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與時間較量:科技公司為何癡迷Skunkworks式創(chuàng)新

2017-12-29
關(guān)鍵詞: 生態(tài) 硅谷 電腦 IBM

       硅谷似乎總是有一個強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在經(jīng)久不息地工作,在美國商業(yè)中有著豐富的歷史Skunkworks式科研部門,,也開始出現(xiàn)在中國科技公司的布局之中,。

  洛克希德·馬丁在1943年擁有了第一個SkunkWorks(臭鼬工廠)。臭鼬工廠只是國防承包商先進(jìn)開發(fā)項目的官方名稱,,如今許多大公司都在各自的公司內(nèi)部設(shè)立了類似的部門,,比如Alphabet的GoogleX實(shí)驗(yàn)室和Facebook的8號樓。

  有些公司不是從零開始發(fā)展純創(chuàng)意,,而是選擇通過企業(yè)加速器項目來早期培育年輕公司,。緊盯著年輕人才也不僅是硅谷的科技巨頭,可口可樂,,德勤,,勞氏和塔吉特都在這方面積極地努力著。還有一些財富500強(qiáng)公司正投資完全外部的早期公司,,根據(jù)CBInsights數(shù)據(jù),,英特爾資本、谷歌風(fēng)險投資和SalesforceVentures是去年最活躍的企業(yè)風(fēng)險投資基金,。

  小標(biāo)1:從創(chuàng)造性到影響力

  SkunkWorks(臭鼬工廠)作為頂級秘密研究和生產(chǎn)基地,,當(dāng)時的明確任務(wù)是在180天內(nèi)開發(fā)一架高速戰(zhàn)斗機(jī),與德國飛機(jī)制造公司Messerschmitt制造的飛機(jī)競爭,。

  SkunkWorks由洛克希德公司的最佳設(shè)計工程師和技術(shù)人員組成,,他們住在一個有惡臭的塑料工廠附近租來的馬戲棚,更重要的是這個項目不被公司官僚機(jī)構(gòu)控制,,在決策上給予了很大的自主權(quán),,鼓勵無視標(biāo)準(zhǔn)程序。在創(chuàng)紀(jì)錄的143天里,SkunkWorks設(shè)計,,開發(fā)并交付了洛克希德公司的P-80射擊機(jī),,這是美國陸軍航空兵的第一架噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)。

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  臭鼬工廠的創(chuàng)新框架非常成功,,多年來設(shè)計并開發(fā)了許多飛機(jī),,包括著名的U-2偵察機(jī)。

  其他公司從洛克希德公司借鑒了這一創(chuàng)新理念,,開發(fā)先進(jìn)的產(chǎn)品,,或者發(fā)現(xiàn)對其上級組織完全陌生的產(chǎn)品,服務(wù)及商業(yè)理念,。許多企業(yè)和工程公司開始了他們自己的Skunkworks部門,,這些部門由那些從日常工作環(huán)境中借調(diào)過來的個人組成,他們不受行政干預(yù)的約束,,獲得了高度的自主權(quán)和研發(fā)資金,,以及遠(yuǎn)離母公司的官僚機(jī)構(gòu)和管理約束之外的高度自由。

  典型的Skunkworks項目:

  ·IBM從1981年開始的一個Skunkworks項目開創(chuàng)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,使個人電腦適應(yīng)業(yè)務(wù)需要,,并發(fā)布了IBM個人電腦,擺脫了核心的主機(jī)業(yè)務(wù),,推出了著名的個人電腦部門,。從那以后,IBM延續(xù)了Skunkworks的傳統(tǒng),。最近十幾年建立了許多新興商業(yè)機(jī)會團(tuán)隊,,并指派了最優(yōu)秀、最聰明的人來管理風(fēng)險極高的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子,,然后這些點(diǎn)子可能會在5到7年內(nèi)產(chǎn)生新的業(yè)務(wù),。

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  ·十幾年前的摩托羅拉,一個由設(shè)計師和工程師組成的團(tuán)隊不顧公司自身的規(guī)定開發(fā)了暢銷的RAZR手機(jī),。這個Skunkworks團(tuán)隊與摩托羅拉的主要研發(fā)機(jī)構(gòu)是分離的,。《財富》雜志注意到,,這個“緊密團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊不斷藐視摩托羅拉開發(fā)新產(chǎn)品的規(guī)則”,。他們把這個項目保密,甚至連同事也不知道,,使用摩托羅拉從未嘗試過的材料和技術(shù),。在激烈的內(nèi)部爭斗之后,放棄了手機(jī)應(yīng)該看起來和感覺的接受模式,。簡而言之,,創(chuàng)建RAZR的團(tuán)隊打破了舊模式,在這個過程中,,公司重新煥發(fā)了活力,。

  ·谷歌著名的20%規(guī)則和創(chuàng)新的工作空間讓員工可以在公司之間進(jìn)行合作,并在他們的夢想項目上工作,,但將這些項目帶到更大的集體中,,以獲得更多的資金和發(fā)展。曾經(jīng)谷歌的許多創(chuàng)新產(chǎn)品,,比如Gmail,,GoogleNews,GoogleTalk,,GoogleSuggest和TransitDirections等項目均為20%規(guī)則下的項目,。

  ·微軟的Skunkworks位于StudioB,開發(fā)了Kinect,、Surface平板電腦和其他最新產(chǎn)品,。

  ·蘋果擁有最著名的Skunkworks團(tuán)隊。蘋果首席設(shè)計官JonathanIve的設(shè)計實(shí)驗(yàn)室由幾位精心挑選的設(shè)計師組成,,他們致力于“世界還沒有完全準(zhǔn)備好”的實(shí)驗(yàn)材料,,團(tuán)隊不在主辦公區(qū)工作保持著一種難以置信的保密文化。

  不難發(fā)現(xiàn),,這些典型的SkunkWorks案例都出現(xiàn)在科技公司之中,。SkunkWorks的創(chuàng)始人KellyJohnson認(rèn)為,在創(chuàng)新者和其他組織之間擁有獨(dú)立的實(shí)體和機(jī)構(gòu)是關(guān)鍵,,可以說這影響了美國科技公司在Skunkworks上的努力,。

  近年來的中國科技公司也開始以這種方式推進(jìn)創(chuàng)新項目,騰訊,,阿里,,華為等都有各自的研究院,雖然使命和規(guī)模有所差異,,但是有著不錯的口碑,。騰訊研究院是設(shè)有博士后工作站的社科研究機(jī)構(gòu),通過海量數(shù)據(jù)和報告,,為學(xué)術(shù)研究,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和政策制定提供有力的研究支持。阿里今年要花千億元打造的達(dá)摩研究院,,號稱要在未來服務(wù)全球至少20億人,,創(chuàng)造1億就業(yè)崗位。

  12月17日,,在成都舉行的首屆THX無人機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用開放大會暨開發(fā)者大會上,,又誕生了一個新的Skunkworks式機(jī)構(gòu)TIFO研究院,。研究院以“獨(dú)立、開放,、非盈利”的理念,,吸引了來自中國17所高校和研究機(jī)構(gòu)的24個部門加入研究院理事會,將以面向未來的智能技術(shù)應(yīng)用為突破點(diǎn),,通過共享實(shí)驗(yàn)室,、復(fù)合型智庫、融合多領(lǐng)域技術(shù),、組建企業(yè)化團(tuán)隊,、打通產(chǎn)業(yè)鏈渠道、直投并配套產(chǎn)業(yè)基金,、培養(yǎng)智能領(lǐng)域人才,、提供創(chuàng)客空間及運(yùn)營服務(wù)、以及研究院體量化帶來的政府最優(yōu)扶持等服務(wù),,打造新型的民營產(chǎn)業(yè)研究院,,高效推動智能技術(shù)的產(chǎn)品化和市場化,實(shí)現(xiàn)智能技術(shù)的廣泛擴(kuò)散和技術(shù)價值最大化,。從研究院本身的功能可以看出,,共享開放、跨領(lǐng)域融合,、極速的開發(fā),,正是Skunkworks的精髓所在。

小標(biāo)2:科技公司的長期目標(biāo)

  在20世紀(jì)60年代和70年代,,Skunkworks的理念一度不再受到歡迎,,許多公司認(rèn)為Skunkworks團(tuán)隊分散了注意力和成本中心。然而隨著對團(tuán)隊合作的重新重視,,以及專注于建立類似于初創(chuàng)公司的創(chuàng)新工作場所可以帶來的蓬勃發(fā)展,,在過去20年里,Skunkworks的創(chuàng)新模式得到了更新和恢復(fù),。

  慣性,,內(nèi)部政治,官僚主義,,層層的管理質(zhì)疑風(fēng)險和回報,,以及對失敗的恐懼在許多公司對新產(chǎn)品和服務(wù)的追求上占有著很大的分量。Skunkworks的創(chuàng)新模式和初創(chuàng)企業(yè)文化為組織提供框架,,追求與當(dāng)前業(yè)務(wù)線分離的增長理念,。所有這些方法都體現(xiàn)了獨(dú)立自主工作實(shí)體的思想,避免了通常的官僚主義,,可以快速有效地交換信息,,而且實(shí)驗(yàn)可以迅速帶來改變,。

  2014年MITTechnologyReview在一篇報道中提到,在微軟,、IBM等科技企業(yè)中,,負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的副總裁都是非常重要的一個職務(wù),他們之下通常設(shè)有一個龐大的團(tuán)隊,,配備大量優(yōu)秀的研究人員和工程師,,專門負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā),,而這些產(chǎn)品中很多都屬于概念產(chǎn)品,,這些產(chǎn)品未來都很有潛力來引領(lǐng)潮流。

  當(dāng)時的谷歌的研究與特別項目副總裁AlfredSpector卻用了完全不同的方式,,他的團(tuán)隊規(guī)模很小,,也沒有屬于自己的研究大樓。他大多數(shù)時間都在看一些開放項目,,在谷歌產(chǎn)品部門的各個辦公室游蕩,,認(rèn)為谷歌不需要傳統(tǒng)的研究實(shí)驗(yàn)室,更用不著用一棟大樓把研究人員保護(hù)起來,,讓他們在里面進(jìn)行創(chuàng)新與研究,。

  太平洋大學(xué)管理學(xué)教授CynthiaWagnerWeick認(rèn)為,谷歌的做法源于其共同創(chuàng)始人的決心,,即避免將基礎(chǔ)研究隔離開來的通常做法,,因?yàn)樗麄冇信d趣解決主要問題,而不僅只在IT和通信領(lǐng)域,。

  Weick曾經(jīng)發(fā)表過一篇論文,,重新思考產(chǎn)業(yè)研究、發(fā)展和創(chuàng)新,,將谷歌,,EdwardsLifescience,ElonMusk的兩家公司Tesla和SpaceX作為例子,,說明科技公司如何能夠滿足短期需求,,同時也考慮到遙遠(yuǎn)的想法。

  通過分析數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),,這些公司有一些共同的方法:首先,,他們在研究中不斷地進(jìn)行投資,并在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行投資,,這些組織結(jié)構(gòu)有意將重點(diǎn)放在內(nèi)部和外部機(jī)構(gòu)的突破性創(chuàng)新上,。其次,他們已經(jīng)開發(fā)出了一些流程,,使企業(yè)的力量得以平衡,。第三,,他們的領(lǐng)導(dǎo)人激發(fā)了雄心勃勃的想法,他們用自己內(nèi)在的激情去解決有意義的問題,,并確保創(chuàng)新的環(huán)境得以持續(xù),。


  重新思考產(chǎn)業(yè)研究、發(fā)展和創(chuàng)新

  ·在研發(fā)資金的比例上,,美國和全球的基礎(chǔ)研究的資金數(shù)量應(yīng)該會增加,。

  ·政府對研究的支持,尤其是基礎(chǔ)研究應(yīng)該增加,,但公司支持的基礎(chǔ)研究的水平,,也應(yīng)該通過內(nèi)部投資和支持大學(xué)的研究來增加絕對和占其研發(fā)經(jīng)費(fèi)的百分比。

  ·在公司和其他研究機(jī)構(gòu)的科學(xué)和工程方面的就業(yè)機(jī)會應(yīng)該增加,,大學(xué)科學(xué)和工程項目的入學(xué)人數(shù)也應(yīng)增加,。

  ·解決問題而產(chǎn)生的突破,應(yīng)該從社會和經(jīng)濟(jì)效益中得到明顯的體現(xiàn),。

  例如谷歌,,每年花費(fèi)數(shù)百萬美元向大學(xué)和幾十個博士研究生提供100多項研究經(jīng)費(fèi)。但近年來,,它已經(jīng)吸引了許多頂尖的計算機(jī)牛人離開學(xué)術(shù)界,,尤其是在人工智能領(lǐng)域。那些使這種轉(zhuǎn)變發(fā)生,,繼續(xù)做學(xué)術(shù)的人,,同時也獲得了在大學(xué)內(nèi)無法獲得的資源、工具和數(shù)據(jù),。

  學(xué)術(shù)研究者在沒有企業(yè)參與的情況下獨(dú)立推進(jìn)計算機(jī)科學(xué)這一領(lǐng)域的難度越來越大,,像谷歌這樣的數(shù)據(jù)和工作系統(tǒng)的存取,是如今開發(fā)和測試能夠推動學(xué)科前進(jìn)的需求之一,。這些公司對研究密集型行業(yè)能夠和應(yīng)該做的工作設(shè)置了全新的預(yù)期,。他們希望自身成功能夠鼓勵其他人深入研究他們自己的優(yōu)先事項、組織結(jié)構(gòu)和過程,,以及他們的領(lǐng)導(dǎo)能力,,并促成與當(dāng)下嚴(yán)峻挑戰(zhàn)相適應(yīng)的風(fēng)氣的變化。這意味著要大膽充分地支持研究和發(fā)展,,以解決緊迫的社會和經(jīng)濟(jì)問題,,確保科學(xué)家,、工程師和商業(yè)職能之間的創(chuàng)造性伙伴關(guān)系蓬勃發(fā)展,,培養(yǎng)能夠激發(fā)解決問題的領(lǐng)導(dǎo)能力,使不可能成為可能,。

  Weick在論文最后這樣寫道,,“我們沒有時間浪費(fèi)了,,政府和工業(yè)界對基礎(chǔ)研究的投資停滯不前,將導(dǎo)致受過高等教育的科學(xué)家和工程師的職位空缺減少,,在大學(xué)里尋求這類學(xué)位項目的學(xué)生越來越少,,而我們未來的突破能力也將無可挽回地減少”。

  TIFO研究院的功能正好滿足了前述迫切的需求,,解決了科研界牛人在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的主要困境:“共享實(shí)驗(yàn)室”解決了早期研發(fā)高昂的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境建設(shè)成本,;“復(fù)合型智庫”和“融合多領(lǐng)域技術(shù)”解決了科研領(lǐng)域相對專業(yè)封閉,缺少有效跨領(lǐng)域溝通的問題,;“組建企業(yè)化團(tuán)隊”和“打通產(chǎn)業(yè)鏈渠道”幫助科研型創(chuàng)業(yè)者解決早期非研發(fā)類團(tuán)隊合伙人的搭檔,,以及缺乏接近用戶需求渠道的困難;“直投并配套產(chǎn)業(yè)基金”解決科研人員技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的研發(fā)成本,,并推動技術(shù),、產(chǎn)品,、服務(wù)整合,,滿足用戶場景需求;“培養(yǎng)智能領(lǐng)域人才”解決了大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)培養(yǎng)的人才距離真實(shí)工作要求遠(yuǎn)的教育困境,;“體量化帶來的政府最優(yōu)扶持”也能夠?yàn)榭蒲腥藛T解決其不熟悉的產(chǎn)業(yè)扶持政策的獲得,,且比單個項目更優(yōu)厚。

  今天的商業(yè)領(lǐng)袖可以選擇重燃貝爾實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)和技術(shù)的精神,,并為自己的無數(shù)突破性的發(fā)現(xiàn),、發(fā)明和創(chuàng)新產(chǎn)品貢獻(xiàn)自己的力量。這樣做的前提是,,把這場競賽看作是解決我們現(xiàn)在面臨的問題的競賽,,而不是企業(yè)之間的競爭,這更像是一場與時間的較量,。


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