“信用卡逾期多久會(huì)被抓?”
在百度輸入“信用卡逾期”,,會(huì)自動(dòng)顯示這樣一條讓人印象深刻的相關(guān)搜索,,足見人們對(duì)于“欠銀行錢”這件事已抱有相當(dāng)?shù)木次分摹?/p>
但假如把信用卡逾期改成話費(fèi)逾期,這種擔(dān)憂還存在嗎?電信運(yùn)營(yíng)商們正在用行動(dòng)告訴你,,欠話費(fèi)雖然還不至于被抓,,但代價(jià)似乎正在逐漸變大——比如,你的貸款申請(qǐng)可能因此泡湯了,。
以上轉(zhuǎn)變的背景是運(yùn)營(yíng)商們正在殺入征信行業(yè),。
2016年7月,中國(guó)移動(dòng)聯(lián)手招商局設(shè)立了試金石信用服務(wù)有限公司,。其官方信息宣稱,,新公司將依托招商局和中國(guó)移動(dòng)海量大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),深耕于大數(shù)據(jù)征信行業(yè),,打造普惠金融風(fēng)控工具。
而早在2015年,,中國(guó)聯(lián)通就與招商銀行合資成立了“招聯(lián)消費(fèi)金融公司”,,利用自身的運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),為消費(fèi)貸款產(chǎn)品提供信審,、風(fēng)控服務(wù),。而中國(guó)電信旗下的天翼征信更是一家專業(yè)從事征信業(yè)務(wù)的征信機(jī)構(gòu)。
除了這些“主力軍”之外,,一些創(chuàng)業(yè)公司也在同步加入到這一行列中,。以立足于四川的享宇金服為例,其已與四川移動(dòng),、廣東移動(dòng)展開合作,,通過對(duì)運(yùn)營(yíng)商底層數(shù)據(jù)分析,為金融機(jī)構(gòu)提供征信外包服務(wù),。
與我們已熟知的芝麻信用等以消費(fèi),、支付數(shù)據(jù)作為“原料”的征信機(jī)構(gòu)相比,運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)是其切入征信行業(yè)的數(shù)據(jù)源,,優(yōu)劣何在?又能刻畫出怎樣的個(gè)人信用“肖像”?
運(yùn)營(yíng)商知道的遠(yuǎn)不只是你的話費(fèi)
電信運(yùn)營(yíng)商們掌控的數(shù)據(jù)有著兩點(diǎn)直觀優(yōu)勢(shì):
首先,,數(shù)據(jù)覆蓋極廣。手機(jī)號(hào)碼基本人手一個(gè),,因此三大運(yùn)營(yíng)商基本能覆蓋所有人群,。在這一點(diǎn)上,即使是BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也是難以望其項(xiàng)背的。
其次,,數(shù)據(jù)真實(shí)性具有一定保障,。隨著手機(jī)號(hào)碼實(shí)名制的普及,征信行業(yè)的偽冒風(fēng)險(xiǎn)大大降低,。冒名申請(qǐng),、代辦養(yǎng)卡等行為的難度陡增。
除了“一大二真”這兩點(diǎn)基本屬性之外,,在具體將通信數(shù)據(jù)翻譯成金融行為的過程中,,運(yùn)營(yíng)商掌控的數(shù)據(jù)在金融領(lǐng)域還具備著一些更深層次的價(jià)值。
享宇金服CEO蔣妍君認(rèn)為,, 通訊數(shù)據(jù)的另一大優(yōu)勢(shì)是可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于一個(gè)人“穩(wěn)定性”的表現(xiàn),,對(duì)于用戶的社會(huì)屬性、交際屬性甚至行為屬性等可以做出全面的分析,。而這一點(diǎn)也是傳統(tǒng)金融行業(yè)的征信評(píng)估所力有不逮的,。
中國(guó)移動(dòng)部門經(jīng)理寧宇向鈦媒體表示,基于一些基本數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的整合和交叉,,可以形成更多的數(shù)據(jù)集合和分析能力,,比如將終端信息和客戶信息放在一起,就能看到,,什么樣的客戶喜歡使用什么樣的終端,,各種終端用戶在通信方面的表現(xiàn)和特點(diǎn)是什么,各類品牌終端的客戶忠誠(chéng)度如何等等,。
這些數(shù)據(jù)的分析和展示,,具有非常高的商業(yè)價(jià)值,技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面的難度也并不大,,只需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的多維建模分析,,就能看到結(jié)果。
基于此,,寧宇直言:“同時(shí)擁有這么多類型的數(shù)據(jù)和信息的,,以前除了電信運(yùn)營(yíng)商,誰能做到?”
警惕個(gè)人信息泄露
近年頻發(fā)的電信詐騙案件在直觀展示著個(gè)人信息泄露的巨大風(fēng)險(xiǎn),,手機(jī)號(hào)似乎成了另一種身份證,,大量個(gè)人信息潛藏其中。如何在恪守隱私保密的情況下,,高效的完成風(fēng)險(xiǎn)刻畫是一大考驗(yàn),。
根據(jù)工信部2013年頒布的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》,未經(jīng)用戶同意,,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者,、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得收集,、使用用戶個(gè)人信息。不得收集其提供服務(wù)所必需以外的用戶個(gè)人信息,,并不得將信息用于對(duì)外服務(wù),。
在征信行業(yè),按照《征信管理?xiàng)l例》的規(guī)定,,采集個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)經(jīng)信息主體本人同意,,未經(jīng)本人同意不得采集。
面對(duì)這些行業(yè)“緊箍咒”,,蔣妍君向鈦媒體介紹了其內(nèi)部數(shù)據(jù)的操作流程,,并宣稱:“個(gè)人用戶最底層、原始的數(shù)據(jù),,均存放在移動(dòng)公司內(nèi)部,,我們按照移動(dòng)4A規(guī)范要求,提出數(shù)據(jù)獲取請(qǐng)求,,移動(dòng)通過驗(yàn)證后,,輸出的是經(jīng)過脫敏和加密的信息分析結(jié)果,無法還原為個(gè)人原始數(shù)據(jù),?!?/p>
但同時(shí),這位征信行業(yè)從業(yè)者坦言,,要完全達(dá)到這一要求的技術(shù)成本,、資金成本頗高。
盡管認(rèn)同運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)具備較大商業(yè)價(jià)值,,寧宇也向鈦媒體表示:“個(gè)人認(rèn)為開展大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)還是挺大的?!?/p>
寧宇認(rèn)為,,企業(yè)在獲得數(shù)據(jù)加工的權(quán)利的同時(shí),企業(yè)也需要承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù),。以匿名處理為例,,他認(rèn)為企業(yè)應(yīng)承擔(dān)如下義務(wù):(1)要確保數(shù)據(jù)始終處于匿名狀態(tài);(2)對(duì)數(shù)據(jù)的匿名安全性作出評(píng)估,如果數(shù)據(jù)交易的對(duì)象具備對(duì)數(shù)據(jù)復(fù)原身份屬性的能力,,則應(yīng)當(dāng)限制此類交易,。(3)在交易協(xié)議中,需要通過協(xié)議來明確交易各方對(duì)于數(shù)據(jù)安全的責(zé)任,,尤其約束交易方不得再進(jìn)行身份識(shí)別性的利用,。
征信市場(chǎng)遠(yuǎn)未成熟
盡管入局者眾多,但當(dāng)下國(guó)內(nèi)的個(gè)人征信行業(yè)現(xiàn)狀并不夠成熟,。
中國(guó)人民銀行征信中心是我國(guó)個(gè)人征信市場(chǎng)的主力軍,,其信息來源以銀行信貸信息為核心,,但據(jù)了解,目前全國(guó)還有5億左右的人口沒有在持牌金融機(jī)構(gòu)有信用活動(dòng),。來自易觀的數(shù)據(jù)顯示,,目前國(guó)內(nèi)個(gè)人征信體系覆蓋率僅為28%,而美國(guó)個(gè)人征信市場(chǎng)的覆蓋率為92%,。
雖然信貸數(shù)據(jù)是目前最為能夠體現(xiàn)用戶信用的數(shù)據(jù)維度,,但在信貸記錄數(shù)據(jù)偏少的情況下,其他數(shù)據(jù)維度顯得尤為重要,。然而,,同樣來自易觀的數(shù)據(jù)顯示,僅有17%的數(shù)據(jù)是非信貸和非信用數(shù)據(jù),。
因此,,長(zhǎng)尾用戶就很難得到信貸數(shù)據(jù)之外其他維度數(shù)據(jù)的有效驗(yàn)證,而面對(duì)主要以服務(wù)長(zhǎng)尾用戶的互聯(lián)網(wǎng)金融,,其征信需求還未得到有效滿足,。
在此背景下,運(yùn)營(yíng)商+征信的模式對(duì)于征信市場(chǎng)無疑是一個(gè)很必要的補(bǔ)充,。有著足夠的市場(chǎng)需求,,有著良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),未來能表現(xiàn)如何,,考驗(yàn)著這條賽道上的運(yùn)動(dòng)員們,。