據(jù)澎湃新聞報道,,據(jù)不完全統(tǒng)計,截至3月15日,,多款App均已上線算法關(guān)閉鍵,,允許用戶在后臺一鍵關(guān)閉“個性化推薦”。不過,,目前大部分App都把“個性化推薦”關(guān)閉鍵埋得比較深,。
把算法開關(guān)交給消費者,這是尊重消費者知情權(quán),、選擇權(quán)的做法,,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)條件下,也是企業(yè)保護(hù)用戶隱私,,確保數(shù)據(jù)安全的應(yīng)然選擇,。但“關(guān)閉鍵埋得比較深”也體現(xiàn)了市場主體在放下“既得利益”之時,還存在一些“小心思”,。
《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》明確要求,,各類提供算法推薦服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司保障用戶的算法知情權(quán)和算法選擇權(quán),應(yīng)當(dāng)向用戶提供不針對其個人特征的選項,,或者便捷地關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項,,并“建立和完善人工干預(yù)和用戶自主選擇的機(jī)制”。此次多款A(yù)pp上線算法關(guān)閉鍵,,正是在“依規(guī)而行”,。
但在具體執(zhí)行環(huán)節(jié),用戶在App中想找到“關(guān)閉鍵”卻并不容易,。在設(shè)置位置上,,“關(guān)閉鍵”一般會選在隱私、個人信息權(quán)限,、廣告等相關(guān)的選項中,,用戶完成關(guān)閉流程需要4到5個步驟才能實現(xiàn),。不少App算法關(guān)閉鍵難關(guān)閉,暴露出相關(guān)平臺在此問題上的誠意不足,,甚至玩起“套路”,。看似“遵規(guī)守約”,,實則利用自身技術(shù)優(yōu)勢,,設(shè)置重重障礙;看似把選擇權(quán)交給了用戶,,而在實操層面,,卻讓用戶“難選擇”。
這實際上把用戶置于“被放棄”選擇權(quán)的境地,,不僅對用戶不友好,,也有違規(guī)之嫌。畢竟,,平臺企業(yè)有義務(wù)為保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán)提供便利?,F(xiàn)在,一些App在開放算法關(guān)閉項上扭扭捏捏,,其背后還是利益在作祟,,這種心態(tài)要不得。
上線算法關(guān)閉鍵,,是“還權(quán)”于用戶,,也會加強(qiáng)企業(yè)自我保護(hù),促進(jìn)數(shù)據(jù)資源合法合規(guī)使用,,無論是用戶還是平臺企業(yè),,都是其中的受益者。對此,,相關(guān)App平臺當(dāng)有清醒認(rèn)識,。