西部(重慶)科學(xué)城建設(shè)如火如荼,，僅今年6月,，就迎來首批33個重點(diǎn)項(xiàng)目竣工,。但鮮為人知的是,，在科學(xué)城的規(guī)劃,、建設(shè)和管理過程中,，有一個大數(shù)據(jù)平臺全程擔(dān)任“參謀”。對于科學(xué)城的過去,、現(xiàn)在和未來,，它一清二楚。

這個大數(shù)據(jù)平臺,，就是市規(guī)劃自然資源局于去年7月發(fā)布的重慶市城市信息模型平臺(以下簡稱CIM平臺),。

該平臺作為重慶的數(shù)字孿生城市，匯集海量數(shù)據(jù),，覆蓋重慶全域,，可精確還原真實(shí)城市的建筑、道路等空間關(guān)系并進(jìn)行時(shí)空回溯和前瞻推演,，服務(wù)城市“規(guī)劃,、管理、建設(shè),、運(yùn)行”的全生命周期發(fā)展,。

CIM平臺還能對科學(xué)城進(jìn)行產(chǎn)創(chuàng)賦能。目前,，科學(xué)城建成投用的所有樓宇,，以及入駐的團(tuán)隊(duì)、企業(yè)信息都匯總在CIM平臺,，鼠標(biāo)一點(diǎn)就能“透視”產(chǎn)業(yè)分布,。

對入駐的科學(xué)家而言，CIM平臺可以幫助他們“找房”,，精確匹配最佳的辦公地點(diǎn),。對科學(xué)城的管理者而言，CIM平臺則能幫助他們在龍頭企業(yè)周邊布局配套上下游企業(yè),，讓創(chuàng)新鏈和產(chǎn)業(yè)鏈更加匹配,，發(fā)揮出最佳效益。

同時(shí),，CIM平臺還能對科學(xué)城進(jìn)行智慧管理,。通過該平臺的智慧感知功能，可以助力疫情防控,、社區(qū)管理等,。

薛梅介紹，CIM平臺已經(jīng)在重慶生態(tài)修復(fù)規(guī)劃,、歷史文化風(fēng)貌展示,、科學(xué)城等城市新區(qū)規(guī)劃、智慧城市的社會治理和培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)等五大方面展開了應(yīng)用示范,，并為城市建設(shè),、交通管理,、能源管理、環(huán)境維護(hù)等相關(guān)管理部門提供業(yè)務(wù)支撐,。

作為營銷人,，這三類大數(shù)據(jù)尤為重要

大數(shù)據(jù)正在成為銷售和營銷部門的基本工具。對于營銷人而言,，以下三類大數(shù)據(jù)尤為重要,，正確地收集、分析和使用這些數(shù)字信息,，能夠幫助企業(yè)改善業(yè)務(wù)運(yùn)營,。

1. 客戶數(shù)據(jù)

其包括客戶姓名、手機(jī)號碼,、電子郵件地址、購買歷史記錄等詳細(xì)信息,，這些信息可以幫助企業(yè)了解它的目標(biāo)受眾,，并相應(yīng)地規(guī)劃營銷策略。

2. 財(cái)務(wù)類數(shù)據(jù)

其包括企業(yè)自己銷售部門和市場部門的各類信息,，以及競爭對手的相關(guān)信息,，比如定價(jià)、銷售量等,，這有助于追蹤企業(yè)的業(yè)務(wù)績效并提高自身的運(yùn)作效率,。

3. 運(yùn)營數(shù)據(jù)

其包括企業(yè)在運(yùn)輸、物流,、CRM系統(tǒng)等業(yè)務(wù)流程中的相關(guān)信息,，這些數(shù)據(jù)有助于企業(yè)提高績效。

如何獲取大數(shù)據(jù)?看看這些方法

企業(yè)可以通過多種方式收集有關(guān)客戶的大數(shù)據(jù),，以便更好地制定營銷計(jì)劃,。

這里的詢問，當(dāng)然不是指挨家挨戶地走訪,。事實(shí)上,，我們可以通過問卷、調(diào)查等線上的形式來更加了解我們的客戶,。這一環(huán)節(jié)中,，我們常常會收集到客戶的姓名、聯(lián)系信息,、所在地區(qū)等信息,。而當(dāng)客戶在網(wǎng)站購買產(chǎn)品時(shí)，我們也能通過訂單進(jìn)一步了解到客戶的家庭住址和確切的聯(lián)系方式,，這會有助于我們企業(yè)在未來向這些“老客”做進(jìn)一步的推銷,。站在客戶的角度,，回想一下，每逢雙十一,、六一八等購物節(jié)時(shí),，您是否會被一些促銷短信打擾?發(fā)送這些短信的，往往便是那些之前購買過的品牌,，這或許就是「大數(shù)據(jù)營銷」在“作祟”,。此外，調(diào)查的作用也不可小覷,，它可以收集到一些更直接,、清晰的信息，譬如客戶的喜好,、客戶的預(yù)期等等,，這些信息能夠幫助企業(yè)推測用戶畫像，并進(jìn)一步了解到這些客戶的選擇和偏好,。

旅游行業(yè)

旅游大數(shù)據(jù)中心集客流統(tǒng)計(jì),、客流監(jiān)測、客情分析等多種功能為一體,，是幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營,、科學(xué)決策的智慧化工具?；谙冗M(jìn)理念的可視化管理系統(tǒng),，引入“一張圖”的概念，通過景區(qū)地圖可一覽景區(qū)所有情況,，通過監(jiān)測,、咨詢、投訴,、管理功能于一體,，實(shí)現(xiàn)對全景區(qū)的實(shí)時(shí)控制管理，解決信息孤島,、系統(tǒng)聯(lián)動,、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。智慧旅游大數(shù)據(jù)中心整合碎片化數(shù)據(jù),，通過數(shù)據(jù)分析快速反映景區(qū)運(yùn)營狀況,，提升景區(qū)決策效率，完善景區(qū)營銷策略,，形成精準(zhǔn)的游客畫像,，深入了解游客屬性，營銷更精準(zhǔn),，讓數(shù)據(jù)真的“看得見”,。

醫(yī)療行業(yè)

醫(yī)療機(jī)構(gòu)無論是病理報(bào)告,、治愈方案還是藥物報(bào)告等方面都是數(shù)據(jù)比較龐大行業(yè)，面對眾多病毒,、腫瘤細(xì)胞都處于不斷進(jìn)化的過程,，診斷時(shí)會發(fā)現(xiàn)對疾病的確診和治療方案的確定是很困難的，而未來,，我們可以借助大數(shù)據(jù)平臺收集不同病例和治療方案,，以及病人的基本特征，可以建立針對疾病特點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫,。

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