回歸中國市場前后,,就已經(jīng)確定了要在手機(jī)操作系統(tǒng)層面大干一場,,目前在實(shí)際應(yīng)用上也取得了一定的成果。一個有別于昔日“中華酷聯(lián)”時(shí)代的新酷派正若隱若現(xiàn),。
但是,,要真正在市場中重新崛起,,酷派不僅要在技術(shù)的深層結(jié)構(gòu)上下功夫,還要著眼市場的深層結(jié)構(gòu),,其中數(shù)字化渠道成為重中之重,。
/ 02 /數(shù)字化渠道模式,酷派破局之道
酷派選擇在數(shù)字化渠道方面進(jìn)行創(chuàng)新,,與選擇在操作系統(tǒng)方向突圍一樣,,也是基于手機(jī)市場的現(xiàn)狀。
目前,,中國市場的手機(jī)銷售仍有接近70%的出貨量來自于線下,,其中一半以上的購買力來自三線及以下城市。但是,,隨著頭部品牌通過物流,、通信的發(fā)展將渠道抓得越來越緊,精細(xì)化管理成為市場發(fā)展的必然,。線下門店在頭部品牌維持利潤率的“零和博弈”下,,面前的門檻越來越高,大批門店關(guān)閉,。
這一現(xiàn)象的背后,,是目前的手機(jī)市場中,很多品牌采用的渠道模式,,仍是透過層層代理的分銷模式,。其缺點(diǎn)是成本高、效率低,,易竄貨,,渠道商積極性不斷下降。
摸清了其中的痛點(diǎn),,酷派開始有的放矢,。
2021年6月底,,酷派將全國市場分成若干區(qū)域,,并基于區(qū)域建立“酷派授權(quán)服務(wù)站”。服務(wù)站的站長既負(fù)責(zé)線下銷售和售后,,也負(fù)責(zé)線上的用戶登陸,,區(qū)域內(nèi)酷派用戶的活躍度都在站長身上,而酷派利用大數(shù)據(jù),,對授權(quán)服務(wù)站進(jìn)行考核與結(jié)算,,考核指標(biāo)就是用戶的活躍度。
這種打通線上線下的銷售模式,,酷派稱為“打破渠道偏見”,。
在酷派的渠道規(guī)劃中,,其將中國市場按照街道大致分為3萬個區(qū)塊,每個區(qū)塊的服務(wù)站具有唯一性,。截至2021年底,,酷派在全國已經(jīng)建立了超過3200家授權(quán)服務(wù)站。
酷派授權(quán)服務(wù)站的站長在硬件銷售利潤基礎(chǔ)之上,,還可以獲得基于區(qū)域活躍用戶的互聯(lián)網(wǎng)收益和政策激勵,。不僅幫助廣大渠道合作伙伴獲得更長期、穩(wěn)定的回報(bào),,而且隨著區(qū)域用戶持續(xù)積累,,基于區(qū)域活躍用戶的收益也會越來越多。
舍得讓利共贏,,敢于利用新的管理方式,,數(shù)字化渠道模式確實(shí)體現(xiàn)了一家志在重返頭部的企業(yè)的生存智慧。
不僅如此,,在渠道建設(shè)路線上,,酷派選擇的是“農(nóng)村包圍城市”,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)低線級市場發(fā)力,,逐步向城市拓展,。
除了新的銷售渠道建設(shè)外,酷派在產(chǎn)品上也在不斷推陳出新,。
2021年5月,,酷派發(fā)布了搭載4800萬像素玻璃機(jī)身的酷派COOL 20。在“雙11”京東大促晚八活動開啟的10分鐘內(nèi),,該機(jī)型榮登京東手機(jī)競速榜千元內(nèi)銷量TOP1,。
緊接著,2021年12月,,酷派又發(fā)布了搭載“對稱式立體聲雙揚(yáng)聲器”的年度新品酷派COOL 20 Pro正式登場,。如前所述,這款手機(jī)在操作系統(tǒng)性能上,,已經(jīng)享受到了頭部廠商3000元以上旗艦機(jī)的待遇,。
可見,為了拿回失去的輝煌,,酷派已經(jīng)從內(nèi)到外進(jìn)行了重塑,。那么,面對酷派的全線發(fā)力,,市場買賬嗎,?
/ 03 /過往起起伏伏,資本仍有青睞
短期內(nèi),,對于酷派的回歸,,消費(fèi)者仍在重新熟悉的過程中,。而向來嗅覺最為靈敏的資本市場,已經(jīng)開始先人一步,,用真金白銀給出了答案,。
其實(shí),酷派從創(chuàng)業(yè)到輝煌,,再到遇挫的整個過程,,都與各路資本的參與離不開關(guān)系。
當(dāng)年,,酷派憑借全球第一款雙模雙待手機(jī),,獲得2007年度國家科技進(jìn)步二等獎。此后,,隨著手機(jī)進(jìn)入智能化時(shí)代,,酷派殺入3G市場,并在此后幾年成功躋身國內(nèi)智能手機(jī)市場第一陣營,。
2013年4G發(fā)牌,,酷派通過發(fā)布多款4G TD模式智能手機(jī),迅速搶占了國產(chǎn)4G市場,,成功登頂4G TD模式下的全球銷量冠軍,。
到了2014年,酷派不僅在國內(nèi)處于3G,、4G的領(lǐng)跑位置,,還通過系統(tǒng)底層協(xié)議與硬軟件結(jié)合,自研開發(fā)了一套獲得適用與中高端商務(wù)人士的安全系統(tǒng),。
從過往的發(fā)展歷程可見,,酷派確實(shí)擁有深厚的技術(shù)根基,否則不可能十多年間都位居行業(yè)頂流,,更不可能與中興,、華為、聯(lián)想等齊名,,成為“中華酷聯(lián)”的一員,。
但是,2015年成為酷派第一大股東的樂視,,在自己倒下的同時(shí),,也把酷派拖累的夠嗆,。雖然在后來的幾年里,,酷派遭遇了很多的困難,但其打造爆款手機(jī)的能力仍在,。其還與亞馬遜合作建立智能配件業(yè)務(wù)獨(dú)立產(chǎn)品線Xcentz子品牌,,擁有一定的海外市場份額,。
2018年,樂視從酷派徹底退出,,酷派立刻獲得了國際頂級戰(zhàn)投的青睞,,事情開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。
據(jù)2021年11月公司公告顯示,,酷派已經(jīng)簽署了8.33億港元股份認(rèn)購協(xié)議,,由SIG(海納國際集團(tuán))的全資子公司SAI(海納亞洲創(chuàng)投基金)領(lǐng)投,宏暉投資有限公司等機(jī)構(gòu)與個人跟投,。除了認(rèn)購8億新股,,SAI還認(rèn)購了8億認(rèn)股權(quán)證。
公開信息顯示,,SIG具有30多年的全球市場投資經(jīng)歷,,2005年進(jìn)入中國后,先后投資過字節(jié),、喜馬拉雅等知名企業(yè),,總投資金額超過35億美元。
從其不斷加碼酷派的動作,,不難發(fā)現(xiàn)其對酷派未來的態(tài)度,。
今年1月,酷派再度發(fā)布公告稱,,其向Allove Group,、Elite Mobile Limited、群穎以及寶豐發(fā)行及配發(fā)的股認(rèn)購股份,,已分別于2021年12月30日,、2022年1月14日、2022年1月14日及2022年1月28日全部落實(shí)完成,。
“春江水暖鴨先知”,,在普通消費(fèi)者或投資者眼中,或許酷派仍在過冬,,但這家昔日的手機(jī)頭部之一是否迎來了春天,,國際頂級投資機(jī)構(gòu)或許更有發(fā)言權(quán)。
從輝煌到低谷,,從徘徊到回歸,,從操作系統(tǒng)到數(shù)字化渠道,2022年的酷派望向下一個十年,,一切都還有機(jī)會,。