當今,，企業(yè)信息化大行其道,，為了增強自身的競爭力，占國內(nèi)企業(yè)絕大多數(shù)的中小企業(yè)也想展開企業(yè)管理信息化建設,。“當大多數(shù)企業(yè)擁有了最基礎的財務管理軟件之后,，繼續(xù)選擇上何種信息系統(tǒng)成了他們最大的難題”，博科資訊公司董事長兼總裁沈國康介紹,，“不是說沒有選擇,，而是可選擇的實在太多了，ERP,、SCM,、CRM等一系列產(chǎn)品，那個說它的好,，這個說我的行,，讓人不知道怎么選”,。實際上，中小企業(yè)選型很簡單,。只要企業(yè)在務實的基礎上,，分析自己的行業(yè)特點，找到核心競爭力,，按自身特色提出需求,，最適合這個需求的，就是最合適自己的產(chǎn)品,。
以SCM為例,，市場上大部分的SCM解決方案和服務都傾向于把著重點放在大型企業(yè)上面，這一點沒有什么可奇怪的,。由于與生俱來的資源匱乏,，這使得中小企業(yè)一開始就處于不利的競爭地位，在加上供應鏈管理領域的“歧視”,，中小型企業(yè)普及供應鏈管理并將它用于自己的業(yè)務流程這一過程進展得非常緩慢,。
國際競爭現(xiàn)在已經(jīng)跨越了原始邊界，產(chǎn)品成本將在企業(yè)競爭力方面發(fā)揮關鍵作用,。高效的供應鏈管理解決方案可以幫助中小型企業(yè)減輕他們的產(chǎn)品成本,，并且提升自己在國際市場上的競爭力。
有效的供應鏈管理可以降低企業(yè)的營運成本,，減少成本泄漏,，比如庫存堆積和逆向物流，從而確保更好的計劃環(huán)境,，生產(chǎn)和供應兩個方面都能得到更好的協(xié)調(diào)和優(yōu)化,。
高效率的供應鏈管理需要有一個綜合的解決辦法，中小型企業(yè)的需要開始確定和處理自己業(yè)務中的各種因素,，這樣他們才能夠提高自己供應鏈的效率,。在這一過程中，首要的一步是評估當前的供應鏈能力,，然后將評估結(jié)果與該戰(zhàn)略結(jié)合起來,，通過供應量管理、競爭力,、訂單實現(xiàn),、庫存管理等發(fā)布概要結(jié)果。
一個好的系統(tǒng)將不僅能夠整合信息和過程,，還可以整合人和技術(shù),。這一點對于中小企業(yè)提升自己的市場地位是至關重要的。一個綜合的供應鏈管理系統(tǒng)可以作為一個功能強大的推進器，能夠顯著改善中小企業(yè)的競爭力,。
以下是近年來SCM技術(shù)趨勢分析：
1.全方位連接技術(shù)
近年來,，各種無線連接技術(shù)如雨后春筍， 包括個人局域網(wǎng)用的藍牙技術(shù),、802.11無線局域網(wǎng),、支持語音及數(shù)據(jù)通信的蜂窩式無線廣域網(wǎng)等。它們在供應鏈領域的最新應用趨勢是匯聚在同一種設備里,， 提供多樣化的無線通信服務,，這為用戶以及相關的IT管理人員帶來便利。
2.語音及GPS技術(shù)
供應鏈方案的另一個發(fā)展趨勢是手持式電腦結(jié)合了語音通信及GPS功能,，令它可以同時支持數(shù)據(jù)采集,、數(shù)據(jù)通信及手機通信，Intermec公司的CN3便是一個典型例子,。隨著包括GPRS,、GSM、CDMA等在內(nèi)的廣域無線通信的覆蓋面日趨廣闊及通信價格不斷下調(diào),，越來越多的公司能負擔使用實時數(shù)據(jù)訪問系統(tǒng)的費用,，提高供應鏈管理的效率。
3.語音識別技術(shù)
語音識別技術(shù)使得手持式電腦的使用者不需分心留意屏幕,。在IT產(chǎn)業(yè)提倡開放系統(tǒng)及互操作性的大潮下,，目前語音合成/識別功能已經(jīng)能輕易地融合進多種已有的供應鏈應用軟件里，包括倉庫管理,、提貨及存放,、庫存、檢驗,、品質(zhì)監(jiān)控等,，這主要是得利于終端仿真（TE） 語音識別技術(shù)的面世。
根據(jù)一項對大批量配送中心所作的調(diào)研結(jié)果顯示,，使用條碼數(shù)據(jù)輸入方法的準確性比傳統(tǒng)語音技術(shù)高4% （前者為9%,，后者為95%）,，但使用條碼處理需要多26個全職工人,。如果采用結(jié)合條碼和TE語音識別技術(shù)的系統(tǒng)，其準確性與單純使用條碼技術(shù)相當,，但可以少用22個全職工人,。
4.數(shù)碼成像技術(shù)
企業(yè)級移動計算機也增添了數(shù)碼成像技術(shù)，不少運輸和配送公司已經(jīng)使用整合了數(shù)碼照相機的移動計算機,，使得他們的送貨司機能采集配送完成的證明,，存儲已蓋章的發(fā)票并將未能完成送貨的原因記錄在案。
5.便攜式打印技術(shù)
目前移動打印機是打印行業(yè)中發(fā)展最為迅速的一環(huán),。銷售,、服務及配送人員使用便攜式打印設備可以立即為客戶提交所需文件,，同時馬上建立一個電子記錄文檔，不需另行處理紙張文件,。在工業(yè)環(huán)境中使用便攜式打印設備,，可以節(jié)省工人前往打印中心提取標簽、提貨單或其它輸出文件的時間,。
6.二維條碼技術(shù)
二維條碼的效益早已獲市場肯定,，但由于使用環(huán)境不同會導致有些標識難以讀取，所以其廣泛性還有待提高,。但隨著自動對焦技術(shù)的面世,，二維條碼逐漸成為進行物品管理、追蹤及其它運營工作的主流支持技術(shù)之一,。
大多數(shù)的機構(gòu)需要使用不同的條碼應用軟件來處理各式各樣的標識以及編碼數(shù)據(jù),。比如，對于用在倉庫貨架的標簽,，使用大規(guī)格線性標識技術(shù)較為理想：而對于在裝船貨物上用的標簽,，有條碼區(qū)域的102毫米標簽是常用的規(guī)格。由于攜帶兩個獨立的條碼閱讀器是不切實際的,，很多機構(gòu)放棄使用二維條碼,， 只是使用普通的線性條碼。
現(xiàn)在用戶不必再做出取舍,。例如,，Intermec公司的EX25自動對焦掃描引擎是能夠同時讀取線性和二維條碼的條碼閱讀器。照明技術(shù)的進一步發(fā)展,，使得條碼在以前無法讀取的黑暗環(huán)境中也可以使用,。
7.RFID技術(shù)
RFID的應用也日趨普及，它在資產(chǎn)管理及供應鏈領域所能發(fā)揮的價值尤為明顯,。例如,，美國海軍在一項存儲管理關鍵任務中使用RFID支持數(shù)據(jù)輸入，操作時間節(jié)省了98%,。TNT物流部使用RFID來自動記錄裝載于拖車上的貨品,，確認程序所需時間節(jié)省了24%。
RFID在存貨管理及配送運營中的新應用模式是,，使用車載RFID設備和其它移動RFID解讀器,， 以增強或取代傳統(tǒng)的固定RFID設備。
8.實時定位系統(tǒng)（RTLS）技術(shù)
RTLS能將無線局域網(wǎng)拓展至資產(chǎn)追蹤系統(tǒng),，其中一個很大的市場驅(qū)動力是思科系統(tǒng)的Wireless Location Appliance（無線定位設備）,。它可以通過思科的無線局域網(wǎng)進行資產(chǎn)追蹤，任何一臺和無線局域網(wǎng)連接的設備都可以被追蹤和定位。一個應用就是通過車載計算機的射頻信號來追蹤叉車,。無線定位設備和支持軟件一可以實時追逐射頻信號,，高效地支持存儲、路由,、數(shù)據(jù)收集及資產(chǎn)使用率分析等操作,。
9.遠程管理技術(shù)
使用無線局域網(wǎng)來追蹤倉庫和工廠資產(chǎn)是遠程管理的一個例子。其實,，遠程管理技術(shù)的應用范圍十分廣泛,，包括對條碼閱讀器及打印機、RFID設備,、計算機以及其它數(shù)據(jù)采集設備和通信器材進行配置,、監(jiān)控及修復，可大幅度減低供應鏈設備管理工作所需的時間及成本,。
10.安全技術(shù)
更高的安全性是支持供應鏈管理技術(shù)的另一個主要的業(yè)務趨勢和需求,。例如可以為移動計算機加鎖，即使設備丟失或被竊,，機主的信息和其它數(shù)據(jù)也不會被別人竊取,。無線計算機和數(shù)據(jù)采集設備也支持許多領先的企業(yè)級無線網(wǎng)絡安全技術(shù)， 其中包括802.11i,、WPA,、RADIUS服務器及VPNs等。支持Cisco Compatible Extensions（CCX）的無線數(shù)據(jù)采集設備可以完全融合在思科整合式無線網(wǎng)絡中,，得到其可靠性和安全性方面的支持,，這包括對黑客及搗亂無線訪問點的檢測、身份鑒別與加密,、防火墻整合等,。