ADI公司CIC周年記——CIC打造中小客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺
所屬分類:技術(shù)論文
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文檔介紹:ADI公司有一項非常重要的策略,那就是越來越重視中小客戶(ADI稱之為Core Market),。這些中小客戶或者中小公司的數(shù)量非常多,而且都是ADI的忠誠客戶,。我們認為這些中小客戶是ADI目標客戶群中十分重要的組成部分,,他們對ADI來說是非常重要的。ADI成立CIC(Customer Interactive Center,,客戶交互中心)的目的就是打造一個為中小客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺,,幫助他們解決一些有關(guān)ADI產(chǎn)品或技術(shù)的問題,并為其提供解決方案,?!痹诖笾腥A區(qū)客戶服務(wù)中心CIC成立一周年之際,,ADI公司中國技術(shù)支持中心經(jīng)理聶海霞女士表示。
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