兩年前的2009年月1月,，我國(guó)正式發(fā)放3G牌照" title="3G牌照">3G牌照，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商拉開(kāi)3G競(jìng)爭(zhēng)大幕,。經(jīng)歷2009年3G網(wǎng)絡(luò)" title="3G網(wǎng)絡(luò)">3G網(wǎng)絡(luò)布局以及2010年的發(fā)展,，我國(guó)3G用戶的總量已經(jīng)超過(guò)4000萬(wàn)戶，今年這個(gè)數(shù)字有望歷史性地突破1億戶,。2010年運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)歷推終端,、推品牌、巨額補(bǔ)貼之后,，相比中國(guó)超8億的手機(jī)用戶來(lái)說(shuō),，3G用戶數(shù)量增長(zhǎng)并不盡人意，多數(shù)用戶還是持觀望態(tài)度,。

　　3G發(fā)展經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、終端布局，運(yùn)營(yíng)商未來(lái)將劍指何方,？業(yè)界專家分析,，3G發(fā)展將進(jìn)入應(yīng)用全面推廣階段。

　　3G發(fā)展不溫不火

　　完善3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、推終端,、推品牌、自建手機(jī)應(yīng)用商店,、挖掘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,、研發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、加大3G補(bǔ)貼力度,，2010年三大運(yùn)營(yíng)商可謂大舉“圈地”,。在終端方面，無(wú)論是黑莓手機(jī)Storm 9530,、明星終端iPhone,，或是Ophone，都不同程度地引起了3G市場(chǎng)的喧囂,，并達(dá)到預(yù)期效果,。在3G補(bǔ)貼方面,，2010年年初中國(guó)移動(dòng)宣稱3G終端補(bǔ)貼提高至300億。中電信,、中聯(lián)通對(duì)3G終端的補(bǔ)貼力度也已超過(guò)了2G終端,。在3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，2009年－2010年三家運(yùn)營(yíng)商的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)總投資達(dá)2800億元,。

　　近期,，從中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通,、中國(guó)電信分別發(fā)布的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示,，中國(guó)移動(dòng)3G用戶總數(shù)為1883．5萬(wàn)戶，中國(guó)聯(lián)通3G用戶總數(shù)為1277．6萬(wàn)戶,，中國(guó)電信未透露具體的3G用戶數(shù),，而根據(jù)稍早些工信部的數(shù)據(jù)，中國(guó)電信的3G用戶總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)戶,?？梢钥闯觯c超8億的移動(dòng)用戶規(guī)模相比,，三大運(yùn)營(yíng)商3G用戶數(shù)量的滲透率不足6％仍處于較低水平,。這與工信部要求的2011年3G用戶數(shù)達(dá)到1．5億戶的目標(biāo)以及3G要飛速發(fā)展所需的20％滲透率還有距離。

　　經(jīng)歷大舉布局終端彌補(bǔ)應(yīng)用匱乏之詬,、加大3G補(bǔ)貼力度激發(fā)用戶3G熱情之后,，中國(guó)3G發(fā)展可以用不溫不火來(lái)形容，多數(shù)用戶還是持觀望態(tài)度,，運(yùn)營(yíng)商3G發(fā)展重點(diǎn)下一步該轉(zhuǎn)向何方,？

　　“終端+應(yīng)用”需雙管齊下

　　終端曾被視為3G發(fā)展的最大瓶頸，2010年無(wú)論是明星機(jī)型還是千元的普及型手機(jī),，三大運(yùn)營(yíng)商均加快布局,，拼終端引用戶成為2010年中國(guó)3G發(fā)展亮點(diǎn)。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，依靠終端拓展用戶僅是“治標(biāo)”,，隨著終端布局逐步完善今后發(fā)展重點(diǎn)必將發(fā)生轉(zhuǎn)變。專家稱,，運(yùn)營(yíng)商要發(fā)展3G,，就要努力讓自身的3G業(yè)務(wù)成為用戶的必需品。目前,，3G應(yīng)用尤其是與生活,、工作關(guān)系密切的應(yīng)用開(kāi)發(fā)" title="應(yīng)用開(kāi)發(fā)">應(yīng)用開(kāi)發(fā)還不夠成熟和多樣化，這就使得用戶沒(méi)有足夠的動(dòng)力成為3G用戶,，今后應(yīng)為用戶提供更多適合他們需要的應(yīng)用產(chǎn)品,。

　　工信部電信研究院通信信息研究所發(fā)布的《2009－2010年中國(guó)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展研究報(bào)告》預(yù)測(cè),，未來(lái)3—5年移動(dòng)應(yīng)用商店將步入快速上升通道，到2012年,，全國(guó)移動(dòng)應(yīng)用的用戶數(shù)將超過(guò)4億,，在移動(dòng)用戶中的普及率將超過(guò)40％，整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)500億元,。迪信通預(yù)測(cè)分析，在經(jīng)歷2010年中國(guó)3G高速發(fā)展年,，智能手機(jī)加速普及后,，3G發(fā)展開(kāi)始進(jìn)入業(yè)務(wù)拓展與應(yīng)用全面推廣階段，手機(jī)應(yīng)用2011年將進(jìn)入盈利期,。

　　龐大的市場(chǎng)前景有助拓展3G用戶,。隨著聯(lián)通“沃商店”正式上線，三大運(yùn)營(yíng)商手機(jī)" title="運(yùn)營(yíng)商手機(jī)">運(yùn)營(yíng)商手機(jī)應(yīng)用商店已齊備,?？深A(yù)見(jiàn)，應(yīng)用將成為運(yùn)營(yíng)商在終端策略后的發(fā)力點(diǎn),。

　　“三足鼎立”誰(shuí)將脫穎而出,？

　　無(wú)論發(fā)展終端，還是布局手機(jī)應(yīng)用,，三大運(yùn)營(yíng)商的目的均是刺激3G用戶增長(zhǎng),。國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò)擁有三種制式，中國(guó)電信的CDMA,、中國(guó)聯(lián)通的WCDMA,、中國(guó)移動(dòng)的TD各有千秋。就用戶規(guī)模而言,，TD暫拔頭籌,。

　　據(jù)報(bào)道，中國(guó)移動(dòng)表示“本公司使用3G終端的G3客戶數(shù)為1883．5萬(wàn)戶”,，表面上領(lǐng)先于其他運(yùn)營(yíng)商3G用戶發(fā)展,。對(duì)此，一名業(yè)內(nèi)人士表示,，“使用3G終端的客戶”并不一定就是3G用戶,，運(yùn)營(yíng)商在統(tǒng)計(jì)3G用戶存在模糊空間。3G上網(wǎng)卡用戶,、上網(wǎng)本用戶,、甚至3G無(wú)線固話用戶都被定義為3G用戶。這些用戶對(duì)3G業(yè)務(wù)促進(jìn)能起到多少作用存疑,。此外,，許多使用3G手機(jī)的用戶也不一定就是3G業(yè)務(wù)用戶,，目前市場(chǎng)存在大量3G手機(jī)用戶使用2G套餐的情況。

　　中國(guó)移動(dòng)在2G市場(chǎng)的地位毋容置疑,，但北京郵電大學(xué)教授曾劍秋認(rèn)為,，從2G到3G不是簡(jiǎn)單的跨越，它包含了技術(shù),、市場(chǎng)多方面的跨越,。作為自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的TD備受各方呵護(hù)但整體產(chǎn)業(yè)鏈尚未成熟，而CDMA,、WCDMA制式在全球發(fā)展多年相對(duì)成熟,。在這一情況下，運(yùn)營(yíng)商如何結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)發(fā)展3G是一大考驗(yàn),，三家運(yùn)營(yíng)商在發(fā)展3G上都是處于探索階段,，關(guān)鍵就是整合能力，誰(shuí)的整合能力與業(yè)務(wù)融合強(qiáng),，誰(shuí)才能笑到期最后,。

　　總之，對(duì)于3G用戶來(lái)說(shuō),，最關(guān)鍵的是業(yè)務(wù)應(yīng)用與體驗(yàn),，網(wǎng)絡(luò)速度、豐富的應(yīng)用都是用戶所關(guān)心的,，未來(lái)誰(shuí)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出關(guān)鍵還是在用戶粘性,。