??? 小批量、多品種的模式正在造就一批國產(chǎn)手機領(lǐng)域的“快公司”,,他們對市場需求的變化保持著敏銳的嗅覺,,擅長大兵團、機動作戰(zhàn),。然而,,長期對品牌的透支也困擾著這些“快公司”的持續(xù)發(fā)展,由“快公司”到大公司,,它們依然有諸多考驗,。 ?
“像拿破侖的軍隊一樣,為理想插上刺刀,!”昔日的豪言壯語,,伴隨著國產(chǎn)手機走過了幽幽暗暗的十年。十年之后,,天語" title="天語">天語和金立用市場份額告訴我們,,二線國產(chǎn)手機正在擎起國產(chǎn)手機的大旗,并將徹底改變國內(nèi)手機市場的格局,。 ?
天語們業(yè)已取得了第一輪的勝利,,接下來他們需要考慮的是,多品種,、小批量的大兵團作戰(zhàn)方式能持續(xù)多久? ?
一度在生死線徘徊的國產(chǎn)手機,此刻迎來柳暗花明,。而挽救了國產(chǎn)手機整體市場份額的卻并不是波導(dǎo)等一線國產(chǎn)手機品牌,。資料顯示,盡管聯(lián)想,、夏新,、波導(dǎo)仍然是Top10國產(chǎn)廠商,但是他們的市場份額已經(jīng)有所下滑,。手機業(yè)分析人士認為,,天語、金立等的渠道策略更靈活,,渠道的利潤更大,,所以使得他們在國內(nèi)的市場占有率得以提升。 ?
Gartner在去年第三季度的監(jiān)測數(shù)據(jù)表明,,來自國產(chǎn)二線品牌的天語以4%的市場占有率成為國內(nèi)手機市場的第五位,;今年第一季度" title="第一季度">第一季度,天語在國內(nèi)市場占有率為5%,,在諾基亞" title="諾基亞">諾基亞,、三星和摩托羅拉之下排名第四。其余市場占有率較高的國產(chǎn)手機廠商,,包括了金立,、長虹、天時達,,其中金立的市場占有率為2.1%,。而僅在2006年前,天語手機還默默無聞,。 ?
然而,,國產(chǎn)手機的第二輪“大躍進”式成長也為其持續(xù)發(fā)展埋下隱患——品牌知名度的透支、產(chǎn)業(yè)鏈不健全與用戶群偏向低端等問題逐漸浮出水面,。理想還在,,國產(chǎn)手機的刺刀是否還會一如既往地鋒利? ?
1.0時代成絕響復(fù)興之路漫長 ?
既沒有世界級公司的核心技術(shù)和設(shè)計,,又沒有山寨機" title="山寨機">山寨機的靈活定價,,一線品牌國產(chǎn)手機的蜜月期短得讓人猝不及防。滄海桑田,,在消費需求發(fā)生翻天覆地的變化后,,模式單一卻臃腫的一線手機廠商已積重難返。 ?
1998年底,,波導(dǎo)詠唱著“要扛起民族產(chǎn)業(yè)大旗,,誓做手機中的戰(zhàn)斗機”,開始了1.0時代國產(chǎn)手機的征程。熊貓,、科健等后起之秀紛紛跟進,,包括聯(lián)想、TCL和長虹,、海爾在內(nèi)的PC廠商和家電廠商也加入戰(zhàn)團,,國產(chǎn)手機迎來了最好的時候。 ?
如今,,虧損的重負不僅使得熊貓,、科健等第一代手機廠商成為過去式,也讓包括夏新和TCL在內(nèi)的一線品牌廠商不斷調(diào)整其業(yè)務(wù)方向,。今年2月底,,波導(dǎo)宣布出售其旗下的子公司,當年的“戰(zhàn)斗機”折翼,,波導(dǎo)再次以悲壯的方式宣告了國產(chǎn)手機1.0時代的沒落,。 ?
盡管TCL手機宣布手機業(yè)務(wù)已經(jīng)在2007年底扭虧為盈,但與廣為傳唱的萬明堅時代相比,,TCL的復(fù)興之路依然漫長,。同時,聯(lián)想也在今年出售了其手機部門,。 ?
賽迪顧問出具的《2008年第一季度中國手機市場分析報告》顯示,,國產(chǎn)手機在2008年第一季度的市場份額已經(jīng)回升,國外品牌的市場份額從67.5%下降至6.5%,,為擴大國產(chǎn)手機市場份額立下戰(zhàn)功的是天語,、天時達和金立等二線品牌。而即使在市場出現(xiàn)如此轉(zhuǎn)機的時候,,一線品牌陣營仍然頹勢難掩,。 ?
調(diào)查中,有業(yè)內(nèi)人士認為,,在渡過了漫長的冬眠期后,,國產(chǎn)手機將出現(xiàn)否極泰來之勢,但大多數(shù)的一線品牌或許將與此無緣,。 ?
??? 手機渠道商董先生在接受電話采訪時表示,,從市場反應(yīng)來看,與2006年相比,,國產(chǎn)手機已經(jīng)出現(xiàn)了回暖跡象,。表面上與數(shù)年前的第一輪興起如出一轍,但?
????事實上,,國內(nèi)的手機市場已經(jīng)出現(xiàn)翻天覆地的變化,。 ?
董先生介紹說:“目前的手機市場完全以客戶需求為導(dǎo)向,,這是與8年前相比最大" title="最大">最大的不同。幾年前,,手機作為奢侈品推向市場時,,國際品牌的技術(shù)優(yōu)勢還沒有完全顯現(xiàn)出來,,國產(chǎn)手機廠商把握住了國內(nèi)市場需求,,通過換殼、鑲鉆以及從天線等細節(jié)處進行創(chuàng)新,,迅速積累了人氣?,F(xiàn)在,越來越成熟的用戶更換手機的頻率加快,,手機正在向快速消費品過渡,,而第一代的國產(chǎn)手機廠商對此并不內(nèi)行?!??
他分析說,,首先,第一代國產(chǎn)手機走的是低價路線,,忽視了價格“雙刃劍”自身傷害的滯后性,,以至今天人們一提起國產(chǎn)手機來,價廉質(zhì)低成了人們心中揮之不去的烙印,,這造成了對整個產(chǎn)業(yè)和市場健康發(fā)展的永久傷害,;其次是過分追求市場占有率,盡管在短短兩三年內(nèi)國產(chǎn)手機在市場上很快風(fēng)光起來,,但過早地透支了利潤積累和市場增長空間,,在當今的市場競爭中,企業(yè)的市場占有率應(yīng)該建立在長期的市場獲利能力之上,;再次是只引進不吸收,,過分依賴韓國企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和機型,雖然國產(chǎn)手機廠商也依靠自己的設(shè)計奪取過設(shè)計大獎,,但風(fēng)光一時的“寶石秀”,、“跳舞秀”畢竟難敵洋品牌的功能戰(zhàn)。 ?
易觀國際分析師鄧中元認為,,定位“高不成低不就”是傳統(tǒng)手機廠商最大的病灶,。“他們最大不足是產(chǎn)品的功能和價格都難以同山寨機相比,,同時又缺乏諾基亞,、三星等相對穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,對用戶使用感受影響較大,,最終導(dǎo)致營銷策略的作用都是短期的,,無法長期地吸引用戶來購買其產(chǎn)品,。” ?
同時他也表示,,技術(shù)底子不夠,,研發(fā)實力不足,注重短期利益的獲取,,而忽略長期競爭力的構(gòu)建,,使得國內(nèi)廠商很難具備全球大品牌的競爭力,從現(xiàn)在的市場來看,,同樣很難有廠商能夠走好國際大品牌的路,,需要另辟蹊徑以獲得突破。 ?
“快公司”在成長像賣服裝一樣賣手機并不難 ?
“快公司”的特點是善于多品種,、小批量地將新品拋向市場,。他們中的大多數(shù)有著敏銳的觸覺,善于捕捉熱點并運用大兵團機動作戰(zhàn)的方式成功抓住機遇,。在手機從奢侈電子品向快速消費品過渡的過程中,,“快公司”的模式頗為奏效。 ?
從山寨機漂白而來的天語逆市飛揚,。此外,,天時達、金立等品牌也正在成為第二代國產(chǎn)手機陣營的生力軍,。在產(chǎn)品方面,,“多品種小批量”和“高端低價”是天語迄今為止的兩大撒手锏。除了拓展電視購物渠道之外,,金立在成本控制和供應(yīng)鏈管理方面也頗具獨到之處,。?
??? 走訪手機渠道時發(fā)現(xiàn),天語推出新品的頻率高達每月8~10款,。而目前在售的天語機型總數(shù)則多達上百款,,從500元到2000元之間。天語手機在每個50元區(qū)間都有相應(yīng)的差異化的機型,,現(xiàn)有的主流功能已經(jīng)被天語系列手機所覆蓋,,在外觀方面則是囊括了當前全部時尚潮流——翻蓋、直板,、超薄,、滑蓋。而推出新品最多的諾基亞每年的新品數(shù)量也僅有40余款,。 ?
手機業(yè)內(nèi)人士指出,,天語系列手機如同機海狂潮,,沖擊著所有品牌的所有機型,。從消費者角度來講,,天語手機從功能、價格,、外觀方面都提供了廣闊的選擇空間,。而從渠道端來講,天語手機的秘訣是“渠道利潤最大化”,,這在唯利潤是圖的渠道終端是頗具殺傷力的——天語豐富的機型使得每個區(qū)域的經(jīng)銷商都能擁有優(yōu)勢機型,,利潤得到了有效保障。 ?
同樣被譽為黑馬的金立也奉行“快公司”的行事準則,。與天語不同的是,,金立更強調(diào)供應(yīng)鏈管理和成本控制,。 ?
金立集團董事長兼總經(jīng)理劉立榮認為,,現(xiàn)在手機已經(jīng)無核心技術(shù)可言,品牌就是產(chǎn)品品質(zhì)的保證,,這是一個長期的過程,。要讓更多的國產(chǎn)手機進入消費者手中,靠的就只有品質(zhì)和性價比,。堅持保證產(chǎn)品品質(zhì),,再加上提升服務(wù),國產(chǎn)手機征服消費者只是時間問題,。 ?
劉立榮指出,,國產(chǎn)一線手機企業(yè)出貨量排名較高,但都在虧損,,而深圳一些不出名企業(yè)出貨幾十萬部都能賺錢,,根本原因是經(jīng)營成本不同。他介紹:“金立通過研發(fā)外包降低經(jīng)營成本,。目前公司付工資的研發(fā)人員100多人,,金立將手機研發(fā)外包給了IDH的研發(fā)人員有300~400人。相比之下,,對手企業(yè)有一兩千人的研發(fā)隊伍,,算起來研發(fā)人工成本就比金立多出3億多元?!?
劉立榮強調(diào),,企業(yè)除了要有庫存的概念,更要注意庫存的成本,,不能因為一個產(chǎn)品好賣就下大單,,要多批次,小批量下單,。采購管理方面,,金立與對手們也有差別:大多數(shù)手機廠商的采購提前期是6~8周,,金立是一個月,有的原材料低至10天,。而銷售制度和庫存管理制度的設(shè)計不合理是國產(chǎn)手機陷入虧損困境一大原因,。 ?
天語和金立這種“快公司”的模型在市場上顯得游刃有余。鄧中元介紹說,,目前手機產(chǎn)品已經(jīng)基本具備了快速消費品的特性,,甚至比PC的快速消費品特性還要更強一些。他認為:“天語和金立做強的原因,,很大程度上由于其渠道和產(chǎn)品定位,。在定位方面,天語和金立實際上是山寨機的產(chǎn)品定位,、大廠商的品牌定位,。在品牌和影響力建設(shè)方面,天語非常注重渠道建設(shè),,渠道覆蓋深入,,加之其較好的性價比,商家樂于向客戶推薦其產(chǎn)品,,天語充分利用渠道商直接面對客戶的便利性,,充分利用渠道幫其做品牌的構(gòu)建和宣傳,直接影響消費者,;而金立則是在產(chǎn)品上市期就聘請劉德華代言,,以明星代言的方式先期塑造一個具備一定影響力和可信度的品牌,之后在產(chǎn)品的價格,、性能,,以及后續(xù)的服務(wù)上又能夠符合宣傳,給用戶較好的使用感受,,如此獲得市場突破,。” ?
同時他也強調(diào):“對市場的細分也需要進一步加強,。滿足各個類型細分用戶的個性化需求,,也是掌握用戶的一個關(guān)鍵?!?
已有天語,、金立作為先例,目前生產(chǎn)山寨機的手機工廠還有機會么,?對此鄧中元認為,,機會可能是存在的,但是在中國這個競爭白熱化的市場,,沒有足夠的實力是很難占據(jù)一定的市場份額的,,相對而言困難也比較大,,需要廠商大量的前期投入。這對于山寨機廠商而言也是非常大的挑戰(zhàn),。因此,,機會是有,但是非常小,。 ?
品牌建設(shè)遇難題 2.0時代國產(chǎn)手機之煩惱 ?
擺脫山寨機形象進而躋身大品牌的序列,、結(jié)構(gòu)性地建設(shè)適應(yīng)自身情況的產(chǎn)業(yè)鏈、向高端用戶進行拓展是國產(chǎn)手機2.0時代三大困擾,。在僅有的兩年多歷史中,,“快公司”們沒有放棄過努力。但不可否認,,他們中間依然會有人出局,,他們離世界級的大公司還有很長的路要走。 ?
5月22日,,天宇朗通打著“in像出世,,創(chuàng)新騰飛”的旗號高調(diào)發(fā)布了三款“in像”系列的旗艦新品C280、C700和C800,。天語此次一改平日低調(diào)的作風(fēng),大張旗鼓地舉辦產(chǎn)品發(fā)布會,,暴露在媒體的聚光燈下,。這樣的作風(fēng)乍一看與其一貫風(fēng)格不符,但這一舉動卻標志著天宇朗通一個品牌時代的開始,。 ?
與天語相比,,金立的品牌宣傳更早。2005年底,,金立與神六達成伙伴關(guān)系,,借神六展開品牌營銷攻勢,選擇香港藝人劉德華作為明星代言人,,也為其品牌塑造樹立了優(yōu)勢,。 ?
長期積累的“山寨寨主”的形象,成為天語們最大的發(fā)展瓶頸,。北京郵電大學(xué)學(xué)位委員會主任宋俊德曾公開向媒體表示,,目前,國產(chǎn)手機在質(zhì)量,、外形設(shè)計上相比以前已經(jīng)有了相當大的提升,。但是消費者長期以來形成的消費觀念根深蒂固,認為國外品牌一定比國產(chǎn)品牌好,。這種思維定勢還需要相當長的時間來改變,。宋俊德認為:“國產(chǎn)手機廠商不僅要在產(chǎn)品質(zhì)量方面進行投入,,還應(yīng)該密切關(guān)注消費者需求的變化,不斷推出引領(lǐng)消費潮流的產(chǎn)品,,打造中國自身的優(yōu)質(zhì)品牌,,獲得消費者的認可。這是國內(nèi)企業(yè)獲得更大發(fā)展的必由之路,?!薄?
??? 除品牌之傷外,上下游產(chǎn)業(yè)鏈比較薄弱是另外一個難題,。易觀國際鄧中元說:“無論是別人的還是自己的,,都要構(gòu)建一條相對完善的產(chǎn)業(yè)鏈條,從芯片,、系統(tǒng),、軟件到其他配件設(shè)備,都需要有自己的競爭力,,至少圍繞自身的產(chǎn)品能構(gòu)建一條具備一定競爭力的產(chǎn)業(yè)鏈條,。” ?
國產(chǎn)手機的“快公司”中會誕生世界級手機企業(yè)么,?鄧中元認為,,國產(chǎn)手機企業(yè)因為沒有核心技術(shù),不大可能在短期內(nèi)誕生世界級企業(yè),。由于市場需求千差萬別,,將國內(nèi)的成功復(fù)制到國外也相當困難?!澳壳皝砜?,這不是天語們的當務(wù)之急?!编囍性硎?。 ?
讓人期待也更具有廣泛研究和推廣意義的是,一個憑借優(yōu)秀商業(yè)模式從低端市場切入的品牌該怎樣重塑其品牌形象,?!翱旃尽睂@個問題的回答,將給還在掙扎和探索中的各行業(yè)山寨英雄們寶貴的啟示,。