工業(yè)和信息化部11月16日上午召開(kāi)“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃新聞發(fā)布會(huì),，介紹“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃有關(guān)情況,。會(huì)上有記者提問(wèn)：《個(gè)人信息保護(hù)法》于近日開(kāi)始實(shí)施。當(dāng)前,，我國(guó)個(gè)人信息保護(hù),，特別是APP個(gè)人信息治理取得哪些成效？“十四五”期間,，工信部還將從哪幾方面著手個(gè)人信息治理,，保障人民群眾的信息安全？

　　對(duì)此,，工信部信息通信管理局副局長(zhǎng)王鵬表示,，近年來(lái)，工信部聚焦人民群眾反映強(qiáng)烈的APP違規(guī)處理用戶個(gè)人信息,、設(shè)置障礙,、騷擾用戶、欺騙誤導(dǎo)用戶等問(wèn)題,，縱深推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益整治行動(dòng),。截至目前，已組織檢測(cè)21批次共244萬(wàn)APP,，累計(jì)通報(bào)2049款違規(guī)APP,，下架540款拒不整改的APP，對(duì)違規(guī)行為持續(xù)保持高壓震懾,。同時(shí)，工信部不斷強(qiáng)化應(yīng)用商店關(guān)鍵責(zé)任鏈管理,，督促應(yīng)用商店加強(qiáng)自查清理,，應(yīng)用商店已主動(dòng)下架40余萬(wàn)款違規(guī)APP。

　　近期,，工信部又部署開(kāi)展了服務(wù)感知提升行動(dòng),，推動(dòng)全行業(yè)優(yōu)化服務(wù)舉措,、提升服務(wù)能力，建立個(gè)人信息保護(hù)“雙清單”,，持續(xù)加大用戶信息保護(hù)力度,，進(jìn)一步提升人民群眾使用信息通信服務(wù)的獲得感、幸福感,、安全感,。

　　王鵬還表示，根據(jù)《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》工作部署,，工信部將充分利用經(jīng)濟(jì),、法律、技術(shù),、行政等監(jiān)管手段,，進(jìn)一步強(qiáng)化綜合治理，努力為用戶營(yíng)造更健康,、更干凈,、更安全的信息通信消費(fèi)環(huán)境。主要推動(dòng)以下四方面工作：

　　一是完善監(jiān)管政策和標(biāo)準(zhǔn),。認(rèn)真貫徹落實(shí)《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī),，制定信息通信行業(yè)配套細(xì)化規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，健全監(jiān)管規(guī)則,、細(xì)化實(shí)化監(jiān)管舉措,，為用戶權(quán)益保護(hù)提供更加堅(jiān)實(shí)的政策制度保障。

　　二是建立全鏈條監(jiān)管體系,。推動(dòng)建立覆蓋互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,、應(yīng)用商店、網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供者,、第三方服務(wù)提供者,、手機(jī)終端廠商的全鏈條監(jiān)管體系。提出全鏈條共同遵循的共性要求和各類主體應(yīng)承擔(dān)的個(gè)性化義務(wù),，實(shí)現(xiàn)行業(yè)治理全鏈條,、全流程規(guī)范。

　　三是進(jìn)一步拓展監(jiān)管手段,。完善電信服務(wù)質(zhì)量評(píng)測(cè)方法,，建立互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量評(píng)測(cè)方法；構(gòu)建覆蓋基礎(chǔ)電信企業(yè),、增值電信企業(yè)的全行業(yè)服務(wù)監(jiān)管體系和服務(wù)質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)制,；加強(qiáng)技術(shù)手段建設(shè)，不斷提升自動(dòng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化檢測(cè)能力,，及時(shí)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)和依法處置違規(guī)行為,。

　　四是加強(qiáng)多主體協(xié)同共治。充分吸納市場(chǎng)主體,、行業(yè)協(xié)會(huì),、社會(huì)單位等多方力量共同參與治理，構(gòu)建政府監(jiān)管,、企業(yè)自律,、媒體監(jiān)督、社會(huì)組織和用戶共同參與的綜合監(jiān)管格局,，實(shí)現(xiàn)多主體協(xié)同共治,、齊抓共管的良好生態(tài)。