前言：工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人,、信息通信管理局局長趙志國表示，積極運用大數(shù)據(jù),、人工智能等新一代信息技術(shù)持續(xù)提升“全國APP技術(shù)檢測平臺”能力,。盡快發(fā)布實施《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序個人信息保護管理規(guī)定》。

　　10月19日,，在國務(wù)院新聞辦舉行的前三季度工業(yè)和信息化發(fā)展情況新聞發(fā)布會上，有媒體提問：近年來各種信息通信技術(shù)新應(yīng)用給人民帶來了諸多便利，但同時也出現(xiàn)了一些新的違法行為,，侵害了用戶權(quán)益。請問工信部在防范打擊網(wǎng)絡(luò)違法行為,、保護用戶合法權(quán)益方面重點開展了哪些工作,？下一步還有哪些考慮？

　　對此,，工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人,、信息通信管理局局長趙志國表示，工信部高度重視用戶合法權(quán)益的保護工作,，針對社會反映強烈的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,、侵害用戶個人隱私、垃圾信息擾民等損害用戶權(quán)益的問題,，工信部加大防范打擊力度,，重點開展了以下三個方面工作：

　　一是強化行業(yè)管理，筑牢安全基石,。突出依法行政,。不斷完善制度體系，近期印發(fā)了《互聯(lián)網(wǎng)站管理協(xié)調(diào)工作方案》,，正在就通信短信息和語音呼叫服務(wù)管理規(guī)定,、工業(yè)和信息化領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全管理辦法等規(guī)章制度公開征求意見。夯實基礎(chǔ)管理,。開展相關(guān)備案信息電子化核驗,，網(wǎng)站備案率和備案信息準確率目前已經(jīng)達到了99%,。落實電話實名制，累計對2455多萬張高風險電話卡實施“二次實人認證”,。強化技防手段,，已經(jīng)建成12381涉詐預(yù)警勸阻短信系統(tǒng)，會同公安機關(guān)主動發(fā)現(xiàn)潛在受害群眾82萬人,，最大限度避免群眾上當受騙,。

　　二是聚焦重點問題，開展專項整治,。針對涉詐高風險電話卡,、互聯(lián)網(wǎng)市場秩序等問題，工信部開展了斷卡行動,、攝像頭網(wǎng)絡(luò)安全集中整治,、APP治理、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整治等多項專項行動,，組織集中排查處置涉詐高風險電話卡6441萬張,，處置攝像頭網(wǎng)絡(luò)安全漏洞1079個，共下架拒不整改的APP 408款,。其中,，通過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動，各主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過整治,，內(nèi)部管理制度加快健全,，剛才提到開屏彈窗信息“關(guān)不掉”問題基本清零，違規(guī)使用“黑寬帶”,、備案信息不準確等問題也大幅減少,。

　　三是打擊網(wǎng)絡(luò)違法行為，保護用戶合法權(quán)益,。防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,，今年以來累計攔截涉詐電話和短信均超過10億次。打擊治理“黑廣播”“偽基站”,，配合公安部門累計查處“黑廣播”違法犯罪案件1.6萬余起,，查處“偽基站”違法犯罪案件6000余起。打擊力度比較大,，目前成果比較明顯,。開通了移動電話卡“一證通查”服務(wù)，僅一個月日均銷戶量就增長了13%,，有效解決了用戶不知情被辦卡的問題,。

　　趙志國表示，隨著新技術(shù),、新業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,、不斷涌現(xiàn),，在給人民群眾生產(chǎn)生活帶來便利的同時，網(wǎng)絡(luò)違法犯罪手段也在不斷更新,。所以下一步,，工信部將繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，加大防范打擊治理的力度,。

　　一是壓實主體責任,。強化企業(yè)責任鏈管理，督導龍頭企業(yè)帶頭執(zhí)行行業(yè)管理規(guī)定,。我們將針對重點問題,、重點企業(yè)開展“回頭看”，對反復出現(xiàn)違法違規(guī)行為的企業(yè),，加大依法懲處力度,。

　　二是筑牢技術(shù)屏障。統(tǒng)籌調(diào)度全行業(yè)反詐技術(shù)資源,，構(gòu)建全國一體,、各有側(cè)重的技術(shù)防控體系。同時積極運用大數(shù)據(jù),、人工智能等新一代信息技術(shù)持續(xù)提升“全國APP技術(shù)檢測平臺”能力,，不斷拓展檢測范圍,、檢測廣度和深度,，提高技術(shù)防范能力和水平。

　　三是建立長效機制,。貫徹落實《個人信息保護法》,，會同相關(guān)部門，盡快發(fā)布實施《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序個人信息保護管理規(guī)定》,。健全部省兩級通信與公安協(xié)作配合反詐工作機制,，完善協(xié)同聯(lián)動處置機制。推動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立個人信息保護“雙清單”制度,，進一步提升用戶感知,。